堵住流氓经理人滋生的口子
企业丑闻已经被许多法律人士和媒体剖析过,但多数相关报道只是告诉我们这样一个事实:我们是如何被骗的。《流氓经理人的滋生——企业如何走向衰落以及我们如何阻止衰落》一书的意义则在于,它告诉我们为什么会发生这些企业丑闻。
当然,简单的答案是:贪婪、傲慢、自大,或其他各种各样的解释。但毫无疑问,那些寻求避免这一错误的管理人需要知道更多的一般性原则。为了给出问题的答案,作者回顾了过去十余年企业发展的历程,试图解开隐藏在一般性欺骗模式之后的个人动机和结构缺陷之间的死结。
阅读这本书,我们看到24小时时刻不停的新闻和永远也不会断的季度营收目标,催生了这样一个结果:专横的CEO和肆无忌惮的会计师。我们没法儿忽略这一事实,而用以填补审计漏洞的Sarbanes-Oxley法案的出台更是为我们强调了这一病状的严重程度。如果我们不想顺着这条不归路滑下去,我们必须更认真地审视隐藏在我们的架构和我们自己内心中的那些深层次原因。
安然、世通、安达信——书中提到的许多丑闻事件都是我们熟悉的。但是作者塞莱斯(哥伦比亚大学的管理学教授)和史密斯(《安达信的毁灭》的编撰者)还精选了100多家名气稍小的企业丑闻以更宽泛地揭示企业的恶性发展趋势。
在互联网刚刚兴起的那个疯狂时代,有那么多事情都被人们认为是正常的,不被人们所怀疑。塞莱斯和史密斯揭示了导致安然和世通事件的那些因素,很明显,在某种意义上,安然只是一个典型,因为像它那样的事儿比比皆是,只是安然更“倒霉”些。该书在揭露问题上叙事明确,用无数例子作论据。我尤其欣赏书里提到的关于企业管理层和媒体关系的那些章节,我以前并没有意识到,在很多情况下,企业管理者只是董事会让企业看上去更好一些的荣耀头衔的集合,更难以置信的是被委以管理一个公司的那些人竟那样无知,那样对企业漠不关心;我们也知道,在大众媒体上很少有不同的声音指出这些公司的弱点,那些试图提出反面意见的人总是被其他人呵斥闭嘴,他们的声音也很快被淹没在一片赞美声中。
作者指出了那些超越管理、金融、经济、政治甚至心理上的力量,还提到了一些人们很少能想到的因素,例如咨询的兴旺时期、在会计审计领域使用的那些新技术、商学院的变化、新闻业和大众传媒等。此外,这本书界定了在企业管理层里的犯罪行为和那些“不太合乎规定的行为”,作者指出,两种行为都是正在挑战着资本主义市场经济秩序根基的恶行。
本书也尝试为如何制止这些丑闻的产生提供药方,但好象这部分内容比较少,而揭露问题比较多。我觉得,阻止这些丑闻出现的第一步,就是发现它的最初的征象并遏制它;不管什么原因,在这方面这本书并没有给我们提出太多切实可行的方案。
不过,瑕不掩瑜,该书仍是一本很值得阅读的书。确实,我们应该好好研究一下近两三年来越来越多的企业丑闻这一事实,考虑如何去摆脱这一局面。
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