欢迎访问有用文档网!

当前位置: 有用文档网 > 心得体会 >

【】毕业实习报告汇编

| 浏览次数:

 【精选】毕业实习报告汇编 9 篇

 ? ?毕业实习报告 篇 1 ?

 一、实习目的 ?

 通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 ?

 实习时间:20xx 年 3 月 15 日——20xx 年 5 月 8 日 ?

 实习单位:Xx 市 Xx 百货 Xx 购物广场 ?

 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

 三、实习主要内容 ?

 (一)实习单位简介:

 Xx 连锁商业集团股份有限公司,成立于 1996 年 4 月。20xx 年跨入 Xx 省大型连锁商业企业前列,20xx 年跃居中国连锁百强第 18 位,进入中国企业 500 强,截止 20xx 年 12月,Xx 在全国 20 多个市级以上城市,已拥有经营门店 81 家,签约门店 100 多家,员工人数超过 1.8 万人,20xx 年销售额

 突破 100 亿元。20xx 年 1 月 13 日在深成功上市。

 Xx 市 Xx 百货 Xx 购物广场(Xx 店)下属 Xx 连锁商业集团股份有限公司。是 Xx 第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。Xx 店实行“大百货(高档百货)

 小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。Xx 店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积 3 万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。Xx 店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

 (二)实习具体过程 ?

 实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

 第一个阶段,03 月 16---03 月 31 日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习 RF 机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

 第二个阶段,04 月 1 日---04 月 20 日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作

 技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

 第三个阶段,04 月 20 日—05 月 7 日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部 80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

 四、 实习总结与建议 ?

 (一)实习工作的总结 ?

 在这段将近 2 个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

 (1)

 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营

 成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

 (2)

 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在 4 月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

 (3)

 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引

 导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

 (二)毕业实习的体会、收获 ?

 这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

 (1)

 心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校接受了 16 年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

 (2)

 相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

 (3)

 人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的

 清晰。

 (三)建议与想法 ?

 这次实习使我提升不少,很感谢学校和 Xx 提供这样的机会,当然其中也有一些个人想法与建议:

 (1)

 在 Xx 工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发本资.料来源于文秘范文 现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要 Xx 加强对管理等知识上面学习,可以把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。

 (2)

 学校方面上,应该实习比较灵活的实习时间,而不是现在这样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去,但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。

 (3)

 对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特别是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要马上决定,考虑一下再决断。

 ?毕业实习报告 篇 2 ?

 根据学校部署我于 20xx年6 月25 日到武汉第四建筑企业武汉国企项目部进 行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机遇,让我更深一步的了解 理论与现实的差别。

 ?

 一:工程简介 ?

 本工程是武汉市东湖高兴国企投资企业开发的单身公寓楼,承建企业是武 汉第四建筑企业,分别是五号和六号楼,及高尔夫球健身楼,地基由哮感第四 桩基企业承建。由北京威斯顿设计院设计。采用框架剪力墙结构,柱子为异性 柱。面积为 13000 平方米,由 3 栋楼组成的商住楼,现浇钢筋混泥土六层框剪结 ?

 构。

 二实习内容 ?

 1:木工 ?

 1)模板的种类及制作办法; ?

 2)各种结构模板安装的品质标准; ?

 3)现浇结构模板安装的品质标准; ?

 4)现浇结构模板拆除的时间和顺序; ?

 5)模板拆除的注意事项; ?

 6)模板的清理,堆放和维修的办法及规定; ?

 2:钢筋工 ?

 1)钢筋的种类及外形特征; ?

 2)钢筋的焊接办法及品质规定; ?

 3)钢筋冷加工的办法及工艺; ?

 4)钢筋的绑扎的办法及品质规定; ?

 5)钢筋绑扎的搭接长度规定; ?

 6)各种构件保护层厚度的控制办法; ?

 7)掌握隐蔽工程记录办法及主要内容;

 ?

 3:混泥土工 ?

 1)搅拌机的种类,规格,拌和的原理; ?

 2)震动器的种类,适用范围; ?

 3)施工配合比的换算及标志牌的内容; ?

 4)施工缝的留设及其处理办法; ?

 5)混泥土的养护办法及规定; ?

 6)混泥土表面缺陷产生缘故及预防处理办法; ?

 7)混泥土工程的品质检查内容; ?

 三收获与体会 ?

 首先说实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生 ?

 涯也经历过不少的实习,但这次却又是那么的与众不一样。他将全面检验我各 地方的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检 ?

 验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这 个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是 百分之百的!紧张的一个月的实习生活完毕了,在这一个多月里我还是有不 少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。首先,通过一个多月的实习, 通过实践,使我学到了不少实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通 过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了不少很适用的具 体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十 分重要基础的知识。

 ?

 比如说混泥土的裂缝缘故及处里这是一个很复杂的问题,那我就说说我的 见解吧:

 1 裂缝的缘故 ?

 混凝土中产生裂缝有多种缘故,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不 均匀性,以及结构不合理,原材料不通过(如碱骨料反应),模板变形,基础 不均匀沉降等。

 混凝土硬化期间水泥放出大部份水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。

 后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。不少混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。如养护不周、时干时湿,表面干缩形变受到内部混凝土的约束,也往往导致裂缝混凝土是一种脆性材料,抗拉强度是抗压强度的1/10 前后,短期加荷时的极限拉伸变形只有(0.6~1.0)×104, 长期加荷时的极限位伸变形也只有(1.2~2.0)×104.由于原材料不均匀,水灰比不稳定,及运输和浇筑过程中的离析现象,在同一块混凝土中其抗拉强度又是不均匀的,存在着不少抗拉能力很低,易于出现裂缝的薄弱部位。在钢筋混凝土中,拉应力主要是由钢筋承担,混凝土只是承受压应力。在素混凝土内或钢筋混凝上的边缘部位如果结构内出现了拉应力,则须依靠混凝土自身承担。一般设计中均规定不出现拉应力或者只出现很小的拉应力。但是在施工中

 混凝土由最高温度冷却到运转时期的稳定温度,往往在混凝土内部引起非常大的拉应力。有时温度应力可超过其它外荷载所引起的应力,因此掌握温度应力的变化规律对于开展合理的结构设计和施工极为重要。

 2 温度应力的分析 ?

 根据温度应力的形成过程可分为以下三个阶段:

 (1)早期:自浇筑混凝土开始至水泥放热基本完毕,一般约 30 天。这个阶段的两个特征,一是水泥放出大部份的水化热,二是混凝上弹性模量的急剧变化。由于弹性模量的变化,这一时期在混凝土内形成残余应力。

 (2)中期:自水泥放热作用基本完毕时起至混凝土冷却到稳定温度时止,这个时期中,温度应力主要是由于混凝土的冷却及外界气温变化所引起,这些应力与早期形成的残余应力相叠加,在此期间混凝上的弹性模量变化不大。

 (3)晚期:混凝土完全冷却以后的运转时期。温度应力主要是外界气温变化所引起,这些应力与前两种的残余应力相迭加。根据温度应力引起的缘故可分为两类:

 (1)自生应力:边界上没有任何约束或完全静止的结构,如果内部温度是非线性分布的,由于结构本身互相约束而出现的温度应力。例如,桥梁墩身,结构尺 ?

 寸相对较大,混凝土冷却时表面温度低,内部温度高,在表面出现拉应力,在中 间出现压应力。

 (2)约束应力:结构的全部或部分边界受到外界的约束,不能自由变形而引起 的应力。如箱梁顶板混凝土和护

 栏混凝土。

 这两种温度应力往往和混凝土的干缩所引起的应力一同作用。

 要想根据已知的温度准确分析出温度应力的分布、大小是一项比较复杂的工作。

 在大多数情况下,需要依靠模型试验或数值计算。混凝土的徐变使温度应力有 非常大的松驰,计算温度应力时,必须考虑徐变的影响,具体计算这里就不再 细述。

 3 温度的控制和防止裂缝的措施 ?

 为了防止裂缝,减轻温度应力可以从控制温度和改善约束条件两个地方着手。

 控制温度的措施如下:

 (1)采用改善骨料级配,用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等 措施以减少混凝土中的水泥用量; ?

 (2)拌合混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度; ?

 (3)热天浇筑混凝土时减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热; ?

 (4)在混凝土中埋设水管,通入冷水降温; ?

 (5)规定合理的拆模时间,气温骤降时开展表面保温,以免混凝土表面发生 急剧的温度梯度; ?

 (6)施工中长期暴露的混凝土浇筑块表面或薄壁结构,在寒冷季节采取保温 措施; ?

 改善约束条件的措施是:

 (1)合理地分缝分块;

 ?

 (2)避免基础过大起伏; ?

 (3)合理的部署施工工序,避免过大的高差和侧面长期暴露; ?

 此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加强养护,防止表面干缩,特别是 保证混凝土的品质对防止裂缝是十分重要,应特别注意避免产生贯穿裂缝,出 现后要恢复其结构的整体性是十分困难的,因此施工中应以预防贯穿性裂缝的 发生为主。

 在混凝土的施工中,为了提高模板的周转率,往往规定新浇筑的混凝土尽早拆 模。当混凝土温度高于气温时应适当考虑拆模时间,以免引起混凝土表面的早 期裂缝。新浇筑早期拆模,在表面引起很大的拉应力,出现“温度冲击”现象。

 在混凝土浇筑初期,由于水化热的散发,表面引起非常大的拉应力,此时表面 温度亦较气温为高,此时拆除模板,表面温度骤降,必然引起温度梯度,从而 在表面附加一拉应力,与水化热应力迭加,再加上混凝土干缩,表面的拉应力达到很大的数值,就有导致裂缝的危险,但如果在拆除模板后及时在表面覆盖 一轻型保温材料,如泡沫海棉等,对于防止混凝土表面产生过大的拉应力,具 有显著的效果。

 加筋对大体积混凝土的温度应力影响很小,因为大体积混凝土的含筋率极低。

 只是对一般钢筋混凝土有影响。在温度不太高及应力低于屈服极限的条件下, 钢的各项性能是稳定的,而与应力

 状态、时间及温度无关。钢的线胀系数与混 凝土线胀系数相差很小,在温度变化时两者间只发生很小的内应力。由于钢的 弹性模量为混凝土弹性模量的 7~15 倍,当内混凝土应力达到抗拉强度而开裂时, ?

 钢筋的应力将不超过 100~200kg/cm2..因此,在混凝土中想要利用钢筋来防止 细小裂缝的出现很困难。但加筋后结构内的裂缝一般就变得数目多、间距小、 宽度与深度较小了。而且如果钢筋的直径细而间距密时,对提高混凝土抗裂性 的效果较好。混凝土和钢筋混凝土结构的表面常常会发生细而浅的裂缝,其中 大多数属于干缩裂缝。虽然这种裂缝一般都较浅,但它对结构的强度和耐久性 仍有一定的影响。

 为保证混凝土工程品质,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也 是减少开裂的措施之一。例如使用减水防裂剂,笔者在实践中总结出其主要作用为:

 (1)混凝土中存在大部份毛细孔道,水蒸发后毛细管中产生毛细管张力,使混凝 ?

 土干缩变形。增大毛细孔径可降低毛细管表面张力,但会使混凝土强度降低。

 这个表面张力理论早在六十年代就已被国际上所确认。

 (2)水灰比是影响混凝土收缩的重要因素,使用减水防裂剂可使混凝土用水量 减少 25%。

 (3)水泥用量也是混凝土收缩率的重要因素,掺加减水防裂剂的混凝土在保持 混凝土强度的条件下可减少 15%

 的水泥用量,其体积用增加骨料用量来补充。

 (4)减水防裂剂可以改善水泥浆的稠度,减少混凝土泌水,减少沉缩变形。

 (5)提高水泥浆与骨料的粘结力,提高的混凝土抗裂性能。

 (6)混凝土在收缩时受到约束产生拉应力,当拉应力大于混凝土抗拉强度时裂 缝就会产生。减水防裂剂可有效的提高的混凝土抗拉强度,大幅提高混凝土的 抗裂性能。

 (7)掺加外加剂可使混凝土密实性好,可有效地提高混凝土的抗碳化性,减少 碳化收缩。

 (8)掺减水防裂剂后混凝土缓凝时间适当,在有效防止水泥迅速水化放热基础 上,避免因水泥长期不凝而带来的塑性收缩增加。

 (9)掺外加剂混凝土和易性好,表面易摸平,形成微膜,减少水分蒸发,减少 干燥收缩. ?

 不少外加剂都有缓凝、增加和易性、改善塑性的功能,我们在工程实践中应多进 ?

 行这地方的实验对比和研究,比单纯的靠改善外部条件,可能会更加简捷、经济。

 4 混凝土的早期养护 ?

 实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不一样深度的表面裂缝,其主要缘故是温 ?

 度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表 面早期裂缝尤其重要。

 从温度应力观点出发,保温应达到下述规定:

 ?

 1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。

 2)防止混凝土超冷,应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。

 3)防止老混凝土过冷,以减少新老混凝土间的约束。

 混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个地方的效果,一地方使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。一地方使水泥水化作用顺利开展,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度 ?

 条件是相互关联的。混凝上的保温措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的规定而有余。但由于蒸发等缘故常引起水分损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。

 所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不一样情况不一样处理。

 这些问题都是在施工事要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意 的,还有混泥土的早期保养。

 还有模板设计:

 (一)施工准备 ?

 1.模板安装前的基本工作 : ?

 1)放线:首先引测建筑的边柱,墙轴线,平以该轴线

 为起点,引出各条 轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹 出模板的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。

 2)用水准仪把建筑水平标高根据现实标高的规定,直接引测到模板安装 位置。

 3)模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位置正确,防 止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。

 4)工长事先确定模板的组装设计方案,向施工班组开展技术,品质,安 全交底。

 5)模板应图刷脱模剂。还有好多注意事项,我在这就不列举了。

 我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业 后的现实工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识, ?

 在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到现实工作来, ?

 充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

 ?毕业实习报告 篇 3 ?

 我怀着对企业实习生活的憧憬,我们一组 10 人进入了***物流公司,透过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,但我始终坚信实践

 出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自我的人生坐标,实现自我的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了***物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每一天点货和装卸活动,又增强了我的实战潜力,使我们迈出了成功的一步。

 一、实习目的 ?

 我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,透过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改善意见。

 二、实习的资料 ?

 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改善意见。

 三、实习工作过程 ?

 我初进***物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有 5 个人在客服部实习,其他的 5 个在库房实习。

 客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打电话来询问自我货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也能够查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就能够很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的职责,这个系统大大规范了人们的行为。客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每一天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每一天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有十分快的打字速度。在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。

 第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货。司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累。在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的.装车状况,看是否整齐,再核对清单,看有是否能够直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物能够直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,

 就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊状况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到留意轻放。

 四、个人工作心得 ?

 1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等状况)。

 2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等状况,应注明在清单上,交于理赔部。

 3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。

 4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为此刻是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响,随着电子商务的发展,透过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更就应发展其网络信息化,透过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。

 5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高 ?

 6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳,做到件件有回应,采纳可透过 qq

 留言,信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说,“三人行,必有我师”每个人的岗位都能接触到不一样的事情,往往最基层的推荐能更直接的影响到公司的发展,对发表意见较好,能够采纳的意见给予充分肯定和奖励,对于不能理解和采纳的给予合理解释和回应。这样做能够提高员工对工作的热情和提高,也能够从中挖掘人才,促进公司和谐发展。

 以上改善推荐仅代表本人在实习阶段的想法,从中感觉到实践与学习必不可分,在公司的两个月实习期间,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在公司的实习工作已过去,很高兴学校有实习这么一项作业,我深知:学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的潜力,提高专业意识,增强专业技能。在这实习,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库的管理方制。

 ?毕业实习报告 篇 4 ?

 机加实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。然而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的 2 个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

 ?

 岁月如流水一般飞快的流过… ?

 为期两周的机加实习转眼结束了,但带给我的感受却永远的留在了我的心。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。

 在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!2 个星期,短短的 2 个星期,对我们这些数控专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。机加实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

 什么是数控技术?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的机加实习。本次机加实习由王建、阳乾权 2 个老师带领,这次工 2 个班参加实习。另外一个班和我们班交差着去实习工厂上班。第一个星期,是我们班的早班。第二个星期是他们班早班。

 实习总结 ?

 实践是真理的检验标准,通过两星期的机加实习,我了

 解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。

 很快一两年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。

 一周的机加实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

 我们知道,“机加实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会。

 ?

 在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么来的,是要颇费一番功夫的。

 生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚,从而也让我知道了为期两周的机加实习对我们是多么重要!

 实习心得体会 ?

 “累并快乐着”――用这句话来形容短短 2 周的机加实习再恰当不过。这次实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。此次机加实习使我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,勇于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展,帮助自我完善。有些老师不只教我们机加实习的内容,还教我们如何学习,如何做人,让我们学到了课本上学不到的知识。

 任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品

 德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。

 此时,我还在回忆这次令人难忘的机加实习,它不仅让我们了解到了实际生产中的各种技能,还让我们明白了一个深刻的道理:纸上得来终觉浅,绝知此事要恭行。

 为期两周的机加实习在金属的回响中落下了大幕,总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会了!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多……… ?

 安全第一 , 在工业生产中,安全要摆在第一位,是至关重要的!!这是每个老师给我们的第一忠告。有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。

 首先老师让我们看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削

 刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。

 ?毕业实习报告 篇 5 ?

 回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

 一、实习目的 ?

 旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。

 二、实习内容 ?

 1、岗前培训和岗位分配 ?

 我们到达实习点的第二天,xxx 人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团

 队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。

 2、实习部门和实习岗位 ?

 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。

 岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份即将开温泉,所以我们培训是以温泉为主,水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成:

 (1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人,为客人讲解温泉的主要项目和注意事项,用报客单登记客人的

 房间号码和门票类型,登记钥匙牌号码,发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队,门口接待还要对团队进行讲解)

 (2)入口接待(用检票机为客人验票和收票以及刷房卡,客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场)

 (3)出口接待(回收离场凭证,离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证)

 (4)前台输单(输报客单,分男女、客人类型输入电脑;夜班要做报表)

 另外还有前台收银(售票)和二次收银(客人在温泉区消费的买单地点),收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质,但各个岗位又相辅相成缺一不可。我们六位实习生分为两个班次,早班和晚班交替,十天转一次班,每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮流站岗的,一天一个岗位,从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去,有时候还会支援收银工作。

 3、实习效果和实习体会 ?

 (1)外面的世界很精彩,外面的世界很无奈 ?

 不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大

 学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。

 (2)人际关系与沟通能力 ?

 在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

 (3)受挫能力 ?

 温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人

 多,工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分。但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动。

 (4)痛并快乐着 ?

 在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了。从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方,都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动

 和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错。当我们做错事的时候,也不会责怪我们,反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!

 4、对实习的意见和建议 ?

 (1)对学院 ?

 1)实习的时间是从九月份到次年二月份。我认为实习的时间过长,导致实习生不能回家过年,特别是外省的同学。学院应该与实习点再沟通,争取实习时间到过年前为止。

 2)专业实习不对口。酒店管理对应的实习点自然而然是酒店,但是我们所学的专业是会展管理,而且这个专业是属于较新的专业,我们更倾向会展管理方面的实习。学院应该尽力结合各班的专业,选择对应的专业实习点。

 3)学校老师对实习生关怀度不够。实习点离学校比较远,导致老师不能经常探望实习生,不能很好地收集和了解学生实习的情况。而且实习生分得比较散,同学们不能统一

 向老师反映自己的情况。建议实习老师来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

 (2)对实习点 ?

 1)实习点很少与实习生互动。xxx 的实习生比较多,除了我们韶关的实习生,还有来自其他学校的实习生。我觉得实习点很少主动与是实习生沟通,收集实习生对实习点的一些意见和建议。

 2)实习点应该增加员工福利,老员工与实习生应享同样的福利。在食宿方面要大大加强。度假区的员工流失情况十分严重,招工也很难。度假区实习生的比例不小,因为实习生的待遇与老员工有一定的差距,实习点忙时不能及时增加员工数量,庞大的工作量都依赖于有限的员工完成,以至于员工工作时间延长,但却没有任何的补助。实习生们的实习期都不同,有四个月的,有五个月的,有八个月的等等。但不论如何,实习生的流动性很大对酒店的发展很不利,同时实习生对服务技能不熟练,也导致客人的不满意,励志,甚至投诉。

 3)实习生的工资应具有一致性。实习期间,不同部门的实习生工资不一样,有时相差较远。学校与实习点应该制定实习生工资绩效的相关规定。同时建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费等。

 4)实习生评奖制度应该公平公正。在这次实习中,我们当中有实习生获得了酒店评的优秀实习生等奖章,但是我

 们实习生都不知情是怎样评出来的,同时评奖的比例很小。建议实习点评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

 (3)家人对实习的建议 ?

 1)实习点应该在一定程度上体谅和照顾实习生,按照实际情况减少实习生的工作量。很多家长实习生的岗位工作量比较大。就自身的岗位来说,前台的班次属于多班次,分早班、中班和夜班。女孩个人身体体质较差,不适合熬夜。实习半年以来,熬夜对身体伤害较大。这是家人最担心的。

 5、总结 ?

 在实习过程中,xxx 给予了我机会和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,自己不断努力,懂得了一些在学校学不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的进步。接下来我会加倍努力学习,珍惜校园生活,明确自己的目标和方向,为以后的人生道路打下坚实的基础。

 ?毕业实习报告 篇 6 ?

 一、实习目的 ?

 毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,是会计专业本科教育中的一个极其重要的环节。实习这一环节对大学生来说有重要的意义:首先,可以让我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;第二,实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,通过实习,可以检验出学生的专业知识、业务水平、实际动手能力等;第三,实习让大学生学到了许

 多在课堂上根本就学不到的知识,四年来,可以说我们基本上掌握了有关会计的专业基础知识、基础理论、基本方法等,但这些只是纯理论的东西,而我们的实践操作能力却太缺乏经验,要想真正学透会计专业和做好会计工作,就得把这些纯理论的只是应用到会计实务中去,知识才能真正的被吸收,真正地掌握这门技术;第四,通过实习,既开阔了视野,又增长了见识,加深我们对专业的感性认识,培养解决问题的能力,为我们以后进一步走...

推荐访问:汇编 实习报告 毕业

热门排行Top Ranking

新时代青年的奋斗精神心得体会5篇

新时代青年的奋斗精神心得体会5篇新时代青年的奋斗精神心得体会篇1为进一步弘扬爱国奋斗奉献精神,激励党

XX乡镇防止返贫致贫监测和帮扶工作方案

XX乡镇防止返贫致贫监测和帮扶工作方案 为认真落实党的十九届四中全会关于“坚决打赢脱贫攻

坚持总体国家安全观心得体会250字8篇

坚持总体国家安全观心得体会250字8篇坚持总体国家安全观心得体会250字篇1“安而不忘危,存而不忘亡

宣传部部长心得体会15篇

宣传部部长心得体会15篇宣传部部长心得体会篇1首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会,也感谢您能在

管理信息系统案例

第一章 信息系统与管理 案例((或实例) 得讨论题及点评((或回答)) [实例]利润计划工作中得反复

大学生体育课心得体会1500字5篇

大学生体育课心得体会1500字5篇大学生体育课心得体会1500字篇1不知不觉,进入大学第一个学期的体

餐饮单位疫情防控工作汇报

餐饮单位疫情防控工作汇报根据省、市、区疫情防控指挥部统一部署,严格落实《省市场监督管理局关于进一步加

党支部党建工作年度台账-基层党建工作台账

党支部党建工作年度台账::基层党建工作台账 党支部党建工作年度台账说明为抓好党建工作,根据《党章》《

党员的时代楷模心得体会12篇

党员的时代楷模心得体会12篇党员的时代楷模心得体会篇1@党员干部“打工攻略”请查收一年一度的“双十一

公文格式国家标准

公文格式国家标准 1范围 本标准规定了党政机关公文通用的纸张要求、排版和印制装订要求、公文格式各要素

内勤辅警先进事迹材料

内勤辅警先进事迹材料3篇 内勤辅警先进事迹材料1 办公室工作室一项既辛苦、又清苦的脑力劳动,他没有惊

傅雷家书阅读心得及感悟10篇

傅雷家书阅读心得及感悟10篇傅雷家书阅读心得及感悟篇1一连几天,我都沉浸在《傅雷家书》这本书中,感受