整理--党课争做合格-党员

　党课争做合格的* * 党员

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　党 课 争 做 合 格 的 * 党 员

　文章作者：大山 文章加入时间：2005 年 9 月 12 日 13:57

　争做合格的*党员 根据局先进性教育活动安排，今天，由我为大家上党课。我主讲的题目是《立足岗位创一流业绩，争做合格的*党员》，主要从*党员先进性的基本内涵、*党员先进性与质监工作的关系、把*党员先进性体现在本职工作中等三个方面结合自己的学习体会和大家进行研讨，交流意见，相互学习。不妥之处，请大家提出，我们共同探讨。

　一、充分认识*党员先进性的基本内涵和时代要求 先进性与党的命运息息相关。党的先进性是党的生命所系、力量所在，关系党的生死存亡。对于马克思主义政党来说，保持党的先进性既是最基础、最基本的要求，也是关系党安身立命的最根本、最关键的问题。

　一要科学认识保持党的先进性 ?是贯彻“三个代表”重要思想的核心。历史最终是由生产力决定的，由先进文化引导的，由人民群众创造的。党的先进性，归根结底就表现在“三个代表”上。党的先进性如果不同先进生产力、先进文化和最广大人民的根本利益相联系，党的先进性就无从谈起，党的执政地位就无从巩固。生产力是推动人类社会发展的最终决定力量，始终代表先进社会生产力的发展要求，是马克思主义政党先进性的本质

　体现。先进文化是政党的灵魂，是政党先进性的内在要求。只有与符合历史发展趋势的先进文化相联系并用先进理论武装起来的政党，才能称为先进的政党，才具有强大的生命力。代表最广大人民的利益，是党的先进性的本质体现，是衡量或判断一个政党是否具有先进性的根本标准，也是马克思主义政党先进性的集中体现。党只有把发展作为执政兴国的第一要务，从思想、组织、作风、制度和执政能力上全面加强党的建设，全面提高党员的素质，始终保持先进性，才能巩固党的执政地位。

　 党的先进性是具体的历史的。党的先进性从来都是同党在各个时期的具体历史任务相联系的，而不是抽象的；从来都是在不断发展的实践中体现出来的，而不是一成不变的。党只有紧跟时代发展的进步潮流，根据不同时期人民的利益要求，制定正确的理论、纲领和路线、方针、政策，才能始终保持先进性。这就要求我们做到两点：一是不能空谈党的先进性，而要把党的先进性体现在党的模范行为上。十六大报告指出：“党要承担起推动中国社会进步的历史责任，必须始终紧紧抓住发展这个执政兴国的第一要务，把坚持党的先进性和发挥社会主义制度的优越性，落实到发展先进生产力、发展先进文化、实现最广大人民的根本利益上来，推动社会全面进步，促进人的全面发展。”紧紧把握住这一点，就从根本上把握了人民的愿望，把握了党的先进性的要义。二是不能满足于党在历史上取得的辉煌，而要在与时俱进中体现党的先进性。先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向、最广大人民的根本利益，在革命、建设和改革的不同历史阶段是不断发展变化的，永远不会停留在一个水平上。因

　此，党要真正成为名副其实的“三个代表”，始终保持自身的先进性，就必须始终保持与时俱进，做到永不自满，永不懈怠。

　 二要深刻领会*党员先进性的基本内涵。没有党员的先进性，就没有党的先进性。保持党的先进性，必须保持党员的先进性。保持党的先进性，既是对全党的根本要求，也是对每一个*党员的具体要求。

　*党员的先进性是品质、能力、行为的统一。*党员的先进性，是*党员这一特定身份的人所应当具有的、为*党这一先进政党所要求的一种重要特征，是*党员不同于普通群众并对普通群众发挥模范带动作用的一种基本的性质。*党员应当具有的先进性，既是一种品质，又是一种能力，还是一种行为，是品质、能力、行为三者的统一。品质即品格、品行、素质、素养，是内在的、潜存的，是稳定的、深刻的。品质优劣，构成一个人为人处世的基础，成为评判一个人的基本依据。品质上的先进性，主要是指思想境界高、精神风貌好、道德修养优。一个人只有品质优秀、素质优良，才能是先进的，才能成为人们学习效仿的榜样。与品质紧密相联的是能力。能力在一定程度上可以看作是品质的延伸，是品质由内向外的过渡和转化。能力既包括具有内在倾向性的思维能力、评价能力、分析能力、综合能力等，又包括具有外在倾向性的表达能力、组织能力、处事能力、工作能力等。能力高低，直接影响到*党员先进性的保持和发挥，构成*党员先进性的基本要件。在品质、能力的基础上，行为是*党员先进性的外在展示，是品质、能力的现实实现。行为是人的实践、活动、所作所为的总称，是 ?人的工作情况、交往状态、处事方式的全面体现。我们说*党员要

　发挥模范带头作用，说到底主要是靠*党员的行为，即靠*党员的行动，靠*党员的实践，靠*党员的工作实效。行为最直接、最直观、最现实，因而最为人瞩目、最具有说服力、最具有号召力和影响力。行为上的榜样作用和模范带动，是*党员保持先进性的最好说明。

　对*党员先进性的基本内涵，我们要在品质、能力、行为的统一中来把握。品质是基础，能力是核心，行为是关键。就*党员在新的历史条件下保持先进性而言，品质必须优秀，能力必须高强，行为必须模范。优秀品质、高强能力和模范行为，涵盖了*党员先进性的要义，囊括了*党员先进性的主旨，揭示了*党员先进性的精髓。三者统一，成为*党员能够有效保持和充分发挥先进性的深厚基础、可靠依据和有力保证，使*党员的内在先进性与外在先进性有机结合，使*党员的静态先进性与动态先进性紧密相联，使*党员的先进性本质与先进性表现密不可分。

　*党员保持先进性关系到党的领导的正确实施和有效实现，关系到党在新的环境和条件下科学执政、民主执政、依法执政，关系到改革开放和中国特色社会主义事业大局。党的先进性要通过党员的先锋模范作用来体现。每一名*党员都保持先进性，发挥模范带动作用，在各项工作中都走在前列，深受人民群众信赖拥护，我们党的各项事业就有了可靠的保证，我们党的各项任务就一定能顺利完成，我们党就必然能够带领全党和全国人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福的宏伟目标，成为始终做到“三个代表”、永远保持先进性、经得住各种风浪考验的马克思主义执政党。

　三要准确把握*党员先进性的当代要求。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现

　代化的新的发展阶段，党所处的环境、党所肩负的任务、党员队伍的状况都发生了重大变化。新的形势和任务，对保持*党员的先进性提出了更高的要求。《中共中央关于在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持*党员先进性教育活动的意见》指出：在新的历史条件下，*党员保持先进性，就是要自觉学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定*主义理想和中国特色社会主义信念，胸怀全局、心系群众，奋发进取、开拓创新，立足岗位、无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结带领广大群众共同前进，不断为改革开放和社会主义现代化建设作出贡献。胡锦涛总书记对保持*党员先进性还强调了六点要求，即“六个坚持”。

　第一，坚持以与时俱进的科学理论武装头脑，在思想上保持先进性。理论上的成熟是*上成熟的基础，思想上的先进是其他各方面先进的根基，保持思想先进的关键在于用与时俱进的科学理论武装头脑。每一名*党员都要掌握马克思主义的立场、观点和方法，以当代中国的马克思主义———邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，努力提高理论素养，提升思想境界，掌握先进文化，提高自身素质。要发扬理论联系实际的学风，善于把马克思主义基本原理同改革开放和现代化建设的实践结合起来，自觉运用科学理论去研究新情况、解决新问题，不断解放思想、转变观念，保持昂扬斗志和进取精神。

　第二，坚持理想信念、组织纪律和民主集中制原则，在*上保持先进性。*上的先进性，是指*上的清醒、成熟、坚定，即明确*方向，站稳*立场，遵守*纪律，提高*鉴别力，增强*敏锐性，在大是大非面前保持清醒头脑，在关键时刻

　不迷失方向。*党员一要坚定中国特色社会主义和*主义理想信念，坚持党在社会主义初级阶段的基本路线和基本纲领，脚踏实地地为实现党在现阶段的目标和任务而奋斗；二要坚持党的原则，严守党的纪律，增强组织观念，做遵纪守法的模范；三要坚持民主集中制原则，维护中央权威 ?，服从组织决定，维护党的团结和统一，反对自由主义、宗派主义和小团体主义。与此同时，每一名*党员都要为党的事业和党的工作着想，发扬民主，出谋划策，担负起应有的责任。

　第三，坚持推进社会发展和全心全意为人民服务，在工作上保持先进性。履行岗位职责，做好本职工作，是*党员保持先进性的基本要求。*党员要保持工作上的先进性，一要积极投身到经济建设和各项社会事业发展中，站在改革开放的第一线，身体力行，埋头苦干，特别要带领人民群众坚持科学发展观，努力实现经济的可持续发展，实现经济社会的协调发展;二要认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人，维护好实现好发展好人民群众的根本利益，进一步提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，进一步密切党群、干群关系。能否全心全意为人民服务，对*党员来说不单是个工作作风和工作方法问题，更重要的是工作职责、工作内容，是检验工作成效的基本准则。

　第四，坚持开拓创新、廉洁奉公和艰苦奋斗，在作风上保持先进性。作风是*党员党性的体现，优良的作风是我们党保持先进性的有力保证。党的优良作风要靠每一名党员来保持和发扬。*党员要有好的思想作风，实事求

　是，光明磊落，不搞弄虚作假、阳奉阴违那一套，坚决反对官僚主义、教条主义；要有好的工作作风，扎扎实实，不懈进取，追求实效，去除花架子和形式主义；要有好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律，抵制腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。在作风上保持先进性，要求*党员务必正确对待名利、地位和权力，严于律己，防微杜渐，夯实精神支柱，筑牢思想防线，真正是心胸开阔，无私奉献，避免*上蜕化变质、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落。

　对*党员保持先进性的要求，我们既要从总体上、从普遍性和共同性方面去把握，力求走在时代和社会发展的前列、在各方面工作中发挥先锋模范作用、成为普通群众的榜样和带头人，又要结合特定时期和发展目标，联系具体环境、条件和任务，使之与每一名*党员所处地域、所在岗位、所负职责结合。

　二、加强*党员先进性建设，扎实推进质监事业的健康发展 一要以经济建设为中心，牢固树立科学的发展观。质监部门的发展是与经济社会发展紧密相关的。没有全局的发展就没有质监部门自身的发展。认识“发展是硬道理”这一英明论断，必须清醒地认识小平同志所指的“发展”是国民经济发展，社会的发展。政府部门必须紧密围绕经济发展大局开展工作。一个政府部门在*上、职能上和实际工作上必须与党中央保持一致，必须使自身的工作为促进经济发展发挥促进作用。能够适应经济大局需要的，部门与事业才能够得到发展。部门的建设不符合社会主义市场经济规律要求的，这个部门就要被淘汰。我们必须切实解决队伍中存在的各种影响人民群众利益和党的执政能

　力的不良作风问题，把这些问题的解决放在维护和提高党的执政能力大局上来认识，来落实。

　二要充分理解“三个代表”重要思想的基本要求，切实提高质监工作重要性的认识。认识“三个代表”与质监部门的关系，应主要把握三个方面：一是从质监工作本质上，要突出理解深入贯彻与时俱进、发展是第一要务，不断促进生产力的发展，实现好维护好发展好最广大人民群众利益的观点，强化为经济发展服务的观念，全面加强质监工作。二是从质监队伍建设上，加深对立党为公执政为民本质的认识，着力建设好质监行政管理、行政执法和技术服务队伍。三是从工作作风上，加深对解放思想、实事求是、与时俱进等“三个代表”重要思想精髓的认识，不断改进工作作风，提高工作效率和工作水平，为建设阳光政府 ?、责任政府做出努力。

　提高产品质量是先进生产力的内在要求。产品质量既是一定生产力运行的结果，也是检验生产力先进性的标志。先进生产力最终体现在产品质量上。任何产品都有一定文化的积淀。高质量的产品也必然有相应的文化含量。品牌也是文化，包装也是文化，质量信用更是信用文化的重要内容之一。可以说，受消费者欢迎的产品，既有先进生产力在其中，也有先进文化在其中，更有人民群众的需求在其中。人民群众的需求得到满足，自然也是权益、利益所在。可见，质监部门的工作是实践“三个代表”重要思想的具体体现。

　打假是人民群众的根本利益所在。质监部门的打假，是为企业创造良好的发展环境的重要手段，但也必须说明，质监部门理解的打假，不是为所有的企业创造良好环境，而是为名优企业、产品质量

　合格的企业创造良好环境。对于那些制假贩假的企业，不是为他们创造不创造什么环境的问题，而是依法取缔的问题；触犯刑律的，还要移交司法部门依法处理。在这一点上，质监部门的打假工作就是代表最大多数人民的长远的和根本的利益。这应当是“三个代表”的实质要求，是实践“三个代表”的具体体现。

　质量技术监督工作是社会主义市场经济体制的重要组成部分，在完善社会主义市场经济体制中负有重要使命。学习党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，使我们进一步认识到，建设社会主义市场经济体制是发展生产力的关键和保证。《决定》从十二个方面，对 42 个重要问题进行了论述，提出了要求。其中很多问题与质监工作有着十分密切的或直接的关系。在加快建设全国统一大市场过程中，质监工作更多地走上市场准入制度的前沿；在健全市场产品质量监督机制、打击假冒伪劣违法行为方面，质监部门负有重大责任；在推进依法行政工作中，质监部门的工作占据重要位臵；在加强执法和监督中，质监部门要坚决执行“权力与责任挂钩，权力与利益脱钩”的要求，做到依法行政；在大力发展非公有制经济中，质监部门要发挥好监督与服务相结合的职能作用；在建立健全社会信用体系方面，质量信用更是一个重要的方面。

　总之，质量技术监督工作是发展社会主义市场经济必不可少的一项重要工作，在新的时期，质监部门负有重要历史使命。必须结合质监工作，突出*党员的先进性，把质监工作与维护广大人民群众的利益结合起来，把做好质监工作与加强党的执政能力建设结合起来，把质监工作与“三个代表”紧密结

　合起来，质量技术监督部门才能真正履行规定职责，做好应当做好的工作。

　三要积极投身先进性教育活动，塑造质监人新形象。作为质监部门，抓质量是我们的主题,抓监管是我们的职能，要充分发挥职能优势,利用我们的一切手段为企业服务,这就需要我们*党员在以下几方面带头做好工作。

　 一是在思想上保持先进性,牢固树立质量意识。一方面要进一步加强学习和实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性，时刻牢记党的宗旨。另一方面要进一步解放思想、与时俱进，坚持以人为本，坚持扶优治劣，特别要认真贯彻国务院《质量振兴纲要》，认认真真地抓好本职工作，履行好我们的职能。

　二是在工作指导上保持先进性,不断增强服务本领。质监部门是政府主管标准化、计量、质量和特种设备安全监察工作并行使行政执法监督的职能部门,在经济和社会发展中具有十分重要的作用,以法律为准绳,以标准为依据,以技术检测为手段,具有很强的科学性、公正性、权威性。这是任何其它监督手段无法替代的。新时期质监事业的发展必须抓住职能转变的机遇，大力加强标准化、计量、和质量等技术性基础工作以及加强特种设备和食品的安全监管工作，建立一支高素质的质监队伍，结合工作抓学习，认 ?清形势促发展，用新的观点、新的方法、更精的业务水平处理工作上的难题，真正做到学以致用，自觉地做“三个代表”的忠实实践者。

　 三是在作风上保持先进性，充分发挥好“三个作用”。*党员的先锋模范作用在不同的历史时期有着不同的内涵，新时期*党员的先锋模范作用应当具有鲜明的时代特征。为此作为*党员要立足岗位，脚踏

　实地地做好本职工作，要尽心竭力地谋求质监事业的发展和主动为群众办好事、办实事，切实解决群众反映强烈的实际问题，要在实际工作中发挥好“三个作用”。即：一是在工作、学习和一切社会活动中起带头作用。要在各项工作和活动中都走在群众的前面，处处给群众做出表率和榜样，凡有利于党和人民的事都要带头做并努力做好，凡不利于党和人民的事，都要带头抵制、坚决不做。从而在群众中产生巨大的示范作用，使群众对党员产生一种信任感。二是在工作学习和一切社会活动中起骨干作用。*党员在各项工作中应当成为群众的核心和中坚分子，成为群众的主心骨，作为质监系统的党员应始终做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，主动热情地为群众分忧解难，为企业排忧解难。三是在工作学习和一切社会活动中起桥梁作用。要成为党组织与人民群众相互联系的纽带，一方面要努力宣传解释党的路线、方针、政策和质监法律法规，使群众真正理解它的意义。另一方面要深入调查搞好研究，虚心听取群众的意见，及时如实地向党组织反映实际情况以便更好地改进工作，从而保证组织的决策能正确的代表人民群众的根本利益。

　三、立足本职岗位，争创一流业绩

　 *党员要做“三个代表”重要思想的忠实实践者，就必须从本职工作做起，在本职岗位上作出一流业绩，为发展先进生产力和先进文化、实现和维护人民群众的根本利益作出实际贡献。

　一要按照工作职责和党员标准做好本职工作。立足本职岗位创造一流业绩是党员先进性的重要体现。党章在关于党员义务的条文中规定，*党员要“带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步

　艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用”。*党员发挥先锋模范作用，不是空洞的口号，而是实在的行动要求，一个党员先锋模范作用发挥得怎么样，经常的是反映在本职工作上。我们要充分认识自己的本职工作在社会中的地位和作用，以及作为一名*党员在工作中应表现出来的表率作用，争创一流业绩。

　二要在工作中带头弘扬新时期创业精神。新时期创业精神，是解放思想、实事求是的精神，紧跟时代、勇于创新的精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神，淡泊名利、无私奉献的精神。一是大力发扬敬业思想，一门心思干工作。改革与建设事业需要各行各业、不同岗位人们的共同努力，我们应当十分珍惜自己的岗位，将全部精力投入本职工作，真正做到用心学习，用心钻研，干一行通一行，干一行爱一行，精益求精，做一名合格的人民公仆。二是大力发扬责任意识，敢抓敢管干工作。我们每一个岗位都承担着一定的职责。这就要求每一位同志都能自觉坚守岗位，积极担负起本岗位的责任，努力把自己分内事办好。要敢于面对矛盾，触及问题，尤其要尽心尽责地解决与群众利益密切相关的问题，促进改革、发展和稳定。三是大力发扬务实作风，在务实中创新。实干兴邦，空谈误国。创新才能发展，守旧必然停滞。任何事业的发展和进步，都离不开创新。创新总是来源于实践，来源于艰苦细致的具体工作。创造性地开展工作，务必求真务实，切忌心浮气躁，更忌弄虚作假。讲究务实，就应当从实处入手，做好职责内的每一件事，解决好每一个问题，扎扎实实，坚持不懈。这样，工作才能有所成就。四是大力发扬奉献精神，艰苦奋斗。

　我 ?们的一切工作都是服务，为人民服务，为党和国家服务。做好本职工作，就是要做好服务工作。由于社会分工不同，人们职责有轻重，权力有大小。但为人民服务的责任是一样的。因此，我们不管处于什么位臵，都应当恪尽职守，勇于奉献。一个人有了这样崇高的精神境界，就不会计较个人岗位和名利上的差别和得失，就会扎扎实实地做好本职岗位上的每一份工作。

　三要努力增强业务技能，着力提高依法行政和把关服务的水平。要做好本职工作，必须在树立强烈的职业责任意识、确立业绩一流目标的基础上，努力增强业务技能，提高依法行政和把关服务的水平。适应新形势、新任务，掌握新知识、新本领，已经成为党员进行党性锻炼、保持先进性、发挥先锋模范作用的最关键、最紧迫的环节。要通过学习，促进工作开展、促进观念转变、促进能力建设，提高依法行政、规范执法的本领，拓展工作领域，确保履职到位，更好地服务地方经济社会发展。

　四要模范遵守职业道德，全面提高素质。职业道德是一个部门、一个单位面向社会实现自身价值的重要标准，起着对外树立行业形象、对内培养和考评人员素质、协调和统一群体风格的作用。党员在职业道德建设中发挥先锋模范带头作用，是维护行业纪律、搞好行业作风、优化市场经济秩序、促进社会风气好转的重要环节。搞好行风，关键在于提高从业人员的素质和全行业的职业道德水平，而要建立和严格实施行业道德规范，党员的倡导和表率作用至关重要。我们质监部门每一个党员都要自觉带头实践“忠于职守、依法行政，科学公正、廉洁高效，爱岗敬业、

　勤奋工作，服务人民、奉献社会”的质量技术监督职业道德规范，带动和影响周围的群众自觉遵守职业道德，促进质监部门行风建设的进一步加强，推动整个社会风气的好转。

　五要模范遵纪守法，切实做到依法行政。自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，这是党章规定的党员义务。质量技术监督部门作为重要的行政管理和执法部门，更要充分认识到坚持依法行政是贯彻“三个代表”要求、维护最广大人民根本利益的本质要求，是适应改革开放新形势、完善社会主义市场经济体制的迫切需要，是加强自身建设、提高行政管理水平的根本途径，是落实依法治国方略、推进民主法制建设的重要内容。我们每一位同志，尤其是党员，必须不断提高法律素质，增强法制观念，增强依法办事能力，同时带头接受法律监督。只有严格依法行政，依据法律规定的权限严格执法，切实做到执法行为的合法、合理、公正，才能正确地履行好法律法规赋予的各项行政管理职责。

　六要加强党性修养，做到廉洁自律。我们党之所以能够在极其艰苦的条件下取得革命和建设的巨大胜利，靠的是*党人“自信人生二百年，会当击水三千里”的蓬勃朝气，“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天”的昂扬锐气以及“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的浩然正气。我们一定要抓住与时俱进这个关键，抓住保持先进性这个核心内容，抓住执政为民这个本质，在学习中加强党性修养，在实践中加强党性锻炼，在严格的党内生活中加强培养，始终保持*党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。我们很多同志在各自岗位上都有一定的权力，在当今多样、多元、多变的社会生活面前，必然面临着各种消极影响和权力、

　金钱、美色的诱惑。只有加强党性修养，增强慎独意识和自律精神，自重、自省、自警、自励，把党纪国法内化为自己的自觉行为，才能抵御各种腐朽思想作风、生活作风的侵蚀，经受住严峻考验，永葆*党 员 的 先 进 性 。

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　还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实，还记得参加联想 2018 暑期实习生面试时的那份期待，还记得参加为期六周的联想 2018 暑期实习的那份收获。

　思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：

　店面实习 ?

　店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了 it 业，让我在竞争愈发激烈的一线 it 产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。

　作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅了解到了一线销售的流程，掌握了一些灵活有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：

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　一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，了解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是了解客户反映的问题，了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。

　二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流能力，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关怀，在细节上体现对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位思考、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。

　三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅了解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的服务，才能把握住销售机会。

　四、通过横向比较店面间的竞争与差异，发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布臵、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布臵还是店员水平都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息

　息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。

　公司实习 ?

　店面实习结束后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活，联想集团深厚的企业文化让我明白了中国 it 巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。

　公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训，系统而充实。

　关于日常工作：

　我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。

　工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经验也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解，分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式，使沟通顺利进行。

　其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全，针对不同沟通对象，针对不同沟通内容，都有特定语言环境的沟通话术，

　要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术，让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。

　 再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切，细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己，时刻保持主人翁意识，明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流，礼貌的回答渠道的各种问题，这都是让沟通变轻松的前提。

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　最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行，一定要对沟通内容先进行系统的梳理，做到心中有数，并对不理解的地方及时向老员工请教。

　对于制作统计数据表格这一工作，最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作，一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多，各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉 excel 的各项功能，掌握简便方法，从而提高效率，按质按量按时完成工作。

　关于校园推广策划工作：

　校园推广策划工作是借助大学校园环境，与校园合作，旨在丰富校园文化生活，同时也使联想顺利进驻校园，提高校园市场占有率而策划的推广方案。策划工作分组进行，包括推广活动策划组与 idea精英汇策划组。两组方案同时进行，然后再交叉修改，最后共同定稿。

　在工作中有很多集体讨论的时间与机会，虽然讨论会也存在一些问题，但是在讨论中我们的方案都日趋成熟，同时也增进了大家彼此的了解，提高了大家精诚合作的意识。为联想校园推广计划顺利进行打下了坚实的基础。

　关于培训收获：

　培训是联想为提高实习生素质，帮助实习生不断提高的特定环节。针对分区与我们实习生的实际情况，分区先后对我们进行了入职培训、销售培训、人力资源培训等等正规科学的培训。在培训中我总是能保持激情，总是收获颇多，我喜欢各种各样的培训，因为我知道这能使我快速成长，对于我来说每一次培训都是一笔宝贵的财富。

　在培训中，印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流，从他们身上学习到了许多能指引人生航向的精髓。

　雯姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信、潇洒与活力。她让我明白了工作除了激情与责任还应该具有轻松活泼的心态。这样能让工作时刻都充满幸福的味道。同时，要想取得成功，良好的人际关系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表现出的魄力与逻辑性，在有幸见到的两次主持工作中的那份高雅与幽默以及在私下活动中的那种亲和力都是综合能力的体现。所以在我看来雯姐当之无愧是此次实习生活中最可爱的人，从她身上我学到了许多。

　荆琳姐让我体会到了经历的重要性，每一次经历都是人生的一笔财富，每一笔财富都能作为人生的原始股，而我们要做的就是不断奋

　斗让我们的原始股不断升值，最终的股价只有自己掌握。

　海英姐让我了解了职场黄金定律：踏实认真做好工作+与上级建立和谐融洽的人际关系。热爱自己的工作并让自己陶醉其中是做好工作的一种境界，这样的工作氛围能让自己的做事方法得到快速提升。勇敢真诚的表现自我，八面玲珑的沟通处事能力，良好的向上管理能力，这些都是处理好职场人际关系的必备技能。全方位的衡量自己的优劣势，扬长避短，真实的凸显自己的核心竞争力，最终必能得到上司赏识。

　贾大哥让我懂得不要让学历束缚手脚，首先要明确自己将来想从事哪一行，然后就一步步坚定不移的走下去，让自己在所选择的行业中越做越专，成功便是如此 easy.在工作中要思考自己的个性与职位是否匹配，要学会清晰的认识自我，不断提高自我。每个人做工作都需要一个负责任的态度，要重原则，学会透过现象分析本质，绝对不能片面的看待问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低，要有傲骨同时更要具备谦卑的心态。

　时至今日，实习已经结束整整一个星期了。最近一直在思考、在梳理要怎样来写这一份实习总结，心中有太多的感慨，有太多的收获想跃然纸上，有太多的人和事值得怀念，这里就不一一赘述了，因为我会将这些可爱的人和可爱的事永藏心间。我相信这份实习总结能让自己的联想 2018 暑期实习生活画上一个圆满的句号。

　 联想 2018 暑期实习生：叶皓

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　见习 14 天，让我感受最深的是：临床是理论基础知识的巩固基地，临床的实地见闻，实地操作，让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如：每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，加上填鸭式的传统教育模式，被动的接受知识害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂的记忆，不能成为此时对抗疾病的材料，只要不断翻书，真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话：”一位实习医生在接受病人的询问时，因囫囵吞枣，对于该知识的不甚了解，就借口说要上厕所，而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题，该以什么借口去逃避呢?”因此，学习科学知识，尤其是生命攸关的医护知识，来不得半点虚假，我们一定要做到理论根基扎实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错啊。

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　学会了理论联系实际，在那里，我也深知建立良好的护患关系，对于顺利实施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢?

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　众所周知建立和谐的护患关系，首先要做到将心比心，用一颗博爱之心，一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛，矛盾与徘徊，将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去体会病人的茫然与不知所措，只要你及时伸出一双温暖的手，病人就能感受来自你手心的力量，也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心，疾病不攻自破，那该是医学界灿烂的风景。其次，擅于与病人沟通。其中，微

　笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种轻松与温馨舒适的感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫地选择住在这里，因此，我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人每天都能感受温暖，无论是寒冬还是炎炎酷暑，微笑总是一道美不胜收的风景。”微笑服务”既有利于自身的愉悦，又能减轻病人的的恐惧与病痛，这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。不善于与人接粗是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，由于我的自卑，不主动而没有得到相应的操作训练，这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水感觉我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应该是得心应手才是，面队老师的无奈我真的无地自容。好在我有一名耐心十足的老师，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大胆尝试才铸成我的不知进取，之后在她的知道下，我重拾操作，确实是另一翻感觉，假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞，他们的恐惧也就减少了一半。因此，自信心是一颗无形的定心丸，无论是护士本身，抑或是病人，都是必不可少的东西。

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　病人的肯定是护士最大的成就;病人的称赞是护士最大的光荣;病人的疼惜是护士最暖的宽慰;病人的微笑是护士最好的回馈……”护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触，你看，旁边小孩刚入院时，病情危重，全身浮肿，西那在精神好了，症状也消失了。做护士真好!是你们让我们有了第二次生命的机会，是你们，用亲切的话语安慰我们，让我们有战胜疾病的信心，是你们细心的照顾，让我们迅速康

　复。”这是出自住院病人的心声，相信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊。我因此也备受激励，我立志要为我即将展开的救死扶伤的医护事业奋斗终生。

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　再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的护患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。

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