汽车维修技术现状和发展趋势分析
【摘要】国内汽车维修需要全面深入研究汽车行业发展现状,紧跟产业发展和市场变化,注重学习借鉴,努力实现维修技术的突破,为更多汽车车主提供更加全面、高效和可靠的维修服务。
【关键词】汽车维修技术 现状 趋势
我国进入社会主义经济发展的新时代,成为名副其实的汽车消费大国,连续多年成为世界第一生产和销售大国。快速发展的汽车产业不仅带动了汽车的生产和销售,也催生了一个庞大的汽车维修产业。汽车维修技术需要随着制造技术的发展而发展,也要根据自身的特点不断研究和创新,努力实现维修技术的突破,带动汽车维修行业发展进步。
一、我国汽车维修行业的发展现状分析
(一)汽车维修行业管理的现状分析
汽车维修已经成为一个庞大的产业,不仅为更多的汽车车主提供服务,也带动了更多的人就业,更为国家资源提升利用效率,推动产业发展提供更多的支持和服务。我国汽车维修主体各不相同,既有设备先进、人员技术过硬、服务全面的维修企业,也有单枪匹马的个人,汽车行业管理存在很多的问题。首先,我国缺乏完善的行业管理标准,很多企业维修企业在管理和服务方面存在很多问题,不仅影响自身的经营和发展,更影响广大车主的生命安全。其次,很多维修企业在维修服务中收费不合理,缺乏有效的监督和管理,同样的汽车故障,在一般维修点不到千元,而到一些4s店维修则要几千上万,甚至一些4s店不是靠卖汽车生存,而是依靠维修来获取暴利。
(二)汽车维修技术人员参差不齐
我国汽车生产井喷式发展,快速成为世界第一汽车大国,几亿辆汽车每天奔跑在公路上,每天都有很多的汽车需要维护和保养,很多的汽车需要维修,快速培育出一个庞大的维修市场。更多的人进入到汽车维系行业,他们的专业技术层次不齐。有的技术人员是边维修边摸索,在实践中积累经验,拿广大车主的汽车当实验品。有的技术人员跟着师傅学习直接经验,传统的师徒式培养模式,边跟师傅帮忙,边学习技术。有的技术人员是我国高职院校毕业的,有着较好的理论素养,但缺乏较好的实践基础。有的是从校企合作开展较好的高职院校学习,不仅有丰富的理论素养,更有过硬的实践经验。但从整体情况来看,汽车维修技术人员整体结构较差,缺乏必要的时间积淀和实践经验积累,维修技术欠佳,维修服务质量不高。
(三)我国汽车维修方式的现状分析
随着我国汽车维修行业发展,市场也在不断趋向整合,经营模式也在不断学习和完善,逐步形成了三种最为常见的维修服务模式,分别是自主维修模式、4s店服务模式以及定向维修模式等。这是我国当前汽车维修行业经营模式现状,也决定了其维修技术等级和服务能力范围及水平。自主维修模式主要是一些专注汽车维修,自己聘请维修技术人员,购买相应的技术设备,提供更为全面的综合维修服务,范围相对较广。随着我国汽车制造技术不断提升,汽车销售和服务融合越来紧密,消费者维修服务要求越来越高,自主维修模式逐步向着4s点维修服务模式和定向维修模式转变。一方面自主维修企业经营到一定阶段以后,有了较为雄厚的资本积累,并谋取经营模式的多元化,由维修向销售渗透,转型4s店经营模式。另一方面,汽车销售越来越难做,汽车生产企业竞争更加激烈,销售市场竞争更加残酷,迫切需要提升服务质量,重视销售,更重视售后,为消费者提供更加便捷的一条龙服务,由销售向维修延伸。同时,随着我国汽车生产分工越来越细,更多的整车生产企业采取全球采购,分工越来越细,更多汽车生产企业是组装。一方面保障了企业研发经费的集中,也能够进一步降低采购成本;另一方面,催生出了一个庞大的汽车零部件产业链,更多企业专门从事零部件生产和研发。零部件企业在为整车企业提供高质量、低成本零部件的同时,也为更多企业企业和维修企业提供零部件,并提供各种维修。这样就有了更多的定向维修企业,形成了定向维修模式,保障维修服务质量和零部件质量。
二、我国汽车维修技术未来发展趋势分析
(一)进一步引进和学习西方发达国家先进维修技術
汽车是西方发达国家的发明创造,西方发达国家有着较长的汽车生产和维修历史,西方汽车生产技术和创新发展较快,维修技术和设备也非常先进。我国汽车维修行业需要进一步学习西方发达国家的整车研发和生产技术,也需要更好地学习西方发达国家的汽车维修技术。
(二)强化维修人才培养和技能提升
我国汽车产业发展非常迅速,增量和保有量持续攀升,维修市场非常庞大,需要更多的汽车维修技术人员。需要进一步加大我国汽车维修人才培养,提升现有人才的技术水平和服务质量,满足我国维修市场发展需要。一方面,强化我国职业院校人才培养,强化校企合作,为维修市场输送更多的高端汽车维修人才。另一方面,汽车维修需要更多的是实践技能,需要具有丰富的维修经验,传统的师徒式培养应进一步强化和优化,招收学徒应充分考虑其文化水平,进一步培养经验丰富的高素质维修技术人员,掌握更加全面扎实的维修技术,并能够跟上我国汽车维修产业发展的节奏。
(三)推动维修设备引进和创新研发
汽车维修需要专业的技术人员,还需要先进的检测与维修设备,对汽车做好准确检测,快速判断汽车故障原因,并能消除传统手工维修的弊端,提升维修质量和效率。一方面,加大西方先进维修检验设备引进;另一方面,推动自主研发和生产,向市场推送更多的优质维修设备。
总之,汽车维修形成了较为成熟的产业,在整个社会经济发展的作用日益突出。我国从事汽车维修的技术人员越来越多,汽车产业本身也在不断发展进步;我国进一步放开国内市场,更多跨国企业巨头将会抢滩中国,不仅更多跨国汽车生产企业在国内设厂,也将会有更多的国际汽车维修企业进驻中国,带来更加激烈的市场竞争。这就要求我国国内汽车维修需要紧跟产业发展和市场变化,不断推动维修技术进步,服务汽车行业发展,更要进一步应对国际竞争,推动我国汽车维修产业健康发展。