浅谈高职院校计算机机房的管理和维护
摘 要：从理论上讲，计算机的寿命是无限的，但是，由于其使用环境的影响，人为因素的破坏，致使电脑故障频频出现，甚至可能出现不可修复的损坏。因此，计算机机房的日常管理和维护就是非常必要的。本文从机房环境管理、机房管理制度、计算机的软硬件等几个方面探讨计算机机房的管理和维护。
关键词：高职院校；计算机机房；管理
DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.23.100
随着现代化社会信息技术的发展，全国各大行业的运作都离不开计算机，为了能够适应现代形势的发展，作为向各行各业输送专业技术型人才的高职院校，也将各个专业都开设了计算机课程，为了让学生能够将计算机理论知识付诸于实践，各大高职院校都投资开设了计算机机房以便于学生进行计算机课程的实践性教学。除了计算机课的实践性教学，其他学科的一些设计课程、社会性的一些考试也会用到计算机机房，本文就高职院校计算机机房环境、制度等方面的管理和维护进行了相关分析。
1 计算机机房环境管理
在现实生活和工作中，人们往往不大注意周边环境条件对计算机会造成什么样的影响。事实上，计算机是对其所处的工作环境条件有一定要求的，我国针对计算机设备工作环境的特殊性制定了国家标准计算机场地通用规范（GB 2887-2001），该标准对计算机机房温、湿度是有明确要求的，按开机时和关机机时分别加以规定[1]：开机时机房温、湿度要求是：环境条件为A级时温度要求是夏季为24±1℃，冬季为20±1℃；环境条件为B级时，夏季为24±2℃，冬季为20±2℃；环境条件是C级时，温度要求是15～30℃。环境条件是A级时相对湿度要求是40%～60%，环境条件是B级时相对湿度要求是35%～65%，环境条件是C级时相对湿度要求是30%～80%。关机时机房温、湿度也有相应的要求。计算机机房的室内温度过高或过低对计算机的元器件都有一定的影响，此外，尘埃、照明、噪声、电磁场等也对计算机的使用效率和寿命有影响。因此，计算机管理人员应当熟悉计算机机房环境管理国家标准，加强日常环境监测，确保计算机机房有适宜的环境，以使计算机正常、有效运行。
2 计算机机房管理制度
计算机机房管理会涉及到多个方面，包括机房环境卫生管理、机房资产管理、计算机网络安全管理、机房应急事故管理等。为了加强计算机机房的安全管理，保障计算机系统的正常高效运行，计算机机房应设专人管理，并且要结合各大高职院校机房的实际使用情况，制定出计算机机房的各种管理制度。俗话说：“不以规矩，不成方圆”，计算机机房应该指定可行、合理、科学的规章制度，比如规范机房管理人员的制度《机房管理员职责》等，需要学生遵守的《学生上机守则》等，机房管理员、计算机教师和学生在使用计算机机房时要严格遵守规章制度，对计算机的日常维护和维修认真做好记录，对不能处理的故障要及时报修。总之，制定出科学合理的管理制度，要求上机人员严格遵守，能够很大程度上提高机房计算机的使用效率。
3 计算机机房软硬件管理
高职院校的计算机机房本就承担很重的任务，而且随着计算机知识的普及，学校学生中使用人数的增加，计算机的使用频率会越来越高，其硬件设施的优劣和管理水平的高低，不仅仅是体现高校教学质量的水平，并且对高校的校园文化生活影响很大。[2]而计算机的高负荷运作使得计算机病毒甚至是系统瘫痪等的故障也相对增多。因此，笔者就高职院校计算机软硬件的管理进行了探讨。
（1）硬件的管理。随着现代社会计算机信息技术的飞速发展，导致计算机硬件更新速度很快，但是由于会受到资金限制，高职院校不可能一次性将机房内数量不小的计算机全部进行更换，因此，机房内的计算机大多是逐步采购进行更换的，其硬件配置是多层次化的。这时，对硬件的管理应当是从全局考虑，整合现有的资源，物尽其用。计算机实践课程种类比较多，有的是基础课、公共课，有的是计算机专业的维修课，还有的是计算机汇编语言等专业课程，基于此，我们也可以将计算机进行分类，将不能进行专业教学但运行还稳定的计算机分配到基础课、公共课教学的机房，将发生故障比较多的计算机分配到计算机专业的维修课机房中；将新购置的计算机用于专业性强的的教学中。这样就可以缓减院校更新硬件设备的资金压力。
（2）软件的管理。计算机在使用过程中出现的问题很多都是软件方面的，尤其是学校机房，还涉及计算机病毒的问题。软件问题通常是操作系统被破坏，以及一些教学软件的安装和卸载。因此，对计算机机房软件的管理就集中在操作系统被损坏后的恢复以及对教学软件的批量安装、更新和卸载。计算机机房管理人员应该熟悉掌握硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术以及软件网络同传功能。除了上面所说的日常维护，管理人员还应该用ghost软件进行备份，以使在管理过程中重新做系统或更改系统设置，增删应用程序后在开机还原系统时还能维持原安全稳定的系统。
相比较在系统出现问题时再进行恢复，更行之有效的办法是提前预防，针对机房内的计算机可能出现的问题，应该从以下几个方面引起注意：（1）进入机房时不带零食饮料，以防将残渣水分掉入电脑配件；（2）要求学生按照学号入座，正常的开机关机；（3）计算机安装上网防护软件，比如360安全卫士、瑞星杀毒、腾讯电脑管家等等人们常用的杀毒防护软件；（4）禁止学生使用优盘，如果必须要使用的话，一定先进行病毒查杀，然后再使用。
随着计算机应用技术的飞速发展，新的硬件和软件在不断地推出，现有的管理和维护方式不一定适用，因此，机房管理人员应该在对机房管理和维护同时，不断地探索和实践，加强学习计算机专业知识，善于总结，树立正确的工作态度，提高计算机系统的维护能力，为高职院校的计算机实践课程提供最高的服务效率。
参考文献：
[1]GB/2887-2001，计算机场地通用规范[S].
[2]高寿斌.高职院校计算机公共机房职能调查分析[J].报刊精萃，2008（22）.