个人工作心得范文5篇
个人工作心得范文5篇
个人工作心得范文篇1
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,下面是我对本年度的工作做一个总结:
一、努力提高服务质量。
在职期间我认真接听了每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好了工作。客户参观时我时刻往重保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙的回答了客户提出的问题。做到了笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我加强学习了一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。
保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换了打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习采购技巧。
了解了所采购文具的市场价格,对现有的供应商和他们进一步的沟通,并将原采购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持了有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为__的一员,我奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极的参加了公司组织的活动,加强了同事之间的感情和部之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
个人工作心得范文篇2
时光飞逝,弹指之间,____年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足。
一、回首____
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求.确保了2012年生产旺季瓶箱供应,,顺利完成了生产任务.
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。
入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库).其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些.瓶箱库缺少对塑箱使用的监管.
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望____
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在____年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库____年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
1加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
2按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
3在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
5加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度.
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
1为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
2加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
3重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理.
个人工作心得范文篇3
投资理财工作,其核心内容简单点说就是做好融投资,目前我们公司的融资工作做得比较出色,已经拥有一支比较成熟的融资队伍和较为完整的融资模式,但相对而言,投资理财部门相对较弱,只具备了一个基金公司投资部门的雏形。我们应该清醒的认识到,作为一家专业的投资公司,建立一整套科学合理的投资方法和模式,保证客户融资能够安全有效地运转,让钱生钱,才是一个投资公司的命脉所在,这个问题对我们而言必须立刻着手解决,刻不容缓。
假如我们想要保证公司能够持续、稳定和长远的发展,就必须要解决两个关键的问题。第一:变革公司的融投资模式,打造真正意义上的投资基金;第二:健全和完善投资理财部,让理财部具备持续稳定盈利的能力。我们应该在首先保证公司和客户资金安全的前提下,通过资金运作和金融杠杆投资让资产不断增值,可能的追求绝对的利益化,并利用投资标的的区别化投资,不断寻找新的投资品种和领域,并对冲投资风险。
(一)投资资金的风险控制
索罗斯说过一句话:"对于追求资产增值,我更关心的是资金安全。"不错,金融投资属于高风险行业,高回报必定意味着高风险,如何有效地控制风险,如何保障投资人的本金安全,是作为一个基金管理者首先要考虑的问题。在这个问题上,就目前我们公司而言,我个人有三点建言:第一,将企业成本支出控制在一个合理的水平,尤其是固定利息支出等;逐步变革公司的基金构成和运作模式(关于这个问题我会在后面单独说明);第二:改革现在理财部的投资、管理和操作模式,完善和强化理财部的投资操作流程。目前我们的风险控制方式采取的是个人分散化投资,但是在个人分析和投资水平受限的情况下,这种分散化投资意义并不大,因为个人投资风险的减小并不能直接带来整个部门的投资效益的整体提升;第三:不断研发和增加新的投资标的和品种,真正将投资风险分散化,并在某一个品种没有市场机会的时候,在另外的投资品种上追求收益。
(二)投资标的的多样化
作为一个投资理财公司,对冲风险和最求投资收益的方法和模式有许多,就目前我们公司而言,在不遗余力的以黄金为主要投资标的,将大部分资金投入到黄金投资的同时,可以积极开发新的投资标的,分散黄金单一投资的风险。我个人认为前期可以考虑的投资标的有:外汇、商品期货及套期保值业务、原油指数、股指期货等,后期可考虑国债期货、期权、港股和美股等。
依据公司目前的情况和我个人的考虑,201_年伊始就应该有计划有策略的开展外汇交易,因为我认为201_年黄金仍然是大牛市,可供做空的机会并不多,这样我们现在针对黄金的单一投资就缺乏一个有效地做空风险对冲机制。这段时间我一直在做外汇交易当中欧元兑美元的投资价值分析、交易策略的制定等工作。我认为选择欧元兑美元主要因为欧元的交易量比较稳定,技术上表现也较稳定一些,不太容易出现虚假性的破位信号。另一方面,在基本面方面,欧元区与美国之间的多重因素,其中包括经济数据、国家事件等,信息披露比较直接和透明,抓住其中的焦点,比如近来欧债危机和美国经济的表现情况是其中的焦点,抓住与之相关的细节就能有效地把握基本面。欧元现在仍然处于下跌趋势中,可很好的作为黄金的风险对冲工具。此外,201_年上半年还可考虑开展部分商品期货、股指期货或原油指数的交易;下半年可考虑开展套期保值业务、国债期货的交易。
(三)健全理财部投资管理流程
目前公司的理财部管理比较松散,假如我们要提升理财部的整体投资收益,就必须改变现在各自为战的个人分散化投资方式,完善整个部门的组织管理机制,建立一套资源整合的投资管理模式,包括投资标的的确立、投资标的的研究和分析机制、分析和操盘人员的合理配置、投资策略和交易风格的确立、投资晨会、投资计划和下单、风险控制和后期监控等。
在具体的投资流程管理方面,依据我多年的经验,杠杆投资不能太强化个人的能力,将资金分散到不同的操盘手身上并不能有效的化解投资风险,我们应当成分发挥集体的力量和智慧,建立科学的群体决策机制,这样才能真正有效的避免人性在交易行为中不合理不可控因素的负面效应。另外我们必须保持市场分析员的专业性,保证分析员和交易员配置的相互独立和制约性。这实际上就是一个投资专业化和风险可控化的问题。
理财部改革初期的人员建制:
1.投资运营总监(基金经理):全面负责投资理财部的投资运营、管理和监督工作;
2.首席分析师:负责理财部现所有投资标的的总的市场研究和分析工作;
3.黄金投资部:分析师兼趋势交易操盘手1人;
短线交易操盘手1人,总共2人。
4.外汇投资部:分析师兼趋势交易操盘手1人;
短线交易操盘手1人,总共2人。
(备注:后期公司条件容许分析师和操盘手应完全独立分开,各自完成专业工作,这样操盘手至少应该有2人,也就是一个投资标的的投资部门,至少应该配备3人。)
(四)最后的建言:将公司打造成真正意义上的投资基金
这份文件只是一个工作大纲,由于时间原因我无法将其中的事项一一展开阐述,尤其是投资理财部的建设与管理我会在以后的工作当中逐一落实。最后我还要再一次为公司的长远发展进一家之言。投资理财公司在中国是一个新兴事物,高回报的融资条件的确可以吸收大量的社会投资,但是高额的固定利息支出也将成为企业长期沉重的负担。每年30-50%的投资回报率放在任何一个国家,任何一个基金公司都是一个巨大的挑战。另外,国内目前的金融环境还不是很稳定成熟,我们这种性质的投资公司还要承受一定的政策风险。所以我们应积极把握现在的有利时机,努力用一年左右的时间完成公司资金运作的模式和性质,将问题化解在酝酿期,将公司打造成真正的投资基金公司。
1.循序渐进,平稳的将固定保本保息的融资模式向纯私募基金过度:在此过程中我们也应充分考虑工作的难度,让习惯了保本保息的客户逐渐放弃这种高收益,和公司共担风险需要我们公司和业务人员付出大量的和耐心的工作。
公司可以制定一些相应的补偿和稳定政策,逐渐化解客户的抵抗情绪和不理解,让客户逐渐接受公司这样变革的长远意义。当然这个过程也不可操之过急,新的问题需要我们随时调整应对策略,但大势所趋势在必行,我们要打造一个健康和稳健的基金公司,暂时牺牲一些客户和发展速度也是值得的。
2.大力开发单仓和委托理财客户,逐渐淡化和退出保本保息的融资模式:可以在业务提成奖励上加大单仓和委托理财客户的奖励,鼓励业务人员将业务重点向这两项业务倾斜。
我们想要打造真正的基金公司,就应该重点开发保本不保息或保证一定亏损比例的基金形式,假如我们的理财收益很好,客户也不会比以前拿的少,假如我的投资收益不理想,我们也不必承受高额的利息支出,这样才是保证公司健康长远发展的根本。
个人工作心得范文篇4
一个学期很快结束了,在领导和各位老师的关心和帮助下,顺利走过了一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下。
一、所做的主要工作:
初三是整个初中重要的时期,作为班主任我深知自己肩负的责任重大,不敢有丝毫的怠慢。又恰逢素质教育新政的实施,对于毕业升学,开学初学生在精神上不如以往,大多数的学生在这个时期显得有些懈怠,松散。怎样让学生尽快适应新政策的变化,顺利度过这一时期,这是摆在我眼前的首要任务。
一是尊重每一个学生,尊重学生个性发展,为孩子的成长创造一个愉快的学习环境,并在此环境中感受到中考的压力;
二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越。我班的杨磊同学各方面表现相当不错,是一个品学兼优的学生,但有时考虑问题过于偏激,好钻牛角尖。针对这一点,我找他谈心,帮他分析遇到的问题并鼓励他男孩子要大气。随后再遇到问题我先找他帮我分析一下,经过数次锻炼,他的偏激想法得到了很好的矫正。
三是狠抓课堂纪律.
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.
四是加强中下生的辅导转化工作.注重对学生的学法指导.这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩。
五是进一步提高卫生、两操水平。
卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施,在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
六是加大安全教育力度
安全是学校一切工作的重中之重。新的学期里,我将继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施,经常性地深入学生间了解情况、发现问题,加强学生在诸如教室、校园、回家途中甚至在家中等地点的安全防范意识,消除学生在日常生活中存在的一切不安全因素。
二、评价报告,自我教育
一进入初三我就告知学生们我们现在已经具备了辨别是非,评价自己和同学的能力,请你们认真观察以便对自己和身边的同学作出一个客观公正的评价。于是我利用每月末的班会展开了“说说我周围的同学”的评价活动,每一次评价之后我都对出现问题的学生通过聊天和谈话等形式进行思想交流,让他意识到自己出现的问题以便改正,听到同学们对自己中肯的批评建议和老师真心期待的眼神,大多数学生都能认真地听取别人的意见对自己的错误加以改正,这样一个学期下来他们在进行自我评价的时候便有了方向和尺度。通过该项活动同学们也能真正地获得自我教育的目的
三、存在的问题
班级管理工作有条不紊,还得加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上,但我要求的还不很严。在班内虽实行了几次严打,但只是雷声大,雨点小。在这一点上,还需要向各位老师请教。
以上仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有经验,然而更多的是教训。如果问我当班主任的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任,是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会取得太大的成功,但面对学生,我可以说一句:你们的老师面对过去,无怨无悔!我知道,在班主任工作上我做的还远远不够,与领导的要求以及和优秀班主任相比还有差距,但我永不放弃。
个人工作心得范文篇5
2020年,在县委、县政府的正确领导下,在县人大、政协的关心帮助和监督下,在相关部门的全力支持和广大干部职工的共同努力下,本人严格按照县委、县政府制定的发展战略,思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上求真务实,生活上严格要求,认真抓好分管工作,在促进全县经济建设和社会发展等方面取得了一定成绩。现将述学述法述廉述职报告如下。
一、学习情况
面对新形势、新任务、新情况、新问题,我牢记“学而不思则罔,思而不学则殆”的道理,坚持用党的先进理论和思想武装自己,主动学习党和国家的方针、政策,积极理论中心组学习和干部在线学习,把理论学习与经济社会发展形势、政策法规的分析研究结合起来,工作中坚持多渠道、惜时勤奋学习,做到学思融合,汲取精华,为我所用,并得出自己的见解,从而保证工作有创新性,有预见性。一是坚持全面学习。一年来,我始终把学习放在重要位置,从讲政治的高度,认真学习理论知识及有关专业知识。深入学习党的十九大及历次全会精神,主席思想,不断加强对廉政建设法律法规的学习,结合自身分管工作开展专题政策法规学习,并结合县委中心组学习、“不忘初心、牢记使命”教育活动,加强对党章党规的学习,重点了解掌握党的路线、方针、政策以及党内的各项规定,及时更新有关理论知识,不断提高自身理论水平,以学促干,提高自身干事创业本领。二是坚持主动学习。坚持自学和集中学相结合,理论和实践相结合,较好的实现了从“要我学”到“我要学”,通过自觉学习达到自我约束,自我管理,自我教育,自我完善,自我提高的目的,理论学习的自觉性不断增强。全年共参加县委中心组学习8次、书写各类心得12篇、撰写调研1篇、读书笔记27篇。三是坚持学以致用。在学习过程中,我一方面紧密联系新的形势发展,把学习理论和学习新知识结合起来,通过学习增强自身适应新形势变化对各项工作提出的新要求、新挑战以及社会转型期对干部素质提出的新要求,努力提高自己在新形势下的工作能力和工作水平。不仅把终身学习作为求知、处事、为人的需要,而且把学习视为立党为公、执政为民的需要。
二、学法用法情况
作为一名县级领导,学法是用法的前提,但学法的目的是为了更好地用法。我们只有把学习法律知识和依法办事紧密结合起来,与分管工作紧密结合起来,与解决群众关心的问题和存在的问题结合起来,通过法律的手段来解决教育、医疗、环保改革发展稳定中出现的新情况、新问题,不断提高法治化管理水平。今年来,本人充分利用“法宣在线”学法平台进行了学习,并详细制定了学法计划,认真按照计划内容,深入学习了宪法、主席关于全面依法治国的重要论述及系列重要讲话精神,突出学习党章,坚决维护党章权威;认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》等党内法规,并结合卫生、医疗、教育工作实际,学习了《中华人民共和国义务教育法》《突发公共卫生事件应急条例》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国人口与计划生育法》等与分管工作息息相关的法律法规,通过学习,进一步提升了学法用法思想理念,不断增强了依法决策、依法管理、依法办事的能力。在工作与生活中坚持守法、用法,坚持依法行政,进一步加强了依法行政能力。
三、廉洁从政情况
一是加强理论学习,强化分管部门干部思想教育。强化自身理论学习,实时学习中央、省州县委从严治党相关会议及文件精神及主席关于全面从严治党重要论述,筑牢学习基础,为广大党员干部起到表率作用。深入强化分管部门学习教育,对学习党章、准则、条例等党纪条规做部署、提要求,不定期听取分管部门学习教育情况,深化反腐倡廉教育,推进典型示范教育、岗位廉政教育和警示教育常态化。二是强化政治担当,认真落实“一岗双责”。按照省、州、县委部署和要求,全面落实党风廉政建设责任制,将党风廉政建设工作与各项业务工作同安排、共部署。年初,结合疫情防控工作,深入分管部门、联点乡镇对党风廉政建设工作进行了安排部署,提出了确切要求,签订了《党风廉政建设责任书》,按照主要领导负总责,分管领导抓具体,一级抓一级,层层抓落实的原则,督促分管部门及时召开专题安排部署会议,制定2020年党风廉政建设工作计划,明确责任分工和任务,进一步压实了部门从严治党、“一岗双责”履职责任。全面掌握分管领域的党风廉政建设工作情况,认真分析研判反腐败形势,及时对存在的问题进行纠正,对下一步工作思路提出建设性意见建议。今年,共深入各分管部门专题听取党风廉政建设和反腐败工作情况汇报2次,检查指导相关工作7次。三是规范党内生活,严明政治纪律规矩。坚持民主集中制,凡属“三重一大”事项都按相关规定严格履行程序,决不违反组织程序,私自作出个人决定,严格执行领导干部重大事项报告制。严格执行“三会一课”制度,认真参加政府党组民主生活会、组织生活会,积极指导分管部门高质量召开民主生活会,加强政治生态建设,发展积极健康的党内政治文化。有效运用“四种形态”,对分管部门苗头性、倾向性问题及时进行谈心谈话、工作约谈、提醒告诫、责令纠错,认真开展廉政谈话工作,做到纪律条规常提醒、重点单位重点提醒、节假日前集中提醒、薄弱环节专门提醒、苗头性问题个别提醒。目前,与分管部门主要负责同志开展集体廉政谈话7次,对2019年党风廉政建设末尾部门领导班子开展工作约谈1次,作风问题突出专项整治专题集中约谈1次。
四、重点工作开展情况
(一)扎实推动基层党组织建设有新气象新作为。一是抓责任促落实,不断增强管党治党工作合力。严格落实党建工作责任制,年初与分管部门签订责任书,安排部署党建工作,牢固树立党建引领业务工作工作模式,经常深入联点部门及时了解党建工作情况,与主要负责同志开展谈话,谈问题、谈不足、谈思路、谈措施,层层传导压力,推动党建工作落实落细。二是抓制度促规范,不断巩固“主题教育”成果。形成常态化“主题教育”机制,认真落实“三会一课”制度,带头参加所在党支部组织生活,积极参加“主题党日”活动。同时,聚焦讲政治,在聚力打基础,聚责抓落实上,重点督促指导分管部门基层党组织标准化规范化建设,坚持问题导向,持续加强对各机关党组织党建工作跟踪督促指导,通过抓规范、补短板、强弱项、促提升,推动机关党的建设高质高效。三是抓重点促推进,以创建党建品牌推动党建工作提质增效。注重贴近实际,适应新形势,要求各分管部门党组在加强规范建设的基础上,结合部门职能和工作特性,努力在学习型、服务型、创新型建设上创新载体方法,打造工作特色,创新开展基层党建工作,彰显机关党建亮点。县教育局党组今年年初打造了“树时代新风,立爱国壮举”党建品牌,通过开展“立心铸魂”“笃志润德”“青春告白”“共情共鸣”“固本培元”“激情追梦”六项行动,以党建为引领,提高师生爱党、爱国、爱领袖、爱家乡情怀,增强师生工作学习的积极性、自觉性,着力培养有理想、有本领、有担当的新时代人才。县医保局今年6月份建立了“三用”医保服务工作机制,以党员为模范,以点带面,“用力、用心、用情”推进医保工作,着力提高医保服务水平,提升医保服务能力。
(二)抓好意识形态工作,筑牢意识形态防线。一是坚决扛起意识形态工作政治责任。不断加强对主席关于意识形态工作的重要论述的学习和运用,旗帜鲜明坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体,坚决扛起意识形态工作的政治责任,签订目标责任书、抓好部门工作安排部署,压紧压实主体责任、领导责任和属地责任,围绕重点领域、关键部位,督促指导分管部门进一步严格落实意识形态工作责任制,加强学校、医院意识形态阵地建设。二是加大意识形态工作教育力度。进一步提高意识形态工作队伍素质,进一步加强分管部门职业道德教育,在全县医疗行业开展了“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂、树形象”“道德模范在身边”等活动,进一步树牢了医护人员爱岗敬业的荣誉感和责任感;利用清明节、儿童节等时间节点在全县各中小学开展了以“爱祖国、颂党恩”等为主题的爱国主义理想信念教育,并以打造“一校一品牌”为重点,积极创建了“书香校园”“文明校园”“民族团结示范校”“民族团结进步示范基地”。疫情期间,强化教育系统、医疗系统疫情防控宣传引导,凝聚了抗击疫情的强大力量,为全县坚决打赢疫情防控阻击战提供了强大的思想舆论支持。三是完善网络舆情快速反应机制。牢牢把握意识形态话语权,督促指导各分管部门建立舆情风险评估机制,加强研判和管控处置,提高本系统党员的政治敏锐性和政治鉴别力。今年,共办理教育方面各类信访舆情5件,卫生医疗方面信访舆情1件,新冠肺炎疫情重大风险隐患2件。
(三)坚持人民至上民生优先,保障群众生活安全稳定。一是压实维稳政治责任。坚决扛起安全稳定重大政治责任,及时安排分管部门安排部署安全维稳工作,压实主要负责人为第一责任人制度,定期深入教育、医疗部门听取维稳工作汇报,认真研判、周密安排,学校、医院安全稳定“万无一失”。建立教育、政法、宣传、统战、公安、市监、卫生等部门联防联控工作协调机制,加强风险管控工作,不断改善校园、医院周边环境,完善突发事件应急措施和处置流程,合力解决突出问题,联动处置突发事端。二是大力开展专项治理行动。对各学校进行了防震避险、防火逃生、防山洪和滑坡避险演练,开展了“打通生命通道”集中攻坚行动,在各学校消防车通道出入路口、路面及两侧施划醒目标志标线,设置警示标识标牌,有效解决了占用、堵塞消防车通道“老大难”问题,确保了“生命通道”畅通。加大卫生执法力度,对群众举报和查处的非法行医乱象开展专项治理行动,依法严肃查处各种违法违规行为,今年,共处理医疗纠纷3起,处理非法行医案件7起,处理罚金6.2万元,对16家单位发现的12类问题进行了通报,对10家医疗机构下达了整改通知,4家医疗机构进行了通报批评,1家医疗机构处以三个月停机处理,用行动维护了群众生命与财产安全。
(四)全面提升依法行政水平,纵深推进法治政府建设。一是加强法治教育,在筑法治根基上想办法。督促指导分管部门加强相关法律法规学习,有针对性地对不同年龄段学生,不同工作岗位医护及工作人员开展相应的法治教育,加强法治宣传教育的针对性和实效性。县教育局开辟了法制教育“第二课堂”,利用全民国家安全教育日、国际禁毒日等时间节点,广泛开展普法教育活动,全面落实《青少年法治教育大纲》。县卫健局以“疫情防控,普法同行”活动为契机,大力推进了“互联网+法治宣传”工作,通过运用“__县卫生健康局”微信公众号平台,不断加强对医务人员的法纪教育和医德医风教育。二是加强法治建设,在依法行政上下功夫。建立公共卫生、医疗卫生、计划生育等一体的综合监督执法体系,严格执法程序,健全行政执法人员资格管理制度,加大监督执法案件查处力度。认真贯彻《社会保险法》,让群众“病有所医”、“病有所保”,不断提高参保面和医疗保障待遇支付,目前,我县贫困人口参保率达100%,综合报销比例达到90%。坚持以法治方式推进和保障教育改革,逐步推进建立法律顾问制度工作,在全县各校设置法治副校长,为学校法律咨询、法治宣传和化解社会矛盾等方面发挥积极作用。目前,我县28所中小学校、幼儿园共聘请法治副校长、法治辅导员共32人次,实现了法治副校长全覆盖。
(五)扎实推进民族团结工作。一是深入开展民族团结进步宣传教育。以开展民族团结进步创建“十进”活动和新冠肺炎疫情防控工作为契机,利用各种载体深入开展分管部门民族团结教育活动,特别是在“疫情”期间,利用网课、微信群、电视广播、电子屏等媒介开展“四爱三有”主题教育,以“五个认同”和“五个维护”为重点,让广大机关干部、医护人员、师生家长不断增强维护民族团结进步的自觉性和坚定性。二是聚焦“团结、稳定、民生、发展、和谐”,把加强民族团结作为推进分管部门机关建设和促进民生工程顺利有序推进的重要任务,大力提高各部门对创建民族团结进步活动重要性的认识,把创建活动同维护祖国统一、维护各民族安定团结的政治局面结合起来,同创新医疗卫生、教育管理水平,提高服务质量结合起来,同为各族群众办实事、办好事结合起来。组织医务人员采取巡回医疗的方式,深入乡村、寺院为广大少数民族、僧众、阿訇提供义诊、咨询、健康教育等服务,进一步增强少数民族和寺院僧侣、阿訇的健康意识。开展“送医保入户”等活动,着力解决群众最关心的医疗保险参保缴费和报销、医保扶贫等突出问题。
(六)扎实推进深化改革工作。一是大力开展综合医改。按照全国紧密型健共体建设试点县要求,建立__县紧密型健共体,经政府常务会、县委常委会研究同意,印发了《__县医疗健康服务共同体建设方案》,成立了__县医共体总院,形成了“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医新格局,门诊、住院人次分别较上年增长4.4%和6.8%。实施“互联网+医疗健康”项目建设,目前基层医疗机构云HIS、云电子病历及家庭医生签约服务系统已陆续上线,医疗机构业务系统、人口健康平台、健共体平台、分级诊疗平台、智慧医疗、综合集成平台等正在积极筹建中。二是扎实做好异地就医结算工作,取消手工报销备案需就医地定点医疗机构和医保经办机构盖章,直接在就医地市或省份备案,拓展备案渠道,简化了异地就医备案手续;逐步建立以保证质量、控制成本、规范诊疗为核心的医疗服务评价与监管体系,控制医疗费用过快增长,更好地保障人民群众基本医疗权益。同时,在医保总额控制的基础上,积极推行按病种付费,目前,全县付费病种已经达到170种。三是建立健全教研工作体系。瞄准打造“学校共同体”这一目标,以“1+X”的形式分学段构建了10个教育集团,开展基于教师培训、送教送研、同课异构、教学比赛等主题的集团化教研活动;瞄准打造名师示范引领这一平台,依托威海援青支教名师,遴选本地优秀骨干成立了县第三初级中学、县第一小学、县第二小学和教育局小学语文4个名师工作室,逐步实现从“输血”到“输血+造血”的模式转变;瞄准打造网络教研这一模式,与对口援建威海市共同推动远程教研平台全覆盖工作,形成“线上+线下”有机结合、“前方+后方”协同发力的教研工作新格局。瞄准推动中高考改革这一重点,组建工作专班仔细研究、深入调研,从师资配置、考试模式、学生综合素质评价等方面入手积极推进了中高考改革前期工作。
(七)扎实推进生态环境工作。一是按照县委、县政府的目标要求,将农牧区人居环境综合整治、全国县级文明城市创建、新时期爱国卫生运动及省级卫生县城创建三项工作进行了整合,成立“一治两创”办公室,做到集中统一领导、系统谋划、通盘考量、相融互促、一体推进,进一步提高城市综合竞争力和城市文明程度,提升我县的城市品位和对外形象。在全县范围内开展了以“整治环境、清洁家园,全面抗击新冠肺炎保卫战”为主题的爱国卫生运动,深入推动农村人居环境整治工作,集中整治活动后,县“一治两创”办公室不定期对各单位环境区域卫生及临街各商铺、门店“门前三包”责任区整治情况进行了督查,反馈整改意见,目前,浩门镇、各乡镇和公路沿线白色污染、建筑垃圾、生活垃圾,脏乱差等问题得到了有效治理。二是根据全州医疗废弃物集中收运处置相关工作要求,全县医疗单位与青海纬峰环保科技服务有限责任公司续签了医疗废弃物集中处置合同,目前已实现全面规范处置管理。县中医院、疾病预防控制中心、青海安贞医院、青石嘴镇中心卫生院污水处理系统已安装运行。三是狠抓校园绿化美化工作。动员全体师生积极参与到校园绿化美化工作中,清除影响校园环境的杂草,增加校园绿化面积,同时加强花草树木管理和养护,截至目前,全县各校(园)投入资金16.49万元,共种植苗木7493株,绿化校园面积共计16924平方米。同时,积极组织开展“世界地球日”“地球一小时”等实践活动,使广大师生自觉成为生态文明的建设者,在珠固乡寄宿制小学发展生态学校,开设生态课堂,开展了以“我们的家园,我们在行动”活动,让青少年更好地了解祁连山国家公园内生物多样性保护知识和现状,实践青山绿水就是金山银山的生态文明理念。
(八)扎实推进脱贫攻坚工作。一是扎实开展健康扶贫“补针点睛”专项行动。县乡医疗机构全面落实“先住院后结算”服务模式,截至6月底,“四全免六减免”3623人次7.04万元,35种大病救治率达100%,家庭医生签约和“双签约”服务实现应签尽签,应覆盖全覆盖,签约10364人,签约率93%,履约10181人,履约率98.2%,慢病签约率98.8%,履约率99.53%;完成“互联网+医疗健康”信息化建设一期项目,2所县级公立医院和所有乡镇卫生院开通了远程会诊系统,投入扶贫资金100万元,完成了20所村卫生室补短板建设项目;依托山东对口帮扶设立眼耳鼻喉科和眼科诊疗中心,在海北州第二人民医院开设鲁青眼科专科医院;针对教育系统教职工、农牧民群众举办健康教育讲座48场次,累计受益1万人次。二是持续推动教育扶贫。配合省教育厅、县妇联、县关工委等部门,在全县范围内筛选出建档立卡、农村低保、城镇低保、孤儿、残疾等800余名五类贫困家庭学生,确定为2020年“关爱暖冬计划”“心希望”“春蕾计划”“非寄宿制生活补助”等资助项目受助对象,受助金额达38.8万余元。为全县2019年考入高等院校和中等职业技术学校的1581名大学生办理了三江源奖补资金领款手续,办理金额达1019.4万元。2020年生源地助学贷款办理业务已全面启动,预计将有3000余名学生申请,资金达2000万。三是落实全员参保。按照“不漏一户、不落一人”的要求,2020年应参保11151人,实际参保11151人,参保率达100%;加大医疗报销力度,2020年上半年,贫困人员累计住院992人次,总费用700.64万元,基本医疗保险报销344.92万元,大病保险补偿53.82万元,医疗救助983人次,231.36万元,综合报销比例均达到90%。四是督促分管部门对2016年以来各级督查、检查、巡视、巡察、自查等发现的问题进行逐条对标梳理,全面进行整改,推进健康扶贫政策有效落地,特别是根据中央专项巡视“回头看”和2019年国家成效考核及2019年省级考核、2020年省卫健委督导反馈的问题,将各项问题分解细化,确定整改目标、整改措施、责任科室、责任单位、责任人和整改时限,目前,分管部门反馈的问题已全部完成整改。
五、存在的问题
一是理论掌握不够深刻。虽然通过集中学、自学等方式对党的相关理论方针,对主席的重要论述,党的各项规章制度进行了学习,但个人感觉还是存在理论学习系统性不强,深度广度把握不够的问题,没能全面掌握学习内容的精神,尤其是对法律法规的学习上还存在学用结合不紧密的问题。二是监督指导、履职尽责方法不多。对各党组“落实主体责任”具体研究、推进、落实、检查不够,方式方法也比较单一,仅限于听汇报、个别谈话,深入基层走访调查还不够细致;对分管领域的党风廉政建设缺乏有力的监督检查手段,工作指导代替廉政教育的现象还是存在;分管部门制度建设还不到位,有待进一步健全。三是党建引领作用发挥不足,各部门党建品牌创建才刚起步,党建品牌创建的创新力还是不足,作用发挥、工作推动还不明显。四是依法行政,建设人民满意的窗口服务仍需加强。近年来,虽然卫生计生服务态度、服务质量在整体上有所改善,但办事拖拉、不作为、慢作为等事难办的现象还依然存在。
六、今后努力方向
(一)深入落实“一岗双责”,强化党的。严守廉政“高压线”,采取观看廉政警示片、上廉政党课等多种形式深入开展廉政教育,增强分管领域党员干部防腐拒变和自我约束能力;转变作风,提高工作效能,以增强干部职工事业心和责任感为重点,努力形成崇尚实干、敬业肯干、踏实苦干的良好风气,高效推动各项工作落实。
(二)强化宣传力度,促进意识形态积极向好。强化“一把手”亲自抓意识形态工作、分管领导具体负责的责任体系,做到全年重点工作与民族团结、精神文明建设有效融合,使各项工作同步发展、相互促进;丰富宣传形式,加强正面宣传,利用会议、主题活动、下乡等契机,通过发放宣传资料、张贴海报、专题讲座、微信宣传等方式方法,继续开展医保政策、参保缴费、参保人权利义务及医保典型案例的宣传,形成“以点带面、人人参保”的良好局面。
(三)加大督查力度,维护社会稳定。持续深入开展“打击欺诈骗保”专项行动,继续加大对“两定单位”的督查工作,对重点领域和群众举报线索进行排查,加强分析研判、建立台账,做到底数清、情况明,对发现的违反医疗保障的行为实施协议处理、行政处罚,对涉嫌犯罪的,视情形分别移送公安机关或纪委监察委处理。二是完善监管机制、畅通投诉举报渠道,出台举报奖励办法;加强宣传,鼓励全社会参与打击欺诈骗取医保基金。三是对医保领域内的突发事件、热点敏感问题,及时搜索掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和实效性。四是完善舆情和矛盾纠纷的研判和处置机制,密切关注群众在医疗保障、民生等领域反映的问题,及时正面发声。
(四)加强法治思维,严格依法行政。
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