医疗保险档案信息化建设问题的反思及优化探索
摘要：随着社会的飞速进步与发展，医疗保险已经受到了人们的关注。医疗保险档案信息化的管理已经逐步落实。但是在实际信息化建设中还存在着硬件设备不够健全、办事效率低等问题，使医疗保险档案信息建设存在一些阻碍。进一步优化医疗保险档案信息管理对大众人民有着积极影响。因此，本文对医疗保险档案信息化建设问题反思及优化进行如下探索。
关键词：医疗保险；档案信息化管理；存在问题；优化反思
由于越来越多的人参与医疗保险，医疗保险档案的管理工作也随之加重，为了保证医疗保险管理的高效性，所以对于醫疗保险的档案工作采取信息化管理，改变传统的管理模式。因此如何合理地将医疗保险信息化建设中存在的问题进一步优化就成了关键。
一、医疗保险档案信息化建设的含义
医疗保险档案信息化管理就是对参加保险的企业和人员进行缴费，信息进行保存，确保信息的真实性及保密性，人们能够享受到医疗保险各项待遇，医疗保险的档案管理工作非常重要，将其信息化管理，就是依靠先进的软件设备和硬件设备对档案工作进行信息化，提升整个工作的效率，医疗保险档案信息化的管理也是一种满足人民群众的必然方式，对人们的生活至关重要。
二、就目前而言，医疗保险信息化建设存在的问题
（一）信息功能不够全面化
医疗保险的档案管理工作非常重要，涉及人民群众的切身利益。现如今，很多医疗机构都对人民群众的医疗保险档案进行了信息化管理，但是，大部分的医疗机构还是没能够对档案进行信息化管理，这就造成了，有些人的医疗信息没有录入到档案中，这就会对个人利益造成影响，除此之外，有些医疗机构虽然将档案进行了信息化处理，但是，由于刚刚对档案进行信息化管理，有些功能还不完善，很容易造成参保人的信息泄露，从影响了参保人的利益。
（二）对信息化管理的操作不熟练
由于医疗机构将医疗保险档案进行信息化管理的时间并不长，因此在医疗机构管理保险档案的工作人员对信息化管理的操作并不是十分的熟练，这样不仅仅会影响工作效率，还有可能造成无法避免的事故，比如将参保人信息误删和将参保人的信息录入错误等，这样的错误直接影响了参保人的个人利益。因此，医疗机构的工作人员应当去熟练地掌握医疗保险档案应用信息化管理后的各种操作。这样不仅仅能够提高工作效率，还可以避免一些不必要的错误，防止事故的发生。
（三）信息安全性低
对于应用信息化去管理医疗保险的档案，最重要的就是信息安全的问题，由于档案涉及的人员较多，一旦信息泄露，就很有可能对参保人造成人身安全和经济损害等问题。虽然信息化管理医疗保险档案非常的方便，也使得工作效率大大提高，并且，可以让参保人得到更好的服务体验。但是，网络就是一把双刃剑，没有很好的防护措施，就极有可能造成参保人的信息泄露，从而影响了参保人的利益，也影响了社会的发展。
三、如何优化医疗保险信息化建设
（一）完善信息功能使其全面化
时代在发展，医疗机构对保险档案的管理实施信息化建设是必然的，因此，就需要国家加大力度对医疗机构进行管理，使得各个医疗机构都实现医疗保险信息化的建设，并完善档案信息化的功能。避免由于功能的不全面而导致参保人信息错误等问题。
（二）提高对信息化管理的操作
针对医疗机构的员工对信息化管理的操作不熟练的问题，首先，需要医疗机构定期地对员工进行培训和考核，让员工意识到信息化管理的操作对于医疗保险的重要性，让员工能够熟练的操作，这样不仅可以提高工作效率，还能够保证对于医疗保险的档案的录入和操作不会出错，保障了参保人的利益。
（三）提高信息安全性
随着信息技术的发展，很多病毒出现在人们面前，很多机构都遇到了病毒的侵害，而对于医疗机构来说，由于参保人的基数众多，因此医疗保险的档案一旦泄露，被不法分子利用，将会造成不可挽回的事故，这就需要医疗机构加强对医疗保险档案的保护，加强一些防护措施，防止一些不法分子去窃取资料，加强电脑的杀毒系统，定期地进行杀毒，尽量使用U盘等。这样一来就可以避免医疗档案被人窃取了。
四、结束语
综上所述，医疗保险档案信息化建设对参保人和医疗机构的含义，同时也了解了医疗机构在现在应用信息化管理医疗保险档案所遇到的问题，以及如何优化医疗档案的信息化管理。医疗档案的管理对于参保人的重要性不言而喻，医疗机构在提高工作效率的同时对医疗保险档案进行更好的管理方法，这样一来就可以给参保人更加方便的服务体验。虽然暂时医疗保险档案信息化建设有很多问题，但是随着时代的发展进步，相信医疗机构能够将问题解决，并且优化医疗保险档案信息化管理技术，让参保人更加放心，更加舒心，也促进社会的发展。
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