信息与舆情写作方法技巧
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信息与舆情写作
目录
一、信息写作方法 1.基础知识 3 篇…………………………………………………2 2.党政(政务)信息 2 篇………………………………………20 3.组工信息 2 篇…………………………………………………36 4.纪检信息………………………………………………………54 二、全国优秀组工信息 10 例…………………………………………59 三、舆情写作方法 3 篇………………………………………………74 四、舆情实例 13 例…………………………………………………87
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一、 信息写作方法
(一)基础知识
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信息文稿写作第一课
本文仅从信息文体的逻辑结构上,对信息文稿各要素的把握上,提供一些可供参考的常识和基本要求,希望能给信息工作者以启迪。
一、标题的写作技巧
标题是对信息需求者提示和推荐信息正文的窗口。信息文稿标题的特点,除了同其它体裁的文章一样具有准确性、生动性之外,还有其独特之处。其一,它要以信息的具体事实的内容来命题,注重“体现内容”这一实效,而不象其它文体,如文学写作那样自由发挥的余地较大;其二,信息标题通常必须是一个完整的句子,要对信息内容中重要或需突出的要素进行完整表述,这与其它体裁的文章的做法也有很大差别。
1.标题的种类 标题反映信息内容的形式和方法多种多样,既可以直述事实,又可以概括重点,还可以加以议论等等。在拟写标题的时候就要针对不同的信息内容,选择最适宜、最有力、最能突出信息内容的形式,因此,熟悉掌握信息标题的不同类型对于写好标题是非常重要的。
(1)直述内容型。直述内容型的标题,以告知信息需求者本篇文稿之最重要的内容为目的,具有吸引力和很强的导引作用。其具体做法是一语破的、不绕弯子,以最具体、最直接的事实呈现给读者,使之一目了然。直述内容型的标题多用于拟写含有单一信息的动态信息,而不适于内容复杂的信息。即不宜把这一形式的标题用于多项事实的罗列,使得标题过长,这样反而不利于表现信息内容的实质和引起读者的兴趣。直述内容型标题是信息文稿中最常用、占比例最大的类型。
(2)概括归纳型。概括归纳型,是拟写信息标题常用的方式。它多用于综合
3 信息,含有多方面内容、信息量较大的信息。其用语不象直述内容型标题那样具体,通常是概括性的省略语。例如《某某县护林防火工作中的一些问题》、《某某省计划生育工作有三忧》等等。这里“三忧”就是省略语,只有用这种概括归纳的手法,使标题反映出信息内容的诸方面,令读者从中了解事物的整体情况。
(3)评论建议型。评论建议型是把写作者本人对事实的评论、看法、意见或建议融入标题的形式。其突出特点是主观议论性语言多而叙述性语言较少。而且在标题中常直接用“建议……”等字眼。这样能够直接帮助领导了解正文的内容和观点。这一标题类型带有信息写作者明显的主观倾向性,因此要求写作者要深入调查,反复研究,慎重品评,以免给领导造成不准确甚至错误的引导。
(4)题文承接型。题文承接型标题的显著特征是题目本身就是文章的第一句话,它与文章联系紧密,融为一体,成为信息正文的有机组成部分。这一类型也是信息文稿写作中常用的方法之一。写作这类标题要注意两个问题,一是信息采用此类标题后,正文应直接承题而下,没有必要再重复一遍标题,许多写作者往往爱犯这一毛病,其实这样做不符合信息文稿标题简洁实用的原则;二是这一类型的标题并不能适应于所有信息稿件。就是说,不是任一信息文件的第一句话都可以作信息的标题,它必须适合作正文的前提或导语,是文章的一个有机部分,才能提炼、深化为信息的标题。
题文承接型有一个特例,我们可以把它单独列出来叫做题文合一型标题,也就是我们常见的一句话信息。这一句话既可以看做信息的标题,也可以看作是信息的全文,它是精炼正文与标题完整反映信息内容相结合的产物。因此,这类信息(或标题)也被称作标题信息或无标题信息。
(5)趋势预测型。趋势预测型标题多用于预测型信息连续反映的动态型信息文稿。它重在对即将发生的新情况、新问题的发展趋势、走向作科学的预测,以其所特有的急迫性引起领导重视,以及时作出反应。这类信息标题的制作尤其要重视准确、客观、科学,不能由于信息写作者的错误判断而使领导误入歧途,造成损失。
关于信息文体标题的分类,并不是泾谓分明的,有时候很难说某个标题就一定能归入上列某一类中,有可能它有上述两种或几种标题的特征,或者任何一种类型的特征都不明显,但只要这个标题完成了表达信息内容的任务和要求,就不
4 失为一个好标题。
2.标题写作的要求 (1)题文一致 标题是从信息内容中概括出来的,因此,一定要忠实于原文,做到题文相符。这是对标题制作的基本要求。它有两方面的含意。一是标题所叙述的事实要与信息内容一致,即二者的基本思想、基本内容一致。可以选取某一事实或某一侧面作标题,但不能脱离信息事实的基本思想。特别要注意的是,信息标题的写作可以为了吸引读者而适当渲染,但决不能因此而夸大或缩小事实,耸人听闻。在内容一致方面,还要注意用词避免造成歧义。如,《某某村 10 户存万元》,本来要报道某村集体致富,出现了 10 家万元存款户,而执笔者如此“精炼”标题后让人误以为 10 户共存万元,与原义相去甚远。因此,在这一点上,宁可多用几个字,也要把事实交待清楚。二是标题的观点在信息中要有充分的事实依据。标题可以是写作者对事实的看法、评论,但这一论断一定要以事实为依据,遵循从事实中提炼观点的原则。论据不足,即使这个论断是正确的,也会缺乏说服力甚至让人感到文不对题。这就要求写作者把下论断的主观性充分地与信息事实的客观相结合,对事实进行全面分析,同时对其中涉及的专业知识进行了解,再下论断。不能搞倾向性评论以至作出错误判断。
(2)突出精华 标题不能超出信息内容的范围,那么在这个范围之内该选取哪些作标题呢?答案就是突出精华,从信息内容中选取对信息需求者最有价值、最有吸引力的事实制作标题,才能起到画龙点睛的作用。那么,什么信息对需求者最有价值、最有吸引力呢? ①突出最新鲜的事实。信息中的事实通常不止一件,而最新鲜的事实往往是信息需求者最关心的。
②突出最重要的事实。一条信息中的事实有主有次,抓住最主要的事实,也就是介绍最有价值的部分,激起读者了解全貌的欲望。
③突出最有特点的事实。特点经常是事实本质的最显著的反映,突出特点也就是突出了信息内容的实质。同时,特色也往往是人们较有兴趣的。因此,突出特点也有利于吸引者。
5 标题要做到突出精华,除了掌握信息本身所提供的内容外,还要了解与此相关的政策和事实,把信息放到广阔的背景中衡量,分辨主次,抓住本质,找出新鲜的事实,从而达到既涵概全篇又有所突出的目的。
(3)简洁明快 标题要充分起到提示全篇的作用,必须采用简洁明快的形式,增强可读性。信息的标题通常是一个包含了主、谓、宾语的完整句子,在这个构架上应尽量少用文字。实践证明,标题越长,阅读越不方便,给人留下的印象也越模糊;反之,标题越简炼,阅读越方便。
①适当省略。就是去掉标题中那些可有可无的内容,只保留事实的核心部分或重要结果,省略那些不必要的细节和过程。
②适当概括。即锤炼字句,采用那些富有概括力的语言表述。直接表达内容的文字不可删减,减则会失去一部分意思的程度。
③适当采用简称。在行文中遇到较长的词组,特别是某些组织、活动的名称,可以进行简化压缩。如“计生委”、“创三优”活动等。在简化时要注意规范化和约定俗成的原则,不能随意生造。
(4)音节整齐 音节整齐的标题念起来节奏感强,朗朗上口,易于接受,方便记忆。因此,信息写作者在达到上述要求的基础上,还要在音节上下功夫,提高信息文稿的可读性,以便充分发挥信息的效用。
二、导语的写作技巧
在目前信息文体的写作中,导语往往未得到足够的重视。一篇信息的开始一段话往往是千篇一律的套话。有的信息文稿虽然注意拟写导语,但也流于一般,不够精准深刻,或层次不清,这与导语在信息文件中的重要性是极不相称的。因此,研究导语的写作技巧对信息写作者来说就成了一门必修课了。
1.导语的种类 (1)叙述型 叙述型导语是信息导语中最常用的一种。它直接将信息内容中最重要和最新鲜的事实告知读者,往往具备事情发展的全部六要素或只缺极少的一部分,因此也被称作摘要式导语。
6 (2)提问型 提问型导语就是用提问题的方式,把发生的问题或重要情况,突出尖锐地提出来,以引起读者的关注。它的特点是导语中必有问,或设问自答;或只问不答,由主体作出解答,两种方式都要问中要害,引出主体。其中设问式要回答简略得体,上承问句,下接主体,并留有余地,使读者产生欲知事情究竟如何的念头,继续读正文。提问式导语能给读者造成悬念,有很强的吸引力。
(3)评论型 一般地说,信息只反映客观事实,不做评论和结论。但如经过充分地调查研究,多方论证,又是切实可行的意见和建议,信息写作者也应如实提供给领导参考。以这一形式写作的导语就是评论型导语。它并不排除对事实的叙述,但更注重叙述中要提出评论或看法。或先叙后议、或夹叙夹议,总之要把作者的评论说清楚。评论型导语有利于突出信息的主题,使作者直接参与对信息事实的评价。在拟写评论型导语时,由于它具备叙事和议论两个部分,容易写得较长,因此要注意文字简炼,切忌把信息写得头重脚轻,导语比例过重。
(4)概括型 概括型导语,既不采取提问的形式,也没有议论的语言,它只是一种特殊的叙述导语。它的特征在于,概括性更强,语言更简炼,因而没有叙述型导语那种具体的事实。在信息写作中,往往是一两句话,提纲挈领地介绍信息、的主要内容,其具体事实要到主体中寻找,因此也具有制造悬念的作用。如“据反映,XX市打击经济犯罪存在着一些急需解决的问题。”“近日,XXX 的事迹在全市引起强烈反响。”这些“问题”“反响”是什么,读者就要到主体中寻找了。概括型的导语多用于内容复杂,有需要多方面阐述的信息。
2.导语的写作要求 上承标题、下启主体是导语的基本要求。导语的位置也决定它担负着这一任务。
(1)紧扣事实的主题 信息导语的作用在于反映信息的核心内容和主题思想,详细的叙述事实和全面的铺陈材料并不是导语的任务。任何信息,都有其最重要的内容。信息写作就是通过多样化的手段,或叙或议,将这一核心内容写成导语,给信息需求者以提
7 示。如果只是罗列材料或只写一些格式化、公式化的套话,信息导语就与主体没有什么区别甚至失去存在价值了。
(2)导语要简明扼要 信息导语是对一则信息的核心内容的简要勾勒。它决不仅是对主体或其某一部分的重复,而是整则信息的提炼与概括。写作导语要做到就算不看信息主体,读者也能从中有所收获。即使是只问不答的提问式导语,也要给读者心灵造成撞击,以引起读者对这个问题的重视。而如此重要的任务,都要用尽量简洁的文字来完成,道理很简单——不能把提要式的导语写成了主体或比重过大。因此,信息写作者一方面要深入了解有关情况,熟悉材料,然后下笔;另一方面要不断加强业务方面的学习,打好语法、修辞的文字基础,提高概括、归纳能力。避免冗长繁杂、模糊不清、平淡无味这些导语写作的大忌。
三、信息背景材料的运用技巧
恰当地运用背景材料,对信息内容的理解、主题的深化,都起着非常重要的作用。因而熟练地掌握它的运用技巧也会对信息的写作有很大帮助。
1.背景材料的种类 背景材料的分类也有不同的标准。如,按时间来分,可以分为历史背景、现实背景;按材料内容来分,可分为人文背景、地理背景等。在这里,我们以它的功能为划分标准将背景材料分为以下三种。
(1)对比性材料 对比性材料是通过对事物不同侧面的比较,来突出信息主题的材料。往往采取多种对比形式,或从时间上进行纵向对比;或从空间上用彼地和此地对比;或以正确的和错误的对比;或以计划和实际对比。通常一段背景材料可以兼有两种或多种对比形式。通过对比,可以使信息的观点更鲜明、生动。
(2)说明性材料 说明性材料是介绍与信息内容有关的政治背景、地理环境、历史因素等与事物发展形成有关的原因、条件和环境的。它的作用在于帮助读者理解信息来源和突出信息的事实意义。
(3)注释性材料 它是在信息中,对有关专业知识或不常用知识进行注释性的材料,包括产品
8 性能,专业术语,不常用的缩语等等。对它们进行注释是读者全面、清楚地把握信息内容的重要工具。
2.运用背景材料的要求 (1)围绕主题运用背景材料 信息写作中,任何材料都是围绕表达主题这一中心而安排的,不能紧扣主题的材料就是信息中该删除的废话。背景材料也要特别注意这一点。背景材料表面上看来似乎与主题关系不大,但它却是起着说明和揭示主题的作用,与主题有着必然的内在联系。信息写作者必须以这一标准来安排背景材料,如果被表面现象蒙蔽,将无关主题的材料也作为信息背景,就失去了运用背景材料的价值。
(2)灵活穿插背景材料 背景材料与标题、导语不同,它没有固定的位置,可以放在信息的任何部分,既可以单独成段,也可以融合于其中。这就是求信息写作者全面考虑文章的行文结构和事物的逻辑关系,将背景材料放在恰当位置,既发挥其重要作用,又与主体内容浑然一体,不露斧凿痕迹。
(3)背景材料用语要简洁明了 背景材料毕竟不同于信息的主要、内容,它对信息只起衬托解释的作用。如果不认清这一点,把与信息沾得上边的背景全部纳入文章中,势必会喧宾夺主,废话连篇,淹没了信息内容。因此,要注意针对具体情况适量运用背景材料,如果需要说清楚的,就不惜笔墨,一一阐明;如果是不需要解释的,就可以少用甚至不用背景材料。
同时,在需要运用背景材料时,用语也要以简洁明了为标准。“不惜笔墨”是在“说清楚问题”的前提下对背景材料的要求;而简明扼要是指在说明问题的基础上,应该尽量节省文字,二者是一个问题的两个方面,是不矛盾的。
四、信息稿件的修改 信息的写作技巧不光包括编写信息的技巧,还应包括如何修改信息稿件。信息稿件的修改也是信息综合处理的一部分,是信息筛选的继续。选定的信息稿件,其内容已基本符合要求,但它的文章结构、修辞不一定也符合要求,用这样的信息报送给领导,其利用价值必然不高。这就需要信息工作者增删或改写,使它既保持有用的内容,又增加可读性,真正成为可被利用的信息。从这个意义上说,
9 信息稿件的修改也是信息的再创造的过程。
1.稿件中常见的问题 (1)事实基本正确,但表达不清,逻辑混乱,需要在结构上动大手术; (2)引用事实模糊不清,数字不确切,需要重新核对; (3)反映问题较深刻,但内容不完整,需要进一步调查、补充; (4)内容较好,辞章结构也通顺,但篇幅过长,需要压缩; (5)有的稿件整体上看有用性较低,但其中一部分有价值,需要摘录; (6)修辞、文字功夫较差,需要进一步加工、锤炼。
修改的目的就在于使难于发挥其价值的信息重放光彩,文章更上一层楼,这就要求修改者具有较高的洞察力和深入实际的经验,才能完成修改任务,取得成功。
2.修改的程序 修改一篇具体的信息稿件,一般要经过看、改、查三个步骤。
(1)看,即通读。这是修改稿件的第一道工序。它的目的在于认识原稿。在这一过程中要解决两个问题:一是了解原稿的内容、结构、语言等各方面的情况,对原稿形成初步认识;二是发现原稿中存在各种问题,为动手修改做好准备。这一步是修改文稿的基础,多花一点时间通读原文,考虑成熟再下笔修改,会使修改工作更加顺利。切忌匆忙动手,边看边改,不能兼顾上下文,结果来回返工,事倍而功半。
(2)改,即正式修改。就是针对通读时发现的问题实施初步设想的修改方案。在这一过程中要解决三个问题:一是对原稿的内容、文字结构、标题进行修改;二是对原稿中不准确的内容核实后进行更正;三是对原稿中残缺的内容经调查了解之后予以补充。在修改中要遵守先改大处、后改局部的步骤。首先撷取内容,删削多余;其次调整结构,安排段落;然后修改细处,润饰文字;最后再通观全文,修定标题。
(3)查,即查读。稿件修改完毕,应从头至尾再审核一遍或多遍。一是检查改稿是否符合原意;二是看看是否有不恰当的地方,如有发现,立即再修改。
3.修改的方法 (1)主题思想的修改方法
10 信息工作是为领导决策服务的,信息稿件需要有政治上的正确性和事实材料的真实性。因此,消除信息在思想政治上的差错,修正事实,是修改信息件的一个重要方面。
①以政策为准绳。这是信息稿件修改中的首要一点。搞信息工作的同志必须注意经常学习和掌握党和国家的方针政策,以及本地区具体化的各项政策法规,以防止违反现行政策或混淆政策界限。
②防止片面性。修改信息稿件还要注意内容的全面性。如果信息内容带有片面性,事物的本来面目就会被歪曲,就会影响领导决策的科学性,甚至给工作带来损失。在对信息稿件进行这方面修改时,应特别注意防止以下几种形式的片面性。
——强调一点,不及其余。为了强调矛盾的一方,就忽视了矛盾的另一方。如片面强调物质利益,忽视思想教育;片面强调民主,忽视集中;片面强调成绩,忽视问题;片面强调书本知识,忽视实践出真知等等。
——以点代面,以偏概全。这是一种常见的片面性的表现,把个别情况夸大成普遍存在,或把处在萌芽状态的事物说成已经成熟的东西,并过早做出结论。甚至用个别点上的情况完全代替一般情况,把小说成大,把一说成十,这不仅不利于领导参考决策,还违反了实事求是的原则。在这个问题上即使是代表发展趋势的新事物,也不能这样来概括。因为尽管涓涓细流汇成大海,但它毕竟不等于就是大海了。
——忽略事物的个性。任何事物都是在一定时间、空间内,在一定条件下存在的,离开了这些限制,就无法正确认识事物。有的稿件在反映一个地区、一个单位的成绩、经验或问题时不讲清它们的条件,或只讲怎样做,不讲为什么这样做。一个地区的经验即使再好,也是一定条件下的产物。很多事物本身就是比较复杂的,有的时候局部看起来是可行的,也是有好处的,但从全局来看却是不可取的,有时甚至是有害的。只有讲清了事物存在的条件,信息才有价值。因此在介绍、推广某项经验时,一定要注意因地制宜,不能搞一刀切,不要那种“一切地方都要……”之类的提法。
——只报喜不报忧,或只报忧不报喜。有些稿件不是从实际出发,而是根据某些特定的需要来报喜或报忧。比如向上级汇报工作,为了引起领导的重视和好感,
11 就只报喜不报忧;但到了需要上级帮助解决困难和问题时,则又只报忧不报喜。总之,在修改稿件时,要特别注意发现和克服这种片面性。
(2)辞章结构的修改方法 信息文稿的修改,同报刊文章的修改不尽相同。它往往受到时间的限制,不能做到对每篇稿件的文字都字斟句酌,精益求精。但这并不是说信息稿件就应该粗糙一些,相反,信息文稿结构的调整和辞章的修饰也是修改稿件时很重要的一环。在这一环节的修改中,最常用的方法是压缩和改写。
①压缩 信息的服务职能决定了它篇幅短小的特点,因此,将篇幅较长的稿件加以删削和精简就是修改信息稿件的重要任务了。通常压缩的对象主要有议论过多、引文太长、枝蔓横生、前后重复、用语罗唆等等。压缩掉这类多余的东西,才能使文章精炼简洁,效用更高。压缩稿件主要应掌握以下几种方法:
第一、紧扣主题。文章应有明确的主题,材料要根据主题的需要来舍取。信息文稿针对性很强,更需要把握主题。应该对主题分散或主次不分的稿件加以适当修改。
主题分散,即把主题以外的东西作为信息内容,冲淡了要说的主要问题,而且使文章变得臃肿。修改时应本着一文一事的原则,将主题以外的内容删去。
主次不分,即主要问题没讲清楚,而并非一定要交代的内容却写得详细,使文章的主题被淹没。修改这类稿件,要删掉与主题关系不大的次要部分,突出与主题密切相关的主要部分。如果主要部分交待不清,就需要进一步调查补充。
第二、摘取精华。就是保留信息稿件中的精华部分,而舍弃其余部分。所谓精华部分,就是指含有较大信息价值的信息内容,它可以是稿件中的一段,也可以是全文或段落的梗概。与此相应的摘取方法也就有局部摘取和概要摘取两种。
局部摘取,是修改有些整体看来价值不大,但其某一部分却很有价值的信息时采用的方法。它将高价值部分抽取出来,单独成篇,而将其余的部分全部删去。在众多的信息内容中,发现和摘录其中的精华,需要有敏锐的观察力和判断力。
概要摘取,是修改那些反映的问题很有意义,但篇幅过长的信息稿件时采用的方法。它既可以概括全文,略其详情,也可以取其骨架舍其筋骨。前者是总结信息稿件的全文的概要,浓缩成类似新闻导语的短文;后者是将信息内容中每一
12 要点压缩成一两句话,既保留原意,又精简了文字。
第三、精选事例。一篇稿件为了说明其观点,往往要运用一些事例、材料,为了压缩篇幅,对文章中的事例和材料必须进行筛选,能用一个事例说明问题的,决不用两个。要做到精选必须舍得割爱。因为稿件中举的事例一般都能说明相关观点,似乎并不多余。但信息稿件的写作又要求事例不但要精炼,还要尽可能的少。这就要求修改稿件时或者只选取一两个最典型的事例,或者将若干有其同点的事例概括起来,以达到压缩的目的。
第四、删节文字。在信息稿件中,时常出现因为文字水平不高,或没有精心锤炼文字、语义含混或语句冗杂、罗唆。因此修改稿件时也应把这一部分进行适当精炼压缩。
首先是删去词义重复的字,使之达到清晰表述即可。如“1995 年一年的产量”、“目前的现状”、“目的是为了”、“全部都”、“而且还”等等。在这些词组中,有着重号的文字都可以省去(当然也可以删去另一半,只要词义通顺即可)。
其次是删去罗唆的字句,精炼文字。比如,“XX 店经营的商品品种有 100 多个”,用字既繁复,读起来又拗口,如果改成“XX 店经营商品百余种”,就很好地解决了这个问题。有的时候,仅仅删字不能达到消除繁冗的目的,那就将意思重复、交代过详的句子删去。
最后要删去套话、废话和一切与信息事实无关的话。比如,有的宣传经验的信息开头总是写上:“在上级领导的亲切关怀下”、“在 XX 党委的正确指导下”……,这样的话,说了等于没说,对信息内容的阐述没有任何裨益,应该一律删除。
②改写 有的信息文稿反映的事实很有价值,但写得不好,只适于综合或分篇报送,这就需要对原稿进行改写。其方法主要有以下几种:
第一、改变角度。观察事物有一定的角度,写文章也是如此。同一件事,着笔角度不同,说明的问题也不尽相同。有时信息稿件的写作角度不足以完全发挥信息事实的价值,这就需要修改稿件时帮它转换一个角度。改变信息稿件的角度,没有一定之规,而是根据信息内容并结合当时的中心工作而定。常见的角度转换有领导角度与群众角度互换;从介绍经验角度改为报送成果;从报告工作情况角
13 度改为研究问题;从某个具体、局部的小角度改为全局的大角度,等等。需要注意的是,角度转换只是在信息事实的基础上寻找一种更恰当的表现手法,它一定要符合事实的本来面貌,要根据事实所蕴含的思想意义来选择写作的角度,决不能从主观需要出发来强换角度,让事实来凑和这种角度。如果这样做,将造成信息的失真,信息也就没有价值可言了。这一点,特别是在报送成果、经验时要注意,不能制造万能性经验。
第二、改变结构。有些信息文稿结构紊乱,使人看不出层次,很难理清头绪,遇到这样的稿件也要进行改写,使之条理分明,层次清楚。一般来说,改变结构就是使稿件各部分之间紧密联系起来,有一个内在的逻辑清晰的关联,或按时间顺序,或按事情的发展过程、或按事物之间的因果关系来写。具体改写时有两种方法:一是,对层次不清的稿件进行结构上的调整。即根据一定的逻辑关系,对原文各段落重新进行梳理,该合并的合并,该提前的提前,该移后的移后,使全文各个层次按一定顺序有机地排列起来。二是,对缺少层次的稿件,要根据原文的基本思想,提炼出若干观点,分出层次,顺理成章。结构调整好后,还要用一定的文字将各个层次贯通起来,使之互相照应,过渡自然。
第三、综合。综合就是把几篇稿件的内容归纳整理,形成一篇新的稿件。需要进行综合的稿件有三种:一是围绕同一主题的各个不同地区、部门的稿件;二是对某一动态事件的连续报道,由于时间或篇幅关系,不能逐一报道,也可以采取综合的方式;三是正反对照的稿件也可以综合起来,写成对比的综合情况报道。信息综合处理后,往往会使情况更全面,领导对全局的把握更准确,有利于信息发挥其应有的价值。
第四、分篇。有的信息稿件写了两个以上的问题,从一定意上讲,这是不可取的。但也应看到,有时同一事实确实包含了两个或两个以上的主题,而且每一个都很重要,这时就需要对这类信息稿件进行分篇,即把一篇稿件分成几篇来报送。最常见的例子是某一单位、部门的工作总结,就常包含有两个或几个主题,在修改时就可以采取分篇的方法,写成一文一题的新信息。
02
信息写作与公文、新闻写作的区别
14 提高党政信息报送质量,首先要了解和把握信息文体与其他公文,特别是与新闻体裁的主要区别。
一是信息文体与其它公文文体的区别。信息编写要求开门见山、首语入题,用语准确,朴实自然,文章篇幅短小精悍,一般情况下不要阐述道理。信息是为领导决策和指导工作服务的,起到耳目和参谋作用,因而没有一个固定的模式。
与机关公文相比,信息的政治性、政策性很强,但其格式、要素、用途却不一样。
与调研报告相比,信息也需要进行大量的调查研究和收集整理,但在使用素材、分析问题、对策建议等方面,比调研报告更加简练,观点更加明确。
与总结材料相比,信息需要对工作进行总结、概况和提炼,但工作总结往往要面面俱到,而信息则是侧重于反映某一个或某一方面的问题。
与领导讲 话和典型经验材料相比,区别要大一些,它的主题更集中,侧重在一个方面,不是大而全的面面俱到;使用叙述性文字表达,一般不用夸张式的描写形容。
二是信息与新闻的区别。在编写信息过程中,信息工作人员最容易混淆的就是把新闻当作信息来用。事实上,信息与新闻有明显的区别。
信息与新闻消息都是一种事实报道,所写的人和事无一不是事实,强调真实性,同时要有时代感,对当前的工作有指导和推动作用。然而相异之处也不少,总体上区别在于有无内部情报性。党政信息内部情报性很强,而新闻消息追求社会的“轰动效应”。因此说,党政信息与新闻消息既有联系,又有区别,弄清楚两者之间的关系,对提高党政信息质量大有神益。主要有如下“六个不同”:
15 1 1 、服务对象不同。党政信息,就是各级党政机关施政活动和管理工作的信息,与党的政权和国计民生大计紧密相连,有很强的政治性、宏观性、内部性和服务性特点。主要宗旨是为党、政机关领导决策和工作服务的。可见,其服务的政治目的十分明确,服务领域相对狭窄、服务对象是限定的“领导小集团”。新闻消息多是对某种精神、政策、工作和知识的宣传,其服务对象是全社会、广大读者、听众、观众,虽然也赋有为党政领导服务的任务,但主要宗旨还不完全是为党政领导服务。尽管新闻消息可以起到很好的宣传作用并受到领导的重视,但在政策性、权威性、机密性、宏观性上都无法与党政信息相比拟。因此一般不应将新闻消息当作党政信息提供给领导,而只能把领导确实有用的新闻消息吸收、转化为党政信息。
2 2 、基本要素不同。新闻消息具有“五要素”,即何时、何地、何人、何事、何原因。就是说,要求每篇新闻消息都要交代清楚,何时发生的,事情发生在何地与何人身上,究竟是什么事情,是什么原因。一篇新闻不具备这“五要素”就不能算是一条完整的新闻。而党政信息可以进行集中和概括,进行小型化、扼要化的浓缩。如一句话标题式的信息就是浓缩处理后的“新闻消息”,它可以不受“五要素”的限制。同时,党政信息与新闻消息的标题也有明显的不同。党政信息的标题一般为“实题”,即把信息的主要事实、基本内容表述清楚,一般包括“何时、何地、何人、何事、何因、何果”等基本要素,并有定量和定性分析,没有引题、主题、副题之分,它要求一语道破,一针见血、一目了然,读了信息标题就可以了解正文内容,充分体现信息的价值。比如,《xx、xx 二县有 75 个农村党支部 10 年之久未发展党员》,它用简明扼要的文字,揭示出信息中最基本的事实和问题存在的程度。新闻消息的标题有突出的特点,要求“言之有物”,把新闻的某一特定的要素,具有新闻价值而且易于为传播对象接受的典
16 型事实“拎”出来,用简洁的一个短句或短语勾出它的经纬,再现于标题中。一般新闻消息的题目分为引题、正题、副题三部分,有时也只有引题和正题,或正题和副题,也只有正题的,依内容而定。
3 3 、内容含量不同。党政信息以反映一定时期的社会政治方向、大政方针和政局发展变化等为主要内容,在时间上不局限于对它已有的及新近事实的报道,可以提前预后,将那些没有发生的事情、没有进行的工作进行科学分析后作为信息发出,供领导部署工作时参谋。它的取材既可是新经验、新做法、新打算,也可以是新情况、新问题的揭露,有喜报喜,有优报优,既报喜中之优,又报优中之喜,具有覆盖面广的特点;而新闻消息仅限于新近发生的事实的报道,必须是已经发生的事实,切忌搞“预测新闻”。一般以歌颂正面,不用反衬,只求事件的典型性。其中问题消息可以起到“亡羊补牢”的作用,但不容易收到预测信息“防患于未然”之效果。
4 4 、点面粗细不同。一个是使用材料不同。党政信息既要面上材料,要整体性、全局性的材料,又要点上的材料,一般只列举实例,不需要再现全过程的情节,用概述较多,有的重点材料,虽也描写,一般是简短的,不花过多的笔墨,面上铺叙要“广”,点上材料列举要“粗”。新闻消息重在概述性地铺排面上材料,而且面上材料也是围绕某一方面去展开,不需要完整性、全局性的材料。同时也用点上的材料,往往是白描式的简单勾勒,比起党政信息来显得多而细。另一个是表现方式不同。党政信息以分析综合为主,对客观情况的各个方面、因素和特征从总体上进行分析,并在此基础上把事物的各个部分和因素组成整体进行科学综合,把握事物的本质特征,我出带规律性的东西。在分析中,特别注意定性和定量的结合,使一般的、零散的定性认识经过一定的量化后,达到一种新的更高层次的定性认识,以便决策者“胸中有数”。新闻消息则以叙述为主,对任何一个事件、
17 讲话、情况或数据都充分地交代来龙去脉,以确切地反映它。主要通过足够的具体而典型的材料本身来向读者说话,给人身临其境的感觉。如《中原我军占领南阳》,作者以充分的材料深刻地说明了我军占领南阳的重要意义,并展示出胜利前景。
5 5 、发表之处不同。党政信息的政治特征,由我们党是执政党所决定的,服务对象是各级领导层,由此就决定了它的内部情报社,显然就不宜在公开出版的报刊杂志上发表,只能在党内刊物发表,或者电脑技术储存等,专供有关领导参考。新闻消息则有很强的扩散性,宜发表于公开出版的报刊和广播电视中播出,一般不受任何密级的限制。
6 6 、发挥作用不同。党政信息是领导决策的基础和依据,为领导决策和指导工作当参谋。在决策前,通过掌握各种信息,从众多问题中抓住关键性问题,从而正确地提出决策的任务和目标。在决策中,从大量的信息中科学地认识事物的历史和现状,预测未来,研究制定各种决策方案。在决策贯彻后,通过反馈信息了解各方面的反映,对原决策进行评估,控制和调整、改进、完善原有的决策,或者作出新的决策。新闻消息的基本功能是交流情况,沟通思想、传播知识和表达舆论,促进社会共同事业的发展,起到教育人和鼓舞人的作用。
03
基层信息员要杜绝“三不”
基层信息员是做好信息工作不可或缺的“神经末梢”,是各级党委的“千里眼”和“顺风耳”。当前,有少数基层信息员存在“不想写”“不敢写”“不会写”等情况,应予以重视。
一、 克服“不想写”的思想 个别信息员对信息工作的重要性认识不足,为党委决策提供参谋
18 服务的意识不强,有些基层信息员十天半月才编写上报一篇信息,存在“不想写”的思想。
缺乏吃苦耐劳的品质。信息工作需 24 小时值班,特别是一旦发生突发事件,信息员必须第一时间收集、编写和报送信息,有时还要通宵达旦组织编写汇报材料,一些信息员不愿意从事信息工作,想调入轻松岗位工作。但应该认识到,信息岗位虽然工作量大,牺牲了休息和娱乐时间,但经受的锻炼是多方面的,收获的学识和才干是终生受益的。
缺乏无私奉献的精神。信息部门是“清水衙门”,信息工作是“隔着窗户纸和领导说话”,只闻其“声”难见其人,信息员只能做“幕后英雄”,难免会产生失落感。只有具备无私奉献的精神,才能真正做好信息工作。
缺乏勇于担当的意识。信息工作要求反映“是什么”“为什么”“怎么办”,要求高,难度大,很多信息员感觉有压力,写信息的积极性不高。只有具备强烈的责任意识,对自己出手的每一篇信息负责,才能真正发挥参谋助手作用。
二、 消除“不敢写”的顾虑 工作中,有些信息员担心编写的信息会引起“负面效应”,存在“不敢写”的顾虑。
怕“闯祸”。有些地方发生群体性事件等突发事件,信息员抱着“多一事不如少一事”的态度,怕“报了闯祸”。信息员必须本着对党和人民负责的态度,讲真话,讲实话,及时提供第一手信息,供领导决策参考,这是一项义不容辞的政治责任,对紧急信息迟报、漏报、误报、瞒报等现象,必须实行严格的情况通报和责任追究制度。
19 怕“出丑”。有些信息员受定式思维影响,认为写问题信息是“给领导脸上抹黑”,有损工作业绩和单位形象,导致一些问题隐藏下来,长期得不到解决。其实,报送问题信息并不可怕,关键是信息员要善于报信息,要核实事件本末,综合分析产生问题的原因及发展趋向,找出解决问题的措施和办法,促使问题得到解决。
怕“负担”。实际工作中有时会出现这种情况,信息员向本级党委或上级党委提供信息或提出意见建议,领导便要求他继续调查研究,进一步补充完善相关信息。有些信息员不想给自己增添负担和压力,抱着既不想立功又不想犯错的思想,能躲则躲,逃避任务,导致该反映的问题没有反映上去,该肯定的经验没有得到肯定。应该认识到,领导安排信息员去完成信息调研任务,是对其工作的认可和信任,更是一个很好的锻炼机会,不应该把写信息当作压力和负担。
三、 走出“不会写”的困境 当前,部分信息员没有接受过系统培训,存在业务不精、情况不熟等现象,导致工作“有心无力”。
对业务知识不精。一些基层信息员,特别是新进信息队伍的同志,对信息工作业务知识学习不够,不能很好地掌握党委信息与公文、新闻等其他文体的区别。如在编写过程中,一些信息员把新闻(消息)与党委信息相混淆,报上去的信息与公开的新闻一个样,失去了党委信息的价值。作为信息员,必须掌握足够的业务知识,所编写的信息才会有针对性和实效性。
对情况了解不透。写好信息不仅要具备较强的文字表达能力和写作技巧,而且要熟悉方方面面的情况。有的信息员对上不领会理解上级指示和部署,对下不深入基层调研了解情况,编写的信息内容空洞,
20 没有具体的事例和数据,让人摸不着头脑。信息员必须多看、多问、多观察,关注党委决策意图和工作思路的贯彻落实情况,关注基层方方面面的苗头性、倾向性问题。
对问题思考不深。有些信息员对热点、难点问题思考不深、不细,编写的信息仅停留在简单罗列一些数据、概念和基本情况上,仅就事论事,缺乏深度和高度,报送的信息达不到要求。信息员必须善于思考问题,站位要高,思考、分析、把握问题要深要细,力求超前思维、同步思维和跟踪思维,敢于小兵想大事、献良策,使领导及时了解掌握情况,适时作出正确的判断和决策。
(二)党政(政务)信息
01
浅谈如何写好党政信息
党政信息,是党政机关设立专门机构或利用机关机构收集、反馈和处理党政机关实施领导行动所需信息的专门性活动,发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。信息写作,是广大信息工作人员每时每刻都要遇到的一个实际问题。搞好信息写作,对于充分发挥信息的效能有着重要的作用。一定意义上讲,发现一条有价值的信息并不难,而要写出一条好信息却不那么容易了,因此,要从总体上掌握信息写作的基本要领。
一、信息写作的总体规律及要求
写好信息,关键在实践,在实际工作中多练、多体会。在总体把握上,要做到三点:
一是吃透上情、摸清下情。信息是写给领导和领导机关看
21 的,如果不了解党的中心工作,党委、政府的重要工作部署,就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息。写信息,同时也是反映基层贯彻党和国家政策有关情况、反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程,不注意了解情况,就会“手中无粮、心里发慌”。总之,吃不透两头就写不好信息。
二是实事求是、尊重事实。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此,编写信息时必须真实准确,一就是一,二就是二,既不能夸大,也不能缩小。对一些关系重大的信息素材,还要经过核实,数字要准确无误,结论要符合实际,办法要切实可行。
三是文字讲究、条理清楚。信息的编写要中心突出,有主有次,言简意赅,语言文字规范。实际写作时,要尽量避免和克服可能出现的一些通病。⑴面面俱到;⑵语言繁琐;⑶入题太慢;⑷篇幅冗长;⑸结构紊乱;⑹内容空洞;⑺背景不明;⑻用语不当;⑼缺乏规范。
二、信息写作与公文、新 闻写作的区别
提高党政信息报送质量,首先要了解和把握信息文体与其他公文,特别是新闻体裁的主要区别。
一是信息文体与其它公文文体的区别。根据《中国共产党机关公文处理条例》规定:“党的机关公文,是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力和格式的文书,是传达贯彻党的路线、方针、政策,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告和交流情况的工具。”因此,起草公文必须按不同种类的公文格式、要求去做,不
22 能随意改变。而信息是为领导决策和指导工作服务的,起到耳目和参谋作用,因而没有一个固定的模式。信息编写要求开门见山、首语入题,用语准确,朴实自然,文章篇幅短小精悍,一道情况下不要阐述道理。
二是信息与新闻的区别。在编写信息过程中,信息工作人员最容易混淆的就是把新闻当作信息来用。事实上,信息与新闻有明显的区别。⑴传递载体:信息载体往往有一定范围、密级限制;新闻载体是公开的报纸、广播等传媒;⑵服务对象:信息服务对象是各级党委领导,具有明显的内参性和机密性;新闻服务对象是社会大众,其消息是共享的。⑶服务目的:信息主要是为党委了解情况、进行决策和指导工作服务;新闻则主要是宣传群众、教育群众、引导舆论。⑷反映内容:信息侧重反映实际工作情况、工作中存在的问题,及解决这些问题的对策建议等,要求喜忧兼报;新闻主要宣传党的路线、方针、政策,推广先进典型经验等,坚持正面宣传。⑸写作要求:信息文体基本上采取直叙的写法,庄重朴实,力戒修饰;新闻可借用比喻、描写等多种手法。⑹结构体式:信息文体是直言表述,一般也不要开头、结尾,一段成篇;新闻通常由导语、主体、结尾三部分组成,题目还有肩题、主题、副题等。
三、党政信息的逻辑结构
写信息无定法也有定法,这句话并不矛盾。无定法是指谁也不可能也不必要规定信息一定按照什么格式去写。如果那样,信息的结构形态、表现形式就会成为一成不变,毫无生机和创造力。有
23 定法是指写信息总有规律可循,信息大体上总有自己的结构形式。需要提出的是,并不是每一篇信息都必须具有以下各构件,有的可能全有,有的可能只有其中的若干件。
一是标题。标题是信息的眼睛,在一篇信息中占据着首要的位置。一篇信息是否有份量,价值是大还是小,读者首先是从标题估量到的。标题具有非常重要的作用。
二是导语。导语是信息的开头部分,即用极简要的语句说明全文的目的或结论,唤起读者注意,在脑子里形成一个总概念。导语不是信息的必要构件。
三是主体。主体是信息的主要部分,它在导语之后,用充分的事实材料和典型事迹把导语中所概括的内容,提出的问题或得出的结论,加以展开阐述。有的根据需要分几段阐述,有的按事实发展程序来写,有的按照问题进行说明。信息主体最忌讳不分大小主次流水账式的记叙过程,有材料不见思想。
四是背景。所谓背景就是一个事情的来龙去脉,一个事物和周围事物的联系。背景可以是历史的,也可以是现实的。信息背景主要包括说明性材料,如历史渊源、政治背景等;注释性材料,如名词解释、人物介绍等;对比性材料,如对事物进行前后、左右、正反的比照等。具体来讲,交代背景要注意四点:⑴背景一定要为主题服务,它应该是和信息事实直接有关的材料,不是为交代背景而交代背景;⑵交代背景要适当,一定要在关键问题上交代背景,不能事无巨细、东拉西扯写上许多背景材料,淹没信息主体;⑶背景在信息中的
24 位置并不固定,什么地方交代可以自由掌握;⑷交代背景要考虑读者的实际需要,特别是党政信息,要从领导想到了解的角度出发。
五是结尾。结尾不是信息的必备要件,有的是为了表现事实的完整性和逻辑的严密性;有的是为了指明事物发展的趋向;有的是对所反映的事实加以评论,帮助读者及快掌握信息事实的本质,有利于提高信息的价值。
四、党政信息的撰写
㈠信息标题的制作。一个好的题目,往往有契领全篇、提示主旨,引起读者强烈阅读愿望的作用。信息篇幅短小,内容集中,语言简练,它的标题同其它形式的文章标题有明显的区别,不象文艺作品那样含蓄、隐晦,也不象新闻报道那样有主标题、副标题,一般来说,有的标题属于内容的一部分,有的本身就是一条信息。因此,标题的提炼和选择十分重要,要注意以下要求:
⑴直观明白、一目了然。从标题的内容看,应当让人一眼看去就明白这条信息要反映哪方面的内容,有什么重要的情况,所言之事的缓急程度如何,切忌使用套话、大话、空话;从标题的语言看,不能带有任何艺术色彩,切忌形容夸张,更不可晦涩朦胧。如,《金海岸港口产业基地项目进入实质性推进阶段》,此条信息就十分直观、醒目。再如,《区纪委出台署实名举报承诺及奖励暂行办法》,从标题中就可以了解信息的内容。
⑵简练概括、一语中的。尽可能用最少的言语字高度概括和综合信息内容的精华部分,坚决剔除多余的部分、剪掉枝枝叶叶、
25 删去华丽词藻,做到言简意赅,简有扼要。否则,就会使人不得要领,给人以不协调感,甚至令人厌烦。如,《赴港文化招商 取得累累硕果》,此标题显然是新闻标题,如改为《我区赴港招商显成效》,就显得十分言简意赅。
⑶新颖醒目、揭示全篇。信息标题不仅内容要有新意,而且标题要突破定式,不落俗套,给人以耳目一新之感。具体来讲:事实要新鲜。反映工作进展的信息,其内容所含事实往往不止一件,不能象报告和汇报材料那样写成“关于某某情况的报告”,也不要采用“抓了几项工作”之类的写法,要突出其中最新鲜的事实,在标题中予以反映和透露。
⑷节奏明快、有可读性。要讲究语调、音节整齐、有节奏感,让人读起来朗朗上口,便于记忆;要合乎语法,尽可能用主语、谓语、宾语齐全的完整句,少用无主语句或感...
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