变革中的英国印刷工业

根据英国印刷联合会的数据，2012年，英国印刷业的营业额达到140亿英镑，是世界上第五大印刷品生产国，排在美国、日本、中国、德国之后。约有10500家企业，14万员工。目前最大的两个细分领域为包装印刷（产值约为52.5亿英镑）和商务印刷（产值约为39亿英镑）。

英国印刷商和其他国家印刷商一样，面临着两个挑战。

首先是始于2008年经济危机的影响，这一影响还没有结束，特别在英国，经济复苏要比我们预想的缓慢。经济危机导致印刷品需求加速萎缩。2006～2010年间，英国的印刷企业约减少了20%。

其二，当然就是数字技术的影响。一方面数字化给印刷带来了好处：印刷周期缩短、效率提高、质量得到改善。泰勒国际资讯公司预计2011～2015年间英国数字印刷年增长率会达到10%。而另一方面，电子媒介抢占了印刷媒介的市场空间。

数字化给印刷带来挑战，也带来机遇。包装印刷的需求会增加，因为数字技术无法代替包装印刷，而且数字印刷还让包装更加丰富多彩。商务印刷领域，英国的印刷商也在利用数字印刷来创造新的增长点，弥补胶版印刷量下降的损失。

大幅面印刷是一个增长点。这在欧洲国际广告及技术设备展览会上已经显现出来。英国印刷另一显著特点是直销业务繁荣，Moonpig & Funky Pigeon贺卡公司的成功引来很多效仿者。在网络印刷领域，Printing.com多年来一直是VistaPrint在英国的竞争对手。由于业务创新，成千上万的英国消费者在不知不觉中使用了网上印刷业务。

数字技术也改变了印刷商的运营模式。近年来我们把印刷商看作“印刷服务供应商（PSP）”。有些企业又向前走了一步，称作“营销服务供应商（MSP）”，这些企业一般除了提供印刷品外，还提供很多其他业务。比如，可能为客户的个性化广告邮件提供数据管理、印刷配送和跟踪业务，或者印刷一些新的测试包装来对市场进行一些测评，甚至参与各种媒体营销的设计环节。英国印刷杂志上刊登一篇文章，建议用“印刷结果专家”来称呼这些印刷商。

我给大家举两个英国企业成功案例。一家大公司，一家小公司，成功道路各异。

第一家公司是St.Ives公司，1964年创立，40多年来完全专注于产品印刷，从单张纸印刷品开始，扩展到了杂志、书籍、直邮、财务报表、零售、POS、展览标牌，所有产品进入到美国和欧洲市场。2006年St.Ives开始变革。公司引入了商业和IT顾问，表明他们需要了解客户和企业，并于2008年卖掉了非英国的印刷业务。转型真正开始，数字标牌、电子纸、数据市场等业务迅速开展。2012年St.Ives加入了手机市场，2013年在数字通信新领域并购了专门的市场技术咨询业务从而进入了数字传播时代。公司自己描述成功经验是，“我们已经理顺了我们的印刷业务——通过退出商品市场。印刷业务仍然是集团的重要组成部分，同时也是提供服务以及营销业务的重要组成部分。”

第二个案例是RCS公司。这是英国诺丁汉的一家小企业，员工约100人。RCS专注于那些高利润、短版的个性化印刷产品，它在英国的分销商遍布全国。这家公司为客户提供了一种选择，他们确保永不耽搁，对于急需业务可以当天发货。去年，RCS投资超过100万英镑，用以巩固其市场地位及进入新的市场。当前，他们全新的在线业务开展得很快。RCS有清晰的投资策略，就是满足消费者个性化、人性化、高利润产品的需求。比如公司新上了一种业务，叫做“在线个性化扑克”。RCS总裁这样阐述公司的长远目标，“传统的高产量、低利润的印刷正在减少，而消费者对于高品质的个性化印刷需求在不断增长。比较理想的情况是，我们的目标市场是高附加值的印刷，未来我们非常高兴我们的每一件印刷品都是不同的，每一件优质的产品都应该有一个优质的价格”。

推荐访问:英国 变革 印刷 工业