全县党政办公室主任暨公文秘书培训班上讲话(1)&全县党政办公室工作会议上讲话
在全县党政办公室主任暨 第 X 期公文秘书培训班上的讲话
各位学员、同志们：
x 年起，我们已经连续举办了 X 期公文秘书培训班，去年对党政办公室主任进行培训，从各级各单位反馈和日常工作情况来看，综合文稿质量进一步提升，一批有份量、有价值的调研成果进入县委、县政府及上级的决策视野，报送信息数量和质量明显提升，可以说培训班的效果是明显的。办公室作为综合机构，承上启下、协调左右、沟通内外，全县党政办公室工作能力、服务水平关系上级政策畅通到底，关系领导决策落实落细，关系全县发展持续深入。县委 x 书记对办公室工作提出了形象好、协调好、服务好、心态好“四个好”要求。全县各级各部门党政办公室工作人员要以“四个好”为标尺，争做“对党忠诚模范、真学实干模范、风清气正模范、敢于担当模范”，扎实做好文秘队伍建设，提高全县各级党政办公室整体工作水平。下面，我讲几点意见。
一、置任于心，留诚于实，强化政治定力 党政办公室是各级各部门的枢纽，党政办公室工作队伍是各级党委政府的助手，政治上忠诚可靠，是对办公室干部队伍的最重要、最基本的要求，也是最根本的素质。
一要坚定理想信念。作为办公室同志要坚定政治立场、不动摇信仰，把牢政治方向，让党性深植于心，牢牢记住职责，时刻保持高度警觉，敢于应对各种挑战，各种不正之风，强势传递党
的声音，在任何时候任何情况下，特别是在大是大非面前，都要旗帜鲜明、立场坚定，思想上、行动上始终同县委县政府保持高度一致。
二要严明纪律规矩。办公室是党委政府和单位部门的综合机构, 是直接服务于领导的“身边人”，可以说一言一行都被人所关注，这对我们党政办公室干部队伍要求更高、标准更严，严明规矩特别重要。每一名党政办公室工作人员要时刻注重自己的言行举止，要强化自我修养，强化纪律意识、规矩意识，要尽责不逾权，不能说的事坚决不说，要守口如瓶，不能开的口子坚决不开，要守规如堤，真正做到“一股劲、沉下心、管严嘴”，要严格按制度办事，围绕党委政府意图，多请示、多汇报；要强化廉政教育，保证风清气正。
三要强化担当意识。党政办公室是一个整体，虽然有分工，但分工不分家，在服务党委中心工作中，更要拧成一股绳，团结协作，做好服务。党政办公室的每一名同志，无论在哪个岗位上，都要勇于负责、主动担当，要有“一盘棋”的思想，增强“看齐”意识，一切行动听指挥，把工作当成事业，把事业当成追求，不推诿不找借口，面对急难险重的任务要自觉冲在前、做在前，勇于担当、敢于奉献。
二、保持张力，扎实作风，培强业务硬功 党政办公室工作涉及面广、政策性强，要求我们要有超强的业务能力和扎实的工作作风，做到召之即来、来之能战、战之能胜，真正做到提笔能写、张嘴能说、遇事能办，更好地服务于全
县发展、服务于领导决策。
一是“思”—站的高一点，要有大局长远意识。当前，全县经济社会发展任务重，农村改革、旅游试点、扶贫脱贫以及乡村文明建设等进入了新的阶段，各级各部门任务更重了、担子更沉了，这对全县全体办公室同志是新考验更是检验。要广积理论储备，明白当前的国情、省情、市情和县情，把握事情发展的基本规律，对当前国家面临的形势、省市工作要求和我县总体发展和各项重点工作，要强化学习、重在领悟，做到学中做、做中学，把精神要求转化为自己单位部门具体决策，贯彻落实到日常工作中。切实把自身放到全局中去谋划、去推进，从全局出发，为大局服务。紧扣县委县政府工作大局，紧贴领导工作思路，主动关注关心社会热点、工作开展难点，紧靠基层群众实际，善于提出前瞻性、全局性、战略性的对策建议，围绕如何更好地推进项目建设、招商引资、农村改革、全域旅游、城乡统筹、移民避险解困等重点工作，加强对县情的认识、分析和研究，为党委政府决策提供科学依据。
二是“言”—出好实点子，要有参谋服务的定位。“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅政”，党政办公室作为重要“智库”和领导“智囊”，搞好参谋服务是第一位的任务。要站准位。准确把握党委和领导意图，有“身在兵位、胸为帅谋”的意识，善于站在领导的角度去思考问题、谋划工作。无论是办文、办会，还是办事，都要首先考虑党委有什么精神、领导有什么意图、怎样办才更符合党委工作要求和领导意图。紧紧围绕“党委和领导”的施政
意图，坚定不移、不打折扣的去贯彻、去落实，牢牢把住“服务”界限，脑中要有清晰界限和分寸感，做到参与不干预、服务不越位、尊重不盲从，做好服务者和落实者。要摸透实情。办公室在一定意义上就是党委和领导的眼睛。如果不踏踏实实去摸情况、不原原本本讲真话，就没有真正尽到当好参谋的职责。要深入调查研究，多到基层一线和群众中去走一走、听一听、看一看，真正摸到原汁原味、没有水分的实际情况，直陈事实本身，直探问题实质，使各项决策服务更加科学、更加管用。
三是“写”—用好笔杆子，要有较强文字能力。提高全县秘书队伍整体水平是我们这几届培训的出发点，也是培训的重点，关于材料，跟大家交流一下，也是提点希望。
要准确。“志足而言文，情信而辞巧”,文章的形式需要讲究，但根本还在于内容。对于我们的党政材料写作，首要内容就是准确传达党委政府的意图。准确是材料的基本要求，不实的信息起不到半点作用，还容易误导决策。要有一说一、有二说二，不夸大、不缩小。这一年工作好，还是不好，好到什么程度；县委县政府的政策执行到哪一步，存在那些困难，下步如何开展，要真实反映工作的开展、问题、成效，不任意拔高或添枝加叶，对模糊不清的情况要追根溯源，挖掘其精髓和真实价值，做到反映成绩要恰如其分，反映问题要实事求是。
要及时。在这里，特别强调材料的按时报送。材料是党委政府掌握情况、部署安排的重要渠道，及时掌握情况，才能针对部署。重大材料，按要求及时上报，不拖延、不迟报、不漏报，各级各部门要把材料按时报送提到政治大局、纪律规矩的高度上
来，党政办主任要切实负起责任，保质保量报送材料。
要朴实。中央提出精简文风、会风要求，特别是公文秘书要进一步改进文风，要摒弃“长、虚、空”，要践行“精、实、真”，现在有的同志写材料三抄：把以前的拿过来，把外地的拿过来，把网上的拿过来，剪切加复制就出来了，要从参谋服务的角度，从助手智囊的定位，多想那些事是领导需要知道的、那些事对推动工作有利，问题是什么？解决问题的办法是什么？关键要写一些实实在在的东西，不需要穿靴戴帽，多用生动朴实的语言，多写群众实情、工作实况、务实管用的话，做到短小精悍，要有洗净铅华见平真的朴实。所以，我在这里也要求我们在座各位，今后材料写作中，要用真诚的态度、朴实的文风去反映真实工作。
三、强化素质，狠修内功，夯实服务基础 一要静心静气。党政办公室位置特殊，工作急、任务重的情况比较多，甚至一些情况下不被理解，甚至受到一些误解，都是会有的，越是这时候越是一次考验，要拿出党政办公室工作人员应有的政治素质，每逢大事有静气，要做到事紧心不急，以保障工作为最高出发点，沉下心、稳住步，抽丝剥茧、有条不紊地把工作做好。
二要耐住清苦。办公室日常工作繁忙，加班加点、办文办会是经常性的，很多时候工作在幕后，大家要摆正位置、放平心态，既然在这个位置，就不能辜负党委政府的厚望，要勤勤恳恳、任劳任怨耐得住清苦，扎扎实实、兢兢业业做好本职工作，特别是对于我们公文秘书队伍，孤灯熬夜到通宵是很正常的，尤其在节
前年底，材料汇集之时。要狠下“板凳要坐十年冷”的苦功，当苦行僧、做有心人。同志们的付出，同事们会看在眼里，领导也会记在心里，大家要珍惜在党政办公室工作的机会，齐心协力，无限忠诚地当好班站好岗。
三要立说立行。党委政府一旦作出决策部署，办公室要迅速反应、及时跟进、果断执行。比如，针对县委、县政府确立的各项目标任务，各级办公室要全力以赴抓推进、促落实，千方百计确保各项工作不折不扣落到实处。对待工作要雷厉风行、马上就办，不推诿、不拖沓、不懒散，时刻保持高效运转，要坚持立说立行，尽量减少不必要的环节，增强工作的主动性、前瞻性，提前介入，做好预案，狠抓落实，提高服务效能。
四要砥砺有为。在党政办公室，尽管吃苦受累，但由于在领导身边工作，具有体会领导意图、紧贴领导思路的最大优势，能够近距离学习和领悟领导的思维方法和工作艺术，会受到潜移默化的教育和影响，这种学习进步的环境、磨砺成长的机会，会使大家终身受益，同时也对大家要求更高，要坚持极端负责的工作作风，履行职责不遗余力，敢于担当、勇于作为，每一项工作都要细之又细、一丝不苟、精益求精、追求完美，用行动说话，有为才有位，用一流的业绩来证实自己。
这次培训班虽然时间不长，但凝聚着“两办”、县委党校和相关部门同志的心血，寄予着县委领导对全县办公室队伍的殷切厚望，希望各级办公室珍惜这次学习机会，用心聆听，结合工作实际思考，做到思有所得、学有所用，在今后的工作中，切实发挥
表率作用，扎实综合能力，强化办公室自身建设，更好地服务发展、服务领导、服务群众。
忠
正
勤
谋 ——在全县党政办公室工作会议上的讲话
作为一个办公室的老人儿，很荣幸今天有机会与各位同仁在一起交流。办公室是一个单位的枢纽和窗口，是领导的参谋和助手，是执行领导决定、承办具体事务的综合机构，担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能，具有较强的协调性、中枢性和业务性。职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重是办公室的工作特点。要做好办公室工作，更好地为领导决策服务，就更需要多动脑筋、多想办法，理清工作思路。
下面我结合自己的工作实际，就如何做好办公室工作谈几点体会。
一、体会办公室的使命——“忠” 1. 要明白工作性质。
办公室主要指政府机关办公室、机关办公室或者企事业单位办公室，除与单位其他部门一样具有服务、辅助、执行、管理等特征外，还有自己鲜明的独有性质，这就是政治性和综合性。政治性是指办公室工作具有很强的政治性。办公室工作人员每天接触和处理各类文件，参加各种会议，接触大量党政重要机密。这些工作本身带有很强的政治性；综合性是指办公室是领导的综合管理机
构，要通过各种方式和途径，协助领导者管理全局，保证全局工作的正常运转，而不在于它具体分管的工作和具体业务。
2. 要知晓工作任务 。办公室工作的范围广泛，任务繁杂。概括而言，可分为以下三类。
一是日常性工作。包括公文处理、会议工作、信息处理、日常事务处理、印章管理、文书档案工作、信访工作、机要保密工作和公关工作等； 二是综合协调工作。主要包括工作任务的协调、管理事务的协调、领导关系的协调三大项； 三是辅助决策工作。主要包括信息准备、提供方案、承担决策事务和协助实施检查四项。当前社会正处在科学技术迅猛发展、运用知识不断更新的重要历史时期。过去懂得的东西、熟悉的东西、运用的东西，随着办公室设备自动化、现代化、系统化的不断加快，许多已变得不懂了、不熟悉了，或运用不上了。这就要求我们从事办公室工作的同志，要不断地加强学习，不断地更新知识，掌握科学理论和熟练使用现代办公设备，提高驾驭办公室工作的能力，才能更好地做好本职工作。
3.。
要树牢政治意识。通过学习历史、哲学，学习时事政治，特别是当前要结合学习实践科学发展观活动确立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的政治方向。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，掌握辨证唯物论的立场、观点和方法，研究新情况，解决新问题；认真学习上级文件和领会领导讲话，正确地理解和执行党的路线、方针、政策。做到计划安排工作把握政治方向，分析判断形势掌握政治动态，解决处理问题注意政治影响。
4. 要提高工作能力。办公室工作除了直接参与政务工作外，大量的参谋助手作用是通过日常工作来体现的。办公室人员要加强应用写作知识的学习，不断提高文字写作水平和文字组织能力、理论概括能力。同时还要注意经济知识、法律知识、科技知识、管理知识的学习，真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的能胜任本职工作的行家里手。
5.。
要提升协调能力。办公室工作人员要加强专业技能的培训和修养，努力做到“一专多能”，“与时俱进”。既要成为本职工作的“专家”，又要成为把握全局的“通才”。对全院职能科、临床科室的职能分工，各项规章制度和办事程序要一清二楚。要注重培养扎实的文字概括能力，高度的综合分析能力，较强的组织协调能力。只有这样才能发挥办公室人员参谋助手的作用，也只有这样才能发挥办公室综合协调功能的作用。
二、培树办公室的作风——“正” 1.。
培养良好作风，提高工作效率。正确的工作态度，高度的工作责任心，是做好办公室工作的前提。每个办公室同志都应当发扬“四种精神”，改进工作作风。
一是发扬爱岗敬业精神，热爱本职，恪尽职守。在指定的工作岗位上，尽心尽力干好本职工作；二是发扬艰苦奋斗精神，“淡泊名利，宁静致远”，不为名利所诱惑，保持共产党员的先进性； 三是发扬团结协作精神，科室之间、上下之间、同事之间，既有分工，更要合作，要保持精神上互相鼓励，工作上互相支持，生活上互相关心。努力作到：思想上同心，目标上同向，工作上同步； 四是发扬开拓创新精神，多思多
谋，高速高效，运用新思维、新方法，激发新思路、新观点、新点子，总结新经验、新办法，创造新成果、新业绩。
2.。
改进工作方法，提升工作水平。办公室工作属于综合协调职能部门，既有政务性协调，又有事务性协调；既有领导关系协调，又有纵横关系协调；既有内部关系协调，又有外部关系协调。因此，要特别讲究工作方法，注重工作策略。首先要讲究工作重心，突出工作重点。抓住主要矛盾，不忽视次要矛盾。先急后缓，先主要后次要。在解决主要矛盾的同时使次要矛盾也得到解决；其次要讲究工作策略，注意工作方法。增强工作主动性、时效性、科学性，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”；再次要注意事物发展规律，严格工作办事程序。找准工作切入点，把握工作着力点，解决工作之难点，达到事半功倍的目的。
3.。
坚持严于律己，严格按章办事。办公室是行政和管理的重要部门。办公室的同志不但要协助领导建章立制，规范管理，而且要坚持“制度管人，人人平等”原则，抓好各项规章制度的落实，严格考核，公平奖惩。同时，还要严于律己，按章办事，自觉遵守各项规章制度，处处起表率作用。要求要更高，风气要更正，工作要更好。
三、摆正办公室的位置——“勤”
1. 多“ 思”。
。办公室工作人员要牢固树立重视政务，服务政务的观念，提高参政议政水平。要站在领导思维的高度，调查问题，研究问题，多出主意，多想办法。决策前，调查研究，掌握情况，突出超前性、预见性、可行性；决策中，跟踪领导思路，突出及
时性、准确性、系统性；决策后，完善领导思路，突出献计献策的递补性、创造性、科学性。
2. 多“ 跑” 。综合全面，协调各方，承内联外，是办公室发挥枢纽作用的重要内容。办公室要全面了解党组、行政各方面工作情况，为党组、行政统揽全局创造条件。协调各方，统一步调，形成合力，保证政令畅通。承接内外，协助领导搞好上下左右的联系，妥善处理好各种工作关系和公共关系，上情下传，下情上报，纵横沟通，确保单位的各项工作有条不紊，高效运转。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，项项有交代，件件有着落。对周期长、费时多的事项，要连续跟踪实施全过程，随时向领导报告进展情况；对时间紧、任务重、难度大的事项，要落实承办科室，明确主要责任人，规定完成时间和效果；对涉及几个科室联合实施的事项，要协调有关科室实施联合督查，确保工作顺利开展。
3. 多“ 讲” 。办公室是一个单位的重要“门面”，办事效率高低、服务态度好坏，不仅反映一个单位的精神面貌，而且直接关系到这个单位的内外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的宗旨，把为基层服务作为工作的出发点和落脚点，积极主动地、热情周到地为部门、基层和机关内部科室服务，搞好协调服务，多请示汇报，办好实事。特别是在值班处理事务、接待来人来访等方面，更要热情周到，言语和谒，优质服务。这就要求每个从事办公室工作的同志，一方面要加强自身素质训练，确保政治、思想、工作、作风都过得硬；另一方面要端正服务态度，提高办公水平，讲究办事效率，谨小慎密，减少疏忽和失误。
四、发挥办公室的作用——“谋” 办公室工作的同志与领导的关系，具有多重性：从职能上讲，是领导与参谋助手的关系；从组织上讲，是上级与下级的关系；从政治上讲，是同志与同事的关系。因其地位的特殊性，要真正做到为领导服务，为单位服务，必须讲究参谋方式，确立辅助意识，方能取得参谋助手的实效。
1. 参政有方。所谓“方”，就是要讲究方法，不乱发议论。参谋的方式是多种多样的，可直接进言，交谈自己的观点、看法、意见，也可通过调查报告、起草讲话、报送信息、提出建议等。采取哪种方式，参与议政更为合适有效，必须具体情况具体分析，认真权衡。要根据领导的个人特点和涉及事务的具体情况，确定参与议事的方式，使自己的思想、观点、认识与领导的意志溶为一体，被领导认可和采纳，方能达到参政的目的。发挥参谋助手作用，应当对路。参谋者必须随时当好领导的“耳目”“外脑”，眼观六路，耳听八方，把握上情，了解下情，综观工作全局，大量收集、整理信息，综合分析、筛选有益资料，拿出各项工作情况比较成熟的意见，不能临时“抱佛脚”。一个好的参谋，应有较强的针对性、分析的全面性、观点的实用性、决策的正确性，努力出上策，不出下策。
2.。
谋略有度。所谓“度”，就是要掌握分寸，不能出格。要做到：一是“到位而不越位”。办公室在领导决策中处于辅助从属地位，“主”“从”关系不能颠倒。参谋只能帮助决策，不能代替领导决策；二是“理解不曲解”。对领导的工作意图，必须要有正确的认识。
要想领导之所想，急领导之所急，尽量接近领导思维，不曲解领导的意图，更不能帮“倒忙”； 三是“直言不讳言”。帮助领导正确决策，发表观点要“锦上添花”，提出问题要“秉笔直谏”，不能见领导决策有误，假装不知道，反而逢迎吹捧； 四是“参谋不掺和”。办公室比别的部门接触领导多，进言机会多，领导征求意见多，不能因为领导信任，就瞎掺和，乱搅和，影响正确决策。
3. 言之有时。所谓“时”，就是要把握“火候”，讲究效果。
一是适度超前，要提前进入角色，思维在前，服务在前，参谋在前；二是选择适时，要在领导未成熟主意前适时提出建议，要在领导决策前适时拿出主意。要下“及时雨”，不放“马后炮”； 三是善于理解，对提出的建议、主张，领导采纳了的要及时实施；对未采纳的，不能自弃，更不能埋怨，要服从领导，按领导的意图办。