信息到农民笑
信息到农民笑
——“三农”科技服务网建设综述
莫青争
鼠标一点，农产品供求信息一目了然；电话一通，种养难题便可与专家直接沟通……这一切，得益于“三农”科技服务网的建立。
“三农”科技服务网（简称“三农”网）是我区第三轮创新计划的重点内容之一，由自治区科技厅组织建设。项目自 2005 年实施以来，建立起了“三农”科技服务站、农业科技 110 热线电话、“农业多媒体信息点播系统”、“农信通”手机短信等系列科技服务体系。
目前“三农”网已覆盖 14 个市、48 个示范县、430 个乡镇、132 个重点示范村，每日动态性信息量 10 万条以上，网上发布农业供求信息 74 万条，累计促进农产品销售 39 亿元，直接经济效益 2.5 亿元，成为科技服务“三农”和社会主义新农村建设的创新亮点和新的品牌。
科技 110 显身手
为民解惑又解愁
金秀瑶族自治县农业科技 110 三江乡服务站自 2005 年成立以来，就一直致力于为农民解惑解愁：帮助村民李永安、廖国胜农户解决芋头病虫害防治，使他们种植的芋头长势良好无病虫害；全程指导廖立平、梁本成农户种植水果，使他们掌握了种植水果的技术；帮助果农潘桂香网上发布水果、苗木销售信息，促进了产品的销售；为当地果农推销水果 400 吨，促进销售额 300 多万元……
如今在三江，农业科技 110 越来越受群众的欢迎。当地群众在生产中遇到种养技术难题时，会自然想到通过农业科技 110 来求助。这仅仅是我区农民享受农业科技 110 服务的一个缩影。作为农村科技信息化工作的重要组成部分，我区于 2005 年开展农业科技 110 建设工作，集成智能分级、智能语音、人工转接三大功能，并结合农村信息化体系建设，至今已经在全区 14 个市建立了科技 110 服务平台，并在 48 个县组织示范推广，建立了 50 个科技 110服务中心、330 个基层服务站。
科技 110 平台实现了现场技术指导、生产资料配送、远程专家咨询、网络互动服务相结合的信息服务运行模式，形成了从服务组织，到信息采集、信息处理、信息发布、信息查询，到服务应答、上门服务，再到信息使用和信息反馈的全流程的、互动式的农业科技信息服务体系。农业科技 110 统一的电话服务热线 966118，服务覆盖全区有固定电话、移动电话网络和信号覆盖的所有地区。
两年多来，通过农业科技 110 信息服务，累计提供电话咨询 8 万人次，上门现场技术指导服务 1.3 万次，服务站农资配送 1900 万元，培训农民 30 万人次，解决 32000 个农业技术问题，引进和推广新技术新产品（种）900 项（个）。
科技短信助生产
农民增收笑开颜
“待在家里，就可以把葡萄卖出去，这多亏了科技部门为我们提供的’农信通’短信服务。”兴安县溶江镇黄毛坝村民袁德华笑呵呵地说。原来，他通过“农信通”发布供应短信后，客户闻讯而来，葡萄销售一空。
“农信通”是广西科技厅联合中国移动广西分公司针对农村、农业、农民实际情况，围绕农户的产供销、农村政务管理和农民关注的民生问题等信息需求，整合各级涉农信息资源，形成并推出的短信服务。该服务利用移动网络技术，将科技信息简易、快捷地传送到农户手中，向农民朋友提供种养技术信息、市场信息、劳务信息等服务，为没有电脑、上网不易的大多数农民构建快捷、方便、实惠的信息渠道。
借助“农信通”，农民朋友们除了掌握科学技术发展生产，了解市场动态扩大农产品的销路外，还可以将自己的种养经验等相关信息发往农村信息机，再由信息员将信息整理上传到“三农”网，被采纳的信息将作为“农信通”信息发送到其他用户手中，达到了信息的交流共享，不仅为农民们提供经验交流平台，还提高了农民的生产积极性，加强了“农信通”与用户的互动。农民们足不出户就可以享受“信息大餐”。
手拿遥控请“专家”
足不出户学技术
在“三农”网的建设中，广西科技厅还组织有关部门研制开发了电视、电话、电脑“三网”合一的“农业多媒体信息点播系统”，该系统依托“三农”网优势资源，利用电视网和程控电话网，通过开通“农业科技信息点播台”频道，全天 24 小时播出。示范区农户都可以通过观看电视，拨打热线电话，点播系统提供的各种农业科技节目，为农户实现了足不出户就可学科技、用科技、利用科技致富的愿望。
农民朋友们通过科技信息的点播，如同把专家请到了家，获得了技术指导。灌阳县灌阳镇三联村李祖明等通过点播“瘦肉型猪繁育与饲养”、“肉猪肥育技术”，掌握了二元杂母猪及三元杂瘦肉型猪的饲养技术，2006 年猪的出栏率均增加 25%以上，增加收入超过万元。临桂县临桂镇大雄村科技示范户李恩年把从点播频道中学到的食用菌生产技术用于食用菌生产实践，他种植的 2000 平方米食用菌总收入达 2.8 万元，平均每平方米收入达 14 元，取得了较好的经济效益。
点播系统的开通，使千家万户的农民有了快捷获取信息的渠道，加速了农业科技成果的应用推广，为农民朋友的致富路锦上添花。目前，该系统已覆盖桂林市和柳城、陆川、岑溪、富川共 16 个县。
信息免费检索发布
农民吃下“定心丸”
“信息就是财富。” 为保证能及时、有效地为农民朋友传递信息，“三农”网组建了以信息服务站和科技信息员为核心的信息服务体系，以县服务中心、乡镇科技信息服务站为支点，网络信息与网下服务相结合。培训和发展农村信息员 4450 人，自治区、市、县专家级服务队伍 80 人。
目前“三农”网已实现“信息一录，四网发布”，依靠电话网、移动网、宽带互联网、电视网之间的互联互通和资源交换，提供全方位、多层次、交互式的农业、农事信息服务。
黄秋天是天等县上映乡苦丁茶加工专业户，自今年 5 月份以来，他在“三农”网上免费查询了有关苦丁茶的管理 、采摘、分级、贮存及加工技术和方法。同时在当地服务站的指导下，完成了加工设备的改造，生产效率大为提高，实现了苦丁茶的生产加工产业化，日加工鲜茶由原来的 250 公斤增加到了现在的 2500 公斤以上。加工出来的产品品质上乘，远销全国各地，还打入了越南市场。尝到甜头的他，正拟联合外资投资 500 万元人民币，做苦丁茶新资源食品加工。
据统计，目前网站发布农产品有效供求信息和技术需求信息 74 万条，网站日平均访问量 2000 多人次。“三农”网信息发布检索中心频道，专家在线咨询服务中心等栏目很受农民用户欢迎。柳城县马山乡农业服务中心韦美信感触颇深：“‘三农’网的信息服务，快捷、全方位，畅通了供求渠道，让农民了解了市场动向，吃下‘定心丸’，促进了农业产业的发展壮大，实现农民增收。”