模块化组织产生的经济、技术背景及启示
摘要：随着模块化方法在企业生产和管理中的运用，企业组织形式也出现了模块化组织倾向。模块化组织的出现，有其技术、经济背景。生产的全球化、知识作为重要生产要素发挥越来越重要的作用以及企业之间竞争和合作关系的建立是模块化组织形成的经济背景。信息技术的发展使得企业模式和商务模式发生根本性改变；大规模定制生产制造方式的采用使得企业生产更具有柔性化的特征，也要求企业的生产在保证标准化的同时，更注重个性化；研发费用和风险的增加要求企业具备技术整合的能力，上述基于技术层面的因素也促使模块化组织的出现。
关键词：模块化 模块化组织
The modular organization produces the economy,the technical background and the enlightenment
Zhang Wei
Abstract:Along with the modular method in the enterprise production and the management utilization,the enterprise organized the form also to appear the modular organization to favor.The modular organizations appearance,has its technology,the economical background.The production globalization,the knowledge took between the important element of production display more and more vital role as well as the enterprise the competition and the cooperation establishment is the economical background which the modular organization forms.The information technology development causes the enterprise pattern and the commercial pattern has the fundamental change;Has custommade the manufacturing way the use to cause the enterprise massively to produce has the flexibility characteristic,also requests the enterprise the production during guarantee standardization,pays great attention to the personalization;The research and development expense and the risk increase request enterprise has the technical conformity ability,above also urges the modular organization based on the technical stratification plane factor the appearance.
Keywords:Modular Modulation organization
【中图分类号】F273【文献标识码】B 【文章编号】1009-9646(2009)04-0009-03
20世纪90年代以来，随着信息技术和计算机制造技术的发展，模块化的方法和理念被引入到企业的生产和管理中，成为推动产业结构调整和升级的革命性力量。模块化战略从本质上改变了现有的产业组织结构，重塑了社会经济的微观基础。当今产业已经进入模块化设计、模块化生产、模块化消费的模块化大发展时期（Baldwin & Clark，1997）。随着产品设计的模块化和生产过程的模块化，企业组织形式也出现了模块化倾向，产生了模块化组织（Sanchez & Mahoney，1996）。以大量中小企业组成的专业化生产网络为代表的模块化组织在全球范围内开始崛起，以创新作为持续发展的动力，对创造和维持企业与地区的竞争优势产生了非常重大的影响。那些从属于大企业的制造体系的零部件生产企业，通过深化生产加工和推行标准化生产，实现了模块化的生产制造和网络化生产。同时，一些原来的整合企业，也将自制的零部组件标准化，接受其他企业的订货、参与其他产品制造网络。
1.模块化组织的内涵
Sanchez & Mahoney（1996）认为，模块化组织是实现模块化产品生产过程的松散耦合的组织形式。一旦组织模块化后，原来的科层组织就很可能被松散耦合的组织角色取代，经过对组织各种要素柔性的重整，这种松散耦合的组织形态就成为一种新变种，即模块化组织（Schilling & Steensma，2001）。Daft & Lewin（1993）认为，模块化组织是“通过内部相互联系的协调和自组织的过程，以达到满足组织柔性和学习曲线效应的一种新型的组织范式”。
在模块化组织中，生产不再仅仅由一个企业来独立完成，而是由网络组织中的成员企业跨越各自边界来共同完成一项生产职能。这种松散的组织形式允许组织中的各个组成部分（成员企业）根据需要弹性地组合成各种结构形式，就如一个模块化的产品系统允许其子系统（产品部件）按照一定的规则集成各种形式的产品结构一样。模块化组织拆分成各个组成单元（或成员企业）或将各个组成单元集合成一个共同组织的行为称之为“企业组织的模块化”（Sanchez & Mahoney，1996）。
模块化组织由模块整合企业（Modular Integrated Enterprise）和子模块制造商（Modular Manufacturer）构成。前者是指制造可以模块化的复杂性产品的企业，它具有制定模块化设计规则的能力，通过对不同供应商的产品模块进行集成来制造最终复杂性产品。后者是指制造模块的企业，它具有独特的核心能力、良好的协同能力，致力于研发或生产某类模块化单元，并处于相关产业链中的不可或缺的环节。
因此，模块化组织内部就是各个高度自律性的分部，就相当于一个个“内部市场”，在不违反界面规则的前提下可以自主创新，而不再是传统意义上完全依附于总部的科层单位（李海舰、聂辉华，2004）。模块化组织通过突破企业的组织和空间的有形边界来延伸组织的无形边界，通过充分利用外部资源来减少单一企业的投资风险，保证和加速实现整体的市场目标，使组织成为高度柔性的敏捷制造（Agile Manufacturing）体系。
模块化组织以复杂性产品的模块化分解为前提，以设计规则为整合纽带，以成员企业的核心能力为依托，由两个或两个以上的企业成员组成的一种“市场机遇驱动型”或者“产品分工驱动型”的互惠互利的合作组织。它优化了各种生产要素，以最小的投资对环境的变化做出快速协同反应。
模块化组织是具有动态协同演化特征的复杂系统。模块化组织由不同的子模块构成，每一个子模块均是一个活性结点，活性结点具有自主决策权，对于流经结点的任何信息都具有加工处理能力。子模块是系统中具有某种智能的组成部分。作为动词理解的组织，本身就具有事物朝向空间、时间或功能上有序结构的演化过程。作为复杂系统的模块化组织，因其复杂性随着组成要素可能发生变化，所以系统的边界也要发生变化。因此，模块化组织可以看作是一个动态演化系统，它的有序性是动态的。但这种演化不是盲目的，有一定的路径选择，是一种协同演化的过程。
2.模块化组织产生的经济背景
经济环境的变化对模块化组织的发展起到了巨大的推动作用，其中比较突出的有这样几个方面：经济全球化、区域经济一体化、网络经济的发展、消费市场的变化等。
2.1 全球经济呈现整体性网络状格局。
冷战结束后，世界各国之间的相互关系演变成经济和科技实力的竞赛，而以经济、科技为核心内容的国与国之间的较量成为世界事务的主题。国际贸易和国际分工表现出新的特点：一方面，分工更加细密，从产品专业化到零部件专业化，再到工艺流程的专业化；另一方面，分工的范围和领域更加广泛，各个生产工序已经扩展到几个、几十个国家和地区。国际分工发展越来越深入，国与国之间生产和流通相互依赖与协作的关系就越发密切。尽管各国（地区）之间的经济独立性和差别依然存在，但是国与国、地区与地区之间通过商品、劳务、技术、资金等方面的联系，再加上跨国公司在此过程中所发挥的巨大作用，世界经济已经形成了一个有机的整体。
全球化的经济格局正在逐渐形成，企业经营的环境不再是地区性的、单一性的，而是全球性的。由于企业自愿全球化、不断演化的新市场、全球运输成本的下降、通讯及信息技术的发展等因素，促使经济全球化导致市场竞争的全球化。企业自愿全球化表现为，企业在利润最大化目标的驱动下在全球范围内寻求原材料、零部件和人力资源；不断演化的新市场表现为，企业通过将在本国已达到生产周期的成熟阶段，其销售增长率减缓的产品开拓到国外市场，从而增加企业的利润；全球运输成本的下降表现为，一方面运输技术的发展降低了单位重量或体积的运输成本；另一方面，电子产品的重量价格比或体积价格比不断下降，其运输成本在产品价格中的比例相应减少，生产者和消费者之间的空间距离显得不再重要；通讯技术的发展也成为市场经济全球化的关键因素。在这样的外界环境下，由于不可控的因素的增加，单个企业在制定战略时变得力不从心，因此许多企业采用结盟的形式，共同面对环境的挑战。
2.2 知识成为经济增长的关键要素。
统计表明，20世纪60年代以前，在影响生产力发展的因素中，有形资产的投入占60%以上，到70~80年代，比重下降到40%以下，而知识的作用占到60%以上（吴光宗，1991）。据联合国经合组织统计，20世纪90年代，该组织成员国的高新技术产品在制造业中的份额翻了一番，达20%至25%。知识密集型服务部门，如教育、通信、信息等行业的发展更为迅速。经合组织主要成员国GDP的50%以上是以知识为基础的（高让新，1997）。专家估计，科技进步对经济增长的贡献已从20世纪初的5%~20%提高到70年代到90年代的70%~80%。
知识经济的出现导致了企业模式出现如下变化：产品的知识含量和新产品的快速、开发能力成为决定企业成败的关键因素；科技先导型企业成为经济活动中最具有活力的经济组织形式；以数字化和网络化为代表的信息技术，使企业在产品、服务、生产、交易等概念和运作方面面临深刻的变革，企业投资重点从有形资产转向无形资产，竞争的重心从有形竞争转向无形竞争。
2.3 速度成为企业赢得竞争优势的战略重点。
钱德勒（1987）曾提出“速度经济”，以显示信息经济的速度特征。企业能否具有驾驭变化的能力成为能否赢得竞争的关键。谁能在技术开发、产品制造和新产品上市等环节中领先对手，谁就能抢占先机，“赢者通吃”，尤其是在高科技领域的竞争中，速度就意味着优势。理论和实践表明，企业赢得竞争优势的战略重点已从20世纪60年代的规模转变为90年代及之后的速度与服务①。
2.4 合作成为企业赢得竞争优势的战略选择。
传统的企业理论建立在企业生存的外部环境具有确定性和可预测性的基础上。现在这种假设基础已不存在。市场环境变得动态而多变。在这样的环境下，没有哪个企业能同过去一样长期独占某个市场，也不可能庞大到可以独自拥有变化市场所需求的各种新产品、技术，以及独立开发与生产这些新产品的人才、资本和设施。自80年代以来，企业之间在设计与开发、生产、营销等各环节出现了广泛的合作关系。据经济学家情报社、安达信咨询公司和IBM公司（2000）共同研究，“依靠其他公司来加强新的竞争力和开发现有竞争力的吸引力，随着公司信任的强化和现代商业中复杂性与迅速的变革而一同产生”。参与《展望2010年》调查的被调查者中，约1/4的人预测，到2010年，他们的公司将成“由一套共有的商业价值观联系在一起的一个大的网络组织”的成员。
2.5 消费需求多样化和个性化。
工业时代是“标准化基础上的规模经济”，而知识经济时代则是“个性化服务上的范围经济”（Golgman，Nagel & Preiss，1995）。由于人们收入的提高，同时也由于市场上商品和服务的供应能力相对大于市场需求，消费者有更多的选择余地，消费层次不断提高，对产品和服务的多样性需求不断增加，消费者希望能够按照自己的个性特点和偏好购买和消费商品。消费者不再是被动的产品和服务的接受者，而是产品生产的真正决定者，个性化的消费已经成为主要的消费特征。企业面对的是一个被消费者分化、产品寿命周期缩短、更新换代加快、动态多变而难以预测的市场。这必然导致企业从以生产为中心转向以市场需求为中心，从企业主导转向以客户为主导。
3.模块化组织产生的技术背景
信息技术或信息通信技术、网络技术在造就了一个巨大的产业——信息产业的同时，也使企业组织产生了根本性的变革。随着信息通信技术的应用，企业组织出现了扁平化、网络化的趋势，业务流程重组（BRP）、企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、计算机集成制造（CIMS）、敏捷制造（AP）、精益生产（LP）、准时制生产（JIT）、客户关系管理（CRM）等管理技术和组织技术应运而生，极大地推动了组织模块化的进程。
3.1 信息通信技术的发展，使企业模式和商务模式发生根本性改变。
信息沟通高成本和低效率是阻碍企业之间密切合作的主要障碍。随着网络技术的发展，企业成为一个个网络结点，在世界范围内实现信息的高效传递和资源共享。信息通信技术的发展，从成本和效率两方面大大改善了企业之间的沟通，企业之间可以通过发达的信息通信技术进行知识、信息、资料、情报的沟通，将这一障碍降低到非常低甚至接近于零的程度，从而使得成本变得非常低廉，效率非常高。这种沟通的改善，使得企业能够非常容易地与其他企业建立联络乃至联盟，也使得企业相互合作（比如联合研发或者灵捷生产）变得低成本和高效率。
3.2 企业生产制造技术由大规模生产转向大规模定制。
福特的汽车装配流水线标志着大规模生产技术的成熟，但大规模生产也不可避免存在如产品品种单一，对复杂多变的市场适应能力较低，无法满足消费者多样化和个性化的需求等局限性。大规模定制把大规模生产和定制结合起来，用标准化的零部件实现规模经济，零部件按多种方式组合，形成多种最终产品，为消费者提供个性化的产品和服务。现代信息技术、新材料技术、柔性技术等一系列高新技术在大规模定制生产中发挥了重要作用。新的产品技术的应用增强了产品的适应能力，促进了产品多样化，缩短了开发周期。计算机数控、工业机器人等控制零部件制造，大大增加了制造的柔性。柔性制造系统在预先确定的多品种范围内，不增加制造零部件的额外费用，建立起可以按需要快速响应变化的制造系统。计算机集成制造将所有的计算机控制中心变成一个快速、敏捷、灵活且产量高、成本低的集成系统。这些制造技术可以同时产生规模经济和范围经济（约瑟夫•派恩，2000）。
3.3 研发费用和风险的增加要求企业具备技术整合的能力。
产品生命周期的缩短和竞争的加剧，导致了创新产品商业化的不确定性增加以及技术开发与生产成本的加大。如开发一种新型飞机发动机的成本至少需要15亿美元，涉及和制造4兆位随机存储器要花20亿美元（全世界市场对于所有种类的随机存储器的需求每年还不到100亿美元）。因此那些相关公司不得不增加它们的投资，尤其是在研发方面的投资，以便迅速抢占市场。然而即使是大公司也很难筹集到这样庞大的研发费用，而且这样高投入的研发还有巨大的风险，包括技术风险、需求风险和竞争风险。
同时，技术之间表现出很强的渗透性，一方面，技术创新日益依赖众多学科发展积累的结合；另一方面，新的核心技术往往比它取代的技术更具通用性②。这样的技术特征，迫使企业在研发方面不得不联合起来，共同支付庞大的研发费用。如，波音公司与富士、三菱及川崎重工结成联盟，共同投资40亿美元联合开发波音777喷气客机；富士通和高级微型设备公司共同开发用于替代个人计算机的盘型驱动器的“闪光”记忆芯片。通过这种合作研发的形式，不仅分担了企业高投入带来的高风险，而且通过企业网络组织，网络成员之间可以相互学习，进行技术优势的互补，提高技术的核心优势和产品的竞争能力。
顾客地位的提高，使得企业开始和购买商、销售商乃至消费者结成新型的密切的伙伴关系，以便充分考虑他们的需求。这在一定程度上也便于企业了解多样化的需求变化趋势，而这样一种趋势往往是单个企业难以独自满足的，因此企业要联合其他相关企业，形成网络组织，开发出多样化的产品或服务，满足多样化的需求。而快速的市场变化，更是要求企业必须以网络组织的形式来进行产品的研发、生产和供应，否则根本跟不上这种变化。联合开发不但降低了成本和风险，而且由于整合了各方的知识和技术，大大缩短了研发周期，诸如戴尔公司那样的虚拟组织形式，无论在生产还是供应方面都非常迅速，满足了市场的快速变化。而对服务的重视，一方面要求企业提高服务的范围和质量，另一方面也要求企业必须拥有强大的服务网络。而这一点是需要时间和资金投入的，特别是营建跨地区、跨国家的大型营销服务网络，难度相当大。所有这些变化都使传统的组织模式感到难以应付，企业在解决这些问题的时候，不约而同地转向了具有网络组织特征的模块化组织这种新的组织形式。
4.启示
外部经济环境和技术的变化超越了原有企业组织时空的稳定性，在模块化时代，企业不再是自我封闭的利润实体，而是全球生产网络中的一个节点，是全球分工体系和全球生产体系的一部分。因此，企业不仅要对付竞争者扩大销售额，也不仅要顺应消费者增加总利润，而更重要的是通过创新提高利用外部资源的能力，挖掘和培育模块化的竞争优势。
模块化生产方式依赖于主导企业对标准的控制能力，主导企业对标准的可控性越强，则模块化程度越高。由于产业标准与网络的外部性的存在，那些成为标准制造商的企业能获得超额的利润。因此，对于那些有技术和人力资本优势的企业应该争当标准制造商。对于有社会资本优势、整合优势的企业应该力争成为系统集成商，系统集成商是产业利润流向的另一端。中小企业要定位于自己有竞争优势的专业化模块，避免小而全的倾向，并积极进入全球产业链条，成为系统集成商的合作伙伴。
注释
①20世纪60年代——规模；70年代——成本；80年代——质量；90年代及之后——速度与服务
②比如光盘技术的出现，一方面需要光学、计算机科学、材料科学等综合知识作为基础，另一方面可以应用于百科全书、邮件订货广告、图书目录、影视等各种领域
参考文献
［1］ Baldwin,C.Y.＆ Clark,K.B.,Managing in an Age of Modularity.Harvard Business review,1997,Sep.-Oct.:pp.84～93
［2］ Daft,R.L.& Lewin,A.Y.,Where are the Theories of the “New” Organizational Forms? An Editorial Essay.Organization Science,1993,4 （4）:pp.i-iv
［3］ Golgman,S.L.,Nagel,R.N.& Preiss,K.Agile Competitors and Virtual Organization:Strategic for Eiching the Customer.Van Nostrand Reinhold,A Division of International Thomson Publishing Inc,1995
［4］ Sanchez,R.,Strategic Product Creation:Managing New Interactions of Technology,Markets and Organizations.European Management Journal,1996,14（2）:pp.121～138
［5］ Schilling,M.A.& Steensma,H.K.,The Use of Modular Organizational Forms:An Industrylevel Analysis,Academy of Management Journal,2001,44(6):pp.1149～1168
［6］ 高让新．知识经济：当今世界一种富有生命力的经济．信息世界，1997（11）
［7］ 经济学家情报社、安达信公司、IBM公司．未来组织设计．新华出版社，2000：51
［8］ 李海舰、聂辉华．论企业与市场的相互融合．中国工业经济，2004（8）
［9］ 吴光宗．现代科学技术革命与当代社会．北京航空航天大学出版社，1991：99～102
［10］ 小艾尔费雷德•钱德勒．看得见的手——美国企业的管理革命，商务印书馆，1997
［11］ 约瑟夫•派恩．大规模定制——企业竞争的新前沿，中国人民大学出版社，2000
下一篇：匾额“阃范”漫谈