银行个人年终总结2020例文

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　2020 银行个人年终总结 1 ?

　当日历 1 页页撕落得只剩下最后 1 页，1 年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这 1 年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星斗;我们守着 1 份愉悦，1 份执着，1 份收获。每天记账、结账、做传票、写账簿、编报表;虽然没有赫赫显目的事迹和震天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。1 年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。1 年来又是有许多许多的工作值得总结：

　1、思想政治方面 ?

　1 年来，我坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使本身的思想理论素养得到了进 1 步的完善，思想上牢固建立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤恳的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每项工作顺利展开并终究获得成功的保障，1 年以来，我在行动上自觉实践为“3 农”服务的主旨，用满腔热忱积极、认真、细致地完成好每项任务，严格遵照各项金融法律、法规和单位的各项规章制度，认真实行“3 铁 3 化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结、风格正直，自觉抵制各种不良风气的腐蚀。

　2、主要工作方面 ?

　2020 年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具有了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，依照业务的操作规程，把最方便最可行的方法应用在业务操作上，以客户需要为主。

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　其次在工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵照区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来束缚自己，增进自己。通过学习内控制度，进 1 步的完善了业务各方面的管理。随着行内部份工的愈来愈细化，我们临柜人员的分工也愈来愈细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加周密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格依照上级的要求，请客户提供相干手续和搜集所需要的资料;在结算上我严格遵照结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁安排，银行不垫款”;在账务上我坚持做到“5 无，6 符合”的会计制度，认真实行好记账员的职责。

　其次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在平常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部份配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过 1 年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为__支行营业部的发展做出了应有的贡献。

　3、存在不足及今后打算 ?

　1 年的工作里，虽然有了 1 定的进步和成绩，但在 1 些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，由于现在我调换了工作岗位，面对 1 个新的工作岗位，和日趋更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上发展的情势。

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　辞旧迎新，抚往思今。过去的 1 年各项工作展开得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的 1 年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力首创 1 个充满活力，具有时期气味的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。

　2020 银行个人年终总结 2 ?

　回顾这 1 年的工作，不能不说，我在今年的工作中是有很大进步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好几个层次，希望这个上升的水平可以继续保持下去，在明年的工作中仍然可以稳步上升! ?

　1、加班也没有关系 ?

　要说今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年也许是我在我行工作以来，加班最多的 1 年。由于我行的业务拓展，也由于我行今年的事迹增长，相应的，我们作为员工的就开始了日复 1 日的加班。最开始我们每个人都是不愿意加班的，后来时间久了，我也在加班中找到了说服自己安心加班的缘由：加班是有益我的工作的，也是可以给我带来丰富回报的。渐渐的，我也习惯了加班，乃至到了有不用加班的日子，却空出来不知道做点甚么好，还会因此而堕入窘境了。有几次我闲不住又跑回银行里面去继续工作，使得我的工作质量愈来愈高。

　2、培训学习很上心 ?

　在我行的工作中，虽然业务非常繁忙，但是却还是有很多的培训学习的机会。这些培训学习的机会也是我认真对待的 1 部份工作。我在培训学习中，没有 1 丝懈怠，每天都能够认真严肃地对待这份对我们非常有益的培训，寒暑不曾休的坚持着培训。1 年下来，我从培训中收获的内容，我发现也绝大多数地用到了实际工作当中，为实际

　工作的展开提供了更好的思路。特别值得 1 提的是今年年中的那次培训，不但让我学会了很多工作中很难有机会积累到的经验，也为我拓展业务增长的技能。

　3、我为我行创光辉 ?

　今年在我行的工作中还创下了很多的“光辉”。这些光辉最少让我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了来自客户的肯定，特别是那些客户对我的肯定，那相当因而衣食父母对我的肯定了，有了他们的肯定，我才有了可以提高的薪水和可以发展的未来!希望自己在未来的工作中也能够照旧保持良好的工作效力，为我行创下新 1年的光辉，也为自己在我行的工作史上留下光荣的 1 笔。如果有可能，在行将来到的信心里，我要更加勤奋，在加班中能够更加有效力，在培训学习中更加有成绩，在光辉的历史创造中更加积极主动! ?

　2020 银行个人年终总结 3 ?

　时间如梭，转眼间已经是 2021 年了，回首 2020 年的工作。我始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指点与帮助，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。

　作为 1 名银行从业人员，本着把各项工作做的更好这样 1 个目标，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路。1 方面，通过视察、摸索、查阅资料和实践锻炼，能够较快地完成任务。另外一方面，问书本，不断丰富基础知识掌握技能;向领导请教、向同事学习，在具体的工作中构成了清晰的工作思想，能够顺利的展开工作并熟练美满的完本钱职工作。

　在短时间内熟习各项业务操作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指点下，不断进步，逐步摸

　清了工作中各项情况，找到了切入点，掌控住了工作重点和难点。

　在工作中我始终坚持建立客户第 1 的思想，把客户的事情当做自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑 3 拣 4，避重就轻，对待每项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在平常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，保全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用 1 切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习，在实际工作中的延续磨练，逐步成长为 1 名业务熟手，这时候我渐渐明白不管是在甚么岗位，做甚么工作都是具有挑战的，重要的是如何将它做的好，做的更好。

　以上是我本年度 1 些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的 1 个进程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，继续调和好部门内部事宜，做好自己的本职工作。新的 1 年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再砺，更上 1 层楼。

　2020 银行个人年终总结 4 ?

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　时光飞逝，不知不觉间，我们在忙繁忙碌中走完了 20__，迎来了 20__。在此，我把自己在 20__年的工作做 1 个总结，努力改进不足的地方，发扬优点，争取使自己在来年的工作中做得更好。

　在业务工作方面：今年由于新系统上线，业务的集中与综合，我遵照上级行的唆使，岗位从滞后复核变成了综合柜员。不管从事甚么岗位的工作，我始终保持着良好的工作态度，以 1 名银行人的标准严格要求自己，遵照各项规章制度，不断的提示自己要在工作中认真

　认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作，把合规放在第 1 位。从事滞后复核的工作本身就是对 1 个人综合素质的考量与信赖，我也不孤负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是否是合规，章子盖地是不是盖到位，签名是否是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是不是齐全，坚决不让 1个章子漏盖，不让 1 个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。虽然不在前台，但是我却是前台的有力支持，为前台提供着各种后勤保障服务，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除前台柜员的后顾之忧，省却了结账以后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，创造更大的经济效益。在此期间，我认认真真地实行着我的职责，完成了行里交给我的每项任务。

　在邻近年末从事综合柜员的日子里，虽然接近 10 几年没有从事前台服务，但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，毕竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着_行的形象，只有我热忱周到的服务才能赢得更多的客户，获得更大的效益。因此，在实际工作当中，我声音洪亮地与客户交换，规范自己的服务，耐心恳切的解答客户的询问，及时、准确、快捷地为客户办理各项业务，并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务，从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”，“_银汇理基金”、“存金通”等等。同时，我还秉承“活到老学到老”的信心，利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动，学习新业务、新知识，不断跟新自己的知识结构，使自己始终站在_行金融服务的第 1 线。

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　在安全和风险防范方面：我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道，因此不可避免的存在着各种风险，特别是接送库的时候，所以为了银行资金的安全运营，我时刻提示自己要加强本身安全防范的意识，认真学习和实行上级行的关于安全及风险防范的文件，警钟长鸣，为客户提供便捷金融服务的同时，也 1 定不忘坚持规范操作，以防不安全事故的产生。

　生活当中，我 1 直坚持着良好的作息习惯，按时上下班，积极带头打扫营业室的卫生。固然，我还 1 直保持着良好的人际关系，团结同事，关心同事，与同事和睦相处。同时，在大家繁忙工作的同时，也不忘为大带去欢笑，调解的营业室的气氛，使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

　虽然在过去的 1 年中，我获得了 1 定的成绩，但是还存在很多不足的地方，服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的 1 年里更加积极地学习各项新知识，严格要求自己，为行里到达今年的新目标做出更大的贡献。们，“春季行动”的号角已吹响，还等甚么呢?让我们放手大干 1 场吧! ?

　2020 银行个人年终总结 5 ?

　1、不断加强学习，提高本身素质 ?

　时期的发展已使银行业由 1 个最安稳的行业变成 1 个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业人员来讲，比以往任什么时候侯更加重要，更加迫切。现在我们金融行业的竞争日趋剧烈，金融产品不断创新，业务品种日趋丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些其实不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相干的微机操作知识等。这些都

　需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为掌控 1 定的会计操作技能就是合格人员的片面善悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。

　而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己分内事，还要帮助其他同事 1 同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他 1 起学，构成良好的学习氛围，不断提高本身素质，成为遵照制度精通业务的骨干，成为领导信任佩服的技术型人材。

　2、立足本职岗位，具有没有私奉献精神 ?

　敬业爱岗是我们每一个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从 1 点 1 滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，忘我奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，掌控新业务新技能后要向其他讲

　授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。

　3、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前 ?

　建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的准备工作，在这类背景下，关于__银行改革的话题遭到广泛关注，虽然人们的关注通情达理，但 1 些不准确的报导，也给农业银行的改革增加了1 些没必要要的压力，影响了__行的品牌形象。虽然__行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它 3 家国有商业银行复杂困难，做为__行的青年员工，我们要坚定__行改革的信心，牢固建立’行兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的良好的言行服务塑造__行良好的的形象，打造__行 1 流的品牌。为了__行健康强大的发展，我们青年员工要开辟进取，不断创新。

　做为前台部门的 1 名普通员工，我们不但要为客户服好务，还要深入了解客户的需求，还需要甚么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部门，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性从而提高全行的综合竞争力，做为年轻的 1 名治理者，我们要组织调和现有的劳动资源，实现劳动最优化，效力最大化，为领导献计献策，时刻以__行的发展为已任，开辟进取，不断创新。

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