浅谈航运通信信息机房标准化工作
【摘 要】本文针对航运专网通信信息机房，从设备、线缆、维护管理三个方面阐述了标准化工作的内容和意义，并提出了一些合理化建议。
【关键词】机房；标准化
长江航运海事通信网通过几十年的建设，已经具备一定规模，目前主要由船岸通信系统（含同频广播）、长途传输系统（含各类接入网）、电话交换系统（专网和公网）、数据通信系统、视频会议系统（含桌面视频会议系统）、应急通信系统等组成，并由服务器、存储、CCTV、VTS、AIS以及众多软件组成了各类应用系统。随着航运信息化的迅猛发展，通信信息在航运部门联系、指挥调度、实时监控、救灾救援等方面越来越重要，通信信息业务种类的需求也越来越多、越来越具有行业特色和个性化特点。
航运通信专网的特殊需求，使其各机房有别于运营商专业机房，也不同于一般企业的服务器机房。作为各种通信信息的起止点，服务于长江沿线各港航单位的的光缆、铜缆，这些数量庞大、粗细不等、业务不同的线缆穿梭于杆路、管井后汇聚在各通信信息机房，最后盘根错节终结在各个机房的设备上。作为提供专业通信服务的海事通信信息基础设施，保障长江航运通信畅通和船舶通航安全的职责也越来越重要，通信及信息机房的正常运转面临巨大的挑战。通信信息设备种类繁多，维护人员不足等各类矛盾不断显现。合理有效地充分整合通信信息机房，逐步走向标准化，对于设备的运行维护、快速故障处理、降低成本、提高用户响应速度具有十分重要的意义。
提高通信运行维护效率是一个综合问题，涉及到组织构架设置、维护流程的重组、人员的定岗定编、技术人员的培训和激励机制、网络管理支撑系统的建设等诸多方面，在当前或在未来一段时间内，无法快速改变上述情况，想要提高运行维护效率，降低设备和网络故障率，提高反应速度，就必须不断加强机房标准化改造，进行设备、线路、维护管理等软硬实力的标准化改造。
一、设备的标准化工作
几十年长期不断演进，造就了现有通信信息机房内设备的七国八制，部分设备已经陈旧老化、效率低下。同时不同工程项目、不同时间点增加的设备放置在不同的机柜甚至不同的机房，设备间的不同类型的连线数量间断性增长，造成了设备间的线缆布局极不合理，错综复杂。标准化工作需要合理布置机房设备，实现某一种特定通信功能的建筑空间，以便于完成相应专业内的操作、维护和生产。目前，在通信信息机房标准化建设中，无法实现专业化细分，但可将机房合理划分为不同的功能区域。机房设备的布局严格按照设备间的逻辑关系，采取大机房、分块布置的原则，合理布局设备及线缆。在设备选型方面，尽量统一设备类型，减轻维护人员知识更新负担，同时利于不同机房维护人员相互交流，也利于全程全网的备品备件管理。
二、线缆标准化工作
目前，各通信信息机房有些采用下走线方式，有些为上走线，各类线缆均在防静电地板下走线槽内或走线架上敷设。随着业务的增加，各种线缆不断增多，原有走线槽已经不能满足需求。后续的线缆只能杂乱放在走线槽中，甚至走线槽槽外，大致按照走线槽原来的走向布放。越来越多的线缆以及不规范的布放，导致各种线缆交叉占压，给线缆故障排查及线缆扩容布放带来很大困难。同时，由于交直流电缆、接地线与信号线缆存在交叉点，既对通信业务的服务质量带来一定程度的影响，也存在着火灾隐患。造成通信机房线缆杂乱的原因主要有以下三点：
（1）建设期间，工程负责人没有将通信机房设备布局、线缆走向等具体的标准提供给施工队伍；施工单位在施工期间也仅仅提供了数字编号的手写标签；设备维护人员在维护期间对部分设备和线缆进行调整，并没有做及时修改。（2）机房经过不断的业务发展、扩容、改造、维护、并网、转网，大量的废旧线缆没有及时清除，极少标识或者无标识。（3）在通信机房的实际使用过程中，维护部门缺乏长远规划和维护经验，未合理布局各类设备，造成设备间线缆繁杂。
三线分离是将机房内的交流、直流电缆（线）与信号电缆（线）分开布放。信号线、直流电源线及交流电源线分开，各走各的槽路，以免三线间产生高热，从而引发火灾等安全隐患，给运维工作带来灾难。在标准化建设中，可采取上进线、下进线共用的方式。强电线缆通过地板下端走下进线，弱电线缆通过走线槽走上进线；并对机柜内强弱电走向进行规划，左右侧分开为强电进线和弱电进线，实现强弱电分开，杜绝电力线对信号线的信号干扰。交流和直流线分侧布放，走不同的路由。
光纤配线柜、数字配线柜、音频配线柜集中布置，集中配线架实现三线分离，减小跳线长度，同时按照统一规范，结合实际对所有线缆做好标识工作，包含线缆的起止点、用途等，有利于查找故障，缩短处理故障时间，维护更加方便、运行更加可靠。为了方便设备的更新、扩展和升级，在机房建设时需适当考虑各系统为设备发展留有一定的冗余和预留，减少因机房改造而带来的系统停机时间。同时，在标准化建设中，可以规范线缆颜色规格，不同的线缆采用不同的色彩区分。在强弱电分层的通信机房，设备摆放可采取自下至上安装方式，便于今后新增设备布线的美观大方。搬迁蓄电池至独立蓄电池室，实现蓄电池与通信设备的防爆隔离。
三、维护管理标准化
把“注重细节，力求完美”的思想运用于工作中，在工作实践中，我们也深切的体会到细节化管理为维护质量提供的保证。首先，细节管理使得机房基础维护开展的井然有序。如：严格执行值班制度，认真完成值班记录、检修记录及故障记录等；机房备品、备件、仪器仪表、工具、资料管理的每一项要求都严格执行；保证维护工作有计划、有目标、有结果；认真进行周检、月检、季检、年检，并在各大节假日及重要会议前认真完成每一项即定的检修细则；周、月报表及时全面准确完成；严格执行各项规章制度及维护管理制度，确保各项维护工作及运行配合有序开展等。其次，细节管理保证了各项维护任务的规范化，确保了设备、线缆的标识和技术维护资料准确、实用。第三，细节化管理使得维护人员的业务水平和处理故障的能力有了很大地提高。
各类维护资料的整理留存是机房标准化改造的一个关键环节，为了保证资料的实用性，我们力求做到在内容上全面、准确并及时更新，在形式上不断改进，力求方便、快捷。为了方便工作，更好地服务于工作，同时也考虑资料的扩容，需对各类资料进行充足的分类整理，按专业合理划分功能整理电子版资料，使得资料更易于查找，并和书面资料互为备份。同时可以考虑使用图形化资源管理系统，为所有设备及线路建立了动态连接关系，方便资料更新。对于辖区远端机房的资料，可利用去维护及巡检之便，采集资料数据，整理后按机房分别建立资料档案，形成一套完整的资料体系，将给各项工作的开展带来极大的便利。
目前长江沿线由于机房类型的不同以及功能的差异，无法更多地在硬件设施上对机房建设标准化进行规范，但通过软设施的规范改造，长江航运通信信息机房标准化工作必将推进通信信息的运行维护管理，降低了设备和线缆故障率，提高服务品质。
参 考 文 献
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