高端检修技能人才培训的创新与实践

维护部是托克托发电公司最年轻的部门，成立之初面临着检修人才匮乏、无检修经验人员比例偏高的困难，如何培训好现有检修人员，使他们的技术水平迅速提高，成为维护部在前进发展中急需解决的问题。为此，维护部对现有的培训模式进行了改良，将过去一直沿用的纯理论培训模式转变为理论培训与实操培训相结合的模式，通过近一年的摸索与实践，逐渐形成了一套适合检修维护人员技能提升的培训流程，使得培训工作真正地达到了提高维护人员技能、贴近和服务生产现场的目的。

通过多种灵活多样的实操培训以及相应的激励机制，检修人员的基本检修技能水平在不断地培训、实践中得到了较大的提高，逐渐满足了生产维护的基本需要。实操培训取得的良好效果，坚定了维护部将这一培训模式做好做实、深入广泛地开展下去的决心。

部门发展亟需高质量的培训效果

人员比例不合理

维护部自2010年2月成立后，仅有五名管理人员，主要负责部门及专业在管理、技术等方面基础工作的准备工作，无检修人员。2010年7月接收了57名应届毕业生，2010年11月，六名系统内检修人员入职。截至2010年11月，维护部人员比例严重失衡。人员状况使得维护部无法快速进入托克托发电公司的生产维护工作中，只能根据现有的有经验检修人员的专业水平选择一部分工作逐渐介入。

招聘人员水平参差不齐

2010年11月和2011年6月先后有21名大唐系统内及系统外有经验的检修人员入职。这些员工的专业理论水平及技能水平仍存在着参差不齐的现象。由于维护部专业分工与老电厂专业分工存在一定的区别，老厂的专业分工较目前维护部的专业分工更为细化，造成员工的专业接触范围较为狭窄，由于维护部要求检修人员的专业技能较宽泛，使得从外单位调入的人员在不同的技术领域存在的技术短板也突显出来，这些员工本身也需要进行再培训。

固有的培训模式效果不佳

过去进行的培训工作主要以理论培训为主，定期进行笔试测验，以笔试成绩对员工的培训效果进行评测。然而，维护部对员工的基本要求是能够优质高效地完成生产现场的检修任务，员工的实际技能水平更为重要。由于绝大部分新员工均为大学毕业生，他们的基本理论水平较为扎实，欠缺的是实际动手能力。针对人员结构的现状，固有的理论培训模式已不能适应维护部对提高员工检修技能的需要，实操培训更适应维护部的发展需要。

新培训模式的主要内容

制定基本检修技能培训计划

维护部的发展很大程度上取决于现有员工生产维护技能水平，如何在短期内使员工的检修技能迅速提高成了维护部迫切需要解决的难题，然而检修技能的提高绝不是一蹴而就的，需要从基本功抓起。为了能够满足生产现场基本维护工作的需要，维护部决定从现场实际入手，维护工作中要求员工必须具备哪些基本技能就优先培训哪些技能。

维护部依据急需培训的生产技能制定出详细的培训计划，在制定计划的过程中，要求专业每月扎实开展一个模块的培训，不贪图数量而要注重实际培训质量。

维护部要求各专业制定各培训项目负责人，每个培训项目负责人应是在该项培训课题中具有技术特长的人员，熟悉相关的规程和标准，该项工作的检修技能较高。在进行培训前，应准备完整的实操模块培训方案、课件，培训过程中对员工的操作给予正确的指导，培训结束后要求参训人员签字。

（1）考评方式。实操考评时，邀请3位专业人员作为评委，分项打分，计算总分，之后将各位评委打分的平均值作为最终成绩，得分在60分及以上为合格，不合格者考核当月奖金50元，合格者对第一、二、三名分别给予300元、200元及100元奖励。

在培训开始前，要将每一项具体的生产技能制作成简单易学的实操小模块在培训过程中，除了进行必要的理论知识讲解外，更多的是给予员工充足的练习时间，确保学习一个模块，掌握一个模块，使其经过基础技能的培训后可以胜任现场基本维护及检修工作。

（2）建立实操培训间。为了满足基本实操技能培训的需要，维护部利用闲置的板房改造出了三个初具规模的实操间，分别供汽机、锅炉、电气三个专业使用。实操间内配备了齐全的检修用工器具、实操用材料及练习设备。实操用设备、工器具及各类材料均按照6S的要求进行布置及管理，工器具及各项物资做到帐物卡一致，定期对实操间内物品进行清点、保养及试验，对数量不足的物品及时进行补充，以保证正常实操练习的需要。目前，实操间内初步具备轴弯曲测量、对轮找正、低压电机检修等基础项目的实操功能，员工可利用业余时间自由进行练习。

（3）邀请各专业有技术特长的人员进行专项培训。 结合现有技术人员的专业特长，维护部制定了提升专项技能的培训计划，充分利用公司“人人上讲台”活动，由有技术专长的师傅、设备部各专业专家担任讲师，对新员工开展专业性较强的实操练习。对于存在共同培训科目的专业，由部门统一组织协调，安排多专业共同参加培训，有效地利用了现有的人力资源。在培训过程中，维护部要求授课人员针对本人的技术专长，由浅入深地编写培训课件，培训课件要有较强的针对性及可操作性。同一个实操项目，要保证员工参与练习的次数不少于三次。

除此之外，时刻关注全厂特别是8台600MW机组近期正在进行的重点检修工作，如空压机大修、真空系统查漏等，选派人员参与到整个工作中去，真正地到生产现场中练兵。通过与相关领域的专家、师傅共同工作，很多员工的现场实际经验逐渐丰富起来。

利用设备厂家来厂处理缺陷、技术攻关等契机，安排相关专业新老员工共同参与学习，有经验的老员工可以结合实际与新员工共同探讨，为其讲解一些问题，同时老员工的技能也得到了一定的提升。

经过多次强化实操培训及现场实践，在部门组织的技能评比中，许多在专业上肯吃苦肯钻研的员工不断地涌现出来。事实证明，只有多练习才能使员工记忆深刻，才能使员工的技能得到实质性的提升。目前大部分新入职的大学生员工可以胜任本专业的基本维护及检修工作。这样便可以使专业中为数不多的有经验的检修人员从简单的维护工作中解脱出来，有更多的精力完成其他较复杂的检修工作，人员的利用率较部门成立之初有较大提高。

（4）创造机会，选派优秀人员外出培训。维护部在公司领导及人资部的大力支持下，为在技能培训及现场实践中表现优秀的员工创造外出培训机会，安排他们进入与本专业相关的设备制造厂家、电科院等单位进行跟踪学习。为了保证学习质量，部门要求外派人员真正地参与到实习单位的具体工作中去，从最其层的检修工人做起，不怕脏不怕累，多动手勤实践，牢固掌握工作中涉及的技术标准及检修工艺。

自2011年5月起，维护部先后将各专业人员分别派至保定变压器厂、内蒙电科院等多家单位进行实习培训，外出人员达到44人次，参训人员的知识面再一次拓宽，检修技能都得到了较大的提高。外派人员在外学习期间，部门会定期要求其反馈学习内容，与相关单位了解人员的学习情况，安排外派人员在学习结束后与本专业其他员工进行专业技术交流，由专人对其学习效果进行评价，评价结果较差的员工将受到一定的考核。

（5）加强检修工艺及技术标准的学习。一个优秀的检修人才，不仅要会干活，还要懂标准。因此，在制作课件的过程中，维护部要求课件编写人员结合规程、标准编写课件，课件中涉及到的技术数据及工艺标准必须是经过对标的，是有标准可依的，这样的课件才经得起实践的检验。在制定月培训计划时，各专业结合现场实际，将必须掌握的规程标准列入到每月的培训计划中，开展每月学习一个标准的学习活动，由于学习的规程和标准都与现场实际工作紧密相联，使员工既能在实践中加深理论知识的学习，也可以通过学习标准不断地规范检修工艺。

（6）为新员工创造充当独立工作负责人的机会。作为工作班成员参与工作与自己作为工作负责人带班干活是存在着很大差别的，当员工作为一个工作班成员时，可能只考虑自己范围内的具体工作，熟知危险点及控制措施及工艺标准就可以了，但作为一个合格的工作负责人，需要会开工作票、会编写简单的作业指导书、对工作中可能发生的危险点进行分析并采取相应的控制措施、在作业过程中合理有效地调动工作班成员、正确执行工序卡或作业指导书等。因此，为了使新员工能够尽快地进入工作负责人的角色，部门要求专业要为新员工提供充当独立工作负责人的机会让他们进行锻炼。

在历次的大小修及日常检修工作中，班组根据员工在日常工作中的技术特长，安排其充当某个检修项目的工作负责人，从开票、前期准备、工期控制、检修工艺、设备试运等全方位进行参与及控制，同时为了保证检修质量，班组在人力充足的情况下会安排有经验的师傅作为工作班成员对其进行必要的指导与协助，在人员紧张时可以安排有经验的师傅对关键的质检点进行监督与检查，这样既使新员工得到了锻炼也保证了检修质量。通过数次独立历练，充当独立工作负责人的员工在检修技能及管理能力等方面都在原有基础上有较大的提高。

（7）安排工作中表现突出的新员工授课。通过日常刻苦钻研及不懈努力，新员工中涌现出一批在某一项专业技能中表现突出的员工，部门加大对先进员工的宣传及奖励力度，鼓励他们多上讲台，安排他们根据个人在实际工作中的收获为其他员工讲课。为了能把一堂课讲好，授课人会对个人的知识进行重新的温习与梳理，这对本人也是一个学习、整理、提高的过程，能为他人讲课，也体现出部门及班组对他的认可，是他个人价值的一种体现，同时对后进员工也是一种激励。

（8）加强持证上岗岗前培训，鼓励员工多取证。生产现场的诸多作业工种需要检修人员具备专业的资质，持证上岗。如起重、焊接、安全阀检修、电工、高压试验等工种。为了使员工能够满足现场特殊工种的需要，合法合规地开展工作，组织了多次针对性的练习，在公司组织的各种取证考试中，维护部参考人员均一次性顺利通过考试并取得资格证书。

（9）制定奖惩细则，鼓励员工提高检修技能。列入实操培训的各个模块，不能仅限于讲一次课，象征性地练习一两次，而是要求员工能够真正地掌握一项技能，使个人的技术水平有所提高。因此，在制定完成实操模块培训课件的同时，该项目的具体考评方案也随之一起制定完成。各个实操模块在不少于10学时的练习后，由部门统一组织该模块的考评工作，对于成绩优异的员工在月奖中要给予适当的奖励，在提岗时给予优先考虑，不及格的员工要在月奖中进行适当的考核，对于取证数目达不到部门规定的员工会对奖金系数进行调整，降低其奖金系数，直到取得实操项目合格证为止。以此来激励员工学习技术的热情，在部门中逐渐形成比学赶帮超的学习氛围。

管理成果

通过坚持不懈的强化技能培训，入厂一年后的大学生已经可以独立进行巡检、滤油、给油脂、更换碳刷、更换清理滤网、电气设备常规预试项目等多项基础维护工作及简单的检修工作，班组过去凡事都需要师傅到场解决、人员利用率低的局面得到了较大的改善。

在2011年公司组织的职业技能鉴定取证考试中，参考的37名新员工中有35位一次性通过了相应工种中级工的鉴定考试，通过率达到了94.5%。在华北电科院组织的高压试验人员取证考试中，先后两批共计12人均一次通过考试取得高压试验员资格。

维护部是在推行点检定修的新厂新制发电厂中刚刚建立起来的检修维护队伍，它的发展很大程度上取决于检修人员检修水平及综合素质的提高。因此，加大员工的培训力度，提高实操培训的效果显得尤为重要。在今后的培训工作中，维护部将坚定不移地加大实操培训的力度，重视实操培训的质量，通过不断的实践与完善，将历次的技能培训课程打造成精品课程，将实操模块制作成值得推广的操作性强的实操项目，坚持培训与生产现场相结合，以切实提高员工生产技能为最终目标，使其为检修维护人员技能水平的提高发挥重要作用！（本成果参与创造人：王金海、张宝武、傅强、霍金明、沙素侠、左志宏、吴影、马建雄、李昂、陈利国、侯凯）

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