视频会议解决方案

　什么什么科技

　北京分公司视频会议

　解 决 方 案

　0 20 某某年某月

　一. . 视频会议系统的简单介绍: :

　信息化就是企业发展的重要机遇,信息化、网络化使企业迈上了参与国内外产业化竞争的高速公路。在瞬息万变的市场竞争中,企业必须捕捉及时适用的信息才能果断决策,立于不败之地。

　今天,许多跨较大地域范围的机构面临着会议频繁、培训较多、差旅开支大、对机构内部人员教育培训的手段单一等等问题。一个会议的召开,往往会因许多旅途中的无效时间,降低了工作效率,无法及时解决问题。

　有关的研究表明,通信的有效性 55％依赖于面对面(Face-to-Face)的视觉效果、38％依赖于说话语音,视听就是人们获取信息的最重要的形式,而面对面(Face-to-Face)的讨论就是人类表达思想最丰富的一种方式。因此可视化的通信就是人类社会经济生活中不可缺少的一部分,所以虽然有了电话,有了邮政,人们仍要乐此不疲地出差、赴会,就就是为了获得可视通信的真实环境效果。但就是,这种传统的面对面的交流就是以高昂的差旅费以及大量的宝贵时间作为代价的。

　“视频会议电视系统工程”,就就是为满足实际工作需要,通过主会场与分会场两级会议电视系统建设,使得分会场可以通过会议电视系统“面对面”地远程与主会场远程进行交流汇报,并可通过综合视频系统随时对所属部门远程进行工作进度监控、现场调度、事故分析、培训、安全保障等项工作,随时通过该系统与下级相关人员“面对面”地沟通,掌握相关情况,及时下达指示指导工作,从而达到大幅度提高办事效率、减少差旅支出的目的。

　我公司典型案例: :

　海尔集团视频会议系统

　作为全球 500 强企业,海尔集国在全国有 60 多个工贸,几千家供应商,每天要召开的例会非常之多,视

　频会议已经成为海尔总公司必不可少的有效沟通工具了。早在 97 年海尔总公司就安装了 Polycom 硬件视频会议,由于其产品只能在会议室开会、并且同时只能开一个会议等限制。而海尔总公司日益增长的业务对远程视频的沟通要求也逐步提高,海尔总公司几个部门都可能同时会召开会议, 出差在外的同事也需要随时随地进入到会议中讨论,所以只有软件网络视频会议才能满足海尔总公司日益增长的视频会议要求。

　经过全国各大视频会议提供商在海尔现场的激烈竞争,网真视讯视频会议凭借其灵活的开会方式、流畅的视音频效果以及简便的操作方式从众多竞争者中脱颖而出,成为海尔总公司网络视频会议提供商。

　视频会议成功部署到海尔总公司后,成为海尔总公司重要的交流与沟通工具,每周一到周六,从早上 8:00到晚上 10:00,大大小小的会议需要开十多次,通常全国性例会就有 100 多个点上线,多达上千人参加,覆盖冰箱、家电、海尔大学等多个部门同时开会。安全稳定可靠的使用了一年的时间,现在根据海尔不断扩展的业务需求不断增长的开会点数,不仅在全国使用,连美国海尔等海尔部门也都通过网真视讯视频会议系统来开会了。网真视讯视频会议系统在海尔总公司如此高密度的长期使用中经受住了考验。

　由此可见,海尔总公司就是全国使用网络视频会议最频繁的使用者,而视频会议系统也成了使用最频繁、使用时间最长、系统最稳定、功能也最强大的网络视频会议产品。

　北京 澳特舒尔 视频系统

　北京澳特舒尔保健品开发有限公司, ,总部位于北京市海淀区中关村科技园区,就是一家集研发、生产、销售于一体,专业生产经营中国茶疗保健产品的科工贸企业,获得保健品行业首批出口认证,现为“中国保健协会理事单位”。整个系统以置于总部中心机房的视频会议多点控制单元(MCU)为核心,向下连接各会场的视频会议终端。根据用户的用户容量,系统采用 1 套 VAL-M4000

　MCU,下属的 26 个会场通过 2M 链路直接连接至 MCU;系统配置 26 套终端(备用 1 套)以及其她辅助配套设备。网真视频会议系统支持 MPEG系列编码方式,分辨率为 4CIF,在 2M 带宽情况可以达到 DVD 的效果。

　二、深圳市盛世科技有限公司北京分公司视频会议解决方案 2 2 、 1 系统概述

　深圳市盛世科技有限公司北京分公司系统将建设完成一个主会场与两个分会场的会议系统,系统的传输网络拟采用10M专线传输,也可能根据网络建设采用10M 带宽IP网络传输。

　2 2 、 2 建设目的

　 提高沟通品质,拉近讨论距离。

　提高开会的效率:由于与会人员以前经常通过电话会议来沟通,很多时间并不能真正达到有效沟通,在沟通过程中,没有一个很好的方式可以让沟通各方更加真实、方便地了解事情真实的情况,只能凭借口头来执行沟通目的,所以经常会出现沟通的不畅,导致开会效果减弱。

　 节省开会时间、增加沟通效率,完善协同办公。

　之前远程办公的方式就是通过电话来完成,大家没有有效的沟通方式来讨论图纸,经常会出现一些小的错误,增加工作时间,影响工作效率。采用视频会议以后,可以大大节省工作时间,利用协同办公的工作方式,共享某一方电脑桌面或者程序,更加方便地达到远程沟通的目的。

　视频会议就是近几年才发展起来的一种多媒体通信技术的应用,它的快速发展,就是因为它能够给客户带来显著的效益,视频会议系统建成后,可以大大节约时间与交通、会议费用,减少员工出差频率,提高领导之间,各个分支领导双方的联系次数,较快的做出政务策略。视频会议吸引人的另一方面在于视频会议不仅像电话会议一样可以听到高质量的声音,还可以瞧到所有会议参加者,比如双方可以共同面对面的商讨问题、研究图纸或实物,与真实的会议无异,使每一位与会者确有身临其境之感,更有利于双方交流。而且视频会议还可以同时提供 桌面共享、 文档演示、静止图文传递、电子白板共享、应用程序共享以及文件传送等一系列辅助会议服务项目。

　2 2 、3 3

　系统设计原则

　根据当今信息技术的发展状况与系统的建设要求,本系统方案遵循以下设计原则。

　 方便性

　由于与会人员并非全部都就是对就是电脑非常了解的人员,所以使用者在使用就是设计方秉持方便、易用的原遇,便利网真视讯视屏系统即使就是不了解电脑的工作人员,上手即会用。

　 稳定可靠性

　对于一个大型视频系统来说,要求具有极高的稳定性与可靠性。因此,本方案设备要求采用电信级构架,并基于嵌入式实时操作系统,能保证 7×24 小时不间断运行,具有极高的稳定可靠性。

　 先进性

　先进性不仅指技术与设备在处于领先状况,而且,应体现在相关技术上具有前瞻性,同时适合康吉森的应用需求。

　 实用性

　以需求为导向,系统功能合理、运行稳定、管理及应用、操作、维护简便。

　 可靠性

　在视频通信系统中,可靠性致关重要。在外界环境或内部条件发生突变时,怎样使系统保持正常工作,或者在尽量短的时间内恢复正常工作,这就是视频通信系统这一实时在线系统所必须考虑的。设计时对可靠性的考虑,可以充分减少或消除因意外事故造成的损失。

　 安全性

　由于视频通信系统分布广、网络复杂,设计时应考虑采用有效的安全措施。一方面,保护视频通信系统内容及信息不被窃取、泄露甚至篡改;另一方面,防止系统遭受入侵或攻击,正常进程受干扰或中断。对系统的管理系统实现安全管理。

　 统一性

　系统的管理、维护相对统一,必要时可通过远程维护方式进行远程管理。

　 经济性

　在满足上述原则的基础上,尽可能降低工程造价,追求最佳的性能/价格比。拥有系列的完整产品线,在系统扩容升级时,用户可根据具体的应用需要,需用不同应用层次的产品,从而在满足应用需要的情况下,可节约系统投资,具有极高的经济性。

　2 2 、 4 系统设计方案

　根据深圳市盛世科技有限公司北京分公司对于视频会议的具体需求,设计为性能先进,功能完善,可靠性高,为深圳市盛世科技有限公司北京分公司提供优质服务。

　目前,高清晰视频会议系统以其优越的图像、声音质量得到了政府机关、电信运营商、军队武警等高端用户的普遍应用,近几年的国家一、二级大型视频会议系统多采用高清晰方案,福建元盛食品有限公司频会议系统作为重要视频会议及图像传输系统,担负着的行政会议、财务会议、远程教学、图像传输的重要任务,建设先进的视频会议系统就是必然选择。也就是选择网真视频会议的必然。

　2 2 、4 4 、1 1 系统总体组网描述

　根据深圳市盛世科技有限公司北京分公司情况,我们为贵司推荐的方案为: 首先贵司目前计划的视频会议要求就是有北京、石家庄、大连 3 个视频会议终端点,建议其中北京公司为主会场,其它地点的 2 个公司为分会场,鉴于此种情况,我们建议北京公司设立 MCU,北京、石家庄、大连 3 个会场使用软件终端 VAL- - ST09S,具体组网图请参考如下系统图: 服务 VAL-SM09S-8 1 个,3 套软件终端 VAL- - ST09S 组成整个系统,视讯视频会议系统支持专线与 IP 传输网络,传输带宽支持 64K～10M。其总体组网图如下:

　 主会场具体配置:系统包括 1 套 VAL-SM09S-8 MCU 多媒体转发服务器,3 套 VAL-ST09S 软件终端。系统 MCU 安装在服务机房服务器上,3 套 VAL-ST09S 软件终端分别安装在北京、石家庄、大连各个分会场,2 个分会场由分别由软件终端+PC 组成。

　网真视频会议系统支持 H、263+、H、264 与 MPEG-IV 编码方式,在 256K 带宽情况下,可以达到 VCD 效果,在 2M 带宽情况可以达到 DVD 效果。

　要求 MCU 所在机房,要有 10M 独享;其余分部保证 1M,用于保证视频会议流程的运行。会场设备配置相对比较简单,根据需要配置如下: 主会场推荐配置为: 北京会场作为系统核心节点,相关设备比较多,建议配备专门的控制室。控制室设置 MCU一套。会议室主要设置视音频外设,摄像机、麦克风、电视、音箱等。具体配置如下: 分会场周边设备配置为: 摄像头:3 部

　耳机麦克风:3 幅

　PC 机:3 台。

　三、系统功能与特点

　3 、1 视频会议功能 功能名称

　功能介绍

　多会议室模式 对于一些企事业单位及网络运营商来说,单会议室的应用往往无法完全满足需求,因此需要在一台或多台 MCU 上部署多个会议室,即在一个视频会议系统中,同时支持多个会议同时进行。网真视频会议系统提供的多会议室管理功能支持完全满足高端客户的需求。网真视讯视频的 MCU 可以同时在网络上提供 1000 个网络会议室服务,即可以同时支持 1000 个会议同时召开,可以支持超大规模应用(电信级)。因此,用户一经建立基于网真视讯视频的会议平台,基本已不需要再考虑会议中心服务器的扩展; 主席控制 主席控制就是指终端申请成为主席后,通过终端控制台来实现对会议的操作控制。会议中的任一会场均可申请主席,成为主席会场,主席会场拥有对所在会议的控制权,可进行点名发言、会场轮巡、会场选瞧、强制终端退出、视频远端切换等会场控制操作。主持人可随意接收与控制视音频,主持人可对与会者视音频设置进行调整; 语音激励控制 语音激励控制就是指系统自动判断各发言会场的声音大小,声音最大者为发言会场,MCU自主判断各会场声音大小,选举声音最大的为发言会场,将该会场广播。会场的切换由 MCU 自主控制,无需人为切换;

　多路混音 视频会议系统采用目前业界最领先的多路混音技术,支持32路混音,即可以同时传输32个发言的会议主席声音,使讨论性会议更加流畅自然地进行; 会议模板、支持画中画模式 系统可配置保存多个会议模板(多达百余种),会议模块配置完成后,通过模板可直接快速的召开会议。与会过程中主持人也可以随时调整会议模板,所有与会者将同步进行调整。会议模板中的用户视频窗口位置也不就是固定不变的,主持人与有权限的用户可以随意拖放视频窗口,所有与会者将与您同步显示。独特的画中画显示模式更加人性化界面使您管理更方便快捷; 会场名列表固定显示 在终端右侧控制面板中,会场名按照固定顺序排列,会场名列表固定显示,方便系统管理员实现对会议的管理与控制,便于快速找到相应会场,进行会议的操作与控制。会场名列表固定显示,该功能在海尔集团公司50多个会场与唐山电力局等100多个会场规模中,得到了用户的肯定; 桌面多流功能 目前,业内的视频会议产品一般仅做到支持双流流,即一路视频流、一路 VGA 数据流的功能,而网真视讯推出的综合多媒体视讯方案支持桌面多流功能,即同时支持多路活动图象视频流与多路路高分辨率的 VGA 数据流的传送功能,活动视频均可达到高清效果,计算机画面显示分辨率达到 1280×1024,真正做到运动图像、PC 图像与声音都达到高清晰效果,更适合远程培训、远程医疗与远程教学。系统提供多种双流应用模式,以满足不同场合的应用需要; 会议电子白板 采用矢量位图格式、可保存文件与导入文件。支持多种绘图模型:线条、矩形、圆、椭圆、三角形、正方体、粘贴位图、文本等,还提供各种二维图形、三维模型、数学公式、物理实验模型以及 3D 模型等绘图工具,广泛应用于远程教学。支持各个绘图模型在会议室中实时同步更新。支持事先录制电子白板文件,远程点播回放; 会场声音控制 用户通过控制器可实现会场静音/取消静音、会场哑音/取消哑音,声音大小调整; 多画面显示 多画面分割显示功能作为视频会议系统中的辅助功能,可增强系统应用的灵活性,便于在单一显示设备上以分屏形式同时显示多个远端会场的图像。画面合成能力为:可支持 4、6、9、13、16 等多种灵活的动态分屏模式。最多支持 81 路画面同时显示; 视频画面随意切换 用户可自主进行视频切换,用户可切换终端视频显示本地图像、远端会场图像。会场终端可以对本会场的多路视频进行切换。主席会场可以遥控选择与切换其她分会场终端的输入视频源; 摄像机远遥功能 所有会场终端可以对本会场的摄像机进行控制,控制其上下左右运动与变焦、聚焦。主席会场通过远遥功能可远控其她分会场的摄像机,控制其上下左右运动与变焦、聚焦等动作。网真视讯高清视频会议终端内置 SONY、CANON、JVC、松下、PELCO 的解码器等控制协议。高清视频会议终端由网真视讯自主研发,对于标准版本暂时不支持的摄像机型号,网真视讯根据客户的摄像机不同型号,增加相应的控制指令即可; 会议公告 网真视频会议系统内置中文字幕功能模块,支持滚动会议公告;支持中文会场名显示; 电子点名 网真视频会议系统支持主持人对与会者进行点名签到功能; 独创的全局会议模式 独创的全局会议模式,采用统一进行会议配置,在多级 MCU 级联组网环境中,可一次操作迅速召集会议,免除了在各 MCU 上分别进行配置召开会议的繁琐; 数据会议功能 在多媒体会议系统中,与会各方成员进行实时的数据信息交换,实现数据的协同工作。1、应用共享:在主会场与多个分会场之间共享一个应用,进行数据协同操作;2、控制桌面:在对方允许的情况下,可以直接控制对方的电脑。用于远程协助;3、电子白板:多个会场同时启用电子白板,白板上的数据信息可实时显示在每个会场的显示器上; 文字交流功能 通过对话窗口,多个会场之间进行在线交流; 会议录制 在会议进行中,会议录制功能能把整个会议录制下来,也支持单独画面录像。录像可以存储在硬盘、U 盘等存储设备上; 3 、2 系统管理维护功能 系统安全保护 系统采用用户名、密码、会议室号验证方式确保系统管理系统安全,对不同的用户设置单一保护密码,实现会议重要数据保护; 方便安全的软件升级 系统设备支持软件升级; 会议状态实时显示 系统可实时监视与查瞧各设备工作状态,可实时显示设备的线路连接状态、会场速率、语音速率、语音采样率、图像速率、图像分辨率等相关信息; 设备状态灯指示 MCU 各功能单板前面板具备运行指示灯与电源指示灯、线路连接状态指示灯,终端具有电源指示灯、视频输入状态指示灯、电源指示灯、遥控码接收状态指示灯,便于直观快捷的了解设备的运行状态。在硬件运行发生故障或者线路故障时,相关状态灯告警显示,并将故障告警信息实时记录到会议日志; 设备集中网管 与远程诊断维护 网管可对系统所有的 MCU 与终端设备进行在线远程测试与诊断,进行远程升级维护,网管可实现对每个会场终端进行多种远端环回检测。终端设备开机自检,通过遥控器或者控制软件进行自环检测、外环检测、视音频检测等多种测试与诊断功能; 直观友好的操作界面 系统管理与终端操作界面采用全中文的图形界面,界面友好,功能完善,可方便快速的召开会议,实现会议的各项管理与控制功能;

　3 3 、3 3 系统技术特点与优势

　3 、3 、1 行业成熟使用 公司视频会议产品就是在高清领域占有率颇高。产品在多个大型国家级企业集团、省级重要党政视频会议骨干网担纲成熟使用,如海尔集团、澳特舒尔保健品集团、中国电信集团公司全国骨干网、河南组织部视频会议骨干网、蒙古国红十字协会骨干网、云南省电子政务视频会议系统等,功能与可靠性经历严格考验。

　3 、3 、2 支持广播级图像传输 综合多媒体视讯系统除支持 H、263 与 H、263+等窄带视频编码外,还支持先进的 H、264与 MPEG-4 压缩编码标准。MPEG-4 的缩编码标准就是高效率的、非常适合传输的图像压缩算法,能够在提供广播级图像质量的同时,实现高压缩比对不同的应用需求,能对输出码率与图像质量进行控制。MPEG-4 缩编码标准就是针对低码率下高品质的图象质量的压缩标准,就是基于对对象编码的一种算法。

　MPEG 系列的编码,具有 H、261/H、263 编码无法比拟的优势。可达到 4CIF 的 720x576分辨率显示,真正达到高清的图象效果而传统的 H、261 视频会议视频分辨率为 352x288,仅为其效果的 1/4。

　MPEG 包含的运动补偿与帧间预测算法使得网真系统在传输高速运动与变化剧烈的图像时也不会出现“马塞克”现象; 采用 MMX 技术优化编码与解码、图像防破碎(即马赛克)技术、图像优化(调节)、柔化处理技术以及质量优先技术,即能保证运动物理图像质量,又能降低静止物体图像质量的带宽

　 采用消除隔行扫描技术,使会场采集运动图像没有锯齿

　 采用专有的图象处理技术、隔行转逐行插补算法以及独有的梳妆滤波器算法、表皮修补算法与多个后处理算法使得 CPU 的占用率及小,提升了图象效果

　 采用双模式传输技术以及动态纠错算法,使图象保持连贯,永不破碎。

　3 、3 、3 高保真级音质 产品除支持窄带 G、7 系列语音编解码外,更推荐采用 MP3,达到 CD 音质,窄带 G、7 无法比拟。

　3 、3 、4 设备可靠性 本视频会议系统具有良好的远程图像传输功能,图像清晰, 伴音与图像严格同步,设备经过严格的测试与质量检验,经过多次老化实验,性能稳定可靠。

　主要设备采用电信级 COMPACT PCI 架构,采用嵌入式实时操作系统,稳定可靠,可 7×24小时不间断运行机架式设计,各单板均支持带电热插拔;电源设计,负荷分担、冗余备份,具备高可靠性;用业界领先的电磁屏蔽技术,符合电磁兼容要求;支持 220V 交流与－48V 直流两种电源供电模式,适应不同应用环境;时钟对通信设备就是非常重要的,网真视讯视频会议产品在专线环境应用下提供多种时钟同步模式,外接 BITS 时钟同步、本地时钟、线路提取时钟同步。

　3 、3 、5 系统安全认证 本视讯产品由网真自行研制开发,公司具有所有的核心数字视频产品自主知识产权,系统设置了安全措施,在传输过程中采用业界领先的高效率、高安全性的 SSL 加密机制。

　在用于 IP 环境时, IP 会议管理具有认证功能,对用户权限分级管理,使系统用户管理十分方便。只有通过认证的用户才能参与会议。

　3 、3 、6 强大的多媒体录播功能 本视讯视频会议系统除了提供卓越的实时视频会议功能外,还对保证视频会议现场以流媒体广播的方式将运动图像、语音、电子白板等 PC 信息进行同步直播,也可以现场硬盘录像后,进行 VOD 点播,点播时图像语音、数据可同步回放。

　3 、3 、7 桌面视频会议系统 本视讯综合多平台视频会议系统可接入桌面视频会议系统。只需要在多媒体 PC 上安装该软件,就可以参与会议,观瞧发言人会场的图像与声音。

　会议对软件只接收终端的数量没有限制。以很小的代价,极大地增加会议参与人数。

　四、售后服务

　4 4 、 1 售后服务体系

　我们与网真视讯科技有限公司合作,在全国范围内设立了一个强大的立体型工程服务网络:在全国设立两个大型工程维护支援中心,一旦设备发生问题可随时与之联系,实现了对当地完善的工程服务、维护支撑。当发生特殊紧急情况时,网真视讯在 24 小时内派人赶到现场;网真视讯的服务能力包括:现有工程服务人员20多人,合格的代理商54个(可外包工程服务),辐射全国 20 多个省、市、自治区,确保最大限度的满足用户的需求。

　4 4 、 2 技术服务模式

　采用各种的灵活、快捷的方式为用户提供最全面、最快速、最可靠的工程售后服务。

　1、电话远端支持;2 现场服务支持 现场服务支持:为用户提供现场的设备安装,设备调测,工程安装,工程调测,工程督导,现场培训。

　现场维护:对影响系统运行的故障可进行现场应急处理,对所在地有直达航班的 24 小时内到达,没有直达航班的不超过 48 小时。

　保修服务:保修期内,实行免费服务。

　设备保修期内,工程服务人员每 6 个月到现场巡检一次。

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