网络环境下的案例教学：在线讨论的效果及影响因素分析
【摘 要】 案例讨论通过探究过程的共享实现知识建构，被认为是案例教学成功的关键。在网络教学环境中，案例讨论活动被移植到论坛中进行，其交互模式和参与者角色都发生了较大改变，其教学效果和影响因素有待深入探究。基于此研究需求，本研究开展了一项准实验研究，检验在线讨论活动对案例学习表现和学习体验的影响。同时，采用LASSO回归的数据挖掘方法对影响在线案例学习效果的论坛学习行为变量进行了筛选与排序。研究结果表明：参与论坛讨论对案例学习效果有积极影响，学生能够获得与面对面讨论相似的案例学习体验。查看案例次数和论坛发帖总字数能在一定程度上预测案例学习效果。本研究结论有助于增进对网络环境下案例教学法的认识，为在线案例教学的设计与实施提供借鉴，进一步提升在线教学的质量和学习体验。
【关键词】 案例教学;在线讨论;学习效果;学习体验;LASSO回归;在线学习行为;问题空间;学习分析
【中图分类号】 G434 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009-458x（2019）5-0037-10
一、引言
案例教学（case-based instruction）是一种基于建构主义的探究式教学方法，通过提供一个或多个真实、复杂的问题情境引导学习者开展分析评估、问题求解、反思讨论等学习活动，进而培养学习者的高阶思维能力（Luo， Koszalka， Arnone， & Choi， 2018; Tawfik， et al.， 2018）。相较于抽象的概念与原则，案例具有高度的情境性（王宇， 等， 2018），案例教学也因此被认为是设计真实学习活动的一种有效手段。自1870年哈佛大学法学院率先使用案例教学以来，该方法对世界范围内的教学产生了深远影响，被广泛应用于商业、医学和教师教育领域（Barnes， Christensen， & Hansen， 1994; Ertmer， Quinn， & Glazewski， 2014）。网络环境为案例教学的设计与实施提供了新的可能，能增加案例学习的真实性、趣味性和交互性：视频和图片等多媒体的使用能够为案例描述提供更多情境细节从而增进案例的沉浸感和真实感（Baker， 2009; Goeze， et al.， 2014）;交互技术，如超链接、嵌入问题和自动反馈能为案例探究和反思活动提供必要的教学支架（Choi， Lee， & Jung， 2008）。同时，多样化的导航控制使学习者能够更方便地制定自己的在线学习顺序和步调，实现个性化案例学习（Luo et al.， 2018）。
案例讨论是案例教学中一个重要环节，被认为是案例教学成功的关键。教师通过引导学习者针对案例问题发表个人观点、见解和解决方案，能实现探究过程的共享和知识的建构（Harrington & Garrison， 1992），从而有效提升案例教学的学习表现和学习体验。在网络学习环境中，案例讨论往往通过发帖和回帖的方式在论坛空间中进行，沟通模式由同步变为异步，交互时空得以拓展，提高了有效协作学习所预期的交互模式的发生概率（龚嵘， 2012），但是教师的引导作用也受到一定程度的削弱。尽管文献中普遍认为论坛讨论对在线案例教学有积极影响（Ertmer & Koehler， 2015），但大部分研究只是从理论角度进行分析论述，尚缺乏基于量化结果的实证研究。在线讨论在多大程度上影响在线案例教学的学习表现和学习体验？论坛中的案例讨论可否比拟传统课堂中的案例讨论？这些关键问题尚缺乏基于实证的答案。
针对上述研究需求，本研究开展准实验研究，对网络学习环境下在线讨论活动对案例教学的影响效果进行了检验。同时，基于在线学习平台中的学习行为数据，采用LASSO回归的数据挖掘方法对影响在线案例学习效果的特征学习行为进行了筛选与排序。本研究从实证角度对在线案例讨论的实际效果和影响因素进行了探究，从学习分析视角对论坛中案例研讨行为进行了建模分析，研究结论有助于增进人们对网络环境下案例教学法的认识，丰富在线教学模式，进一步提升在线教学的质量和学习体验。
二、相关研究
文献表明案例教学对提高学习者学业表现和学习动机有积极作用（Barnes， Christensen， & Hansen， 1994; Merseth， 1996）。随着信息技术的发展，教学案例从基于文本的叙述转换为基于多媒体的呈现，并被逐步应用到在线学习环境中。网络环境下的案例教学效果引起了研究者的关注，人们一般认为在线案例教学与线下案例教学的效果相当（Choi， Lee， & Kang， 2009; Wolter， et al.， 2013），但是在線案例教学有其独特优势，如通过交互式多媒体内容吸引和激励学习者（Paulus， Horvitz， & Shi， 2006），通过案例库促进知识迁移（Tawfik， Sánchez， & Saparova， 2014），以及通过模拟真实问题的复杂性引导学习者探索解决方案（Yang & Luo， 2017）。
讨论环节对案例教学的成功至关重要，有助于提高学习成绩和丰富学习经验（Yew & Schmidt， 2012）。案例讨论吸引学习者就复杂问题进行探讨磋商，并借此培养学习者的分析、应用和评估等高阶思维能力（Moore， 1997）;鼓励学习者与同伴和教师进行互动，通过协商确定问题的最佳解决方案（Stepich & Ertmer， 2009）。教师在讨论环节中可以扮演专家和主持人等多个角色，为学习者提供必要的反馈和指导，指引案例学习的过程（Ertmer & Koehler， 2015）。当讨论转到线上时，教师的指引作用通常被弱化。作为案例教学不可或缺的基本要素，案例讨论在网络环境中的设计与实施近年来吸引了越来越多的研究关注。例如，Mitchem等（2008）比较了案例教学中三种不同的讨论形式对案例学习体验的影响，结果显示在线讨论和聊天会鼓励学习者分享、交流和完善他们对知识的理解，帮助解决案例中的教学问题。Richardson等（2010）发现不同的异步讨论策略能促使学习者进行不同层次的批判性思考。Ertmer等（2015）通过准实验研究证实在线案例讨论也需要一定的引导，无引导的自由讨论会导致案例学习广度和深度的缺乏。