基于工业设计心理学理论采暖装置与室内环境的和逸性研究

中图分类号：TU832.5 文献标识码：A

摘要：本文基于工业设计心理学理论对采暖装置和居住环境的和逸性进行研究，提出一种改善工作成就族人群的生活方式和方法，打破以往按行业设计施工的格局，摒弃了过去暖气，空调，电暖气等传统的采暖形式，利用现代的成熟技术和各类材料综合、统筹构架出一种和谐的取暖环境。

关键词：工业设计心理学；采暖装置；室内环境；和逸性

国内在产品和所处环境的和谐问题上虽然初见端倪，但大多也只是装饰形式和体积大小的改变，设计师也在积极进行这方面的工作，有了一定的新型的技术成果，但还在摸索阶段。在现有的先进技术支持下，通过对工业设计心理学的深入研究，创建了一种合理化的产品与所处环境组合方式的理论，使居住环境中的产品和环境重新统筹规划来满足用户心理和生理的需求，创造一种更为和谐的生活方式和温馨舒适的居住空间。

一、基本理论

（一）和逸性

和逸性（HEJ）：在工业设计的理论研究中，“和逸性”是指满足于消费群体的某一产品（包括物化的和非物质化的），能够达到消费者生理上和心理上的双重满足，即让消费者具有品位和价值的享受。从英文的角度尚找不到与之相对应的词汇来描述。我们用英语中的三个近似内涵的词来表达，即：“Harmonization-Easiness-Joviality”三词的组合，用词的第一个字母的大写来表示“HEJ”。在简明英汉词典中：Harmonization谐和，谐波，调谐；调整；一致，校准；调和化，融洽等；Easiness容易，轻松，安逸，舒适等；Joviality高兴，愉快，快活；愉悦；快活的行为等。

在“辞海”中，“和”寓意：投契、融合；符合；协同；全、满之意；“和”表征着人与产品、与环境和谐与融洽的关系，“逸”寓意：释放；超迈；安闲，逸乐之意。“逸”表征了人在享受产品与环境所创造的和谐时空中拥有积极的精神体验。和逸性的最终境界和目标则是为了求得“人一产品一环境”相互间的“中庸”，也就是中国传统文化中所说的“不偏不倚、恰到好处”之意。”

（二）工业设计心理学

“心理学（psychology）一词来自于希腊，由psyche（灵魂）和logos（讲述）二词构成的”。阐述了相关灵魂的含义。灵魂在当时文化背景中代表有气体的含义，在若干万年前大多人认为人必须呼吸才能存活，没有呼吸生命将无法继续。人类文明的进步，灵魂说法学说变成为心灵（mind）学说，最终变成心灵理论的学说，或形成哲学体系。经历了几个世纪，一位德国教育家，哲学家赫尔巴提出心理学应作为学科而存在。心理需求的产生，是当时工业设计的需求。研究心理是为了探索和了解所有具有行为规律潜在心理，去尝试，或理解。

研究人们的心理状态是通过基础心理研究理论体系方式来进行，研究人们对于需求方式及潜在应用需求的设计领域广泛传播的理论。以此来看，最终主要是要符合用户需求，研究用户潜在行为心理需求，进一步探究设计者内心需求和行为举止的发生，和潜在心理发展。

“工业设计心理学则是建立在设计心理学的基础上，是依据视觉心理学，认知心理学和动机心理学为基础，研究被调查者心理状况，从不同角度探讨人的潜在需求和心理观念，满足人们对未来生活的需求。”

二、目标人群条件假设

本文是探求一种合理化的未来生活方式，所以定位的目标人群能够较快的接受新事物和对未来有更高的期待。

根据《中国居民分群范式的研究》（China-Vals）的分类方法和地域环境假设条件等因素，选择其中的“工作成就族”为研究对象，并将假设条件定为：年龄在40～55岁、事业有成、收入水平较高，家中以他们为主导的、西安地区的“工作成就族”。

该人群的特征是：此人群的特征是，较高的文化程度，注重生活品质，感情方面较丰富，多彩的业余生活，喜欢尝试具有风格新鲜的事物，心思细腻。他们对待事物不会盲目跟风，因此日常生活中购买和选择产品时有很高的要求。由于他们的受教育程度和社会接触面的广泛，也使得他们的思维方式相当活跃，有很多创意的思想，属于“求进务实派”的范围。这类人群用户在中国整个社会消费者生活形态的14种类别中处于中上阶层，具有一定的生活引导性。

三、现代的取暖方式

（一）暖气片。最常见最普遍的取暖形式之一，水经由管道统一传送到散热片在传递到各个家庭，使用户的家庭环境温暖，使用较为方便，但又存在其他的问题，不能自主调节供暖温度和供暖时间，这种集中供暖的方式尤其在室内没人的情况，是一定程度上的浪费。使部分人群非常不满又不能解决的是无人的家庭用户，也要承担取暖费用。

（二）空调。空调预热漫，使用成本高，主要是会使空气变得干燥，不适宜人们生存。

（三）电暖气。供暖区域有限，局部过热，成本很很高，而且种类繁多的电暖气并不能和用户的居住环境很好的融合。

（四）地暖。地暖由于其散热面积大，能有效的提高室内温度，是采用地板辐射来采暖的。大大节省了室内空间的占用，从一定程度上来讲，也是一种产品与建筑局部和谐统筹架构的案例。地暖成本也相对较高，地暖设备对施工要求较为严格，而且维修费用高且较难维修。

从以上可以看出，人们对“和谐”环境的追求，我们要打破采暖装置与使用环境的分割局面。于此同时也要注意到人们在取暖空间中的进行必要活动的生理与心理习惯。现代社会的发展要求我们重新审视“人”的需求，包括“个体的人”和“群体的人”的需求，建立健康和谐的心理环境。

四、建立用户模型

用户模型是所选的用户群体需求及生理和心理状态的整体描述，用户模型中包括了两大部分。心理模型和任务模型完全依据用户心理调查而形成的。

（一）建立心理模型

心理模型的完善，其目的是了解用户在使用产品前，使用产品中，使用后的感觉行为和知觉行为，以此来明确用户的需求。

根据前文分析，对工作成就族描述如下：关注生活细节，情感积极，在他们心理，认为家庭生活很重要，愿意为提高家庭生活购买高品质的产品。会对广告的关注度比较高，受到广告刺激后会有购买的行为，由于受教育的程度和社会接触面的广泛，是他们的思维方式相当的活跃，在提高生活品质方面会有很多创意思想，遇事有自己独特的见解，不会盲目跟风，能够较快的接受新鲜事物。他们对自身所处的环境和使用的产品也会有较高的要求。从市面的取暖设备来看，他们觉得问题出现在外形不够简洁大方费用问题。在工作成就族的心目中，现代简约的装修风格是他们所推崇的，所以，他们认为浅色系的产品房子家里比较好看，而造型也是简约，时尚，大方为主。金属，玻璃，绿色环保材质是该人群所倾向的，在空间问题上，他们认为居住空间的取暖装置应该越小越好，或者根本不用占用空间，建筑本身就是一个采暖装置能够达到取暖的效果是他们所期待的。

综上所述，建立用户模型如表1所示。

（二）建立任务模型

“任务模型是为了清楚了解用户行为举止习惯状态，情感，和思维方式，操作行为状态等情况，目的是在建立新型观念，最终目的把用户界面上的行为举止转化成机器行为”。

从前面的分析知，对工作成就族状态总结情况可知：日常工作较于繁忙，所以在家时间是在工作结束后回家和周末休息的时候，而冬季所需取暖时间是集中在用户在家休闲，娱乐等活动的时候。建立用户任务模型如下表2所示。

通过对目标用户分析，得出定位人群对和逸性暖环境的需求如下：首先，采暖装置与建筑本身相融合，使建筑本身构件作为采暖手段，居住空间会有更多空余的地方可使用，这样的构建方式间能够减少不居住空间的浪费。同时解决视觉零散的问题，增加了视觉的统一性。其次，可充分利用自然能源和环保材料以减免对能源的消耗，环境的污染等等。再次，满足用户所需温度，达到稳定舒适的取暖环境。第四，用户期盼取暖环境人性化的控制，摒弃以往不够人性化需要手动的控制方式。因此，能够使产品根据人们自身的需求调节室内的温度，那么用户的心里诉求将会得到进一步提升。

五、新观点的提出

该和逸性取暖空间架构为，空间南面采用透明的Low-E玻璃，百叶形的太阳能集热板，夹有PCM相变材料夯土内墙构成的新型太阳能集热墙体。通过集热板加热后的空气输送到室内，以此提高室内温度。其它三侧的墙体围护均以砖基础和夯土墙为主，并采用改良后的现代科学技术工业化生产，夯土结构的墙体可以起到有效的保温、防寒的效果。而加入有相变材料后的墙体更能有效的积累和储存热量。空间上方屋顶，由low-E镀膜玻璃和太阳能板式热管集热器层构架而成，太阳能板式热管集热器至于两层low-E镀膜玻璃之间，板式热管集热器层处预留采光口。low-E镀膜玻璃与太阳能板式热管集热器相结合的方法不仅可以充分的吸收太阳能，还起到透光照明的作用。空间中的其余窗户均采用Low-E中空玻璃，不仅可以使整个建筑的保温体系更加的完善，而且还具有良好的采光效果。

整体和逸性取暖空间，利用太阳能集热墙体为室内提供基础热量，墙体和窗体的保温性能可以长时间保持温度，将温度的室内外交换量达到最少，当用户回到家后，在没有其他热能供应的情况下就可以面对一个较为舒适的温度环境。但是由于集热墙体的供暖效果与储热能力有限，夜晚或阴天时其使用效果会大幅下降，夜晚和阴天的热舒适性就不能保证，这时需要结合太阳能集热屋顶储存的热能采用地暖的方式来提高室内温度；室外处于连阴雨天气时，空间构架中的水源热泵可以辅助功能，进一步的保证室内稳定长久的取暖需求。

新构架的和逸性取暖空间首先是采暖系统和建筑系统的高度统一，它充分利用各种先进技术和环保材料，将建筑形态及建筑构件，如墙体，地面，顶棚等作为创造室内舒适暖环境的手段，充分利用天然能源太阳能来综合对室内进行采暖，提供用户一个舒适的居住空间，并采用智能控制系统对室内暖质量进行控制调节，符合用户使用需求，由于它的高度融合性，使它最大化的节省了室内空间。符合人群的价值观和审美诉求；其最大化利用自然能源和环保材料，有效的做到节能环保。最终营造出一种符合目标人群所需求，满足时代人文特征，并能改善用户生活方式和提升生活品质的取暖空间。

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