校企合作中的团队建设
摘 要:校企合作方式具有较大优势,校企合作中的团队建设尤为重要。校企合作团队建设应注意目标、氛围、机制等多个方面的问题。
关键词:校企合作 团队 团队建设
中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1674-098X(2011)11(c)-0221-02
Abstract:The cooperation between university and enterprise has more advantages, and team construction is particularly important in the cooperation. Such problems as objectives, atmosphere and mechanisms should be paid more attention when we act team construction in the cooperation.
Key words:cooperation between university and enterprise;team;team construction
高校富有的是理论知识而欠缺的是实践经验,企业富有的是实践经验而欠缺的是理论知识。高校的理论知识常常因无处发挥作用而处于闲置状态,企业的实践经验又常常因为缺乏相应的理论指导而在生产实践中无法推广或裹足不前。二者的相互结合则可以很好地解决这一问题,可以使它们都能很好地发挥自己的长处而弥补自身的不足,珠联璧合,相得益彰。因此,校企合作的方式因其巨大的优势而越来越被人们所接受。
校企合作因为是两个不同性质的单位之间的人员的合作,其工作作风、工作方式、价值取向、文化氛围乃至人员的个性特点方面都有较大的差异,其合作过程中难免诸多不利因素,其合作程度也较难达到高度和谐的地步,因此,尽快建立一支人员相对稳定的合作团队且不断增强团队意识加强团队建设就成了校企合作中一项十分重要而又急迫的工作。
1 团队的概念
按一般理论解释,团队是为了实现某一目标而由两个以上的相互协作的个体所组成的相对稳定的群体。通俗点说,团队就是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,相互之间通过沟通与交流,保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。
团队作为一种组织形式日益受到人们的看重,它几乎成了将个体利益与整体利益相互统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为许多现代企业发展中坚定不移的战略选择。
一支高效团队一般具备以下几个特征:第一,相互依赖与协同。每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标,和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础;第二,角色定位与责任分担。每一个团队成员都担当不同的角色,承担相应的责任,团队每一个成员必须具备胜任本职工作的核心专长与技能;第三,信息沟通与知识共享。每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动,每一个成员有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息,传授经验;第四,总体集权与具体分权。团队在总体目标上实行的是高度集权化管理,而在每个分体项目上又是实行分权化管理的。也就是说,团队成员在团队工作中既要承担相应的责任,同时也应享有相应的管理自己的工作和内部流程的自主权。因此,团队管理既要依靠制度与业务流程来实现团队的有效运作,又要充分分权,以发挥每个成员的主动性与创造性。
2 团队的作用
团队有着极强的凝聚力。随着社会的发展进步,人们的物质文化生活水平不断的提高,人们的思想和个性也得到了极大的解放。人们已经不再满足于别人对自己的控制和管理,他们不仅仅把工作当作一种谋生的手段,更希望在工作中找到人生的乐趣,实现自我价值和自我发展。团队强调沟通协调,成员之间相互信任、坦诚沟通,人际关系和谐,这样可以提高员工归属感和自豪感,大大激发员工的积极性,增强内部的凝聚力。
团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理、科学,士气高涨,从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。
团队氛围有利于成员个体的发展。团队注重对成员的培养,鼓励成员一专多能,并对成员进行工作扩大化训练,持续学习完成目标所需要的知识与技能,使得团队成员迅速进步,从而带来团队工作效率的成倍增长。同时,团队在文化氛围上既强调团队精神,也鼓励个人的完善与发展,从而激发了个人的积极性、主动性和创造性,使得企业员工从机器的附属中摆脱出来,充分体现了人本管理的思想。
3 团队的建设
(1)确立清晰明确的愿景和目标。共同的愿景和目标是团队赖以存在的基础,心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于个人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对团体的目标和期望值也就会有很大的区别。因此,要使团队高效运转,就必须首先确立一个共同的目标和愿景,就是要让成员明白:“我们要完成什么”、“我们应该在什么时候完成”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和核心,它能够为团队成员指明方向,是团队运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标和愿景时,必须坚持以下原则:
①明确性原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;
②激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;
③可行性原则。团队的目标应该根据团队及其现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;
④共识性原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。对于一个团队来说,团体成员对团队方向目标的共识性或者认同性是至关重要的;
⑤可持续性原则,团队发生变化以后,理念和目标也必须获得刷新,否则,就会丧失其导向功能和动力作用;目标或愿景就不能得到有效的贯彻和推行。
(2)培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,在施行的政策、措施、财务等问题上要做到公正、公开,从而使团队成员产生信任,树立信心。同时,应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。
(3)建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括:
①团队纪律。有了严明纪律,团队就能战无不胜;
②合理分权。这样就能明确责任和义务,充分调动各方面的积极性和创造性;
③有效的激励约束机制。要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度,在实施激励时,要充分考虑人的需求的多样性,激励形式要丰富多样,注重精神激励与物质激励并举并重,不论是正激励还是负激励都应该做到及时,这样才能促进团队不断发展。
(4)注重学习培训。要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习是一个重要方面。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对于现代企业来说,培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具,培训对于团队目标的实现非常重要。在团队中,应该营造积极的学习培训氛围,使团队成员乐于学习,确信自己可以做得更好。要在完成科研攻关任务的同时有计划分步骤的实施好对团队成员的教育培训,把团队建设成一个学习型的团队。必须重视并积极创造条件,组织团队成员学习涉猎与团队任务相关的新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修和学习的机会,不断提高团队成员的知识技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质以适应团队发展的需要。同时,也要加强团队成员的思想政治工作,加强职业道德建设,培养爱岗敬业、团结拼搏精神,使团队内部形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。
(5)管理者的表率作用和自省能力。优秀的团队管理者应该既能充当管理员、教练员,同时也能充当协调员、保育员。他能在动态环境中对团队提供指导和支持,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分认识自己的潜力,并为团队指明方团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。人人都知道,一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力,指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人;其次,必须加强自身素质和能力的修炼,要善于学习、勤于学习,懂得运筹帷幄,懂得把握方向和大局,研究事业发展战略;同时,还要加强自身的德性修养,懂得以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主管理的作风,不断提高领导水平。
(6)发挥团队核心人物的作用,解决信任的问题。大量的事实证明,团队核心人物的存在与否、质量如何,对团队的形成和绩效的取得,具有重要的影响。但对团队核心人物有特殊要求:第一,团队核心人物不应是组织指定的。这是由团队的自组织性质所决定的,团队核心人物的形成,不是取决于行政组织的认可,而是决定于成员对其作为“核心”的认同。第二,团队核心人物需要组织的培养和打造。组织在团队核心人物形成过程中,不是无所作为的。自组织的过程,毕竟是缓慢的过程。组织要想快速建立团队,适度的干预是必须的。在这一过程中,尤其要注重团队核心人物的培养和打造,通过他组织过程,达到自组织的目的。
(7)交流任职。应该创造条件让双方的成员到对方的单位交流任职一段时间。这样不仅能有效促进相互间关系的融洽和谐,同时也能使团队成员尽快地适应角色进入状态。
参考文献
[1][美]小文斯·隆巴迪.高效团队24法则.中信出版社,2004,7.
[2]吕国荣.影响世界的100个管理定律.人民邮电出版社,2005,9.
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