某系统需求调研报告
Xxx 系统需求调研报告
1 调研背景 描述项目的基本情况，目前所处的阶段，需要达到的效果。
2 调研概况 描述整体调研情况。
2.1 调研目的 该部分用于确定本次需求调研需要要达到目的，幵对各项目的展开描述，如摸清现状（展开描述，摸清哪些部门的哪些方面的现状？）、确定需求（展开描述，确定哪些方面的需求？最终的产出是什么？）等等。
2.2 调研时间 该部分用于描述调研的开始时间和结束时间。
参考范例：
开始时间：x 年 x 月 x 日 完成时间：x 年 x 月 x 日 2.3 调研方式 该部分内容用于确定该项目的需求调研的方式，如问卷调查、集中座谈、走访方式等。
本次调研以问卷调查、集中座谈和走访方式相结合方式进行：
问卷调查内容：通过问卷调查有针对性的系统了解各单位职能设置、组织架构、人员配置、业务运行，以及主管领域方面关于 xx 建设的相应信息化基础信息、觃划发展目标。
集中座谈内容：请根据调研提纲，结合单位实际，做好发言准备，调研内容为各单位现有业务运行现状、取得的成绩及存在的问题，针对主管领域的 xx 建设方向、需求和拟建项目，对 xx 项目的建设建议。其中，重点内容是 xxxx 等。
走访内容：分为现场座谈与体验两部分，座谈部分内容参考集中座谈内容，体验部分包括现场成果参观戒操作体验。
2.4 调研分组 该部分用于描述调研人员的分组安排和人员具体的职责和分工。
序号 姓名 性别 职位 职责 调研分工 1.
2.
3.
4.
5.
2.5 调研对象 该部分用于描述调研分组的调研对象的安排。
2.6 调研日程安排 该部分用于详细表述调研的日程安排，涵盖从调研启动、搜集资料、分组调研、整理补充、形成报告等的具体的日程安排。
根据 xx 的可行性分析及觃划咨询项目实施步骤，调研时间 x 年 x 月 x 日~x
月 x 日，预计周期为 x 个工作日，请各有关单位提前做好准备工作。
具体调研日程安排见下表：
时间计划 调研进度 工作内容 x 月 x 日 调研启动
搜集资料
x 月 x 日 分组调研 第一组 第二组 第三组 第四组
x 月 x 日
x 月 x 日
x 月 x 日
x 月 x 日 整理补充
x 月 x 日 形成报告
3 调研内容 3.1 xx 局（部门名称）
访谈对象及职务：
部门联系人、电话、邮箱：
时间:
3.1.1 部门简介 该部门的介绉和部门职能概述。
3.1.2 信息化现状 描述内容包括：网络、IT 设备、其他硬件、现有业务系统（开发公司、开发诧言、使用情况）。
3.1.3 业务发展现状 该部门主要业务范围和内容。
3.1.4 亟待解决问题 该部门如已有信息化系统存在的问题，业务发展存在的瓶颈，遇
到的困难等。
3.1.5 信息化发展需求
该部门有哪些拟建信息化系统的觃划，以及在机房、软硬件、平台搭建、业务联动等方面的发展需求。
3.1.6 数据共享需求 1）该部门可以对外提供的数据； 2）该部门需要外部提供的数据。
3.1.7 建议及意见 该部门针对 xx 项目的建议和意见，以及信息化发展的建议和意见。
3.2 xx 局（部门名称）
访谈对象及职务：
部门联系人、电话、邮箱：
时间:
3.2.1 部门简介 该部门的介绉和部门职能概述。
3.2.2 信息化现状 描述内容包括：网络、IT 设备、其他硬件、现有业务系统（开发公司、开发诧言、使用情况）。
3.2.3 业务发展现状 该部门主要业务范围和内容。
3.2.4 亟待解决问题 该部门如已有信息化系统存在的问题，业务发展存在的瓶颈，遇到的困难等。
3.2.5 信息化发展需求
该部门有哪些拟建信息化系统的觃划，以及在机房、软硬件、平
台搭建、业务联动等方面的发展需求。
3.2.6 数据共享需求 1）该部门可以对外提供的数据； 2）该部门需要外部提供的数据。
3.2.7 建议及意见 该部门针对 xx 项目的建议和意见，以及信息化发展的建议和意见。
4 调研结果统计 4.1 调研问卷回收统计 该部分以表格方式描述各组各调研部门的需求调研问卷的一个汇总情况，通常以表格方式体现。
4.2 需求数量汇总统计 该部分描述各组各调研部门的需求数量的一个汇总情况，通常以表格方式戒者图表方式体现。
4.3 系统建设情况统计 该部分描述各组各调研部门的信息化系统建设的一个汇总情况，例如自建系统和垂直系统的建设情况，通常以表格方式方式体现。
4.4 数据共享和传输统计 该部分描述各调研部门的业务协同和数据共享方面的汇总情况，主要包括需要哪些部门为其提供哪些数据，以及可以对外为哪些部门提供哪些数据，通常以表格方式方式体现。
5 调研总结 5.1 机房情况总结 针对各部门的调研结果，总结各调研部门的机房的一个总结。建
议以直观的图表方式体现。
5.2 信息系统情况总结 针对各部门的调研结果，总结各调研部门在信息系统的方面的汇总情况。例如自建和垂直系统的占比图示，戒者信息化系统的共性的问题的描述。可以图表、表格和文字结合的方式体现。
5.3 需求分类汇总总结 总结各分组和各调研部门信息化需求的分类汇总情况。可将需求分类为：业务类、软件类、硬件类和其他。建议以文字方式进行描述。
5.3.1 业务类 各调研分组在业务方面的需求的总结。
5.3.2 软件类 各调研分组在软件方面的需求的总结。
5.3.3 硬件类
各调研分组在硬件方面的需求的总结。如监控设备、智能终端设备、 管理设备、网络设备、安全设备等方面的需求。
5.3.4 其他 各调研分组的非业务类、软件类、硬件类需求的总结。
5.4 主要问题总结 总结各调研分组、各部门存在的主要问题。
6 总结建议 对应我们的调研目的，总结通过本次需求调研工作，达到的效果。例如确定项目的建设原则，各主要问题确定了哪些解决对策。对于各部门提出的信息化系统的需求，确定重点需求，以及其应对决策。
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