天臣集团：科技先锋

前不久有部很火的电影《金蝉脱壳》，由史泰龙饰演的雷·布雷斯林从事一种极其具有挑战性的职业——“越狱”，即通过越狱查找各个监狱的漏洞，测试监狱的安全性，以确保不会有犯人从牢笼中逃脱。

这一情节设计很容易让人联想到另外一个行业——防伪，防伪产品质量如何，无需任何粉饰，只看能否被人找到“空子”、被攻破。

上海天臣集团董事长徐良衡的第一桶金可以说就是通过守住自己的防线、同时攻破别人的防线赢来的，其面对的是足以令其一鸣惊人或一败涂地的知名品牌客户—贵州茅台集团。彼时，茅台酒所使用的美国供应商提供的防伪商标被人破译，假茅台以假乱真遍地开花，茅台集团损失惨重，急需新的防伪措施。

刚注册成立天臣两个月的徐良衡深知这是公司出人头地的绝佳机会，遂带着他没日没夜试验出的防伪商标设计方案奔赴贵州仁怀，同时抵达的还有另一家同行。幸运的是，初出茅庐的天臣并没有被嫌弃，赢得了进一步证明自己的机会；棘手的是，茅台集团将方案选择权交回到竞争双方手中——相互破译对方的防伪商标，谁破译成功，跟谁合作。

此次正面PK以徐良衡一个星期破译对方防伪商标、对方一个月内对天臣方案束手无策而结局，天臣获得茅台酒的防伪商标生产合同，金额为4000万元！

难怪徐良衡慨叹，防伪领域喜欢简单。只不过简单逻辑的前提，是有人承担复杂。

从产品到方案

徐良衡毕业于复旦大学化学系，1999年创立天臣时，给公司定下“为中国名牌商品和专利商品建立保护墙”的目标，由此便决定了天臣的发展基调：其目标市场为有一定层次的品牌客户，即所谓高端市场；以高端技术为品牌客户保驾护航，催生直接或间接的“经济效益”。

防伪企业离不开高质量的防伪产品，也需要借助相当的品牌效应，同其客户需求及品牌地位保持匹配，一招赢得茅台的青睐，可以说为天臣打开了通往高端市场的大门，奠定了其在防伪行业的基础地位。于茅台集团而言，不仅节省了数亿元的打假成本，而且其“国酒茅台”的品牌资产得到了最大限度的维护。

假如说当初获得茅台的订单还要靠几分运气，让运气维持十几年就颇有难度了，用徐良衡的话来说，天臣之所以能够赢得茅台集团的信任、十几年为之服务，靠的是“可持续竞争力”。

2000年，天臣通过结合光学防伪、物理防伪将“动感秘文”技术、“反光水印”技术、“镂空”技术等应用于茅台防伪标，每箱茅台酒均有防伪识别器，用识别器照射防伪标时，表面的红色“国酒茅台”文字将隐去，底纹出现系列英文字母“MOUTAI”字样，移动酒瓶角度，中间至少出现1枚动感银色的“MT”字样，字母若隐若现。

2009年，天臣升级防伪技术，使用整体具有防伪功能的防伪胶帽，应用了“顺光反射防伪技术”——胶帽的侧面通过顺光和逆光观看明暗差异明显，“浮点飘移防伪技术”——使用防伪识别器观察帽顶会有至少一个黑色的浮点出现，浮点可随帽套的转动在亮黄色的背景范围内漂移等更便于消费者识别的防伪技术。

2000～2009年期间，天臣还多次引入先进防伪包装和技术加以辅助，如激光防伪、电码声讯查询以及水印、微缩文字、凹版印刷等技术，对各个阶段的产品防伪进行了补充。

2013年5月22日，贵州茅台集团在北京人民大会堂举行了新闻发布会，宣布茅台酒RFID防伪溯源系统正式上线，这便是天臣的又一力作。“这一系统以天臣具有自主知识产权的特种防伪材料为功能基础，结合RFID物联网技术，使每一瓶带有RFID芯片的茅台酒在生产过程中就匹配有唯一的身份标记，从生产、流通到消费的全生命周期的所有信息都被全面存储”，天臣总裁办相关负责人介绍道。如此一来，茅台酒即创建了“生产有记录、过程留痕迹、质量可追溯、产品能召回”的生产管理模式。

“同时，该RFID防伪溯源系统支持带有NFC（Near Field Communication，近场通信）模块的手机终端查询。如今智能手机普及范围越来越广泛，消费者可以用手机轻松查验每一瓶带有RFID芯片标签的茅台酒品名、规格、生产批次、生产日期、销售渠道等信息，既能有效保护企业的知识产权，又维护了消费者的合法权益。”这位负责人补充道，“这套系统中，从软件到硬件，全部由天臣负责”。

“创业前十年，我们的目标是在行业里做专做强，当行业难做了，我们不勉强自己，我们把产品做成方案。”在2009年由《创业家》杂志主办的“2009创业未来中国行”上，徐良衡如是说。

从服务茅台的例子中可以看出，天臣竞争力的持续性在于产品的不断推陈出新，而且是结合时下最前沿科技，“我们从来都是赶在客户提要求之前就把升级产品准备好了，客户要求一提，即刻投产。”正是多年如此的历练与积累，当客户不再只是需要一枚防伪标、一个防伪胶帽的时候，天臣才能第一时间“做客户所想”，提供更为全面、立体的防伪解决方案。

如今，天臣所服务的对象涉及酒、烟、药品、电力等行业及证件、证卡等国家安全领域，除茅台外，五粮液、广东电力、雷允上、日本理光、公安部第一研究所等均为其重要合作伙伴。

科技驱动力

梳理天臣目前的产业布局，包括先进防伪、特种材料、RFID物联网、移动电商四大块。“它们并不是截然独立的，以茅台酒防伪为例，综合运用了先进防伪、特种材料和RFID物联网技术”，天臣总裁办相关负责人表示。其中先进防伪（包括各种防伪标签、防伪胶帽等）和特种材料目前在其业务结构中约占70%的份额。

值得一提的是，特种材料板块中，天臣是公安部第二代身份证13个供应商之一，承担抗静电打印膜生产与覆膜工序。另外在普通印刷包装膜、仿金属包装膜、镭射全息包装膜和猫眼包装膜前四代包装膜的基础上，天臣还开发出最新的第五代包装膜——云膜，“这种材料既可作为纸质包装的基底复合材料，也可用作金属、陶瓷等包装的基底复合材料，它的主要特点是不仅能达到防伪的效果，还更为美观、个性化”，“我们正在和茅台、五粮液等客户协商，以后它们产品的纸包装盒可能会采用云膜技术。”

既是防伪技术开发商、防伪产品生产商，又是防伪材料供应商，不止于此，天臣的触角正向更远处延伸。

“中国改革开放30多年来，商业环境发生了翻天覆地的变化，原来有‘跑商’、‘坐商’之说，后来是来势汹汹的‘网商’，如今是移动互联网蒸蒸日上，我们结合最新商业动态、最前沿的技术都做了一些拓展。”据了解，天臣旗下上海天臣威讯信息技术有限公司主要负责“移动电商”业务板块的探索与开拓，陆续开发出e-CAKE3G无线路由器、e-CAKE移动电源、3G无线通讯模块等电子产品。“另外我们还在着手创建一个电子商务平台，希望对接酒类客户，帮助其进行对外销售。”

说起来只有四类业务，但仔细分析每一类都是“知识密集型”，若要支撑起每个板块成为同领域的佼佼者，对科技开发实力的要求可想而知。

或许是在实验室泡得太久，很长一段时间里，徐良衡都不太习惯别人叫他董事长，相比之下，总工程师的称谓似乎更符合他个性。材料、化学、通信……随着业务领域的拓展，徐良衡聚拢了各个学科的专业人才，天臣管理层中也多为理工科出身的专业人士，企业逐渐形成了技术导向的浓厚氛围，为科技驱动企业成长打下了坚实的基础。

徐良衡推崇“两化四代”的科技开发理念。“两化”即创新基因化、创业激情化；至于“四代”，即“应用一代、储备一代、研发一代、构思一代”。对于天臣而言，这是保证防伪产品、防伪方案不断升级换代、技术含量越来越高的根基所在。

“防伪行业很现实、很残酷。”天臣总裁办相关负责人表示，为了遏制“魔高一尺”，为了让造假的人“光着脚都赶不上”，企业必须永远都有应对之策，都有下一步甚至再下一步的预案。“我们研制的新产品一定是国际领先、国内独有的。一般情况下，如果国内同行能掌握和开发某个品种，我们就放弃。”

据了解，天臣目前每年的科技开发投入约为一亿两千万元。

天臣的科技开发项目有三个源头：一是作为上海防伪工程技术研究中心的依托单位，天臣每年承接国家科学技术委员会及上海市科学技术委员会下达的重点课题；二是企业根据市场需求及自身情况，独立开发课题；三是同复旦大学、同济大学就一些项目的市场化、产业化进行合作。

由60多位科技人才组成的独立研究院可以说是天臣的“大脑”，其中博士约占12%，硕士约占80%。不过在具体研发项目运作过程中，研究院科技研发人员会同生产一线抽调的技术人员共同参与开发，“这种研发模式能够保证产品创新不脱离市场，更加符合实际”。

作为一家“科技型”企业，为了高效运转，天臣的组织结构呈“扁平型”设计，实行“中心制”运作，不仅有传统的研发中心、制造中心、销售中心、管理中心，还迎合新业务开拓需要设置了电子商务中心。

与此同时，在明确技术及工艺要求的基础上，天臣对部分非核心、劳动密集型业务进行外包处理。“如RFID电子标签等产品生产过程中涉及蚀刻液的使用，有一定污染，公司地处上海松江，对环保有较为严格的要求，外包较为妥当。”但由于关乎公司核心技术，天臣在生产制造环节的投入仍然不菲，“一个小小的防伪产品，各个工序需要的设备都要配套齐全，另外还有场地、工人”。

徐良衡曾在一次采访中表示，渴望有一天商界再也没有偷别人专利和仿别人产品的“窃贼”，防伪技术和防伪产品再也派不上用场，这样他就会赶紧收场，结束一切较量和对抗，安心探索他喜欢的天文、宇宙和UFO……然而至少在目前来看，这样的梦想遥不可及。由于生产能力同市场需求差距较大，天臣现在正在改扩建厂房、争取更多的生产用地、积极准备上市融资，紧锣密鼓。在一个不完美的商业世界，作为科技先锋的天臣，还需要坚守品牌卫士的角色。

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