保安心得体会
保安心得体会
我于 20xx 年 x 月 x 日参加保安工作至今，在这 6 个月的工作中我深入体会到了保安工作的神圣。作为 1 名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和大众提供优良的服务。
保安工作是 1 项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与 1 般工作不同的是，处理正常工作日以外的夜间和节假日安全事务常常是保安工作的重中之重！
在门卫室职守工作中和巡查工作中，严格依照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到 1 丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满豪情。要有良好的视察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，检讨自己的工作。
现在我已熟习保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡查检查，对公共财物及装备加以防护与保养，对住户反应的情况及时作出公道有效的处理。
我工作所属 xx 市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改良工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献！
作为 1 名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任
心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和大众提供优良的服务。
安全保安工作是 1 项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与 1 般工作不同的是，处理正常工作日以外的夜间和节假日安全事务常常是保安工作的重中之重！
在门卫室职守工作中和巡查工作中，严格依照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到 1 丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激—情，要有良好的视察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，检讨自己的工作。
现在我已熟习保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡查检查，对公共财物及装备加以防护与保养，对住户反应的情况及时作出公道有效的处理。
我工作天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改良工作方法，更好为做大做强安全保安事业做贡献！
在这段时间来我感遭到保安工作与自己之前认识的不同，之前对物业保安工作认识不够全面，简单地看做是站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对保安工作有了新的更高的认识。联系本身工作实际，我认识到：
天下大事，必做于细。这句话的意思是，若想成绩 1 番事业，
就必须从简单的事情做起，从细微的地方着手。作为服务行业，重视礼仪就是注意细节，对客户来讲，是更多的尊重与关怀；对企业来讲，是建立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们 1 举 1 动都代表了公司的形象。客户常常根据保安员的仪容，着装和言谈举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第 1 印象。现在我们不但每天统 1 着装在转达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做 1 些力所能及的事情。
保安应有良好的视察能力、应变能力。工作中要时刻视察周边环境安全与进出人员的安全，特别是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把 1 切可能产生的危险挡在门外，给学生和老师创造 1 个安全的校园环境，这是我们的职责所在。
充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城 3 职专，针对这类学校这类环境我们制定了相应的实行方案，同时借签之前的工作经验，根据现有的状态，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到 1 丝不苟，眼观 4 路，耳听 8 方。
最后，就是物业保安工作的重要性。
加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日趋严峻复杂的社会治安情势的紧急要求。
通过培训学习，深受鼓舞和启发，也对安乐团体的发展更加了解，明确了解保安职业的重要和光荣。xx 团体的前景和发展，使自
己有了新的认识和奋斗目标。
这次培训学习与昔日不同，总经理亲身挂帅亲身上课，把 xx 团体都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了，并且制定了工作方式方法，为何要这样做？这样做要干甚么？我认为，是为了安乐团体更好的发展，建立全市注视的都市物业的典型形象。
xx 团体，花大工夫，出大力，投大资，就是想把都市物业弄好。特别是保安这块，领导更是特别重视，从工资待遇，服装配备到奖罚制度，都是围绕 1 个“好”字转。如何干好？怎样干好？是摆在我们保安眼前的新课题。之前，我也干过保安，说句不好听的，也就是看门的，从没接受过 xx 培训，来到 xx 团体就不 1 样了，它不但担当物业的安全，而且在形象纪律上比任何单位都有 1 个严格的要求，这就要求我们从思想上有 1 个大的转变。如果思想不转变，那就是空谈。
不管在哪里工作，首先是要做人，尊重他人等于尊重自己。要常常想想，自己的工作与领导要求差距有多大，自己的付出与回报有无差别。错与对是怎样区分。工作的好坏会带来怎样的效果。这些都需要我们斟酌和沉思的。
今天，我来到 xx 团体，感到非常高兴，愿和大家走在 1 起，做好自己的工作，不管在公司干的时间长短，都会以公司规章制度严格要求自己，都要以工作与要求相对照，都要以榜样为标准，把自己的工作成为光荣的职责，把为人民服务投入到工作中去，争做 1 名 xx都市物业的合格保安员。
对大多数人来讲，均进行过或长或短的军训。高中时候的 1 周军训，大学时候的半月军训，乃至军队里更长时间的军训，均让人有不同的体验。高中时，只觉得太阳毒辣，口干舌燥；大学里，体味到站如松，坐如钟的严格；军营里，那就是 1 切服从命令，听指挥的规
范化。那你平时有无见到过保安军训呢？其实，保安的工作对 1 个公司来讲很重要，进行军训训练更是必不可少的。
身着清 1 色的迷彩服，喊着整齐的口号，“121”，步调 1 致的1 招 1 式，着实构成了 1 道独特的风景线，这是我们 XX 保安员工集体军训的场面。
身处其间，感受这热烈的场面，专注而投入，其中任何 1 员 1个不合标准的动作都会引来教官的呵斥、纠正和同事们友好而善意的嬉笑，“其间乐，妙不可言”！
讲完了 1 些军训小片断，下面就让我给你讲讲我的心得吧。
其 1，我们做任何事，只要积极融入其中，全身心投入，就会有所收获，有所感悟，有的也许就是鼓励我们 1 生不断前行的做人做事的人生哲理，终其 1 生受用不尽。
其 2，在训练的进程中，要讲求队列的整齐，动作的标准化和步调的统 1，否则就会显得杂乱无章而恰似“国军“乌合之众。物业管理实质上是提供 1 种服务，服务于业主，一样讲求规范化和标准化，这就要求每位员工精通各自的本职工作，如果我们哪 1 位员工在向业主服务的进程中出了纰漏，如果不及时加以纠正和处理，就会使这类消极影响扩大化，从而损及全部物业公司的形象，原来教官的动作纠正和企业的危机处理也有那末 1 点形非而神似的地方。
其 3，1 支部队除每个个体要有过硬的军事技能而外，还必须纪律严明，有向心，有协力，才能构成无往而不胜的战役力。公司也不例外，除要有人人务必遵照的公司规章制度，还要有良好的企业文化和其他种种能够会聚人心的有益的举措，以构成良好的企业凝聚力和团队精神，人人以身为企业 1 员而自豪和快乐着，企业便具有了空前的市场竞争力，企业的’发展也就有了坚实的基础，毕竟“人的因素
是生产力中最活跃的因素”嘛。
这 1 次军训，对我们不但是身体上的锻炼，更是心理的洗礼。通过这次军训，我也收获颇丰，在以后的工作中，有了更大的进步空间。
安全是学校工作的条件，没有安全，何谈教育。整天工作在学校，我深深的感觉到安全教育是寄宿制学校的 1 个重要问题。社会上各种安全事件接连产生，1 个个鲜活的生命离我们而去，沉痛的心情压抑着我这个学校的主管领导，使我感觉到身上的责任重大。怎样防范于未燃？通过中西部万名农村寄宿制学校校长远程专题培训网上学习，我得到了很大启发，也反思了我们工作中存在的问题。我认为，在学校安全教育工作中，我们应采取以下措施，从而保障师生安全，保护正常的教育教学秩序。
1、责任到人工作到位 ?
为进 1 步做好安全工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全教育工作作为学校工作的重中之重，由校长直接抓，常务主任具体抓，学校各领导分工负责，各班班主任切实履行。对安全工作重点做到多宣扬、重防范、多教育，尽可能把 1 切安全隐患消除在萌芽状态。
2、完善制度共同参与 ?
（1）、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全工作列入各位领导教师的目标考核内容，并进行严格考核，严格履行责任追究制度。
（2）、签订责任书。学校与各班主任层层签订责任书，明确各自职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容。做到职责明确，责任到人。
?
（3）、建立学校安全意外事故处置制度。学校建立事故处置领导小组，制定意外事故处置预案制度。
3、齐抓共管做好预防 ?
作为学校的领导，对学校可能产生的安全事故要有充分了解，对学生进行安全知识宣扬。展开各种各样的教育活动，利用班会、团队活动、人防课、学科渗透等途径，通过讲授、演示和训练，对学生展开安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒、防校园暴力等安全知识和技能教育。使学生对安全事故有充分的认识。提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。总之，只要有我们每位领导教师的共同努力，社会治安机关大力支持，留意每处安全隐患，真正做安全教育工作的有心人，我们的下1 代就可以健康成长，学校教育工作就可以正常进行，我们的社会就会更加和谐、稳定。
为增强本系统人员辨认和控制各种风险的能力，规范操作行动和消除风险隐患，在本系统内广泛展开了安全教育培训，实现了年内无安全保卫责任事故。
1 是思想上高度重视。通过培训和学习让我明白加强安全防范意识其实不是 1 句挂在嘴边的空话，思想上必须高度重视，风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每位员工都应深入的认识银行存在的风险，都应积极掌握防范风险产生的方法。
2 是操作上必须规范。每一年相当 1 大部份案件都是由于我们员工的小忽视酿成了大损失，有章不循，背规操作，检查不细，无数案件、事故、教训都反应出不履行规章制度才致使 1 不法份子有机会钻空子，从而给本身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各
项规章制度的建立不是平空想象出来的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有依照各项规章制度办事，我们才有保护自已权益和保护广大客户权益的能力。
3 是要使安全保卫学习常态化。“隐患猛于虎”，学习不是 1 时的应急，素质的提升也不是一挥而就的。从实战动身，不断提高心里素质训练，提高防范应变能力，做到遇到突发事件心不慌，手稳定，冷静、冷静、果新、英勇展开安全保卫。对自查中发现的问题 1 定做到 3 个不放过。即：缘由不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不梗塞不放过，把事故消灭在萌芽状态。
在此次安全教育培训中，通过对相干案例的学习和分析提高了自己的安全防范意识，增强了履行规章制度的自觉性。在以后的工作中 1 定时刻提示自己勤学习、多实践，提高本身综合素质，更好的实行岗位职责。
20xx 荣幸成为 xx 保安服务有限公司首个管理工作人员，保安公司牢牢围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点，以高度的责任心，严格各项规章制度脚踏实地，精心组织贯彻落实各项工作和精神，不断拓展经营业务、争创 1 流，较好地发挥保安服务公司的指点调和和服务作用。在这两年管理保安工作中，有喜有优，喜的是在工作以够顺利展开，并得到领导及社会各界人士的支持与认可，忧是公司处于发萌阶段，都说万事开头难，保安公司成立早期,有些人不知道保安服务是何种概念，早期工作层层受阻，当时耐着性子渐渐地解释说明才得以其理睬。其实，保安服务是市场经济和社会发展的必定产物，必定随着经济社会发展而不断地改革和加强，当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段，我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力，保安工
作大有可为，大有前程，不像有的人认为保安只是 1 种看大门，保护公共场所秩序，感觉社会地位低，其实，这些的想法是个极大的毛病，保安是公安机关保护社会治安的辅助气力，界于政府部门与群防群治安全防范，组织之间的新型保安保卫组织，其所需要做到的就是提供有效的安全服务，以安全为条件，不断完善服务质量，以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户，如何做好保安管理工作：
1、做 1 名工作积极主动的管理者做优秀的管理者是有主动性，不是被动等待他人告知你今天该做甚么，而是应当主动去了解自己要做甚么，如何部署当天工作，做为 1 名管理者要有 1 个习惯，随身 1支笔、1 本记事本，并要做到“5 勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思，勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边访问，勤看指查看保安人员仪容仪表，工作表现及巡查记录登记情况，勤听是保安执勤点，客户单位及周边大众反应情况，勤记是记录好所看到、听到、客户单位和大众所反应的情况，勤思是对所搜集的保安工作情况予以分析，逐一解决，不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作，但重要的及时转达保安平常工作中，要常常了解保安执勤周边的治安状态和新闻媒体有关学校安全事故的报导，有针对性地做出调剂和改进工作，避免保安工作被动和落后。
2、要善于总结，不断创新 xx 保安服务有限公司处于早期发展阶段，还没有步入正轨，存在的问题与困难也随之而来，但做为 1 名管理者来讲，首先，查找缘由所在并及时排除各种困难，必须做到 1坐、2 听、3 请示，必须要到各保安执勤单位，执勤本域实地看看，到周边大众访问和领导汇报，请示 1 番，就不难发现问题的关键所在。通过工作深入还可以发现，以往制定的制度和工作要求，随着时间的推移及社会发展需求，之前没有斟酌到的很多细节问题都会显现出
来，从而可和时纠正和补充，只有摸清基本情况，保安工作才能有的放矢地展开。
保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必定产物，保安公司坚持社会效益第 1 的主旨，不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域，提高保安服务质量，勇于承当社会责任，为保护公共安全提供了大量人力，物力支持；广大保安员能积极参与社会守卫，治安巡查、大型活动保卫，抢险救灾等工作，使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事，大力宏扬保安服务公司责任第 1、安全第 1、开辟创新，永不懈怠的精神，大力宏扬保安队伍乐于奉献，不畏难险，不怕牺牲的精神，不断首创保安工作新局面。
3、设立目标，努力实现人生中每一个人都有目标，也都在努力的实现它，做为保安员也是 1 样，必须设立 1 个明确的目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作的动力，但是我们的目标不可太高，高不可及的目标会让人丧失信心，目标太低产生不了工作的豪情，保安员要设立两个目标，第 1 个目标就是：用行动让保安的付出得到人们的尊重，让保安拿出实实际行动，唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重，第 2 个目标是：加倍努力，在确保安全无事做的基础上，在领导和来宾当中建立起良好的形象，口碑、证明保安队伍是 1支不可缺少社会治安辅助气力的队伍，为此可以改良保安工作的环境，因此我们可以说不管 ?
保安队伍是强还是 1 般化，首先建立明确的工作目标是必要的。由于，有目标就有前进的方向，保安员有了盼头就有工作动力，有动力和工作豪情，保安工作才得以健康稳定的发展。
4、如何理顺好与领导的关系领导喜欢有能力的管理者不假，管理者必须对领导虔诚，领导交办的各项任务要及时、美满的完成，做到警会畅通，不能拖泥带水，尽可能争获得到领导的信任与支持，找
机会能多和领导碰碰面，请示 1 下问题，反应 1 些保安工作情况，要让领导知道大家的辛苦劳动，不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟习领导的脾气和禀性，顺应领导的风格办事，决不能背后弄 1套，领导最恨欺骗自己的人，管理者是用头脑做事，不是凭力气干活，但是说回来有时也得出点力，在此值得 1 提的是，保安执勤点和各单位保安保卫组织，脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。因此，作为保安员，要确保为客户单位和大众提供优良的服务。同时，也要注意在接受客户的额外工作要求前，及时地向上级请示报告获得领导的批准，但在领导回复前，应礼貌地向客户解释清楚。
5、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系，是保护内部团结稳定的根本所在，要做 1 名好的管理，首先自己要以身作则，勤学多练，保持较强的工作能力，对有才能的下属多重用、多鼓励、赏罚分明，以平衡其心态，同时，加强本身品德修养，良好的道德品质和个人魅力能给下属 1 种无形的劳动力，多关心队员 8 小时外的生活情况，关注队员心态变化，善听下属的意见，对个别横蛮无理的“关系户“的保安员，把他孤立起来，不要让大众遭到影响，对爱打小报告的人要认真对待，正确引导，有问题可以在会务桌上与大家 1 起讨论，先内部解决，解决不了的再上报处理，否则，不利于内部团结稳定，给工作造成影响，决不能轻易拔“刺”，相反，把他们当面“镜子”可以使自己在决策时更加谨慎，谨慎。管理需要在工作中注意发现问题和解决问题，点点滴滴地积累，作为 1 名保安，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改良工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献。
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细--这句话的意思是，若想成绩 1 番事业，就必须从简单的事情做起，从细微的地方着手。
作为服务行业，重视礼仪就是注意细节，对客户来讲，是更多的尊重与关怀；对企业来讲，是建立更好的企业形象，打造品牌。
在礼仪培训中，我们侧重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们 1 举 1动都代表了公司的形象。客户常常根据保安员的仪容，着装和言谈举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第 1 印象。
“礼仪不是 1 个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是 1 个人的内在修养和训练有素的行动规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让 1 言 1 行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀；在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更容易让人接受，也更有亲和力；仪态上重视 1 些小节，于细微的地方表现过硬风格，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在平常工作中，很多细节都是容易疏忽的，但也常常是细节让我们做得更好，同时，斟酌他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，乃至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。
以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在平常工作中相互学习，相互监督，找出不足的地方加以改进，俗语说“礼多人不怪”，相反还会使他人尊重你，认同你，亲近你，无形当中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。
随着社会统 1 论文发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的
问题愈来愈遭到人们的关注，由此新生的物业管理也愈来愈遭到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也越来越高，这也就给新兴的物业管理提出了 1 个新的课题如何做好物业管理。
物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所触及，这里就写字楼的物业管理谈 1 下自己的体会。
写字楼 1 般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全和如何处理突发事件等知识的培训，以提高本身素质和应急能力，使各项指标到达合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和洗手间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和洗手间。特别是洗手间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，洗手间无异味，到达合格的标准。
俗语说无规矩不成方圆首先公司要有严明的纪律，必须制定出 1套合适本公司实际情况的管理制度和保洁工作流程，每一个员工严格按工作流程进行工作，正确公道的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；洗手间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽可能做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现装备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以避免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想风格建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，背法必究。实行起来人人有章可循，事事有据可依。严格按赏罚制度办事，表现好的嘉奖，差的进行批评。对屡教不
改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的情势上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以避免影响大楼人员的正常工作。每周末总结1 周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交换经验，相互学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效力，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小诀窍立即在工作中得到推行。同时积极展开保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次 ，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每一个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就 1 定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对工作的态度却有高低之别。看 1 个人是不是能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在他人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要遭到批评和指责，但她的工作是高尚的，1 人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的 1 部份，这样她们的 工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。
要弄好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当做自己的家，时时打扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就 1 定能把写字楼的保洁工作做好。就能够让每位工作人员都能享遭
到家 1 样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不但环境弄好了，我们的服务目的也就到达了。另外一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就可以够更好的为广大业主提供更加优良的管理和服务。