终端用户谈包装功能化

电子篇

随着社会的发展与进步，人们对包装的要求越来越严格，尤其注重包装的功能化。我们知道，包装的功能主要体现在保护产品、方便储运和促进销售三个方面，然而为紧跟时代发展步伐，满足当前市场发展需求，包装的功能也变得越来越多样化。当然，不同行业对包装功能的侧重点不尽相同。上期，我们了解了日化企业对包装功能的看法，本期，让我们来聆听电子企业对包装功能的理解和要求。

电子产品包装需满足“三防”功能要求

谈起包装功能化，不得不重温国标中关于包装的定义，即包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称，也指为达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。从定义中不难看出，包装功能化主要体现在产品防护和物流支持两个方面，而从电子企业的角度来看，包装功能化除了要具备以上功能外，还应在此基础上综合考虑成本的合理性和制造的可控性。

电子行业包装功能化的现状和需求

目前，我国电子行业已有很多企业从刚起步时代理国外品牌设备稳步发展到完全具有自主开发能力的综合服务提供商，甚至有的企业已经打败曾经的国际巨头，产品服务遍布全球各地。与此同时，电子产品的包装也随着企业的壮大而发展，逐步从简单的包装方式向功能化的包装方式迈进。电子产品包装最初的需求可能仅仅是实现运输功能，对于包装功能化的研究投入还不是很足，因此在发展初期很多电子产品也因包装功能化不足而导致产品在运输途中发生损坏，造成客户满意度不高甚至退货，电子企业承担了巨额的经济损失。因此，电子产品包装功能化的需求越来越强烈，特别是“三防”（即防雨、防震、防腐蚀）功能的需求。

1.防雨功能

防雨功能需求主要是为了应对恶劣的露天转运场景，如在南亚雨水特别丰富的地区以及其他基础设施比较落后的地区，电子产品包装需要满足防雨功能，要求外包装具有防水性，能耐受雨淋，也可能要求外包装覆盖具有密封性的材料。一般来说，密封包装用的基本材料主要是塑料薄膜，这类材料不仅有各种单层膜，也有各种复合膜，如塑/塑复合膜及塑/铝/塑复合膜等。

2.防震功能

防震功能是指为减缓包装内电子产品受到的冲击和震动，保护其免受损坏所采取的一定防护措施。因为在任何环境中都会有力作用在产品上，使产品发生机械性损坏，为防止电子产品发生损坏，就要设法减小外力的影响。当前，为达到较合理的防震功能要求，很多电子企业都已开发和应用了多种新型缓冲材料。

3.防腐蚀功能

对某些特定的电子产品来说，即便是短时间暴露在轻度潮湿的环境里也会带来巨大的损失，那么选择适合的防腐蚀包装极其重要。以往，传统的防腐蚀材料加工不仅耗时耗力，而且不够环保。现阶段很多电子产品已采用VCI防锈袋，利用VCI物质在密封包装空间里的气化挥发，在电子产品表面形成一层稳定的保护层，从而满足防腐蚀需求。

除了满足“三防”功能外，电子产品包装如果还能衍生出新的功能，这对于电子企业来说将会产生巨大收益。当前已有一些成功的案例，如一些电子企业利用拆卸后的包装背板作为电子产品的施工固定底座，既减少包装废弃物对环境的影响，又尽到物尽其用的功能化衍生，未来这方面的开发需求也会越来越多。

包装供应商在包装功能化实现方面的影响和作用

包装供应商是终端企业包装功能化实现的坚实基础，其整体制造能力和技术支撑能力直接影响终端企业包装功能化的能力提升和业务发展。尤其在功能性包装材料开发和引进方面，材料科学技术的快速发展，新型功能材料在包装领域中的应用，对于避免和减少由于缺少功能包装或包装功能不完善而造成的终端企业损失和事故具有十分重要的现实意义。为此，终端企业希望包装供应商重点开发功能性包装材料，如高阻隔性包装材料、可降解包装材料、绿色包装材料、功能性智能包装材料、功能性防盗包装材料、纳米包装材料、功能纸包装材料等，同时希望包装供应商能提供丰富实用的技术储备，帮助终端企业的包装开发团队在充分了解并应用功能性包装材料的基础上，提升包装功能化设计能力，为未来的包装功能化需求和发展提供必要支撑。

包装功能多样化进一步丰富包装的作用

作为一个载体，包装承载了保护性、方便性、展示性和审美性等功能。但曾几何时，包装只是为了保护产品而存在，到达消费者手中后就会立即被丢弃。然而，在多元化发展的今天，包装单一的保护功能已无法满足消费者日益变化的需求，包装功能也开始向多元化发展。

包装功能多样化使得包装的作用更加丰富，如有些外观设计精美的包装让人爱不释手，成为藏品；有些结构设计巧妙的包装，成为玩具；更多的消费品包装可以重复再利用，使得包装不再是一次性的消耗品。下面，分享联想两个可重复再利用的包装案例。

1.可重复再利用的包装袋

联想选用无纺布袋作为电子产品的外包装袋，这样可避免包装袋被直接丢弃，消费者可以将其当作购物袋重复再利用，如图1所示。

2.笔记本电脑桌面支架

联想包装工程师经过精妙构思，在笔记本缓冲包装结构上进行了创新。当消费者收到电脑后，缓冲材料可以当作笔记本电脑桌面的支架，更加符合人体工程学。这样既避免了一次性丢弃包装材料，又提升了客户的应用体验，如图2所示。

此外，电子企业还应注重差异化包装的开发，应针对不同的消费人群开发不同的包装。联想通过源源不断地创新，为客户提供差异化的解决方案。面对企业级客户，我们需要提供功能保护性包装，以更好地实现保护和运输产品的功能。此外，由于绿色环保是企业级客户的社会责任，因此我们更关注包装中高回收材料和再生料的应用比例；面对快消零售客户，除了要满足包装的保护性功能，更要注重客户体验，通过人性化的设计增强艺术感染力，给消费者带来美的享受和精神愉悦的感觉，以达到促销目的。

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