游学篇之预约的礼仪
游学的历程到底是怎样的，会让孩子了解到一个怎样的世界呢？广州益升教育李素磊博士在她所写的新书《我的朋友遍天下——青少年国际礼仪入门书》中向我们清晰地展示了中国小朋友去澳洲游学的精彩之旅。
该书既是一个个关于孩子在异国游学生活的真实故事，又有“李老师课堂”慈爱严谨的谆谆教导，使中外孩子在相互学习交流中了解彼此国家的文化、礼仪、习俗，并从小养成遵守国际礼仪惯例的好习惯。书中的“羊城通”是一位去澳洲游学的广州小朋友，“澳洲妹”是澳洲小朋友。从本期起，本刊将连载该书中的澳洲游学故事与青少年国际社交礼仪。
预约的礼仪
澳洲妹：（热情地）嗨，羊城通，我是Olivia，最近怎么样？
羊城通：挺好的。我们考完试了，要放寒假了。
澳洲妹：我们也放假了。上次我们不是约好了，你一放假就来澳洲吗？你什么时候到我这里来？
羊城通：日盼夜盼，终于等到了这一天。我要去澳洲啦！
澳洲妹：老兄一起来吗？
羊城通：他要准备升高中考试，没有时间。
澳洲妹：你什么时候来阿德雷德？
羊城通：我们1月30日从广州出发，随亚运游学团去澳洲。1月31日到布里斯班。2月2日，从布里斯班飞阿德雷德。
羊城通期待着澳洲的海阔天空。
澳洲妹：明白了。我们到时候机场见，我和妈妈去接你。
羊城通：谢谢你，Olivia。记得你答应过的事情哦。
澳洲妹：Of couse.我带你去吃正宗的澳洲龙虾、牛扒。再见。
李老师小课堂
不速之客总是不受人欢迎的。在国际交往过程中，如果事先没有通知对方而贸然进行拜访，可能会因此而打乱对方原有的计划，为对方的生活和工作带来不便，从而造成拜访过程中宾主之间可能会出现尴尬局面的情况。因此，拜访的第一要求是要事先预约。
1、联系拜访的具体方式
联系拜访可以是由双方当事人直接说定，可利用电话、电报、电邮、传真等途径。通过这些姓氏告知对方拜访的目的，使对方思想上有所准备。预约至少应该提前一周进行，如果被访者地位较高或十分繁忙，则预约时间还要更早一些，以便对方有所安排和准备。
2、预约时要态度友好
预约时注意态度要友好、客气，要带着请求的、商量式的语气，不可对对方带着强求或命令的口吻说话。如果对方答复在你选择的时间内另有所约，则应该主动跟对方道歉，并且和对方协商下次方便接待的时间。即使发现对方其实没有其他的安排，另有安排只是拒绝的托词，也不要生气，要理解对方，因为这是主人的权利。
3、预约时要商定的内容
（1）谁是拜访者和被拜访者。
（2）拜访过程要谈及的内容。
（3）拜访的地点。
（4）拜访的时间，一般不要选择在节假日、用餐时间或其他过早或过晚的时间。
出发了
羊城通随着游学团出发了。她坐在大巴上，心情夹杂着兴奋和紧张以及些许的不安。十二岁，她第一次踏出了国门，望着窗外道别的熟悉的广州街景，心想：“用我那蹩脚的英语加手势和澳洲朋友打交道，行吗？”
办理登机手续总是让人很快乐
在香港国际机场，游学团将要乘搭澳洲航空飞机飞往澳洲布里斯班。
机场值勤人员：“下一位。请出示您的护照和机票。”
羊城通：“给您。”
机场值勤人员：“请等一下。好了。您有几个包裹需要托运？”
羊城通：“一件。”（把行李放到了重量秤上）
机场值勤人员：“还有其他的随身行李吗？”
羊城通：“只有一个背囊。”
机场值勤人员：“这是您的登机牌，还有行李票，护照，机票请收好。”
羊城通：“谢谢。什么时候开始登机？”
机场值勤人员：“登机牌上已经标明了。”
羊城通：“谢谢。”
在旅途中，随身带上一两本书。
队伍来到澳航的柜台check in时，排好队，检查护照、机票、行李OK了没有？标准的出游配置，一个拉箱，一个背囊，统一的营服，游学团向着澳洲出发啦！（下期后续）
上一篇：本刊理事单位最新书目
下一篇：浅谈数据通信的发展前景