2023年度信用社某年上半年工作总结及下半年工作思路【完整版】
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信用社某年上半年工作总结及下半年工作思路
上半年，**信用社以联社经营转型为契机，紧紧围绕全年业务进展规化，内强管理，外拓业务，力推创新，各项业务取得了预期的进展目标。
------截至 6 月 31 日，各项存款余额
万元，比年初上升
万元，增幅达
%，完成任务数的
%，存款市场占有率
%，比年初上升
个百分点；
------各项贷款余额
万元，比年初增加
万元，增幅达
%，其中支农贷款
万元，比年初上升
万元。
------不良贷款余额 218 万元，比年初下降
万元，不良占比 0.29%，共收回不良贷款 74 笔，金额达 32.37万元。
------各项中间业务进展较快，丰收卡发卡量达
万张，比年初增加张；已申办 pos 机
台，信付通
台；新增 atm 机
台；
------增户扩面工作成绩明显。至月底，增户扩面户数达
户，比年初增加
户；已授信工体工商户
家，金额达万元。
一、上半年要紧工作回顾
（一）、合理配置人力资源，推动各项业务的稳健进展
一是调整分社主任队伍，增强整体竞争力。年初，我社推出部分分社主任岗位竞聘，分别调整了环城、河滨、城东、城南等四个分社主任，选拔出了部分大学生，为拓展队伍注入新的活力，促进队伍的年轻化、素养化，以他们的热情带动整个队伍潜力的发挥。各项业务也得到稳健进展，特别是存款持续增加，始终保持增长 2 个亿良好进展态势。同时在联社第一季度劳动竞赛中获得信用社一等奖，并有 6 个分社分别获得二等奖、三等奖的好成绩。二是增调部分信贷人员，新增 5 名农贷人员，简化贷款办贷手续，解决农民贷款难、烦的问题，进一步推进社会主义新农村建设。
（二）、量身订做有效的宣传方案，提高企业的忠诚度
一是利用春节人流量多的时机，在城镇制作大型广告横幅、灯箱广告、业务宣传手册等，并开展上街摆点相结合，打响**信用社品牌，进一步提升公众的认知度；二是召开村理事会议，在大会上，表彰先进，交流经验，传达支农理念，并利用信用社与农村的亲密合作关系，跟进农村宣传，宣传各项业务知识，并将制定的宣传手册逐户分发到农户，抢先进入农村金融市场，培养农户对信用社的忠诚度。三是开展自驾活动，组织 24 辆车，统一装扮车身宣传广告，在县城的要紧街道进行移动宣传，并举行为灾区人民捐款活动，共募捐资金 52835 元。活动结束后组织员工开展徒步行爬山活动，丰富员工业余文化生活，加强团队精神，提高员工的忠诚度。
（三）、重视中间业务进展，拓宽业务增长新领域
一是利用丰收卡优惠政策，大力发放丰收卡，提高丰收卡发卡量与覆盖面，逐步对学生、公务员、居民、个体工商户全面发放，培养信用社基础客户群，抢点市场先机，为将来业务增长拓宽领域。二是大力进展终端布放，针对四大专业市场，实行逐户宣传，目前，已布放信付通
台，pos 机
台，占领大部分专业市场，同时，新增 atm 机
台，减轻柜员压力。三是进展承兑汇票业务，新增承兑汇票企业
家，承兑保证金
万元。
（四）以增户扩面为契机，带动市场份额的提升
一是开展个体工商户建档工作，信用社组建领导小组，并分十个小组，对**四大专业市场及个体工商户进行全面建档授信，共调查个体工商户家，授信金额
万元，通过建档授信，基本上熟悉市场情况，个体工商户的资金需求及去向，有利于今后存贷款等业务的配合跟进及市场的拓展。目前已有部分市场经营户与个体工商户与我社发生业务来往。二开展增户扩面工作，制定“增户扩面与清非抓降活动月”方案，将 5、6 两个月作为活动月，一方面，对有农贷的网点，要求按行政村召开村两委会议，逐村下乡宣传，采取农贷挂户模式，对目前没需求，下半年有资金需求的农户，先办 5000 以内贷款，待下半年需求时，再适量增加，并推行下乡办贷，推广 20户以上的送贷下乡。另一方面对无农贷网点，重点对已调查的个体工商户，公务员，居民等发放 5 万元下列小额贷款。同时，简化贷款办贷、审批手续，对 5 万元下列保证贷款使用三合一贷款合同凭证，实行先发放再授信的灵活政策，提高办贷效率。并落实专人对增户扩面完成情况进行每天通报，推进增户扩面工作。
（五）、内强管理，不断提高工作效率。
一是 5 月份组织两次突击检查，以网点主管为主，分成七组，
在早晨接箱时对现金、重空、制度等进行全面突击检查，并对存在的问题进行通报整改，促进员工养成规范操作的好习惯。二是做好银都、站前、城南三个分社的房屋租赁、装修等工作，至目前，站前与城南已签定租方协议，马上开始装修。三是分散农贷大厅，将农贷分散到 6 个网点，目前除龙渡与渎浦外，其他已基本上到位。四是 5 月份开展岗位练兵活动，将成绩按个人与分社进行排名，以文件形式下发，增强员工紧迫感，不断提高业务技能。
二、下半年工作思路
（一）、全力开展资金组织工作。针对下半年存款下降的趋势，采取应对措施，一是将组织拓展小组，前往山西、河南等地，拜访苍南在外人士，拓展承兑汇票市场及贷款授信工作，引入外地资金，保持存款市场份额。二是利用个体工商户建档及增户扩面工作，建立客户基本信息及资金情况数据库，通过短信群发等宣传方式，利用建档优势，存贷积数挂钩等政策，做好客户的保护工作，抢夺下半年市场资金。三是按季兑现员工揽储奖励，并对揽储情况进行排名通报，关于揽储前三名再给予额外的奖励，进一步激发员工揽储热情，同时，加强柜面服务，以服务留住客户，赢得客户，增加回头客，促进自然存款的增长。
（二）做好内外勤岗位调整，促使队伍战斗力最好地发挥。一是将对部分分社主任岗位进行再次调整，在全县范围内推行竞
聘上岗，选拔有潜力、能胜任的优秀人才，进一步组合拓展队伍，；二是对信贷员实行聘任，强化信贷员队伍，提高办贷效率，真正发挥信贷员队伍的揽储潜力；三是继续调整内勤人员岗位，完善网点人员配置，提高网点的凝聚力与竞争力。
（三）、加大宣传力度。以联社翻牌为契机，以合作银行为新旗帜，加大宣传力度，让合作银行深入人心，进一步提高信用社的社会影响力。一是统一使用合作银行行业标识，更换信用社大楼前大型广告牌，灯箱广告等，以崭新的面貌展示给客户，进一步叫响信合品牌。二是在高标准、高质量的装修上下功夫，加大对网点的装修、扩建务度，计划完成站前、银都、城南三个网点的装修工作，并正常营业，提高信用社整体形象，并在同时，摆推设点，针对周边居民，开展广泛业务宣传活动。三是加强员工岗位练兵，开展规范化文明服务，要求员每一季度进行一次技能测试，提高窗口服务的质量，健全对外服务的功能，严格一切结算业务的程序、时间与办事规程，努力提高办事时速与办事效率。四是调整村理事队伍，坚持一村一理事原则，同时扩大担保人，一村除村理事外，还实行多个担保人制度，进一步减低农贷担保风险，扩大信用社在农村的影响力。
（四）进展中间业务。一是继续做好信付通、pos 的布放工作，关于未完成的网点，要求在 10 月前全部完成。二是关于丰收卡新发卡任务，层层落实到网点，并下达员工发卡任务，要求
每位员工发卡 50 张。三是做好电费开通的有关工作，各网点指定专人对电费收缴业务进行引导，保持电费业务的顺利开展，并推广电费、水费、电话费等代理一卡通业务。四是开展居民建档授信工作，按片区分组进行逐户建档，掌握居民的第一手资料，为今后业务进展打好基础。