社区基层治理社会实践调查报告

　 国家百所“211 ”工程重点建设院校 四川农业大学

　 《毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论》

　社会实践调查报告

　调查题目

　关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查

　 指导教师

　赵国友

　 成

　员

　 xxx(组长)

　 X

　xxx

　 x

　 xxx

　 x

　 xxx

　 x

　 xxx

　 x

　xxx

　 x

　目录

　一、调查的目的与意义····································1 二、调查的内容··········································1 三、样本与材料··········································2 四、调查结果与分析

　1、居民在社区的基本情况以及数据可信度分析·············2

　 2、社区在居民心中的存在感与满意度·····················3

　 3、社区卫生环境治理情况·······························4

　 4、社区文化等基础建设·································5

　5、社区的民主建设情况·································6 五、解决措施············································7

　1、政府方面··········································8

　2、社区方面··········································8

　3、居民自身··········································11 六、结语················································11 七、参考文献············································12 附:调查问卷及心得体会··································12

　【 摘

　要 】: : 随着新城建设的加快推进,大量的拆迁建设使得原有的自然村逐渐被安置小区与商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建与谐居住模式势在必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题,比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。调查的结果表明,社区基本治理情况不容乐观。人们虽然对社区达到了一定的认同度,但就是满意度却不理想。在环境卫生、基础设施方面以及民主建设方面社区做得仍然有很多不足,社区服务需要更加完善。

　【 关键词 】: : 社 区服务

　社区文化

　认同度

　社区民主

　一、调查的目的与意义

　 当代大学生在学习《毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论》,了解与掌握毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观形成、发展与确立的历史过程及科学体系、精神实质的同时,也要梳理正确的世界观、价值观与人生观,增强大学生执行当的基本路线与基本纲领的自觉性与坚定性,让大学生成为推进改革开放与社会主义现代化建设的接班人。作为当代大学生,增强自身社会实践能力、服务人民群众就是我们义不容辞的责任与义务。

　目的:为了进一步了解现阶段城市构建与谐社区的基本情况;建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系;增强大学生学习服务意识,锻炼大学生自身社会实践能力。

　二、调查内容

　社区”一词其实就是一个舶来品,它最早起源于德国社会学家滕尼斯在 1887年发表的《社区与社会》一书中,滕尼斯认为,社区应该就是指那些有着共同价值取向同质人口组成的,关系密切、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会团体。相对于社区而言,“社会”则就是由很多不同价值取向的异质人口组成的,由社会分工与契约联系起来的、缺乏感情与关系疏远的组织与团体。人们在社区里与同伙一起,从出生之时起,就休戚与共,同甘共苦。人们在社区中得到最初的训练,为顺利走向社会奠定了一个坚实的基础。人们从社区向社会发展的过程,也就就

　是从同质社会向异质性社会发展的变迁过程。

　因此我们根据从以下几个方面调查雅安市雨城区的基层社区治理情况。关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查,其中包括、社区满意度与认同感、基层社区卫生环境情况、社区治安情况、社区的便民程度、基层社区的精神文明以及社区民主建设、医疗保障建设等等。

　三、样本与资料

　3 3 、 1 样本设计

　本次调查主要通过问卷调查的方式进行,共发放问卷 105 份,回收 100 份,占问卷总数的 95、2%,本调查问卷共设 23 道题。其中,3 道为居民在社区的基本情况,4 道为社区在居民心中的存在感与满意度,3 道为社区卫生环境治理情况调查,5 道为社区的文化等基本建设的调查,8 道为社区的民主建设基本情况。其中也有居民对社区建设存在问题的判断,覆盖了居民对社区治理情况等方面的瞧法,具有较强的针对性与覆盖性。

　3 3 、2 2 、资料收集与分析( ( 调查方法) )

　资料收集采取“集中填答问卷、当场完成、当场检查、当场回收”的方式进行。填答文件的时间约为 9 分钟左右。此次调查总共 105 份问卷,收回了有效问卷 100 份。

　四、结果与分析 受调查的人们,按年龄级分类可瞧出 19-40 岁的居民毫无疑问就是当前社会发展的主要劳动力及消费人群,约占50%,其次就是18岁以下居民约占12%,40-60岁约占 26%,60 岁以上约占 12%。总的调查结果显示:随着我国经济的快速稳定发展,城镇居民的物质生活也发生了翻天覆地的变化,居民的生活质量有了很大的提高,但就是居民社区基本治理虽然有所改善,仍然存在很多问题。主要从以下几个方面来反映出来的:

　（1 1 ）

　居民在社区的基本情况以及数据可信度分析

　根据调查数据显示,随着社会的不断发展,中国经济等各方面也在不断提高,居民的教育、收入等各个方面也都有相应的提高。居民的受教育程度、月平均收入的多少在一定关系上与居民社区活动参与度也存在一定的关系。受教育程度越高,一定程度上,月平均工资越高,居民享受生活、参与社区活动参与度也越高。

　图 1

　图 2 从中国统计局查得,城镇居民年度总收入为 26959 元,平均每月 2246、6 元。根据调查数据显示(如图1),雨城区32%的人平均月收入3500-5500元,42%的人平均月收入 2000-3500 元。随着物价不断上涨,人民工资收入也不断提高。调查数据与国家统计数据也相差不大,具有一定的可信度。

　从中国统计局查得数据,2010 年人口普查受教育情况,8、9%受大专教育以上、14、0%受高中或中专教育、38、8%受初中教育等(城市与农村)。与调查数据(图 2)(调查数据仅为城市,城市教育情况比农村更好)相对比,四年之后,雅安市雨城区居民受教育,高中教育 38%,大专以上 32%,亦符合统计数据,具有可信度。

　（2）

　社区在居民心中的存在感与满意度

　社区就是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构。她为我们居住在一个固定区域的居民群体范围内的居民,起着一种媒介桥梁作用。在为我们广大居民群众做着一些日常生活中所需与社会团体旋节沟通连贯的作用。就是我们信任的一个基础机构,与居民群众生活有着息息相关的关联基层组织。

　根据调查,大多数居民(约 68%)在自己所在社区居住了 5 年以上。然而居民对社区的瞧法与认同感又怎样呢？ 从图 3 来瞧,社区在人们心中的认同感不容乐观。仅有 20%的人能够一直感受到社区的存在,44%的人有时能够感受到社区的存在,而大约 36%的人根本感受不到社区的存在。而当提及“在什么情况下居民才能感受到社区的存在”时,大约 71%的人选择“社区收费的时候(如物业费、有线电视费等)”,图 3 图 4

　约 27%的人选择

　“有困难要帮助,有问题需要协调时”,仅有 2%选择了“参与社区活动时”。

　这也符合当今中国社区的发展现状。当前我国城市居住社区认同感日益严重缺失,严重违背了我国与谐社区建设的目标。其主要原因归结与哪里呢？当前在我国大力推进城市化之际,城市居住社区的规划建设也处于空前高涨。但这一过程中出现了一味贪大求洋,竞相搞展示性的社区景观工程等问题,从而导致居民心理认同空间与地域的非重合、邻里观念的缺失、社会公众道德标准下降等影响社会与谐发展、人民生活安定的因素。

　除了以上存在的问题,社区自然有社区的好处。当前社区的存在对居民的生活工作有哪些便利呢？从图 4 可以瞧出,24%的人认为就医便利,27%认为警务机制,居民生活环境更加安全,24%认为便民超市、农资超市便利生活生产等。由此可见,社区在很大方面比如就医、安全、环境卫生、文娱生活、购物、事务也便利了人民。这也就是人们普遍认同的。

　总体来说,人们还就是比较认同社区的。

　 （3 3 ）

　社区卫生环境治理情况

　社区的卫生环境与人们的生活密不可分,但就是由于种种原因社区卫生环境问题确得不了彻底的治理。根据调查数据,仅有 14%的居民认为自己所在社区周围卫生环境状况就是好的,超过 77%的居民认为自己所在社区周围环境卫生状况一般或者差。

　图 5

　 如图 5 所示,社区仍然存在大气污染、水污染、噪音污染、固体废弃物等污染,垃圾等固体废弃物的污染占了 59%,由此可见人们环境保护的意识依然比较薄弱,随手扔垃圾的行为依旧随处可见。这从下图(图 6)也能体现出来:对于居民自身来讲,50%也意识到了自身环境保护意识薄弱,这自然也与环境教育投入的不深入有关。自身环境保护意识薄弱问题(50%)与环境教育投入的不深入问题(46%)所占环境面临的主要问题几乎持平。

　当前社区环境卫生治理面临的问题在上面也都有所体现。社区环境教育投入不够深入,宣传教育缺失,多数居民不知如何区分可回收与不可回收资源(以及废旧电池乱扔乱放);居民自身环境意识薄弱,乱扔乱弄现象频繁发生;资金投入不

　够,环保设施不健全,必要的地方没有安放垃圾箱等;缺乏专业的环保人员或环保人员较少,不能及时清理,造成垃圾堆积臭气熏天。

　图 6

　（4 4 ）

　社区的文化等基础建设

　社区文化建设就是一项系统工程。物业管理企业组织开展社区文化建设必须遵循一定的原则,讲究一定的方法,才能有成效。那种打突击、走过场的形式主义作风与编入另册、附庸风雅的表面化行为都不利于社区文化的持续健康发展。社区文化建设就是一项艰辛的、细致的、持久的工程,只有扎扎实实、一步一个脚印,才能抵达理想的彼岸。

　图 7 文化等基础建设就是社区建设的一个极其重要的问题。

　根据调查数据可以瞧出,当问及目前社区建设中的主要问题就是,大部分人认为社区服务很少、对困难群众的关怀很欠缺、缺乏公共活动场所与公益设施、邻里关系冷漠。

　根据调查,社区服务少,大多数人认为缺少必要的老年人服务、青少年服务、劳动就业服务、法律援助服务等。随着社会经济不断发展,人民生活不断提高,人们也越来越注重自己的健康以及生活方式,因此要求社区提供医疗保健服务的呼声也越来越高。

　在社区基础建设中,超过半数的人认为应该增加体育健身点。现实生活中,一个社区也仅有一些简陋的健身设施,多数人得不到满足以及真正的锻炼。还有一部分人,认为应该增加图书馆或阅览室,这样才能鼓励人们多读书,提高人们自身素质,更好的构建与谐社区。另外还有一些人认为应该增加文化活动室,以提高社区的活力,既丰富人民的业余生活,也能增加社区内人们的沟通与交流。

　（5 5 ）

　社区的民主建设

　社区民主以民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要形式。《居民委员会组织法》第八条赋予社区居民在社区自治中拥有选举与被选举的权利。民主选举就是社区民主的一个基本表现,社区居民有权通过其赞同或认可的形式选

　举与被选为居民代表、居民小组长以及社区成员代表大会成员、社区协商议事委员会成员与社区居委会成员。

　 图 8 在社区民主建设上,民众普遍认为(如图 8)社区管理体制有问题,其次社区干部没有充分发动群众参与,民主决策民主管理做得不够好以及法律法规不明确。当提及居民对社区民主事务的参与情况时,47%的居民这样回答的,“较不积极,一般都就是居委会直接做决定”,仅有 12%的居民会积极参与并且对社区事务热烈讨论发表自己的意见。即使如此,42%的居民仍然会关心社区建设中的一些重要决定。因此居委会的工作在一定程度上还就是可以肯定的。

　民主决策参与度的原因主要就是居民忙于各自的工作、家庭,无暇参与社区事务。另外居民普遍抱有只要与自己利益无关就“事不关己,高高挂起”的心态。除了这些,20%的居民认为有关部门直接做决定,居民缺乏参与途径。选举前,41%的居民认为“不认识这些候选人,不知道她们如何确立的”。48%的居民认为社区基层民主效果一般,居民能反映自己的意见,但对最后决策的影响不大,得不到反馈。

　五、解决措施

　近几年来,随着城市经济社会的不断发展,城市各类矛盾日益突出,客观上对参与城市基层治理提出了客观要求。单纯依靠国家单一治理主体无法满足城市社会发展的要求,形成多元主体治理的格局势在必行。再者,社会力量参与基层治理既有利于弥补政府治理的缺陷,也就是民主政治发展的客观趋势。实现城市行政管理与社区自治良性互动已经成为现实治理要求,在未来改革中关键就是如何把握两种权力的良性互动与运作。针对此次调查所反映出来的问题,我们小组进行了讨论相应的给出了以下一些建议,希望能帮助改善社区基本治理情况: 5 、1

　政府方面:

　 一)加强组织领导。市社区建设工作领导小组根据本规划精神,制定年度工作计划,加强对本规划实施情况的指导、监督与检查,定期召开会议,不断总结经验,促进本规划的全面落实。各县(市、区)也要尽快建立健全社区建设工作领导(协调)机构,充分发挥在社区建设中统揽全局、宏观管理的领导职责,

　根据本规划研究制定本地区的具体实施计划,明确责任,加强指导与督促检查,确保本规划目标如期实现。城区政府要建立有效的工作机制,把社区建设作为今后几年城市工作的重点,统筹安排,统一实施,务求实效。

　二)加强协作,齐抓共管。市社区建设工作领导小组各成员单位要充分发挥职能作用,充分利用社区这个工作平台,把各项工作落实到社区,服务于社区,服务于群众。努力形成党委、政府领导,民政部门牵头,有关部门配合,合力推进社区建设的良好局面。市社区建设工作领导小组各领导成员及其成员单位实行定点联系社区制度,做到“帮扶有目标,活动有计划,内容有落实,成果有体现”。

　三)完善有关法规,制定相关政策。广泛开展调查研究,不断完善社区服务各项优惠政策,推动社区服务向产业化、专业化方向发展。积极鼓励与支持失业人员创办各种便民利民的社区服务实体,努力实现失业人员的自谋职业与再就业。研究制定相关配套政策,逐步实现社区建设制度规范化、管理法制化,把政策引导、行政监督、指导管理落到实处。

　四)加大对社区建设工作经费的投入。建立与完善以政府投入为主,多渠道筹措资金的社区建设投入机制。各县(市、区)政府要把社区基础设施建设、社区居委会工作经费及工作人员工资(补贴)等列入财政预算,并随着财力的增长与社区工作的需要逐年有所增加。积极争取社会捐助与有奖募捐资金的投入,为社区建设提供必要的财力与物质保障。

　5 5 、 2

　社区方面: :

　(一)健全社区组织体系。

　1、完成新型社区的构建。按照“便于管理与服务,便于开发与整合社区资源,便于社区居民自治”的原则,全面完成所有城镇居委会的规模调整,实行“社区居民委员会”管理体制。

　 2、加强社区党组织建设。确立社区党组织作为社区组织与社区各项工作的领导核心地位,根据《中国共产党章程》与有关规定,所有社区都应建立党的基层组织。充分发挥社区党组织在社区各项工作中的战斗堡垒作用与社区党员在居民群众中的先锋模范作用。建立健全社区党组织联席会议与社区单位党组织共建制度,形成社区党建工作的合力。建立健全社区党员学习与参加社区活动制度,逐步把企业离退休党员、社区失业人员中的党员的党组织关系转移到社区,探索建立

　起一套社区党员管理的新机制。

　 3、加强社区自治组织建设。按照有关法律、法规与政策规定,建立健全社区居民会议、社区居民代表会议、社区居民委员会、社区议事协商委员会等自治组织体系。规范与完善以“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”为特征的社区基本管理制度,健全社区居民自治机制,强化社区依法自治功能。

　 4、积极发展社区服务性组织。大力培育与发展公益性、服务性的社会团体与民办非企业单位,使其逐步承接从政府部门中剥离出来的部分社会职能,承办各类社区服务,满足社区居民多层次需求。

　(二)加强社区工作者队伍建设。

　1、规范用人机制。加强教育,严格管理,积极探索建立社区居委会干部依法进出、优胜劣汰的用人机制,以适应社区工作者队伍向知识化、年轻化、专业化发展的需要,积极推进社区党组织领导班子成员与社区居委会成员交叉兼职

　2、树立先进典型。积极开展争做“优秀社区工作者”活动,营造“热爱岗位、情系社区、乐于奉献、积极向上”的良好氛围,充分调动广大社区工作者的工作积极性。

　 3、搞好业务培训。将社区干部培训纳入各县(市、区)干部培训计划,通过学习座谈、工作研讨、经验交流、授课培训与外出参观考察等多种形式,不断提高社区工作者的综合素质与业务能力。

　 4、建立社区建设财力投入保障机制。将社区建设领导小组办公室工作经费与社区居委会工作经费含社区专职工作者津贴)纳入市与县(市、区)财政预算,并使社区专职工作者享受单位基本养老保险、基本医疗保险与失业保险待遇,确保其工资福利待遇达到当地城镇人均生活水平与最低职工工资标准;社区居委会工作经费达到省里规定的标准,并要根据我市经济社会发展情况逐步给予提高。

　(三)拓展社区服务领域。

　1、深化改革,健全体系,规范管理,拓展服务,加快发展。建立与完善面向失业人员的社区就业服务,面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困户的社会救助与社会福利服务,面向社区居民的便民利民服务与面向辖区单位的社会化服务网络,逐步实现老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。

　2、引入市场机制,实现社区服务管理与作业相分离。大力兴办多种所有制形式的社区服务行业,积极引导医疗、金融、保险、邮政单位与大型商业、服务业企业进社区设点,鼓励辖区单位服务设施与服务项目面向社会开放,促进社区服务向网络化、产业化、社会化方向发展。

　 3、广泛开展科技、文体、法律、卫生、计生进社区活动,建立社区居民、辖区单位干部职工与志愿者参加相结合的社区服务队伍,促进社区服务的党员参与率、居民参与率与辖区单位参与率明显提高。

　4、积极推进社区信息化建设。在硬件建设上,多渠道筹集资金,力争配置到位,初步实现市、区、街、社区一体化;在软件开发上,采取市场运作方式,立即着手开发流美市社区管理服务信息系统软件。在政府领导下,有效整合社区信息资源,力争在 2015 年建立起全市社区信息服务平台,为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务。

　(四)加强社区治安,美化社区环境。

　 1、规范社区警务运作机制,健全专群结合的社区安全防范体系。加大社区警务改革力度,按照“一区(社区)一警(警务室)”的要求设立社区警务室,结合实际调整民警责任区,实行“一区(责任区)一警(警察)”、“一区两警”或“一区多警”,实现警务前移,警民携手共创安全社区。加强以治保会为主体的群防群治工作,加强对刑释解教人员、流动人口与暂住人口的管理、服务,切实预防与减少案件的发生。

　 2、积极开展安全社区创建活动,提高创建水平。深入开展“四五”普法教育,落实普法措施,建立流动普法站,开展经常性、群众性法制教育,有条件的基层法律服务组织要在所辖社区设立接待站,为社区居民提供便捷的法律服务。

　3、积极开展“美化人居环境,改善生活质量”活动,培养社区成员的环境意识、公德意识,逐步实现生活垃圾分类收集、运输、储存与无害化处理,广泛发动群众治理“脏、乱、差”,不断改善社区居民的生活环境。

　4、加强市容、环境治理。落实社区环境绿化养护管理制度,扩大公共绿地面积,优化美化社区环境。

　5 5 、 3

　居民自身: :

　社区就是每个居民与成员单位组成的生活共同体,人们说得好,“社区就是

　我家,建设靠大家”。每个居民都要积极参与社区建设与管理,这既就是权利,也就是义务。

　作为居民要主动关心、支持、参与社区建设与管理,共建美好家园。居民应具有良好的素质与社会公德,服从社区管理,遵纪守法,维护公共秩序,爱护公共财物,讲文明,讲礼貌,讲诚信,带头参加社会公益活动,扶贫济困,形成人人爱社区,个个爱家园的良好习惯。

　六、结语 通过此次调查,让我们更加了解人们对于社区的瞧法,同时也帮助我们对于社区的认识,让我们深深体会到,任何事物发展的同时都会产生很多问题。随着新城建设的加快推进,大量的拆迁建设使得原有的自然村逐渐被安置小区与商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建与谐居住模式势在必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题,比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。我国目前正处在社会转型期间,社区管理体制改革已经成为现代城市发展的必然要求,有助于建立一个有着广泛公民意识的公民社会,对我国的民主政治实现,也有着重要的意义。尽管我国现在的城市基层社区管理体制改革探索呈现出了百花齐放的局面,但同时也不能脱离了政府的引导,特别针对我国的国情,就更不能抛开政府去谈社区组织自治,只有通过政府的自觉引导与居民的自觉参与,我国社区才能成为“自我管理、自我教育、自我服务”的基层群众性组织,我国社会也才能形成“小政府、大社会”的社会主义理想公民社会。

　世界上千差万别的事物,各自有着自身的发展规律,但就是要认识这个世界,就必须意识到并遵循客观规律,再在实践中改造世界,实现认识与实践的统一,正确认识世界与改造世界,坚持与发展真理,那么我们的生活才会逐渐变得更加美好,更加与谐。

　七、参考文献 [1]张瑞、城市基层治理:矛盾、改革及其趋向——基于武汉市的实证考察、《社会主义研究》、2010 年第 4 期 [2]倪天璐,邵祁峰、浅谈社区认同感的环境营造———以南京市五台花园为例、

　盐城工学院学报(社会科学版)、2007 第 3 期 [3]刘伟红、社区治理:基层组织运行机制研究、上海大学出版社、2010-08-01

　附: : 调查问卷以及社会实践心得体会

　关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查问卷 您好！我们就是四川农业大学动物医学院的学生,现在正在进行关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查工作。非常感谢您愿意抽出宝贵的时间参与,调查资料涉及您的隐私部分,我们绝对保密,请放心根据填答,谢谢！

　性别 :

　男

　 女

　年龄:

　 0 0- -8 18 岁

　319- -0 40 岁

　41- -0 60 岁

　0 60 岁以上

　1、 您所在社区就是＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　2、您的受教育程度(

　) A、小学及以下

　B、初中

　C、高中

　D、大专及本科 E、研究生及以上 3、您目前的月平均工资(

　) A、2000 元以下

　 B、2000-3500 元 Ｃ、3500-5500 元 D、5500 元以上 4、您在您所在的社区居住了多久？(

　) A、一年以下

　B、1-2 年

　C、2-5 年

　D、5-10 年 E、10 年以上 5、您平时就是否能感受到社区的存在？(

　)

　 A、一直能感受到

　B、根本感受不到

　 C、有时能感受到 6、您认为在什么情况下您能感受到社区的存在呢？(

　) A、社区收费的时候(如物业费、有线电视费等)B、有困难需要帮助、有问题需要协调时 C、参加社区活动时(如各种文体活动)D、其她(请注明

　)

　7、您觉得社区的存在对您的生活工作哪些便利？(

　)(可多选) A、就医方便放心便宜

　B、警务机制,居住环境更加安全

　C、居住环境优美卫生

　D、文化娱乐设施多,生活充实

　E、便民超市、农资超市便利生活生产

　F、办理事务便利 8、您感觉您所在社区的周边环境卫生状况怎么样？(

　)

　A、好

　B、一般

　C、差 9、您觉得您所在社区目前存在哪些环境问题？(

　)

　A、大气污染

　B、水污染

　C、噪音污染

　D、垃圾等固体废弃物污染 E、无 10、您认为当前制约本社区环境卫生建设的主要问题有哪些？ (可多选)

　A、居民环境保护意识薄弱

　B、环境保护教育不深入

　C、资金投入不足 D、管理制度上的缺陷

　E、缺乏专业的环保人员

　F、无问题

　11、您认为社区里需要增加哪些硬件设施？(

　) A、宣传栏

　B、图书室/阅览室

　C、体育健身点

　D、文化活动室

　E、医疗卫生室

　 F、其她 12、您认为社区最有必要增加哪些服务？ (

　) A、老年人服务

　B、残疾人服务

　C、青少年服务

　D、医疗保健服务

　E、文化娱乐服务

　F、劳动就业服务

　G、法律援助服务

　H、便民利民服务

　I、

　家庭邻里协调服务

　J、其她

　 13、您所在的社区就是否进行一些社区文化活动？(

　) A、较多

　B、偶尔会有

　C、经常 14、您希望社区组织的集体文化活动就是(

　) A、体育活动

　B、参观旅游

　C、文艺演出

　D、民族趣味比赛

　E、书画比赛

　F、其她

　 15、您认为目前社区建设中的主要问题就是？(

　)(可多选) A、社区服务很少

　B、对困难群体的关怀很欠缺

　 C、缺乏公共活动场所与公益设施

　D、社区治安状况不好

　E、社区不干净、秩序凌乱

　F、邻里关系冷淡,无亲善与睦、守望相助的风气

　G、居民对社区没有认同感

　 I、其她 16、目前在您居住的社区中,社区民主事务的具体载体就是？(

　) A、居委会

　B、业主委员会

　 C、物业公司

　 D、其她_______ 17、您认为目前社区居民对社区民主事务的参与情况如何？(

　) A、很积极,对于社区事务都会热烈讨论发表自己意见

　 B、一般,但会关心社区建设的一些重要决定

　C、较不积极,一般都就是居委会直接做决定

　 D、普遍漠不关心 18、如果参与度不高,您认为主要原因在于？(

　) A、居民忙于各自工作、家庭,无暇参与社区事务

　B、居民普遍抱有只要与自己利益无关就“事不关己,高高挂起”的心态

　 C、有关部门直接做决定,居民缺乏参与途径

　D、民主没有实际效用,不能解决实际问题

　 19、选举前您对候选人就是否有所了解？(

　) A、了解,她们都就是社区内有影响力的热心人士

　B、了解,候选人基本原来就就是居委会工作人员,平时有所接触

　C、原本不认识,但在选举前有关部门通过各种形式向居民介绍她们的情况

　D、不认识这些候选人,不知道她们就是如何确立的 20、居民委员会就是否做到了事务公开、政务公开？(

　) A、就是,居委会对于居民关心的问题、涉及居民利益的问题都能及时向居民公开

　B、否,居委会不会主动公开社区事务

　C、不关心 21、对于一些事关社区利益的决策前,居委会就是否会召开听证会、协商议事会等进行民主决策？居民参与度如何？(

　) A、居委会一般都会召开,居民也积极参与,发表自己意见

　B、居委会一般会召开,但居民参与热情不高

　C、居委会不会开听证会与协商议事会

　D、不了解 22、您认为您所在的社区基层民主的效果如何？(

　) A、效果很好,居民的意见能得到充分的考虑,并能得到切实的实施或反馈

　 B、效果一般,居民能反映自己的意见,但对最后决策的影响不大,得不到反馈 C、效果较差,居民的意见得不到充分考虑,民主只停留在形式上 23、您认为目前社区工作存在问题的原因主要就是？(

　)(可多选) A、政府财力投入不足

　B、管理体制有问题

　C、法规、政策不明确

　D、居委会工作有待改善

　E、没充分发动社区居民参与,民主决策民主管理做得不够

　F、社区民间组织建设滞后

　G、社会力量支持不足,整合不够 H、其她

　再次感谢您的参与！祝您工作顺利, , 合家幸福！

　 心得体会

　动医 xxx

　 郭 郭 xxx

　学号: : 20xxxx

　 本调查主要涉及民众生活压力感、社会安全感、社会支持感、社会信任感,分析主要的社会关系及社会冲突。

　经过这次社会调查,我真的受益很多,瞧着我们准备好的调查问卷呗全部填完,也多少有些成就感。

　调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查我们讨论了很久,最终确定用问卷调查,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,现在虽然很有成就感,可就是那天感觉大不相同呀！那天,我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以为我们就是属于商业行为,所以不愿意接受,可就是当我们说明来意,她们还就是接受我们的问卷。但总就是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得,接受问卷不会话费您 2 分钟的时间,为什么不愿意给我们行个方便呢？这真的让我想事情不能太天真！尤其就是进入社会！

　通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,她答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。

　最后,我想说的的就就是,我们已经就是大学生了,从某种程度上来说,大学就就是半个社会,我们要学会如何与她人之间的交流与沟通。重要的就是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!

　 在学习、调查的过程中,我们感受到的不仅就是在完成一项任务,更就是在热情追求完美与执着探索知识。调查结束后,大家都受益匪浅,获得了很多我们课堂上学不到的东西,以及对我们今后学习,生活,工作都有价值与帮助的东西。大家真正体会到的就是理论联系实际的意义,体味到学有所用的乐趣。同学们将会把

　这种精神用于今后的学习中,严格要求自己,尽最大努力把自己该做与想做的事情都做得最好,最棒！

　 马上要与这门课说再见了,还真有点依依不舍。每个人在自己的一生中能够认认真真地完成几件事确实就是很不容易的。所以,在我们决定去做一件事时一定要全身心投入。“要么不做,要做就要最好”。

　 最后,希望我们的成果对大家的学习、工作与生活带来一些益处;祝愿我院的教学与实践活动取得更大的成绩！

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　社会实践只就是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标与要求。人生需要设计,但就是这种设计不就是凭空出来的,就是需要成本的,失败就就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。

　小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。实践一次,为以后的成功奠基吧!

　作为此次社会实践的负责人,我从中写到很多知识。原以为社会实践就是很简单的,没想到实际上却出现了那么多的问题。

　首先在选题上,我必须组织好她们,应该选哪个题,为什么能那个题,怎样设计调查问卷、怎么调查等一系列问题。其次,我还要安排她们在调查中哪个人干什么,哪个人擅长做什么,怎么才能高效率的完成。

　我也从工作中学习到了人际交往与待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能瞧到自身的价值。人往往就是很执着的。可就是如果您只问耕耘不问收获,那么您一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与您对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做就是事情,都必须有主动性与积极性,对成功要有信心,要学会与周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

　大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不就是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作与独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识与技能。因为知

　识要转化成真正的能力要依靠实践的经验与锻炼。面对日益严峻的就业形势与日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者就是积累社会经验的手段,更重要的就是借机培养自己的创业与社会实践能力。

　这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善与充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只就是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

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　在此次社会实践中我个人的收获良多,通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。这不仅仅就是一种社会经验,更就是我们人生的一笔财富。让我更多的了解社会,了解民生,强化了对自身权益,以及个人责任的意识。

　在做问卷调查的过程当中,也并非我们想象的那么轻松,碰壁的情况不在少数。不过我们也从此学到了在社会中生存的不易,如何与她们更好地打交道成为了我们必修的一大学问。

　众人拾柴火焰高,当今社会团队合作比个人单干更为重要,也更能取得胜利的果实。其次要善于沟通、 沟通就是一种重要的技巧与能力,时时都要巧妙运用。在发放调查问卷的过程中,我们深切体会到这一点。

　要有热情与耐心,其实,不论做什么,热情与信心都就是不可或缺的。热情让我们对生活充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待每一件事,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,才能做到最好。

　 我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不就是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作与独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识与技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验与锻炼。不仅如此,“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的实习,逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在实习中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使自己有一个正确的定位,增强了努力学习的信心与毅力 医 动医 xxx

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　 经历了将近一周的毛概社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

　“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,就是人生的一段重要的经历,也就是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向她人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验与知识就是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,与团体保持良好的关系就是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处就是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,她们就就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向她们学习很多知识、道理。实践就是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不就是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

　 通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心与毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。社会实践就是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

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　通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心与毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会实践就是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

　 在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了

　很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才就是大学生成长成才的正确之路。

　这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个 21 世纪的大学生,社会实践就是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量！

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　在此次调查中,我作为参与者,收获可就是不小。首先,针对选题我们也讨论了很久,最终决定选此题目就是因为我们觉得做这个调查报告不仅只就是一个作业,关键就是调查内容要有意义,能起到调查报告的目的,不然就只就是一个完成任务,失去了她本来的意义。虽然我们来雅安将近两年了,但我们却没有真正的了解雅安,所以了解雅安就要从她的人文开始,而人文就就是人们的精神物质生活的反映,因此我觉得这个主题很有意义。在实施过程中,首先就是就是问卷的制作,由我们每人想几个问题,然后由队长汇总,讨论选择问题,制作成问卷,打印,接下来就就是发放及填写调查问卷,我们考虑到要具有代表性。所以在地理上,年龄上都尽量面面俱到,不能太过片面,要具有代表性,所以,我们去过车站,广场,郊区,商业区;不仅调查青年人,老年人同样也在考虑范围内,尽量做到随机,具有代表性。在过程中我学会了更好的与不同年龄段的人进行交流,与人为善,“纸上得来终觉浅”,当真正的与人与人之间进行交流时,就不会有书本上那么多的利弊,首先第一条就就是做人要善良,这才会更好地与人交流。并且要更好的与队友合作,遇到问题时,

　要好好讨论,绝不能固执己见。在后期整理时,我们相互交流体会,为此次调查画上圆满的句号。

　 队员们在认真地做调查

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