某区地税局“转作风提效能抓落实”活动工作汇报

　某区地税局 “ 转作风提效能抓落实 ” 活动工作汇报

　某区地税局“转风格提效能抓落实”活开工作汇报 ?

　区转风格提效能抓落实领导小组第 4 督查组：

　 依照区委《关于进 1 步深化转风格提效能抓落实的意见》（*发〔2017〕55 号）和整体部署，我局在全区地税系统深入展开了“转风格、提效能、抓落实”活动，以改良工作风格、提升行政效能为目标，进 1 步转变思想观念，提高办事效力，打造规范、高效、优良、透明执法环境。根据活动要求，我们在提高认识、转变思想观念，扎实展开“两学 1 做”学习教育常态化制度化，深入查找思想观念、环境优化、效能建设、工作风格等方面存在问题的同时，结合创建全国文明单位活动，扎扎实实展开了各项活动。现将具体工作汇报以下：

　 1、提高认识，加强领导，靠实责任 ?

　1 是加强领导，强化责任。区局及时成立了**区地税局“转风格提效能抓落实”活动领导小组，由局长***同志任组长，分管副局长为副组长，领导小组下设办公室，实行组织领导和监督检查工作，其他科室积极调和配合，构成工作协力，切实将各项工作任务进行分解落实。局属各分局按要求成立领导小组，加强领导，明确责任，强化措施，保确各项工作任务落到实处。

　 2 是及时动员，精心部署。全区转风格提效能抓落实工作会议召开以后，我局及时召开了局长办公会议和全局中层干部会议，及时转达了区委、区政府《关于进 1 步深化转变风格提效能抓落实的意见》和动员会议精神，对我局展开活动进行了认真动员部署，制定了《**区地方税务局“转风格提效能抓落实”活动实行方案》。全系统依照要求层层召开动员会，安排部署本单位的“转风格、提效能、抓落实”

　活开工作，深入学习“转风格、提效能、抓落实”活动的目的、意义、目标任务，增强弄好活动的积极性、主动性和自觉性。并把这项工作作为推动地税各项业务工作展开和加强行风政风建设的 1 个最好切入点，作为全年工作的 1 个重点，扎实推动，深入展开。

　 3 是健全完善制度，推动地税科学发展。各科室、各单位结合这次活动，建立健全风格建设的规章制度，构建保障地税科学发展的长效机制。1 方面在建章立制和制度创新上下工夫，确保制度可行、管用。另外一方面，着眼于履行制度，强化干部的制度意识，坚决反对那些对违背制度的行动视而不见、听其自然的好人主义；坚决纠正那些把制度“说在嘴上、挂在墙上”的情势主义，确保制度行得通、管得住、用得好。全力做好纳税投诉工作。

　 在纳税投诉举报愈来愈频繁的节奏下，金湾区局紧跟便民办税春盛行动的脚步，着力提高纳税人满意度，做好纳税投诉工作，健全快速响应机制。

　1.及时受理，抓时限。在诉求渠道日趋增加的情况下，做好与各个诉求部门的衔接显得相当重要，针对我局投诉有省局、市局12366热线和金湾区政府等渠道，投诉方式有电话、邮件、网络、微信等多种情势，在面对渠道多、方式多、内容杂的情况下，做好登记工作，及时与受理部门沟通调和，确保投诉案件在规定的时限内处理完成。2.认真处理，抓效果。强化快速处理机制，责任落实到部门，细分到个人，在接到投诉后立马分配到人，展开调查，构成程序清晰，职责明确，处理高效的工作机制。

　3.按时回复，抓好评。承办部门建立处理工作流转日志，做好时间登记和台账，安排综合管理员实时跟踪，及时提示，按时回复。4.阶段总结，抓经验。定期对可能产生投诉问题进行查找，对已产生

　投诉进行分析总结，找准问题关键，掌控投诉热门变化趋势，构成整改措施，及时整改，并总结经验。

　 2、大力推动年所得 12 万元以上个税申报工作 ?

　为确保 2016 年度年所得 12 万元以上个税申报工作顺利推动，金湾区局提早谋划、主动作为，有计划、有步骤地组织展开 2016 年年所得 12 万元以上个税申报工作。

　1.宣扬辅导抓早。提早通过微信、短信、门户网站等多种情势展开 12 万以上个税确认申报宣扬告知，选择在高收入人群密集的地域、行业、企业，提早投递关于依法实行纳税义务、未实行确认申报将受处罚的文件，促进高收入群体自行纳税申报意识，优化个税征管环境。

　 2.任务分配求细。从系统查询出金湾区 2016 年度年所得 12 万元以上应申报个税清册，挑选获得应申报人员详细名单，将应申报数据细分到分局、细化到每一个企业、落实到具体税管员，将工作任务细化、量化、具体化，构建责任明确的工作氛围。3.纳税辅导做实。采取“税管员-财务人员⑴2 万应申报纳税人”的 2 级培训模式，并及时将申报操作指引发送至每一个纳税人，确保纳税人及时熟练掌握申报表的填写规范，提升自行纳税申报质量。4.税源分析谋深。依托相干数据，积极分析辖区内 12 万申报企业明细，摸清高收入行业变动情况，同时结合上级下发后台数据，建立全区高收入人群信息库，摸清本地区高收入人员税源散布状态，为下 1 步展开高收入人员个税管理工作奠定基础。

　 3、展开税企党建共建活动 ?

　《珠海市金湾区地方税务局“税企党建共建”实行方案》在金湾区局实施已有 1 年时间，1 年来，在“税企共建”工作小组的领导

　下，金湾区局党支部与辖区内较有特点的单位签订了共建协议，以制度共建为基础，以组织共建、党员共管、阵地共建、文化共建、和谐共建、发展共谋为内容，共同组织展开了 1 系列共建活动，和谐的征纳关系蔚然成风。

　1.互利互通，税收政策直达企业。共建双方根据税企沟通会达成共鸣，由企业搜集汇总企业及企业员工在平常办理涉税事项中所需要了解的涉税知识及疑问问题，反馈到金湾区地税局，由我局专业部门联合进行统 1 书面答复，对 1 些属于国税范围的业务知识，也由我局与国税税政、征管部门沟通进行获得，确保企业能及时了解各项税务政策的同时，深化国地税部门间的合作交换。

　对有专项税收知识需求的企业，金湾区局派专人培训指点。例如润都制药，金湾区局依照沟通反馈的需求，将营改增过渡期的政策、医药企业专项优惠政策、研发费用加计扣除操作方式等税收知识整理搜集，委派专人为其进行讲授。

　2.共学共进，税企联合共上党课。

　金湾区局结合本单位“两学 1 做”学习教育计划安排，创造性展开税企共上党课的交换情势。党课约请中山东大学学博士生导师、广东省中共党史人物研究会副会长郭文亮教授主讲，郭教授以党中央要求展开“两学 1 做”学习教育为切入点，从严格坚持入党标准切实把好“入口关”、严格束缚党员领导干部权利运行着力把好“用权关”、严格履行党纪党规妥善把好“出口关”等 3 方面对展开“两学1 做”推动从严治党进行了全面精辟的诠释，获得良好的反响。3.齐抓齐管，税企党员共提党性。金湾地税通过深入服务对象，拓展税企交换沟通渠道，约请共建单位作为地税风格转变的“监督员”，请他们对金湾地税在纳税服务、依法行政等方面提出意见建议，提高行政

　服务效力，优化纳税服务水平。而金湾区局则利用行政单位党建工作较为成熟的优势，作为党建工作的主导方，约请双方共同展开“3 会1 课”等组织活动，同时为企业党建工作的展开提出公道化建议，增进双方党员加强联系沟通，共提党性。

　 4、展开创文明入户宣扬工作 ?

　为大力营建全国文明城市复牌迎检工作的良好社会氛围，进 1步推动金湾区全国文明城市复牌工作有序展开，，金湾区局与区党政办、区机关服务中心 7 个小组 31 人共同对挂点小林村责任片区展开文明城市复牌迎检入户宣扬活动。宣扬中，金湾区局工作人员挨家挨户敲响村民家的门，为居民耐心讲授金湾创文综合整治的内容，并提出了需要村民配合和支持创文的做法，做好“门前 3 包”工作，共同保护社区环境卫生，共同营建舒适文明的社区氛围。

　 5、营建良好纳税信誉环境 ?

　金湾区局加大力度落实取信联合鼓励措施和失信惩戒与协同监管措施，根据纳税信誉等级评定结果，对依法依规对当事人实行协同监管和联合惩戒，实现”1 处背法、处处受限”，加强对取信企业鼓励和对失信企业惩戒。1.严格依照信誉级别分级管理。金湾区局联合区国税局，共同依照级别实行分级管理，对纳税信誉评价为 D 级的风险纳税人依照增值税专用发票领用按辅导期 1 般纳税人政策办理，在专用发票领购上进行数量的限制，对普票实现验旧供新严格限量供应。连续 3 年被评为 A 级信誉级别的纳税人由税务机关提供绿色通道或专门人员帮助办理涉税事项；对纳税信誉 ?

　A 级纳税人可单次领取 3 个月的增值税发票用量，需要调剂增值税发票用量时即时办理，同时提供普通发票按需领用服务；对评定为A 级和 B 级的纳税人，其获得的增值税进项发票免去发票认证。2.展

　开多部门联合监管措施 。加强与工商行政管理等部门的密切配合，切实发挥协同监管和联合惩戒的强大威力，对在工商部门背规企业进行联合惩戒，营建和保护良好的市场信誉环境；定期将已做非正常户认定的名单信息与金湾工商局进行信息同享，由工商部门将其列入失信企业名录；同时，将工商局反馈的已撤消营业执照的纳税人及时列入失信企业名录，以实现联合监管。

　3.联合区国税局进行政策宣扬辅导。通过纸质资料宣扬、微信、微博平台和国地税联合办税大厅电子公告屏等多种渠道向社会宣扬《失信企业协同监管和联合惩戒合作备录》，引导建立诚实取信的价值导向，营建良好的社会信誉环境。让广大企业加深对纳税信誉等级评定工作的认识和理解，提高纳税人的遵法诚信意识，增进纳税人诚信自律，提高税法遵从度。

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