浅析我国钢铁企业的管理创新策略
[摘 要]一个民族的生命力在于创新,一个企业的生命力也在于创新。管理创新是保证企业可持续发展的有效措施之一,本文就我国钢铁企业的管理创新问题进行了分析和综述。
[关键词]管理 创新 钢铁企业
对一个企业而言,创新是生命,管理是核心。一个企业的生存发展,就是依靠管理和创新。对钢铁企业而言,生产质量、财务风险和生产安全的管理创新是影响其发展壮大的三大要素。所以本文就这三个层面的管理入手,谈谈相关的管理创新策略。
一、生产质量管理创新策略
(一)创新生产质量管理模式
我国钢铁企业在上世纪六、七十年代的质量管理主要依赖于质量检验(注重结果)和质量控制(注重过程);80年代从日本引进全面质量管理,主要关注质量改进(注重系统);90年代贯彻实施IS09000质量标准,进一步规范了质量管理的过程和体系;近年来从西方国家引进的六西格玛管理,则强调过程和体系的结果取向。传统的质量管理模式,强调的是制造过程的质量控制,因此人们对质量管理的认识一直局限于维持和控制产品质量上。
在今天的知识经济时代,生产质量管理模式要有所创新,既要使产品更好地满足顾客需要,为顾客提供更大的质量效益,同时也要为企业赚取更多的利润。新时期的优秀管理模式鼓励采用经济的方法去观察质量管理,所以生产质量管理模式也要创新,首先要树立以用户为关注焦点的管理理念,把满足内外顾客要求作为工序和产品质量改进的目标和评价标准;其次要持续深化ISO9000质量管理体系,整合管理体系和管理方法,提升管理效率,建立以质量管理为中心、以经营绩效为主要评价标准的质量管理模式。同时要积极倡导精细化管理,提升企业核心竞争力等。
(二)创新生产质量管理制度
建立科学的质量指标体系和相应的管理制度,才能对产品质量做出综合考评,并以此提升企业产品竞争力,所以生产质量管理制度的创新是保证企业产品质量的一个关键措施。近些年钢铁企业为进一步提高产品竞争力,并不断满足用户需要,在质量指标体系管理方面进行了大量的探索和创新。例如,太原钢铁的产品实物质量指标体系,以反映产品实物特性值、质量水平为主,它是一种全新的质量指标设计、测量和评价方法。有的企业则针对顾客投诉或较大质量异议分析以及工序出现的较大质量问题、典型质量问题、较大异常波动等,实施质量否决等。实际上,这些生产质量的管理制度创新正是企业精细化管理、创新质量激励机制的体现。还有些钢铁企业引入质量成本、采用工序间以质论价管理等。质量成本的引入对新产品、高附加值产品的开发、研制及批量生产起到了有力的推动激励作用;工序间以质论价管理有力地促进提高工序产品质量,切实贯彻精料方针、工序保证的指导思想;有的企业还通过质量综合评价结果与职工及管理层绩效工资挂钩,来促进职工充分发挥主动性、积极性来创新提高产品质量。
总之,上述钢铁企业管理制度创新的共同点都是基于科学的质量指标体系和精细化管理理念,使相应的管理制度得以落实,从而使更能反映精细化管理的质量指标得以实现,因此企业的质量管理制度创新成果十分显著。
二、生产安全管理创新策略
钢铁工业是一个高温高压、易燃易爆、有毒有害的高风险行业。所以钢铁工业安全事故会的发生会造成严重的人员伤亡、财产损失和不良的社会影响,钢铁企业的安全管理工作也要不断创新。我国的钢铁企业安全管理在不同的历史时期曾出现过不同的管理模式,其发展历程可分为传统安全管理模式、对象型安全管理模式、过程安全管理模式和系统安全管理模式四个阶段。传统安全管理模式是依靠事故经验教训和个人管理经验进行管理,受管理人员的管理经验和管理水平的影响。对象型安全管理模式是“以人为中心”或“以设备为中心”的管理模式。过程安全管理模式是把完善作业过程中的管理缺陷作为管理工作重点的“以管理为中心”的管理模式。如鞍钢集团的“0123”安全管理模式,以无事制为保证;以标准化作业、安全标准化班组建设为基础;以全员教育、全面管理、全线预防为对策。系统安全管理模式是以系统安全分析、系统安全评价、系统风险控制、系统应急救援为核心的安全管理模式。
而随着管理理念由“物本管理”向“人本管理”和“能本管理”理念的转变,一种新的安全管理模式即文化管理模式正以其独特的优势成为钢铁企业新型的安全管理体制。安全文化是一种全新的管理理念,它“以人为本”,依靠企业安全文化的凝聚力、影响力和渗透力,让安全成为每位员工的行为习惯,同时依靠系统安全管理思想实现对物的系统安全管理。文化安全管理模式既继承了传统安全管理中的有效成分,同时又结合新时期人本管理的优点。文化安全管理模式兼顾了对人、物、环境的管理,对员工的安全素质要求高,它已成为现代管理科学的重要组成部分,是目前企业安全管理的最高安全管理模式。
三、财务风险管理创新策略
财务是钢铁企业的经济命脉,如果出现财务风险,将严重影响企业的正常运转,甚至可能导致企业倒闭。所以企业的财务风险管理也要因时而变,不断创新。
(一)建立有效的风险处理机制,增强抗风险能力
为了有效防范可能发生的财务风险,企业必须从长远利益着眼,建立和健全企业财务风险处理机制。例如,可以通过参加社会保险等有效手段将部分或全部财务风险转移给他人承担,最大限度减少风险;也可以通过企业之间联营、多种经营及对外投资多元化等方式及时分散和化解企业财务风险。尤其是企业在选择理财方案时,首先要综合评价各种方案可能产生的财务风险,在保证财务管理目标实现的前提下,注意财务风险回避;其次要健全企业的风险基金和积累分配制度,及时足额的增补企业的自有资金,壮大企业的经济实力,提高企业抗击财务风险的能力。
(二)理顺企业内部财务关系,做到责、权、利相统一
为防范财务风险,企业还须理顺内部的各种财务关系。企业各部门要明确其在企业财务管理中的地位、作用、职责及被赋予的相应权力,做到权责分明,各负其责。另外,在利益分配方面,企业应兼顾各方利益,以调动各部门参与企业财务管理的积极性,从而真正做到责、权、利相统一。
(三)健全内部控制制度,增强风险防范意识
财务风险存在于财务管理工作的各个环节,任何环节的工作失误都可能会给企业带来财务风险,必须将风险防范贯穿于财务管理工作的始终。同时,实现科学决策、科学管理,形成完整的决策机制、激励机制和制约机制。首先,建立健全内部财务监察约束机制,认真履行职责,加强授权批准、会计监督、预算管理和内部审计。其次,财务和会计应该分设单位分管领导分开,分别设置管理中心,各行其责。再次,加强公司内审职能充分发挥内部审计机构和人员的作用,搞好内部控制的评审和风险估计。
四、综述
企业的发展要依靠管理,而有效的管理需要进行不断的创新。我国的钢铁企业的发展不仅关乎着经济的持续稳定,而且对四化建设影响巨大。因此,需要面对新的变化和形势,不断地进行改革创新,只有这样才能保证我国钢铁企业在竞争中始终立于不败之地。
参考文献
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