信用社主管个人工作总结
下面是小编为大家整理的信用社主管个人工作总结,供大家参考。
信用社主管个人工作总结
半年来,在联社党委的正确领导下,在联社部室的支持、指导下,朱芦信用社的内部管理工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。截止 6 月末各项存款余额 19480 万元,较年初增加 3676 万元;其中代办存款 14950 万元,门市存款 4530 万元;各项贷款余额 13433 万元,较年初增加 3015 万元;实现各项收入 706 万元,其中利息收入 694 万元,手续费收入 12 万元,代理各类中间业务收入 42 万元。半年来累计办理业务 5 万余笔,主管授权 4584 笔,现金收入 2 亿 6799 万元,现金付出 2 亿 6831 万元,其中上解现金 45 次 3989 万元,其中残破币 255 把 49 万元,下解现金 7 次 464 万元;代理发放教师、党政工资及各类农民补贴等 22 次 5770 户;信贷专柜累计发放贷款 1493 笔 1 亿 1133 万元,收回贷款 1708 笔 8010 万元;累计办理大、小额支付业务 78 笔 984 万元;存款账户达到 50594户,较年初增加 5170 户,其中发放信通卡 238 张;装订传票 745本;装订入档各类档案 942 本。各项业务快速进展,门市业务显著增加,会出工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规
经营,稳步进展的目标。在工作中我们要紧做了下列一些工作:
一、夯实会计基础,防范操作风险
我社高度重视联社开展的“会计工作规范操作百日竞赛”活动,成立了由主任任组长的领导小组,制定了一、三、五学习日制度,积极组织全体内勤人员对活动实施方案进行了反复学习,要求每个内勤人员都务必熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,参照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞完全清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社部室的指导下,我社内部管理水平得到了明显提高,在本次活动中取得了第五名的成绩。
二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平
随着业务的快速进展,我社业务量急剧增加,临柜人员业务水平的高低,成为影响门市服务水平的要紧因素。
我社自年初即制定了全年学习、练兵计划。学习要紧以《会计出纳工作规范》、《信息科技工作规范》等书籍为主,练兵要紧以联社制定的新进员工达标标准为根据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。
我社员工还分批参加了联社组织的新一代银行核心业务系
统的培训。我社是第二批新一代银行核心业务系统模拟演练单位。我们充分发挥员工大多住在单位的优势,坚持内勤人员全部在岗参加模拟演练。熟悉新一代系统的操作程序,为新一代系统的上线提供保障。
三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力
为更好的执行班前会制度,我们坚持每日提早 15 分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,夸奖工作中好的做法,传达联社文件精神等。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮番主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。
四、积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。
加强员工素养建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
五、定期开展安全教育,做好“七防一保”工作
每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分
析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动,丰富职工的安全知识。
在日常工作中我们认真执行安全值班员制度。安全值班员做到挂牌上岗,认真检查有关安全项目并据实记录,监督箱包交接,及时登记有关登记簿。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任与压力,真正做到了安全保卫人人有责。
半年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大进展,但不可否认工作中仍然存在一些问题与困难。
一是由于当地经济要紧以农业为主,客户对大、小额支付系统的需求很少,我社大小额支付系统等业务的进展情况不够理想。
二是个别员工业务水平不高,基础知识掌握不牢,遇事有畏难发愁情况,一定程度上影响了办事效率。
结合我社工作的特点及存在的问题,在下半年的工作中我们将做好下列工作:
一、始终将学习与技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。
二、加大宣传力度,进一步提高信用社的社会影响力,开展规范化文明服务,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间与办事规程,努力提高办事时速与办事效率。
三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新进展。
四、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。
五、扎实执行“安全值班员”制度,充分发挥安全值班员的作用,定期开展安全教育,牢固树立“安全是天”的理念,为信用社的稳健经营、稳步进展提供坚实保障。
以上汇报不当之处,恳请各位领导、同事批判指正。
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