年国家开放大学电大《文秘管理与应用写作》形成性考核
文秘管理与应用写作形成性考核册答案
文秘管理与应用写作作业 一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。
答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：
（一）主旨单一、集中、明确。主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。单一，指一篇文章中只能有一个中心，要“ 一文一事” ；集中指一篇实用型文章只能有一个中心，做全文的统帅；明确，指文章的中心意思、作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知。例如写请示，一份请示只能请示一件事。要么请领导机关批准什么事项，要么请领 导机关答复、指示什么问题。事项必须单一、明确、全文都必须归结到一点。
（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。
（三）结构合理、谨严、固定。合 理指结构安排符合客观事物的构成和发展规律；谨严性指文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明；固定是指写作时遵照固定的模式，格式要规范。例如写经济分析报告、我们必然要了解现状、综合现实情况，其次进行分析、研究、最后找出应对的办法，一环扣一环，结构要合理，思想脉络要清晰，逻辑推理才严密，而且这种结构是固定的。
（四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是指措辞造句恰当、贴切、得体，使用大量的专业术语和行业用语，合理使用一些经核查无误的数据，多用长句、复句；语言的简明指能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明 明白白地传递给读者；平易即平实自然，晓畅易懂，用语直白、朴实；语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一，多用严整的句式，严格把握用词的分寸和界限，注意不宜使用和需要慎重使用的词语。例如写通知等。
总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。
二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。
答：“ 熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟” ，是前人的写作经验之谈，道出了写 作的普遍
规律。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形
成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。我在写“ 请示” 的时候，就大量阅读了相关体式的范文，明白了标题的三要素、主送机关的确定，正文语言和格式的使用，常见的结尾语等，很快掌握 了这种文体的写作规律。
三、结合教材，简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。
答：1. 公文也即公务文书，对这个概念可有广义和狭义两种理解。广义的公文是指党政机关、企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料。而这里所说的公文是指狭义的公文而言的，主要是指国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》 列出的十三类公文。这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
2. 公文的主要特点：法定性；. 政策性；实用性；. 时效性；规范性。
3. 公文的基本功 用：颁布法规，传达指示；反映情况，请示工作；. 联系工作，商洽公务；宣传教育；依据凭证。
4. 公文的构成要素：眉首部分；主体部分；版记部分。
5. 公文的分类：1 ）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文；2 ）按照紧急程度分类：紧急公文和普通公文；3 ）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件；4 ）按具体职能的不同分类：法规性公文、指挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文；5）
）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。
四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。
答：1 、要熟悉党和国 家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、政策及有关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。
2 、要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确，就必须深入实际，调查研究，全面了解情况，实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可行的公文来。
3 、要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格遵循各项行文规则，其中，
有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。
① 文种的选用要正确； ② 行文关系的确定要妥当； ③ 制发程序的安排要合理。
五、在以下五个文种中任选两个文种，进行写作练习。
1 、通知 2 、报告 3 、请示 4 、函 5 、会议纪要 要求：内容要明确，中心要突出，格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体、书写要清楚。
下面提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按下面的写就可以了。
例文：
① 通知 关于召开全县幼儿园园长培训会议的通知 各幼儿园：
根据《2015 年彰武县学前教育工作计划》，在五月份召开全县幼儿园园长培训会议，提高幼儿园园长的综合素质，提高全县幼儿园办园水平。
培训时间：5 月 月 8 日——5 月 月 10 日，三天时间。
。
培训地点：彰武县综合活动实践教育中心（黑坨子基地）。
参加人员：全县幼儿园园长、副园长。
食宿、交通费用、由县教育局统一拨付。
彰武县教育局
二〇一五年四月十五日 ② 报告 关于调查处理×× 县水利系统 四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告 × 局〔19×× 〕×× 号 ×× 市人民政府：
年 今年 11 月 14 日来函询问我局关于李×× 等人反映×× 县水利系统 统 40 名工人更改年龄、突击退休补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下：
19××年 年 10 月 月 20 日接李×× 等人来信后，我局局长×××同 同志、市劳动服务公司经理×× 同志立即赴×× 县进行调查，查明从 群众反映情况属实，该县水利系统从 19××年 年 10 月 月 5 日至15 日，办理退休的 40 名工人全部未到退休年龄。由于本人的 弄虚作假，所在的 25 个乡政府未经认真调查即发给改大年龄的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们这 办了退休手续。这 40 人中，最少的改大了 11 个月，最多的了 改大了 23 岁。
中共×× 县委、县政府对该事极为重视，并立即 采取了果断措施：(1) 暂停办理水利系统的工人退休、子女补员手续；(2) 对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了退休、补员手续的坚决纠正；(3) 对参与作假者给予严肃处理。
根据×× 县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将的 招收的 40 名子女全部清退，已办退休手续的 40 名工人全部于 于 19×× 年 12 月 月 1 日前 收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的×× 同志以警告处分。此事处理的结果已在×× 县报上公布。
特此报告 ×× 市×× 局 一九×× 年 十二月十二日 ③ 请示 关于要求预拨实验幼儿园 教学楼建设资金的请示 彰武县人民政府：
积 彰武县实验幼儿园新园教学楼建设面积 4000 平方米，需资 投资 480 万元，根据县人民政府〔2015 〕8 号专题会议纪要“款 实验幼儿园向县信用社贷款 200 万元，旧园由县政府收回，并进行挂牌，拍卖所得全额用于新园建设，财政预拨新园建金 设资金 120 万元。” 目前教学楼已主体封顶，正抓紧装修。至 至 2015 年 年 12 月底已付前期费用和工程队工程款共 270 万 万元。
， 按施工合同约定，2016 年元月底应再付工程款100 万元。因旧园学生还在上课无法迁址拍卖，为不影响工程进度，确于 保工程于 2016 年 年 8 月竣工，9 月新学期投入使用，请县政拨 府再预拨 50 万元用于新园建设。
以上请示妥否，请审查批示。
彰武县教育局 二〇一五年四月十五日 ④函 函 辽宁省人民政府关于商请租用人工增雨飞机的函 空军司令部：
足 阜新市地处辽宁西部，年平均降水不足 500 毫米，属于长期干旱地区，干旱使当地工 农业生产遭受巨大损失。为大力开发空中云水资源，减轻干旱造成的损失，增加降水，纪 该市从上世纪 90 年代初开始实施飞机人工增雨作业，并取得了显著成效。
请予支持。
附件：阜新市飞机人工增雨作业区域图( 略) 辽宁省人民政府 二〇一五年四月十五日 ⑤ 会议纪要 北 京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要 时 时 间：2000 年 年 12 月 月 21 日上午 8 ：30 ～12 ：00 地 地 点：行政办公楼 401 室 参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长李秀峰。
列席人员：监事长赵纪宁
主 主 持：林金桐理事长 办公会围绕以下既定的五项议题进行。
（一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的 4 工作则按照基金会的筹款、资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决 定这三项工作分别由江执。
中、赵青山及钟义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。
（二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。
（三）审定基金会《章程》。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章程》所作的修改稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责 成秘书处届时进行必要修改后再提交审议定稿。
（四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个定 部，决定 2001 年基金会的编制暂定 5 ～7 人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“ 两
会” 虽然同属平级的独立社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。
（五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京会 邮电大学教育基金会 2001 年工作计划》，并要求秘书处对工作计划作进一步的细化 ，以便执行和检查落实。
业 文秘管理与应用写作作业 2 一 一 结合教材，简述事务文书的特点与作用。
答：事务文书的特点：
一是对象比较具体。一份事务文书为何撰写、要求哪些人了解并使用，都很具体，其撰写要有针对性，要切合读者对象的特点和需求；二是格式比较固定。各种事务文书大都有比较固定的惯用格式，其构成要素以及各构成要素的写法，通常有一定的规则；三是写法比较实际。撰写时要以能满足实际需要为原则，材料的使用要切合实际、具体扎实，写作形式的运用，要讲求实效；四是时限比较紧迫。为完成工作或解决问题而撰写的事务文书，只有在限 定的时间内及时完成，才能发挥应有的作用。
事务文书的作用：
一是贯彻政策，指导工作。一些事务文书是体现党和国家的方针、政策，指导人们作好工作的主要工具；二是沟通情
况，联系工作。沟通情况，联系工作，要有一定的手段和凭借，有些事务文书能起到这种手段和凭借作用；三是积累和提供资料。事务文书特别是具有留存价值的事务文书，可以起到反映情况、说明问题从而为人们提供所需资料的作用；四是宣传教育，检查督促。事务文书通过分析形势、申明政策。或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众、检查督促工作、使人们 统一认识并提高工作水平和工作热情的作用。
二 二 结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。
答：1 、含义：调查报告是对某一个事件或某一个问题, 进行深入，, 细致的调查研究之 5 后所写出的真实地反映情况的书面报告。
2 、调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。
3 、调查报告的特点：. 真实性；针对性；典型性。
4 、调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调 查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。
5 、调查报告的写作要求；一要认真进行调查研究, 充分占有材料；二要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；三要讲究结构形式和语言特色。
三 三 结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。
答：含义：1 、计划是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化, 条理化和具体化的一种文书。
2 、计划的作用:1 ）具有预见性;2 ）具有指导性;3 ）具有约束性. 3：
、制订计划的要求：
一要符合政策。制订计划必须贯彻党和国家的有关方针，政策及上级指示精神，而不能与此相背离，否则计划就是毫无意义的，甚至会起相反的作用；二要从实际出发。制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来，既不能说空话，更不能说假话，充分考虑客观条件，决不能单纯从主观愿望出发，按个人意志办事；三要具体明确。要做的事情写得实实在在，才便于人们依照施行，也便于人们对照检查工作；四要留有余地。不可预见的因素出现，在制订计划时要充分考虑到这一点，任务的提出和时间的规定等等，都要留有余地，也要有一定的灵活性, 实际情况，合理地调 计划。
四 四 结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。
答：1 含义：这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料。
2 、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过程。
3 、撰写总结的要求：一要充分占有资料, 并实事求是地反映情况；二要善于分析材料，并找出规律性的东西来；三.要合理地取舍内容，以突出重点；四要深入研究问题，以写出特色。
五 五 结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。
答：1 、讲话稿与演讲稿、会议报告的区别有：（1 ）讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只是反映演讲者个人的看法。
（ （2 ）讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的
写作班子反复讨论、修改后才定稿的。演讲稿大都是 由演讲者本人单独撰写的。（3 ）讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较长。（4 ）讲话稿与会议报告相比，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。
2 、撰写讲话稿的要求：（1 ）针对性要强，充分考虑讲话场合和听众对象的特点。（2 ）主题要集中鲜明，紧紧围绕着一个中心。（3 ）内容要吸引人，增强内容的知识性、哲理性和趣味性。（4 ）语言要通俗生动（通俗易懂），要带有口语的某些特点。
六、运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析（任选一篇；文章 可以自己选择，也可以由辅导教师指定。）
1 、工作计划 2 、工作总结 写作提示：（1 ）分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析；（2）
）即要注意运用所学知识，又要注意结合原文；（3 ）分析要有条理，要能自圆其说。
答：从文章的结构上看，全文由标题、正文、落款三部分组成。
一、本文标题由内容要点和文种构成。（计划事项）
二、正文由前言、主体二部分构成。
1 、前言部分：这是开头部分（第一自然段）主要说明制订计划的目的。
2 、主体部分：依次写明“ 指导思想、目标任务、具体作法、保证 措施” 等几项内容，比较全面地回答了“ 做什么” 和“ 怎么做” 的问题。
目标明确、任务具体、作法实际、措施得当，逻辑性和条理性很强，便于遵照施行。
全文目标、措施、要求具备，计划的内容较完整。
3 、文章没有“ 专门的结尾”。
。
三、落款：包括制订计划的单位名称和日期组成。
例文：
①《 《XX 街道办事处 2010 年度工作计划》分析：
例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构 成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的，这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“ 指导思想” 和“ 工作目标” ，然后写明“ 工作任务和措施” 其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的问题在主体部分得到
了比较清楚的回答。从整体上看，例文是把“ 目的与要求” 同“ 步骤与做法” 分开来写的，主体部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一 项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。
② 对《2001 年上半年德化县乡镇企业局工作总结》进行分析：
这篇文章是由三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结，而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工作总结， 但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳，也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作
中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努力的方向，应当 指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。
业 文秘管理与应用写作作业 3 一、在以下五种文种中任选两个文种，进行写作练习。
1 、贺电（或贺信）
2 、请柬（要求包含“ 封面” 与“ 内文” 两个部分）
3 、感谢信（或表扬信）
4 、求职信（或推荐信）
5 、欢迎词（或欢送词）
要求：内容要明确，中心要突出，格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体、书写要清楚。
下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按下面的写就可以了。（或者大家可以上网百度一篇抄进去，格式按下面的 格式就行）
例文：
① 贺信：
贺 贺 信 彰武县热电厂全体职工：
厂 喜闻十月二日是贵厂建厂 10 周年纪念日，谨此表示热烈祝贺!10 年来贵厂全体职工发扬了艰苦创业、自力更生、增产节约、多做贡献的可贵精神，不仅为国家的工业建设提供了电力能源，而且培养了大批技术人才，支援了兄弟单位。多年来，贵厂在技术力量方面，给我单位以无私的帮助和支援。为此我们表示衷心的感谢，并决心以实际行动向贵厂全体职工学习，努力钻研技术，提高产品质量，为达到同行业的先进水平而努力。
8 最后，祝贵厂全体职工在今后的发展和建设中取得更大的成绩。
彰武 县一次变电所 孔芳菲 二〇一二年十月二日 ② 请柬 请 请 柬（可单独做封面）
杨新文校长：
兹定于二〇一五年六月一日上午九时，在学校幼儿园操场举办“ 实验小学幼儿园庆六一幼儿趣味运动会”。
。
敬请届时光临 此致 彰武县实验小学幼儿园 二〇一五年五月三十日
③ 感谢信 感 感 谢 信 阜新市公安局：
我是辽东学院纺织专业四年级的学生。在我即将毕业走上工作岗位之际，对贵局全体同志献上我最诚挚的谢意! 感谢你们四年来对我无私的关怀和巨大的帮助，没有你们的关怀资助，我是不可能完成四年的大学学习的。
2008 年 年 8 月，我接到了辽东学院 的录取通知书，通知书带给我的不只是喜悦—— 更多的是痛苦。由于家庭的特殊原因，根本没有能力支付我的学习费用，眼看我的入学希望将成为泡影。此此之际，阜新市公安局的人民警察向我伸出援助之手，使我重新燃起了希望的火花。你们不仅为我支付7000 多元的入学费用，而且在我四年的学习中，每月汇来500 元的生活费，使我得以顺利地完成学业。现在我已同沈阳轻纺公司签订合同，毕业后就将到该公司工作。我有信心在工作中，干出优异的成绩，来回报社会，回报你们。
再次感谢你们，我永远难忘的恩人—— 尊敬的人民警察!祝你们一生平安! 此致 敬礼 礼 孔芳菲 二〇一二年四月十三日
④ 求职信 尊敬的李先生：
您好! 司 读了贵公司 2012 年 年 6 月 月 15 日刊登于《沈阳晚报》上的招聘秘书的启事，我特来应聘。
我即将从辽宁大学秘书学院涉外企业秘书专业毕业。在学习期间，我系统学习了商务秘书实务、商务文书写作与处理、企业行政管理、公共关系原理与实务、商务会议组织、市场营销、商务英语、对外经贸基础等专业课程，并获得国家秘书职业资格四级证书。几年的秘书专业学习，让我理解并热爱秘书职业。我通晓英语，能顺利地运用英语进行阅读、写作和会话；熟知办公室工作的内容和流程，掌握办公室工 作的技能。我曾在沈河区政府实习一个月，区政府对我的评价优秀。
在学校的推荐信上，您会看到我学习成绩优良。
如果方便，期待在下周五之前能与您面谈。E-mail:syxx9911@126.com ；联系电话：0418-6949911。
。
此致 敬礼 应聘人 张丽丽（签字）
二〇一二年六月三十日 内附：简历１份 推荐信１封
⑤ 欢迎词 欢 欢 迎 词 女士们、先生们：
厂 值此大连机车厂 30 周年厂庆之际，请允许我代表大连造船厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事 宜，厂 为我厂 30 周年厂庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意! 今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂 30 年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。
有朋自远方来，不亦乐乎。在此新朋老友 相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康、幸福！干杯! 谢谢大家！
二、结合教材，简述经济新闻的含义、特点与构成要素，并阐述经济新闻的写作注意事项。
答：1 、经济新闻是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。
2 、经济新闻的特点主要体现在：真、新、精这三方面。
3 、经济新闻的构成要素：一般由标题、导语、主体、结尾和背景五个部分组成。
4 、经济新闻的写作注意事项有以下几点：（1 ）事实要准确。经济新闻要尊重事实，用准确无误的事实来说话。（2）
）导向要正确。经济新闻要符合党和国家在特定历史时期的方针、政策，要能引导人民群众奋发向上。（3 ）报道要及时。经济新闻应当快写快发，以便取得更佳的报道效果。
三、结合教材，简述产品说明书的含义、作用、特点与写作注意事项。
答：1 、产品说明书的含义：是一种全面、明确地介绍新产品的用途、性能、结构、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明文。
2 、产品说明书的作用：（1 ）指导消费，对商品或服务内容进行介绍 和解释，便于消费者理智选择和正确使用。（2）
）传播知识，将产品所包含的有关知识传播、普及给消费者。
（ （3 ）宣传企业，对于企业推介产品或者服务、扩大品牌的知名度等具有不可替代的作用。
3 、产品说明书的特点：（1 ）内容的科学性。体现在内容的准确、明了、全面、具体上。产品或服务项目的介绍要恰如其分，实事求是，不能夸大其词或含糊不清。（2 ）表述的通俗性。应当以通俗浅显的语言将产品的各方面情况写明，尽量不用或少用一般人不易理解的专业术语。为了加强表述的形象性、直观性，产品说明书中常常配以图片或表格，以达到便于理解的目的 。（3 ）层次的条理性。要根据说明事项的自身特点，确定一个合理的顺序，逐层逐条、富有条理地把内容表述清楚。
4 、产品说明书的写作注意事项：（1 ）要有责任意识。要有强烈火的责任意识，尤其是对技术含量高或事关人身、财产安危的产品的说明，更要做到字斟句酌、周到细致。（2）
）要有大众意识。必须充分考虑读者对象的大众化特点，树立为大众服务的观念，从内容的取舍到表达方式的选用，都要尽可能适应社会大众的特点和需要。
四、运用教村上的文体写作知识，对下述文章进行分析）
（任选一篇；文章可以自己选择，也可以由辅导教师指定。）
1 、经 济活动分析报告 2 、可行性研究报告 3 、合同 写作提示：（1 ）分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析；
（ （2 ）即要注意运用所学知识，又要注意结合原文； （ （3 ）分析要有条理，要能自圆其说。
答：从文章的结构上看，这篇例文包括标题、正文二大部分。
一、标题：由分析的时限、分析对象和文种组成。
二、正文部分：1 、前言：正文没有专设前言部分，开头便进入情况的说明部分。2 、情况与分析部分：文章首先说明各项经济指标完成的基本情况，然后对企业在这一段时间 11 内的经济活动进行了 全面、系统的分析，在分析中运用了大量的对比分析法、因素分析法，并且各项重要数据及其对比均以表格的形式列出，分析内容和结果一目了然。3、 、建议部分：文章在最后一个部分“ 问题与措施” 中指出存在问题，并针对问题提出了改进措施。
例文：
① 经济活动分析报告 以《×× 化肥厂 200× 年财务计划执行情况分析》为例。
首先指出这篇分析报告的种类，报告分析了四项财务计划指标的完成情况，属于综合性经济活动分析报告。
分析标题：采用报告式写法，单位、时限、分析对象、文种，非常规范。
分析正文：经济活动分析报告的正文比较常见的写法是由前言、情况、分析、意见或建设几个部分组成。结合例文分析：正文采用“ 前言加条文” 的写法，前言（即开头部分）部分概述年内财务计划执行情况。第二部分，即“ 一、实现利润分析；二，产品成本分析；三，流动资金分析；四，专用基金分析” ，是对财务计划指标完成情况的分析。第三部分，即“ 五，几点意见），针对存在的问题，提出几点改进措施。
② 可行性研究报告 以例文《海南建立钛白粉厂的可行性研究》为例。
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可行性研究报告一般由标题、正文、附件几个部分组成。
分析标题：单位名称“ 海南” 、项目名称“ 建立钛白粉厂”及文种名称“ 可行性研究” 几个要素构成。
分析正文：前言部分（前三个自然段）介绍钛白粉的用途、分类及其在我国的供需情况，概述应当大力发展钛白粉生产的主张。主体为第一至第九部分：第一部分，“ 海南建立钛白粉厂的基本条件” ，是从生产原料的角度证明建设项目的可行性；第二部分，“ 钛白粉市场概况” ，从需求的角度说明建设项目的必要性；第三部分，“ 生产工艺的选择和技术设备的来源”， ，体现可行性研究的择优原则；第四部分，“ 建设规模、物料及动力供应规划” ，通过对项目的规模效益、产 物料及动力供应情况的分析，提出年产 20000 号生产规模的
合理性；第五部分，“ 厂址选择” ，从交通、运输、供电、基建投资、工业布局等方面展开分析，明确在海口建厂为最优方案；第六部分，“ 环境污染的防治” ，提出废水、废气的处理措施；第七部分，“ 生产组织形式和劳动力定员” ，指明形成资源开发联合体的企业组织形式，并参照国内同类企业，提出劳动力定员方案；第八部分，“ 投资概算和来源” ，参照国内外同类企业的投资额，估算建设项目所需资金数额，指出筹措资金的五条渠道；第九部分，“ 经济分析” ，对产品成本、利润、投资回收期、基准投资收益率、盈亏平衡、投资风险等逐项加以分析，说明拟建项目从经济收益方面考虑是可 行的。结论即正文的结尾部分，总括分析结果，确定项目方案。
③ 合同 以《供用电合同》为例。
例文的标题标示合同的类别，说明这是哪一类合同。当事人双方的名称、联系方式、签订的时间和地点分列标题下方的左右两侧。正文采用前言加条文式写法，前言表明签订合同的目的和根据，并以过渡性语句“ 特订立本合同，以便双方共同遵守” 引出主体部分；主体部分写明当事人双方就电力、电量、用电时间和各方责任等内容协商确定的各项条款，权利、义务和违约责任都规定得非常明确、具体。合同的生效时间、合同份数等附加内容，也作为合同条款列出。最后
是署名 一项。这份合同虽然项目不是很多，内容不是很复杂，但条款还比较完备，写法也比较规范。
业 文秘管理与应用写作作业 4 一、运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析（任选一篇；文章可以自己选择，也可以由辅导教师指定）。
1 、民事诉讼文书（在民事起诉状、民事答辩状中任选其一）
2 、刑事诉讼文书（在刑事自诉状、刑事答辩状中任选其一）
3 、行政诉讼文书（在行政起诉状、行政答辩状中任选其一）
写作提示：（1 ）分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析；（2）
）即要注重运用所学知识，又要 注意结合原文；（3 ）分析要有条理，要能自圆其说。
答；从文章的结构上看，这份民事起诉状由首部、正文和尾部组成。
一、首部：首部是由标题和当事人的基本情况两项内容构成的。
标题：用以标明文种。
当事人的基本情况：依次写明原告及其代理人、被告的姓名、职业、住址或联系方式等情况，其中原告的情况写得更为详细。
二、正文：正文是由诉讼请求、事实和理由、证据等三个方面的内容构成的。
（ （1 ）诉讼请求：分条列出，具体、明确。
（ （2 ）事实和理由：所述事实基本清楚，在陈述事实的基础上表明诉讼意愿，理由显得较为充足。
（ （3 ）证据 ：为证明事实，正文的最后列举了证据名称。
三、尾部：尾部致送受诉法院名称、落款（起诉人签名和日期）及附顶等内容。
例文：
① 结合教材民事起诉状进行分析：例文由首部、正文、尾部三个部分组成。首部包括标题和当事人的基本情况两个项目。正文写明诉讼请求、事实与理由、证据几项内容。诉讼请求明确、具体；发生纠纷的来龙去脉交代得非常清楚，重要事实如遗产情况、对父亲尽赡养义务等情况以及争执的焦点，写得明明白白；指明被告不让原告继承父母遗产的说法违反国家法律的规定，为实现诉讼请求奠定了基础，提供了依据。理由充分，证据确凿。尾 部所写几项内容也是起诉状通常都应当具备的几项内容。
② 结合教材刑事自诉状进行分析：应当说，例文各个部分的写法都是比较规范的。在“ 当事人的基本情况” 部分，按照
先自诉人后被告人的顺序，依次写明双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、出生地、工作单位及职业、住址等事项。“ 案由和诉讼请求” 部分首先明确被告人所应承担的罪名，然后提出依法追究被告人的刑事责任的诉讼请求。在“ 事实与理由” 部分，特别值得注意的是，既有叙述，又有分析，对被告人犯有重婚罪的事实概括得非常充分。在“ 证据和证据来源” 部分，分条列项地写明物证的名称及件数 、证人的姓名和地址。尾部有致送法院的名称、落款及附项等几项内容。另外，从例文可以看出，上述案件有明确的被告人，具体的诉讼请求和比较充足的证据，符合提起刑事自诉的条件。
③ 结合教材行政答辩状进行分析：例文除首部和尾部写明应写事项之外，正文部份分别从事实和法律两个方面，对起刘 诉状所述事实与理由进行反驳，说明刘 XX 等人的行为已属违法，行政机关给予行政处罚是有法律依据的，是正确的，并未超出法定职权范围，不属于滥用职权，先事实，后分析，再总结，现是充分，意见明确，条分缕析，较有说服力。
二、在以下三种文种中任选两个文种 ，进行写作练习。
1 、便条（或字据）
2 、启事 3 、书信（要求包含“ 封套” 与“ 内文” 两个部分）
要求：内容要明确，中心要突出，格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体、书写要清楚。
例文：
① 请假条 张老师：
您的学生郝俊杰因感冒发烧，无法到校上课，特此请假两天，准许为盼！
此致 敬礼！
学生：郝俊杰 2015 年 年 4 月 月 15 日 ② 启示 寻物启事 于 有一深灰色双肩学生书包，于 2015 年 年 4 月 月 12 日晚在天歌广场丢失，内有初中八年教材和学生作业本，每本学生作业本均学校、年级、学生姓名，彰武县第三初级中学、八年二班、 王云天。有捡拾到者请与失主联系，定有酬谢！
联系电话：13670332211 启事人：王云天 2015 年 年 4 月 月 13 日 ③ 书信
封套 内文 尊敬的姚科长：
您好！
近闻您外出学习普通高中课堂教学改革一事。想请您安排时间来我县对普通高中课堂教学改革工作进行具体指导，给我们讲一讲外地普通高中课堂教学改革先进经验和做法。
我县普通高中课堂教学改革处于停滞不前阶段，硬件问题就不必说了，就教师的思想观念都没有转化过来，教师没有认识到课堂教学改革的利益，没有信心。现在我们缺少经验，缺少技术支持。因此，我们请求科长能到我们县来一次，给我 讲一讲外地高中课改的成功经验，给我们的高中老师鼓一鼓劲，增添一份信心。
此致 敬礼 郝俊杰
2015 年 年 4 月 月 12 日 三、结合自身学习经历与体验，阐述读书笔记的作用。
答：读书笔记是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自已的心得、体会等。
读书笔记与其他文体有所不同，其他文体无论长短，都是作者所撰写的用以表情达意的文章，而读书笔记多为摘抄文字，其用途也不是表情达意，而是为给自已的学习、工作和研究提供帮助。
具体地说，读书笔记有以下几方面作用。
1 、可以帮助记 忆。人的记忆力是有限的，而且会遗忘。俗话说：“ 好记性不如烂笔头” 。所以，记读书笔记，可以弥补我们的精力和记忆力不足，有效的提高学习的效率。
2 、帮助理解。不仅记忆文献内容要借助于笔记，就是为了充分理解文献内容，也需要作好笔记。只读不记，难免浮光掠影，对所读内容未能深切感受，认真领会，而在作笔记的过程中，则能字斟句酌，全面深入地理解文献的内容。
3 、存贮资料。存贮资料，积累知识，以备用时之需，是人们读书的最重要的目的之一。
在读书时，为了减轻大脑记忆的负担，克服大脑记忆的局限，也为了保证资料内容的准确性，完整 性，就要把有用的资料记录下来，随用随取，极为方便。
4 、锻炼思维，引发思考。可以培养思考习惯。做读书笔记时，总得想一下，哪些内容不须记，哪些内容要记下来。这“ 想” 一下的过程，就是思考。有了记笔记的好习惯，就容易养成勤思考的习惯。这样会提高我们分析和综合问题的能力。
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四、结合教材，简述文献检索的方法和文献阅读的方法。
答：文献检索的方法主要有三种：
（ （1 ）常用法：是一种利用工具书查找文献资料的检索方法。如果能够找到必要的检索工具，就可以采用常用法，以便迅速、准确的找到比较齐全的文献资料。
（ （2 ）追溯法：是以已 掌握的文献资料后面所附的文献目录为线索，追溯查找其他文献的检索方法。在缺少检索工具或检索工具不够齐全的情况下，可以充分利用这种检索方法。但每种文献所附的参考文献是有限的，因此仅使用这种方法查找资料，漏检的可能性较大。
（ （3 ）循环法：循环法也叫混合法，这是一种把追溯法和常用法结合起来使用，循环查找文献资料的检索方法。使用这种方法的一般顺序是，先利用检索工具，也就是通过常用法找到一些文献资料，再利用这些文献资料所附的参考文献目录追溯查找资料。如果手中已有基本的检索工具，又掌握了一定数量的文献，就可采用循环法查找 文献资料。
文献的阅读方法主要有：略读、细读、精读等几种，这几种阅读方式各有自己的特点和用途，阅读者可以根据自己的需要和文献自身的情况，灵活、妥当地选用阅读方式。
（ （1 ）略读：主要是指要对文献的关键词句、关键段落具有敏锐的感受力。
（ （2 ）细读：就是全面地阅读，是指不加删减地阅读文献全文。
（ （3 ）精读：就是深入地阅读。
（ （4 ）速读：速读就是快速阅读，是一种在较短的时间内，接收较多的信息的阅读方式。
国家开放 大学( 中央广播电视大学) 《国家开放大学学习指南》 课程教学大纲 第一部分
大纲说明 一、课程性质与任务 务 《国家开放大学学习指南》是国家开放大学（中央广播电视大学）在本、专、一村一所有专业的一年级第一学期开设的、起到基础导学作用的一门统设必修课。
课程任务是：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习
方式，说明国家开放大学的学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的涵义，使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定。使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。
二、先修课要求 无 三、课程的教学要求 理解国家开放大学课程、专业平台，熟练基本的远程技术学习操作技能，掌握远程学习的学习方法，较好利用国家开放大学资源和学习支持服务。
四、课程的教学方法和教学形式建议 1.本课程的特点是：网络课程完善、课程内容新、课程形式丰富、实践性强、涉及面广，因此建议通过网络，在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行授课、答疑和讨论。讲授与实践统一考虑。
2.为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的学时。
3.对于重要概念、关键技能和方法等问题可辅以网上答疑讨论的形式。
五、教学要求的层次 课程的教学要求大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。
1. 了解：能正确判别有关概念和方法。
2. 理解：能正确表达有关概念和方法的含义。
3. 掌握：在理解的基础上加以灵活应用。
第二部分
教学媒体与教学过程建议 一、课程教学总学时数、学分数 课程教学总学时数为 18 学时，1 学分。其中网络课程为 13 学时，课堂练习和实验为 5 学时。
二、 课程呈现方式 课程以网络课程为主，这是学生学习的主要媒体形式，因此课程呈现方式以视频、动画为主，配以必要的文字说明，每段视频、动画不超过 8 分钟。视频以学习发生的场景为主，也可以是学生访谈，体现一定交互性。课程内容可以在手机、PAD、计算机、电视等多种终端上呈现。
根据课程呈现方式，课程要做到只选取完成国家开放大学学习的必备知识，摈弃过多的理论知识，尽可能简捷。实用、方便、模块化设计，基于问题、案例形式呈现。概念清晰、条理分明、深入浅出、便于自学。在内容上要紧密围绕培养目标，突出重点、兼顾一般，反映当代最新技术及应用。
三、主要教学媒体的使用与学时分配
章节 序号 教学内容 网络课程学时 课堂练习和 实验学时 1 认识国家开放大学 3 1 2 完成专业学习 3 1 3 完成课程学习 3 1 4 网上学习操作技能 2 1 5 学生事务服务 2 1 合计 13 5 四、考核 本课程采用上机操作的考核方式，100%国家开放大学考核。开放教育的学生应严格执行该课程的有关考核文件。
第三部分
教学内容和教学要求 1 、学习活动一：认识国家开放大学（3 学时）
【 教学内容】
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任务一
走进国家开放大学 （一）基本介绍 介绍国开的历史，办学模式，提供的学科门类等。
（二）案例导入
由国家开放大学的学生讲述参加国家开放大学学习的体会与收获（由学生讲，把国家开放大学学习的特点和优势讲出来，包括学习时间、学习方式等等。）
（三）国家开放大学的学习环境 1.在线学习平台； 2.教师（教师群体与角色）； 3.学习者（个人角色与学习小组创建）； 4.学习资源（文字教材、录像、网络课程、流媒体资源、全媒体数字教材、小课件等）； 5.学习活动（网上教学活动、论坛讨论）； 6.支持服务（获得途径：面对面的服务、电话、短信、电子邮件、网上论坛、在线即时答疑系统）； （四）拓展内容 报名渠道，获得学习资源，买书，有困难时候如何寻求帮助。
任务二
如何 有效学习 （一）学习策略 1.纸质学习和电子学习的认知策略； 2.制定计划、自我监控与调节； 3.学习时间管理、学习资源与环境利用、互动空间与手段（QQ 群、课程论坛、学习空间）、学业求助策略。
（二）学习方式 1.自学（自己阅读学习资源，做测试与练习）；
2.听讲（听看讲课视频或音频、面授）； 3.体验； 4.探究； 5.问题解决； 任务三
学前准备 了解并完成一些学前准备工作，从学习方法、知识储备、计算机技能、学习环境等多方面了解自身的情况，为日后学习奠定基础。
【 教学要求】
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了解：国家开放大学的基本介绍，教学环境； 掌握：国家开放大学的学习策略与方式； 掌握：在国家开放大学进行学习的学前准备； 2 、学习活动 二 ：完成专业学习（3 学时）
【 教学内容】
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任务一
走进专业 1．专业概况、 专业培养方案及实施细则，专业学习的知识、能力要求。
2．本专业师资队伍、学生概况、毕业生风采。
任务二
专业学习过程和 评价 1. 本专业的学习过程及主要环节 2.该专业与社会证书或社会考试的接轨，学分互换等问题。
任务三
学位授予及其他
1.申请学位相关要求。
2.了解转专业、转学等相关政策。
【 教学要求】
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了解：国家开放大学的专业概况及师生概况； 掌握：国家开放大学专业学习过程及主要环节 了解：国家开放大学的学位授予资格、转学与转专业相关要求
3 、学习活动 三 ：完成课程学习（3 学时）
【 教学内容】
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任务一
选择课程 通过学习风格测试、咨询学业顾问、体验课程学习，进一步明确个人的学习要求，找到自己需要学习的课程组合。
1．搜索课程； 2．了解课程； 3．体验课程。
任务二
课程学习 从国家开放大学学习指南课程入手，完成各学习任务，制定学习计划，并最终拿到国家开放大学学习指南课程的单科结业证书。
1．浏览与订阅资源； 2．参加面授辅导；
3．完成作业； 4．参加学习活动； 5．参加考试； 6．参加实践活动； 7．单科结业； 8．课程评价要求（如形考、终考、网考等具体要求）。
拓展内容：非学历课程学习、面授安排、学习积分等。
任务三
互动与分享
协作学习；知识分享；校友互助。
【 教学要求】
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了解：国家开放大学...