国家开发大学电大专科《文秘管理与应用写作》课程重点、要点考试打印版（整理版）
2017 最新电大《文秘管理与应用写作》课程 期末考试重点、要点考试考点（精编整理版）
一、填空。
1、独创性、科学性和理论性，是所有的学术论文都应具备的一般特征。
2、发文机关名称﹑发文事由和公文种类是构成公文标题的三个基本要素 3、函 适用与不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项等。4、目的明确、格式规范、用语得体是公关文书所应当具备的几个最为突出的特点。
5、序论﹑本论和结论三个部分前后相续﹑紧密衔接,是学术论文常见的结构程序. 6、主旨、材料、结构和语言 是一切文章的构成要素。
A 1、按传播媒体的不同，可将常见的广告分为报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广告、路牌广告、网络广告等几种。
2、按告与请示内容和请求目的的不同，可将请求分为请求指示的请示和请求批准的请示。
3、按具体用途的不同，通报可分为表彰性通报、批评性通报和传达性通报三种。
4、按其功能的不同，可将常用的广告语划分为两大类：1.功能型 2.诉求型，按其语言风格的不同，可将广告语分为：(1)诗歌化风格(2)口语化风格(3)成语化风格(4).谐音化风格。
5、按其具体用途和内容的不同，可将通报分为三类：表彰性通报；批评性通报；情况性通报。
6、按其内容的不同,可将广告标题分为直接标题和间接标题两种 7、按其内容的不同,可将经济消息分为以下几类: (1)经济动态消息; (2)经济综合消息; (3)经济典型消息; (4)经济述评消息. 8、按其内容和功用的不同,可将常见的会议纪要分为三类: (1)指示性会议纪要; (2)通报性会议纪要; (3)消息性会议纪要 9、按其内容和功用的不同,可将常用的通知分为以下几种:(1)批示性通知; (2)指示性通知(3)告知性通知(4)任免性通知. 10、按其先进具体用途和内容的不同，可将通报分为三类：1）表彰性通报；2）批评性通报；3）情况性通报。
11、按其形式的不同,可以把学术论文中的注释分为四种: (1)夹注; (2)脚注; (3)章节注; (4)尾注. 12、按其用途的不同，可以将书信分为两大类：一类是专用书信，一类是一般书信。
13、按其自身特点的不同,可将文摘分为以下几类: (1)指示性文摘; (2)报道性文摘; (3)报道/指示性文摘. 14、按行文方向的不同划分，可将函分为去函和复函两种；按内容的不同划分，可将函分为商洽性函、询问性函、答复性函和请求性函等几种。
15、按照分析的目的和涉及的范围的不同,经济活动分析报告大致可分为以下几种: (1)全面分析报告; (2)专题分析报告; (3)简要分析报告; (4)财务分析报告. 16、按照记录内容和记录方式的不同，可以将笔记划分为不同的种类，常用的笔记有以下几类：摘录笔记、摘要笔记、提要笔记、提纲笔记、心得笔记、索引笔记。
17、按照请示的内容和请示的目的的不同，可将请示分为请示的指示请示和请求的批准请示 18、按照请示内容和请示目的的不同可将请示分为两类：请求指示的请示；请求批准的请示。
19、按照使用场合和内容的不同，可将慰问信分为两类，一类是表示安慰的，一类是表示问候的。
20、按照有关规定，合同所应具备的主要条款有：标的；数量和质量；价款或者酬金；履行的期限、地点和方式；违约责任；解决争议的方法。
21、按照自身特点的不同，可将文献分为以下几类：指示性文献；报道性文献；报道；指示性文献。
22、按照综述所描述的对象的不同,可以把常用的综述分为三种: (1)会议综述; (2)讨论综述; (3)研究综述. 23、按作用划分，招标文书主要有招标申请书、招标文件、招标书、邀请函、招标公告、招标通告、招标通知书、议标书、评标(定标)结果报告、中标通知书，投标文书主要有投标申请书、投标书、履约保证书等几种。
B 24、报告与请示的区别主要体现为:(1)具体功用不同; (2)内容含量不同; (3)行文时机不同. 25、比较常见的公关文书主要有函电类和致词类两大类别。
26、编写简报必须做到：选材要精当、事实要准确；编写要迅速及时；内容要简明扼要。
27、辩证思维的方法主要有归纳和演绎、分析和综合、抽象和具体、逻辑和历史等几种。
28、表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况,可用通报. 29、不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项,要用函. C 30、产品说明书的特点主要体现为：(1)内容的科学性；(2)表述的通俗；(3)层次的条理性。
31、产品说明书的特点主要体现在以下几个方面: (1)传播知识; (2)指导消费; (3)宣传企业. 32、常见的法规与规章主要有以下几种：（1）章程；（2）条例；（3）规定；（4）办法；（5）守则 33、常用的预测方法主要有两大类: (1)定性预测法; (2)定量预测法 34、传统的书信是由内文和封套两个部分组成的。
35、从不同的角度,可对报告进行不同的分类,比如,按其性质的不同,可将报告分为综合报告和专题报告;按其行文的直接目的的不同,可将报告分为呈报性报告和呈转性报告. 36、从不同的角度，可将合同划分为不同的种类，比如，按时间划分，有长期合同、中期合同、短期合同；按表达形式划分，有书面形式合同和口头形式合同；按书面格式的不同，书面合同还可再分作条款式合同和表格式合同。而目前用得最多的分类方法是按业务性质和内容的不同，将合同分为买卖合同、供用电（水、气、热力）合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同。另外，按其生效方式的不同，可将合同分为诺成型合同和实践型合同；按其履行条件的不同，可将合同分为有偿合同和无偿合同。
37、从不同的角度,可将总结划分为不同的类别,比较常用的分类方法是按其性质和内容的不同,将总结分为综合性总结和专题性总结两类.
38、从不同的角度，依照不同的标准，可对公文进行不同的分类，比如，按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为上行文、平行文和下行文三种；按照紧急程度的不同，可将公文分为紧急公文和普通公文两类，紧急公文还分特急和急件两类；按照有无保密要求的不同，可将公文分为无保密要求的普通公文和有保密要求的文件两类，按照机密等级的不同，还可以将有保密要求的文件分为绝密文件、机密文件和秘密文件三种；按其具体职能的不同，可将公文分为法规性公文、指挥性公文、报请性公文、知照性公文、联系性公文和实录性公文。
39、从总体上看,产品说明书一般是由标题﹑正文﹑尾部几个部分构成的 40、从总体上说,独创性﹑科学性和理论性,是学术论文所应具备的基本特征. D 41、答复下级机关的请求事项,一般要用批复. 42、调查报告的特点主要体现为: (1)真实性; (2)针对性; (3)典型性. 43、调查的方式很多，常用的有三种：第一种是开会调查，第二种是采访，第三种是问卷 44、对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,可用决定. 45、对重要问题提出见解和处理办法,要用意见. F 46、法定公文具有法定性、政策性、实用性、时效性和规范性等五个特点。
47、非普遍调查常用的方法有重点调查、典型调查和抽样调查三种。
G 48、各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项,可用议案. 49、公文的发文字号是由发文机关代字﹑年份和序号三个要素构成的. 50、公文的具体功用主要体现在以下几个方面：（1）颁布法规、传达指示 （2）反映情况、请示工作 （3）联系工作、商洽公务（4）宣传教育（5）依据凭证 。
51、公文正文的结尾方式常见的有归结试 、说明试 、申明试、祈请式和期望式。
52、公文正文的开头方式有许多种,常见的有:(1)目的式;(2)根据式;(3)缘由式. 53、公文正文结尾的写法多种多样，比较常用的有 1.归结式、2.说明式、3.申明式、4.祈请式、5.期望式。
54、公文主要具有以下特点：（1）法定性（2）政策 性（3）实用性（4）时效性（5）规范性。
55、广告的作用主要体现为：1.传递信息2.传播知识 3.开拓市场 4.指导消费。
56、广告文案正文的表达形式有许多种，比较觉的有：1.陈述式。2.描写式 3.抒情式4.论证式 5.说明式。
57、国务院 2000 年 8 月 24 日发布的《国家行政机关公文处理办法》列出的十三类公文为：（1）命令（令）（2）决定（3）公告（4）通告（5）通知（6）通报（7）议案（8）报告（9）请示（10）批复（11）意见（12）函（13）会议纪要 。
H 58、函电类公关文书主要包括贺电和贺信、唁电和唁函、请柬和聘书、慰问电和慰问信、邀请电和邀请信、感谢信和表扬信以及求职信和推荐信、介绍信和证明信。
59、合同的特点主要体现为：1.合法性 2.合意性 3.平等性 4.诚信性 5.规范性。
60、合同一般包括以下几个部分：（1）标题（2）当事人名称（3）合同编号与签订地点、时间（4）正文（5）落款。
61、合同一般包括以下几个部分：1.标题、2.合同当事人名称 3.合同编号与签订地点、时间 4.正文 5.署名和有效期限。
62、贺电和贺信通常包括标题、称谓、正文、祝颂语、落款几个部分。
63、会议纪要所应具备的两大特点是: (1)纪实性; (2)提要性. 64、获取论文写作资料的基本途径有: (1)观察(2)实验 (3)调查 (4)利用图书情报机构 J 65、机关编发的简报，大都由报头、正文、报尾三个部分组成的。
66、计划的正文部分一般包括基本情况、目的与要求、步骤与作法、结语等几个方面的内容。
67、计划的种类很多，而且从不同的角度可以对其进行不同的分类，比如，按其性质的不同，可将计划分为两大类，即综合性计划和专题性计划；按其形式的不同划分，有条文式计划、表格式计划、条文和表格配合使用的计划，大单位的计划或时限较长的计划，往往以文件的形式制订。
68、计划通常是由标题﹑正文和落款几个部分构成的. 69、记载和传达会议情况和议定事项,要用会议纪要 70、检索工具是指各类以提供资料线索为主的检索性工具书，人们常用的检索工具主要有目录、索引和文摘等几种。
71、检索文献资料的方法主要有三种:一是追溯法;二是常用法;三是循环法. 72、简报的报头部分主要包括简报名称、编号、编印单位、印发日期、密级和保存要求等项目。报尾部分主要包括发送单位和印发份数两项内容。
73、接照使用场合的内容的不同，可将慰问信分为两类，一类是表示安慰的，一类是表示问候的。
74、经济活动分析报告大体上包括标题﹑正文和落款及日期几个部分. 75、经济活动分析报告的标题常用的有两种: (1)报告式标题;(2)论文式标题. 76、经济活动分析报告的标题主要有两种：（！）完整式标题；（2）简要式标题。
77、经济活动分析报告的功能主要包括：（！）诊断功能（2）建议功能（3）反馈功能（4）预测功能。
78、经济活动分析报告的特点主要体现为: (1)科学性; (2)及时性; (3)指导性. 79、经济活动分析报告的正文通常包括基本情况﹑评估分析﹑意见或建议等几个部分的内容. 80、经济活动分析报告的正文通常包括前言、情况、分析、意见或建议等几个部分的内容。
81、经济活动分析报告的种类很多，根据不同的分类标准，可以将其划分 不同的类别，譬如，按其内容广度和分析目的的不同，可将经济活动分析报告归入综合分析报告和专题分析报告两大类。
82、经济活动分析方法有很多种，常用的有对比分析法、因素分析法和动态分析法等几种。
83、经济消息的开头部分通常被称作导语。
84、经济消息的作用主要体现在舆论宣传﹑信息传播﹑经济流通几个方面. 85、经济消息一般是由标题、导语、主体、结尾和背景材料五个部分构成的。
86、经济新闻的特点主要体现在真、新、短、快、活几个方面。
K 87、科学研究的课题有两大类:一类是开创性研究的课题,一类是发展性研究的课题. 88、可行性研究报告的标题大都包括单位名称、项目名称及文种名称等几项内容。
89、可行性研究报告的特点主要体现为: (1)高度的科学性(2)严密的论证性 (3)学科的多样性. 90、可行性研究报告的正文通常包括前言﹑主体和结论三个部分. 91、可行性研究报告一般是由标题、正文、附件几个部分组成的。
92、课题的客观意义包含两层内容：一是社会意义，二是学术意义。
L 93、论文标题应当符合以下要求: (1)确切 (2)具体(3)醒目. 94、论文的标题主要有两种类型:一种是揭示课题的标题,一种是揭示论点的标题. M 95、民事答辩状的首部主要包括标题、当事人的基本情况和案由几个项目。
96、民事答辩状是由首部﹑正文和尾部组成的. 97、民事答辩状应当具有针对性和反驳性。
98、民事起诉状的首部主要包括标题和当事人的基本情况两个项目. 99、民事起诉状的正文主要包括诉讼请求﹑事实和理由﹑证据三个方面的内容. 100、民事起诉状通常是由首部﹑正文和尾部组成的. 101、民事上诉状的首部主要包括标题﹑当事人的基本情况和案由几项内容. 102、民事上诉状的正文主要包括上诉请求和上诉理由两项内容. 103、 命令的最大特点是具有强制性. 104、命令主要包括发布令﹑行政令和嘉奖令等几种. N 105、拟定产品说明书，必须注意以下两点：1.要有责任意识 2.要有大众意识。
P 106、批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员,可用通知. Q 107、启事的种类很多，按其用途和内容的不同，可将启事分为三类：一是征召类启事；二是寻觅类启事；三是声明类启事。
108、启事通常是由标题、正文和落款三个部分组成的。
109、请柬一般是由封面和内文两部分组成的。
110、全国人大常委会办公厅 1998 年 2 月6 日发布的《人大机关公文处理办法》（试行）列出的公文文种为公告、决议、决定、法、条例、规则、实施办法、议案、意见、批评、建议、请示、批复、报告、通知、通报、函、意见、会议纪要。
R 111、人们一般习惯于把一份公文划分为三大块，即眉首部分、主体部分和版记部分。眉首部分又称文头部分，通常由公文份数序号、秘密等级、和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人诸要素构成的；主体部分又称行文部分、通常是由标题、 主送机关、正文、附件说明、成文日期、公文生效标识、附注等项目构成的；版记部分又称文尾部分，通常是由主题词、抄送机关名称、印发机关和印发时间、反线等诸要素构成的。
S 112、市场预测报告的特点主要体现为: (1)科学性; (2)综合性; (3)预见性; (4)时效性. 113、市场预测报告正文的主体部分通常写入以下几项内容:一是情况;二是分析和预测;三是建议 114、事务文书的特点主要体现在以下几个方面：（1）对象比较具体（2）格式比较固定（3）写法比较实际（4）时限比较紧迫。
115、书信的内文俗称内瓤，主要包括称谓、问候语、正文、祝颂语和落款等几个部分。
116、述评主要应当具备两大特点:一是描述性;二是评论性. 117、述职报告通常是由标题﹑署名和正文几个部分构成的 T 118、提要的写作要点有两个：一是简介性；二是评论性。
119、 条据是便条和字据的合称。
120、通报的特点主要体现为: (1)严肃性(2)教育性(3)典型性(4)时间性 121、同章程一样,条例通常也是由标题﹑签署﹑正文几个部分构成的 122、投标申请书一般包括标题、正文和落款几个部分。
123、投标书通常是由标题、主送单位、正文、落款、附近几个部分构成的。
W 124、文献的阅读方式主要有略读、细读、精读等几种，此外为了提高阅读的效率，还应当学会速读。
125、文章的四个基本构成要素是：主旨、材料、结构、语言。
126、文字广告通常包括标题﹑正文和附文﹑广告语几个部分. 127、无论哪一类合同，都应写入以下几项基本条款：1.标题 2.数量和质量 3.价款或者报酬 4.包装和验收方法 5.履行的期限、地点和方式 6.违约责任 7.解决争议的方法。
128、无论哪一类合同，都有应写入以下儿项基本条款：（1）标的数量（2）质量和价款（3）报酬或者包装（4）履行的验收方法、期限地点和方式（5）违约责任（6）解决争议的方法。
129、向国内外宣布重要事项或者法定事项,要用公告;公布社会各方面应当遵守或者周知的事项,要用通告. 130、向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问,可用报告. 131、向上级机关请求指示﹑批准,要用请示. 132、消息的标题有单行标题﹑双行标题﹑三行标题等几种. 133、消息的开头部分通常被称作导语. 134、消息的三行标题是由引题﹑主标题﹑副标题组合而成的标题. 135、新闻导语的写法有许多种,常用的有以下几种: (1)叙述式 (2)描写式 (3)设问式 (4)论述式. 136、新闻的标题主要有单行标题、双行标题、三行标题等三种。
137、新闻的开头部分通常驻机构被称作导语。
138、新闻的三行标题是由引题、正题（主标题）、副题组合而成的标题。
139、新闻一般是由标题、导语、主体、结尾和背景五个部分组成的。
140、新闻一般是由单行标题、双行标题、三行标题等三种。
141、刑事答辩的首部包括标题、当事人的基本情况和案由几项内容。
142、刑事答辩状是由首部、正文和尾部几个部分组成的。
143、刑事上诉状的正文主要包括上诉请求和上诉理由两项内容.
144、刑事上诉状由首部﹑正文和尾部组成的. 145、刑事申诉书的首部包括标题﹑当事人的基本情况和案由几项内容. 146、刑事申诉书的正文主要包括请求事项﹑事实与理由两部分内容. 147、刑事申诉书由首部﹑正文和尾部组成的. 148、刑事自诉状的首部包括标题和当事人的基本情况两项内容. 149、刑事自诉状的正文主要包括以下内容：案由和诉讼请求；事实与理由；证人的姓名和住址及其他证据的名称、来源。
150、刑事自诉状是由首部、正文和尾部几个部分组成的。
151、行政答辩状的首部包括标题﹑当事人的基本情况和案由几项内容. 152、行政答辩状由首部﹑正文和尾部组成. 153、行政起诉状的正文主要包括诉讼请求﹑事实与理由﹑证据等几项内容. 154、行政起诉状是由首部﹑正文和尾部三个部分组成的. 155、选取论文材料的标准主要有四条：要选取确实的材料；要选取有力的材料；要选取富有新意的材料；要选取易于理解的材料。
156、选择科学研究的课题,主要应当依循两条原则: (1)要选择客观上有意义的课题; (2)要选择主观上有见解的课题. 157、选择主观上有见解的课题,主要应当考虑: (1)要选择有能力完成的课题; (2)要选择有兴趣完成的课题; (3)要选择有条件完成的课题. Y 158、研究课题的客观意义主要有两层含义:一是社会意义,二是学术意义. 159、邀请投标函主要是由以下项目构成的：1.标题 2.发文字号 3.主送单位 4.正文5.签署。
160、要选择主观上有见解的课题，主要是指在选题时应考虑以下因素：要选择有能力完成的课题；要选择有兴趣完成的课题；要选择有条件完成的课题。
161、要有系统性、预见性和实效性是经济预测报告的写作要求。
162、一份公文的制发过程，一般应当经过以下儿个程序：（1）拟稿（草拟）（2）审核（3）签发（4）复核（5）缮印（6）用印（7）登记、分发。
163、一份完整﹑正规的论文写作提纲,应由标题﹑观点句和内容纲要等几个项目构成 164、一篇完整、规范的学术论文通常要由以下项目构成：1.标题 2.作者署名 3.摘要4.关键词 5.目录 6.正文 7.注释 8.致谢 9.参考文献目录。
165、依照有关法律发布行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员,可用命令( 令 ). 166、用产品说明书的作用主要体现在以下儿个方面：（1）传播知识；（2）指导消费；（3）宣传企业 。
Z 167、在学术论文的写法中,应当依循以下标准选取材料: (1)要选取确定的材料; (2)要选取有力的材料; (3)要选取富有新意的材料; (4)要选取易于理解的材料. 168、在学术论文的写作中，常用的论证方法主要有：1.举例法 2.归纳法、演绎法与类比法。3.反证法 4.因果法 5.引用法 6.归缪法。
169、在一份比较复杂的公文中,正文一般包括开头﹑主体﹑结尾三个部分. 170、章程一般包括标题﹑签署﹑正文等几个部分. 171、招标﹑投标文书的特点主要体现为(1)竞争性(2)分开性(3)简明性. 172、招标公告一般包括标题、正文和落款三个部分。
173、招标书一般是由标题﹑正文和落款三个部分组成的. 174、招标通知书一般包括标题、发文字号、主送单位、正文和落款几个部分。
175、致词类公关文书主要包括欢迎词和欢送词、祝酒词和答谢词、开幕词和闭幕词、追悼词等。
176、中共中央办公厅 1996 年 5 月 3 日发布的《中国共产党机关公文处理条例》列出的十四类党的机关常用的公文为：（1）决议（2）决定（3）指示（4）意见（5）通知（6）通报（7）公报（8）报告（9）请示（10）批复（11）条例（12）规定（13）函（14）会议纪要 。
177、撰写产品说明书,必须注意以下两点:(1)要有责任意识(2)要有大众意识. 178、撰写经济活动分析报告常用的分析方法主要有：1.比较分析法、2.因素分析法 3.预测分析法 4.综合分析法 5.调查分析法。
179、撰写经济消息,必须依循以下要求: (1)事实要准确; (2)报道要及时; (3)表述要通俗﹑简炼. 180、撰写经济消息，必须依循以下要求：（1）事实要准确；（2）导向要正确；（3）报道要及时。
181、撰写通报，主要应当注意以下几点：（1）情况要准确；（2）态度要明朗；（3）事实要典型；发布要及时 。
182、综述最为突出的特点是在两个:一是综合性;二是描述性. 183、总结的正文一般包括基本情况、成绩和经验、问题和教训、今后的意见等几部分内容。
184、总结的正文一般包括前言﹑主体和结语几个部分. 185、总结一般是由三个部分构成的,即标题﹑正文和落款.
二.名词解释. B 1、办法：是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、规定，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。
2、保管合同：是保管人和保管寄存人交付的保管物，并返还该物，寄存人按照约定向保管人支付保管费用时使用的合同。
3、报道性文摘：是提供文献的内容要点，以使读者不必阅读原文献，便可了解文献的主要内容的文摘。
4、闭幕词：在比较正式的大型会议或活动的闭幕式上，举办单位的主要领导人所作的总结性讲话。
C 5、产品说明书：是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、构造、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明文。
6、承揽合同：是承揽人按照制作人的要求，完成一定的工作，交付工作成果，定作人给付报酬时使用的合同。
D 7、导语：是经济消息的开关部分，在此要用一句话或一个段落将消息中最有价值、最重要、最吸引人的内容简洁地表述出来。
8、调查：是亲自深入到实际生活中，有步骤、有目的地对某一客观对象进行认真考虑，了解某一方面的情况的行为方式。
9、调查报告：对某一个事件或某一个问题，进行深入、细致的调查之后所写出的真实地
反映情况的书面报告。
10、读书笔记：是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自已的心得、体会等 11、段中主句：是概括段落的中心意思的语句。
12、对比法：是通过相反情况的比较，辩明是非，得出结论的论证方法。
E 13、二次文献：是在一次文献的基础上编制而成的，简明扼要地揭示一次文献的内容或指示一次文献的线索的文献，它可由一次文献的作者编制，也可由其他人编制，文摘和提要等属于二次文献。
F 14、发文字号：简称文号，又称公文编号，是发文机关同一年度公文排列的顺序号，由发文机关代字、年份和序号组成。
15、法规与规章：指国家机关及其业务主管部门、企事业单位、社会团体或其他组织机构所编制的，反映在一定的范围内要求有关人员共同遵守的规定的实用文书。
16、反证法：是从反面间接地证明论点的方法，即在论证中先不从正面直接证明某个论点的正确，而是先假设如果采用相反的看法所可能产生的消极结果，与之相矛盾的看法的错误，也就从反面证明了另一种看法的正确。
G 17、工作计划：是对某一单位或部门某一时期内的工作做出打算和安排的文书。
18、工作总结：是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
19、公关文书：就是在公关活动中形成和使用的文书。公关是公共关系的简称，主要是指一个社会组织或一个人通过与公众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好的公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境和各种行为方式。
20、公文：广义的公文指党政机关、企事业单位及社会团体在公务活动中所用的种类文字材料。而这里所说的公文指狭义的公文，主要是指国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》列出的十三类公文。这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
21、公文主题词：是标示公文的内容特征和归属类别的关键性词语。
22、观察：是知觉的一种形式，是对观察对象有目的、有计划、比较持久的主动知觉过程，其目的是认识某一过程或某一现象的变化情况。
23、规定：是针对某一事项或活动提出要求，并制定相应措施，要求有关人员贯彻执行的一种文书。
24、规章制度：是国家机关，业务主管部门、社会团体或其他组织机构所制定的，在一定的范围内要求有关人员共同遵守的实用文书。
H 25、合同：是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
26、欢送词：指在宾客即将离去时，主人为表示欢送，在欢送仪式或送别酒会、宴会等公开聚会场合发表的演讲词。
27、欢迎词：指在宾客光临时，主人为表示欢迎，在欢迎仪式或酒会、宴会等公开聚会场合发表的演讲词。
J 28、计划：是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。
29、技术合同：是当事人就技术开发，转让、咨询或服务等事项订立的明确相互之间权利和义务关系的合同。
30、简报：即情况的简要报道，是国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。
31、建设工程合同：是承包人进行工程建设,发包人支付价款时使用的合同.工程勘察,设计,施工合同等,都属于建设工程合同. 32、讲话稿：指用于公务活动的讲话稿，指领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话时所用的书面材料。
33、交流论文：指在学术刊物上登载或在学术会议上宣读以及通过其他渠道发表的学术论文。
34、经济活动分析报告：是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，是以科学的经济理论为指导，以国家有关方针、政策为依据，根据计划指标、会计核算、统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料，对本部门或有关单位一定时期内的经济活动状况进行科学的分析研究，作出正确的评估，找出成绩和问题，探讨问题产生的原因，寻求改进方法，指导经营管理而写成的书面的报告。
35、经济论文：是指对各种经济现象及观念进行研究，并表述研究成果的学术性文章。它既是用来进行经济科学研究的凭借，又是反映经济研究成果的工具。
36、经济消息：即狭义的经济新闻，是对当前经济领域中出现的具有一定的社会价值或具有一定的社会影响的事实所作的简要报道。
37、经济新闻：是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。
38、居间合同：是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬时使用的合同。
39、举例法：是以事实为依据，以典型事例证明观点的一种论证方法。
K 40、开幕词：在比较正式的大型会议或活动的开幕式上，举办单位的主要领导人或其他有关人员所作的的宣告性或纲领性讲话。
41、可行性研究报告：指在确定某一个经济建设项目或科研项目之前，对其政策或规模、技术力量和水平、实施方案或措施及其投入或产出等，进行全面的技术论证和经济分析，从而确定该项目实施的可行性和有效性的书面报告。
M 42、买卖合同：又称购销合同，出卖方向买受方转移标的物的所有权，买受方支付价款及时使用的合同。
43、民事答辩状：是民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
44、民事法律事务文书：是司法机关为处理各类民事诉讼案件以及当事人、律师为解决诉讼纠纷和处理非诉讼问题，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
45、民事起诉状：指公民，法人或其他组织。认为自己的民事权益受到侵害或与他人
发生争议时，为维护自己的合法权益，依据事实和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事诉讼时制作并使用的法律文书。
46、民事上诉状：是民事诉讼的当事人不服人民法院作出的第一审判决或裁定，在法定上诉期限内向上一级人民法院提起上诉，请求撤销、变更原审裁判或请求重新审理的诉讼文书。
P 47、平行文：指向同级机关或不相隶属的机关送交的公文，主要有函等。
Q 48、启事：是指人们为说明有关事项，或者请求他人帮助而公开发布的短文。
49、签发：签发是发文机关的领导人经过审核，在同意发出的公文文稿上签字的步骤。
50、求职信：又称自荐信，是求职者向用人单位介绍自已，并表达求职意愿，以求获得某个职位的一种专用信件。
S 51、三次文献：是在选用一次文献内容和利用二次文献的基础上编制而成的、对某种学术文献或某项学术研究加以介绍和分析的文献、综述和述评等都属于三次文献。
52、上行文：指下级机关向所属上级机关呈送的公文，主要有报告、请求等。
53、生活文书：又称个人文书或生活应用文，主要是指人们在日常生活中为处理个人事务或解决具体问题所用的各类文书。
54、实验：是根据科学研究的需要，人为地创造条件，控制研究对象，观察、分析研究对象的状态和变化，以从中找出规律，得出结论的活动。
55、市场预测报告：是在市场调查的基础上，运用科学的方法对未来一段时间和一定范围内的市场供求状况和经济发展趋势作出预测的一种应用文书。
56、守则：是某一单位、部门或属于某一社会群体的成员所共同依循的行为准则，是用以规范人们的行为方式的文书。
57、述评：是描述和评论某项研究的具体情况的学术文献。
58、述职报告：指国家工作人员就一个阶段的任职情况，同有关部门及领导、群众作出全面说明的一种文书。
T 59、提纲笔记：在阅读书籍或篇幅较长的论文时，对全文的总观点、每个部分或层次的观点以及说明观点的主要材料，加以高度概括，并把它们依次排列出来，写成一个能够反映读物的基本结构框架的大纲，即为提纲笔记。
60、提要笔记：在读完文献之后，对文献的主要内容加以全面概括，把它写成一个简短的纲要，就形成了提要笔记。
61、条例：是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书。
62、投标文书：是卖方或承包商等按招标书的条件和要求，向招标方开列清单，拟出方案，估算价格，表明应标能力，以求中标的文字材料。
W 63、委托合同：是委托人和受托人约定，由受托人在受托权限范围内处理委托人的委托事务时使用的合同。
64、文摘：是以提供文摘内容梗概为目的，不加评论和补充注释，简明、确切地记述文献重要内容的短文。
X 65、下行文：指上级机关向下级机关发送的公文，主要有命令(令)、决定、通报、通知、批复、意见等。
66、心得笔记：是一种专门记录自已在阅读中所产生的感想、收获或对读物的批评、质疑意见的笔记。
67、刑事答辩状：是刑事自诉案件的被告或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
68、刑事法律事务文书：是司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人，律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
69、刑事上诉状：是刑事案件的当事人及其法定代理人或者刑事被告人的辩护人和近亲属，经被告人同意，不服地方各级人民法院的第一审判决、裁定、依照法定程序，在法定期限内，要求上一级人民法院提出撤销或变更原审判决的书面申请。
70、刑事申诉书：是刑事案件的当事人及其法定代理人，近亲属，对已经发生的法律效力的判决、裁定，认为有错误而向人民法院提出申诉时制作并使用的文书， 71、刑事诉讼文书：是指司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人、律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
72、刑事自诉状：是刑事自诉案件的被害人或法定代理人，为追究被告人的刑事责任，直接向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书。
73、行纪合同：是行经人以自己的名义为委托人从事贸易活动，委托人支付报酬时使用的合同。
74、行政答辩状：是行政诉讼的被告或被 上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
75、行政起诉状：是行政诉讼的原告认为自己的合法权益受到行政机关和行政机关工作人员具体行政行为的侵害，向人民法院提起诉讼，要求依法处理的法律文书。
76、行政诉讼法律文书：是司法机关为处理各类行政案件以及当事人、律师为解决行政纠纷，依法制作或代书的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
77、学术论文：最为常见的科研文体之一，它既是人们用来进行科学研究的重要凭借，又是真实、全面、系统地反映研究成果，传播学术信息的主要工具。
78、学术情报：又称科技情报，是在对学术文献或学术活动的内容进行概括，综合或分析，加工的基础上，抽取其精华，并集中将其提供给读者的一类学术文体。
79、学位论文：是“表明作者从事科学研究取得创造性的结果或有了新的见解，并以此为内容撰写而成，作为提出申请授予相应的学位时评审用的学术论文。
Y 80、一次文献：就是全面，直接地反映作者所取得的学术研究成果的原始文献，学术论文以及研究报告、实验报告等都属于一次文献。
81、因果法：称分析法，是一种通过对论点和论据之间的事理因果关系的分析，证明论点正确的论证方法。
82、引用法：是一种引用理论论据或说以他人的言论为论据，对自己的观点加以证明的论证方法。
83、运输合同：是承运人将旅客或货物从起运地点运输至约定地点，旅客、托运人或收货人支付票款或运输费用时使用的合同.
此类合同主要包括客运合同,货运合同,多式联运合同. Z 84、摘要笔记：在充分理解文献内容的基础上，按照原文的顺序，把文献中的一些观点依次摘抄下来，就形成了摘要笔记。
85、章程：是党派或团体等组织，用于规定自身的性质、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。
86、招标文书：是买方或项目建设单位为邀请有关单位投标所编写产文字材料，其要件主要为项目内容、标准、要求、条件等。
87、指示性文摘：是只提供文献的主题内容或者说是只指示文献的主题范围，而不涉及文献的具体内容的文摘。
88、主送机关：是负有公文处理责任的受文机关，是公文的主要受机关。
89、主题词：是标示公文内容特征和归属类别的关键性词语。
90、祝酒词：在比较正规的酒会、宴会上发表的向人们表示祝愿的演讲词。
91、综述：是综合描述某项研究的具体情况的学术文献。它既是一种学术情报，同时也是一种研究文献，既能为科研人员提供有关某项研究的资料，使他们用较少的时间获取较多的信息，据此又可以考察作者对某项研究了解的程度甚至其专业功底。
92、租赁合同：是出租人将租赁物交付承租人使用、受益、承租人支付租金时使用的合同。
三.简答题 B 1、办法的一般写法？答：一般由标题、发文标识和正文三个部分构成。正文的表述形式一般有两种。1.分章式。即将整体分为若干章。第一章为总则，其他各章为分则，最后一章为附则。条的序数按整体布局排，不以章单排。2.分条式。即将有关内容以条的序数排列。
2、办法的一般写法？ 答：办法，是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、条例，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。办法通常由标题、正文和落款几个部分构成。办法的标题一般采用“事由+文种”的形式。办法正文的开头部分主要说明制定办法的依据和目的；主体部分写明各项要求和措施。由于办法的实践性极强，因此各项要求和措施要十分严密、具体、明确；正文的结尾部分是办法的实施说明部分，主要交代办法的施行时间性和要求、修订和解释权限等。办法正文的写法与条例等大体相同，章断条连式和分条列项式都是常见格式。
3、报告的一般写法？ 答：1.工作报告。是将某项或某一阶段的工作情况向上级机关如实汇报。2.情况报告。它的内容重点在于上报具有决策参考价值的信息(包括事件、人物、市场、产品、现象、问题、倾向等。)3.答复报告。这类报告为回答上级机关的询问而写，与主动汇报的工作报告、情况报告的差异在于有被动性。
4、报告的一般写法？ 答：从不同的角度，可对报告进行不同的分类。比如，按其性质和内容的不同，可将报报告分为综合报告和专题报告两类。综合报告是为使上级机关全面了解工作状况或有关情况而制发的报告，内容全面，带有工作总结的某些特征，是这类报告的特点；专题报告是专门反映某一事项或某一方面的工作情况的报告，内容集中、单一，常常写在上级机关部署某项工作任务或某一事件出现之后，是专题报告与综合报告的主要区别。
5、报告的主要用途？ 答：适用于向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问。
6、报告与请示的主要区别？ 答：区别：1.行文目的不同。请示一定要求上级机关批复，报告则主要是下情上达，不要求答复。2.行文时机不同，请示应在事前，不允许“先斩后奏”，事后才请示是违背组织原则的。报告在事前、事中、事后均可根据实际需要行文。3.行文内容不同，请示主要写请求指示、批准的事项、报告侧重于汇报工作、反映情况、提出建议或回复询问。
7、毕业论文的选题注意事项？ 答:⑴选题应以专业课的内容为主⑵选题要充分考虑主客观条件 8、毕业论文的选题注意事项？ 答：选题得当与否，直接影响论文的质量，关系论文的成败。选题过大，过难或陈旧，都是应该避免的。我们要在自己所学的专业知识范围内选题，扬长避短，突出特色。文秘类、管理类专业的学生，选题的方向一是专业知识的理论问题，一是反映管理实务的实践性问题。其实，在与专业关系密切的边缘学科内选题，如计算机、写作等。也很好。要把自己的想法和准备情况如实向老师汇报、取得老师的指导。
9、闭幕词的一般写法：正标题表示会议主题，副标题表示会议名称和文种。
10、编写简报的要求: 1.选材要精当.“精”就是指选材精当;2.事实要准确.“准”就是指事实准确;3.编写要迅速及时. “快”就是指迅速及时;4.内容要简明扼要.“简”就是指复明扼要. 11、便条和字据的主要特点：
都具备事务性、说明性、简约性、便捷性。前两个是便条的内容特征，后两者是事务性特征，以简单明了的表述方式把希望对方了解的情况说清楚了，是便条的基本功能。
C 12、产品说明书的结构和内容？ 答：一、标题，大致有三种写法：一是以产品名为题，二是由产品名称和文种名称合成。三是由产品名称及其功能构成。二、正文，常见的有：1.条款式。2.短文式。三、落款，写生产企业名称。四、附项。写便于消费者联系和识别的事项。
13、产品说明书的写作注意事项？ 答：1.了解产品，了解顾客 2.客观介绍，实事求是 3.语言通俗，说得明白。
14、产品说明书的作用:1.传播知识;2.指导消费;3.宣传企业. 15、产品说明书和广告的区别: 1.目的不同;2.内容有别;3.形式各异;4.操作残途. D 16、答谢词的一般写法是：
宾客所发表的对主人的热情接待和多方关照表示感谢的演讲词。中间主体部分应对主人所作的安排及访问的意义予以肯定，并表达自己的感受和心情，最后对双方关系的发展及双方的发展前景表示良好的祝愿，并再次感谢！
17、调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;典型性. 18、调查报告的特点？ 答:调查报告的特点主要体现为:⑴真实性(调查报告所反映的内容必须是调查研究的结果,是经过调查所亲自了解到的情况,而不能是道听途说,东拼西凑的东西)⑵针对性(进行调查研究,撰写调查报告,是为了解决实际问题,因此要有很强的针对性)⑶典型
性(调查报告所反映的内容,无论是经验,还是问题,都应具有典型性,要能起到以局部反映全局或以“点”带“面的作用.) 19、调查报告的写作要求: 1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;3.要讲究结构形式和语言特色. 20、调查报告的一般写法？ 答：调查报告没有非常固定的格式，其常见的写法是由标题、署名和正文几个部分构成。在报刊上发表的调查报告或作为毕业提交的调查报告，有的还会按照要求加入一些项目，如关键词、主要参考文献等。（1）标题。标题一般点明调查对象、内容范围和文种名称等几项内容，也有的直接揭示主题，还有的是双行标题，即正标题揭示主题，副标题表明调查对象、内容范围和文种名称。（2）署名。在标题之下应当直接参加过调查研究及调查报告的撰写工作，并能对报告内容负责的人员的名字，有时调查报告是以集体的名义完成的，就要写上集体名称。（3）正文。正文一般包括开头、主体和结尾三个部分。
21、读书笔记的作用：
读书笔记是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自己的心得、体会等。跟其他文体不一样，读书笔记多为摘抄文字，其用途也不是表情达意，而是为给自己学习、工作和研究提供帮助。读书笔记是学心与研究的园地，是将遇良才的重要辅助工具，具体说体现在下面：帮助记忆；帮助理解；存贮资料；锻炼思维，引发思考； F 22、复同复函的区别？ 答:复函即答复性函,是专为答复问题而制发的函.批复同复函虽然都属于回复性公文,但毕竟是完全不同的两个文种.二者的区别休现在许多方面,以下两点是较为突出的区别:⑴行文方向有所不同.批复的行文方式单一,均为上级机关发给下级机关的下行文;而复函的行文方向灵活,它通常是同级机关或不相隶机关之间使用的平行文,有的则是下级机关发给上级机关的上行文或上级机关发给下级机关的下行文⑵重要程度有所不同.批复往往用于答复比较重要的事项,而复函则可以用于答复一般性问题. G 23、感谢信的一般写法？ 答：感谢信一般由标题、称谓、正文、落款几个部分组成。标题可以只写“感谢信”或“感谢电”三个字，也可以在此之外还标明感谢对象。称谓是对感谢对象的称呼，要写在标题之下、正文之上。简述事实也即说明感谢的缘由，表达感激之情，是正文部分常写的两项主要内容。有的感谢信最后还要表明深受鼓舞、努力工作的决心。落款是指署名和日期。
24、各类函的一般写法？ 答：函的写法为分四种：1 商洽性函；机关之间商量或接洽工作，可以使用商洽性函。2 询问性函；机关之间询问问题，征求意见，可以使用询问性函。3；答复性函；机关之间回复问题，可以使用答复性函。4；请求性函；机关之间请求帮助或配合工作，以及向有关主管部门请求批准等，可以使用请求性函。
25、各类通报的一般写法？ 答：1.表彰通报。制作表彰先进人物、先进集体和好人好事的通报，目的是表彰一个，带动一片。2.批评通报。与表彰通报相反，它所批评的对象是典型的、性质严重的错误。它常用于纪检、审计、财务、环保、安全等部门。3.传达通报。包括传达上级指示、会议精神和情况等。
26、各...