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信访维稳工作总结

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 信访维稳工作总结

 **县城市管理行政执法局 ?

 信访维稳工作总结 ?

 2017 年,城管局认真落实上级关于加强信访工作,确保社会稳定 1 系列信访工作精神,从狠抓信访工作方法入手,加强对信访工作督办落实力度,重视及时解决、化解大众信访中提出的问题,具有较强的政治敏锐性和责任感,认真履职,积极配合上级信访、纪委部门,全年信访工作获得了明显成效。全年共处理信访案件 1 起,结案率100%。

 1、加强信访工作的领导,强化责任意识 ?

 成立了我局信访维稳工作领导小组,局长齐云占任组长,副局长李树松任副组长,具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决信访案件,实行领导干部下访制度,安排到人,明确责任。

 2、健全信访各项工作制度,强化制度束缚 ?

 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我局在信访工作制度的建立方面下了狠大工夫。针对今年分配至我局的退伍军人,进 1步建立和完善了信访接待制,信访工作联系制,信访岗位责任追究制,下派工作组制,矛盾纠纷排查制等 5 项信访工作制,对重点案件实行领导包案到底,各科室调和联动的工作机制,使信访处理工作展开的更顺利、更及时。

 3、建立健全信访工作网络,细化矛盾排查 ?

 为切实做好信访隐患排查工作,做到信访矛盾不出局,我局设立专职信访监督员和信访信息员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。定期听取信访信息员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组

 织人力进行处理,确保矛盾不被激化。

 4、今后信访工作的打算 ?

 (1)高度重视处理初访。

 所有的群体性上访都是由初访解决不及时而引发的,因此,我局要求对干部职工反应的问题,应当解决并且能够解决的,要立即解决,暂时解决不了的,要做好解释,获得大众的理解和信任,对提出不公道要求的,要做好说服教育,并将处理情况向领导及时汇报。重点稳控化解老访、缠访。

 (2)落实信访纪律。

 对 1 些突发性,异常性的上访时间,局领导做到亲临现场解决,疏导化解矛盾。

 总之,通过 1 年的工作,我局的信访工作有了 1 个大的提高,我们要继续努力,正确处理人民内部矛盾,把信访坚持不懈地抓下去,切实保护人民大众的根本利益,为我县的社会安定做出 1 定的贡献。

 **县城市管理行政执法局 ?

 2018 年 2 月 27 日

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